日本跨境电商发展特征及经验借鉴

李群群

摘 要：日本是全球第三大经济体，同时也是第四大电子商务市场。虽然日本在跨境电商领域起步稍晚，但其呈现出发展快、成熟度高、体系化强等特点，逐步成为重要的跨境电商市场，其良好发展态势对周边格局产生了深刻的影响。而且日本作为世界经济强国，无疑也成为巨大的潜在消费市场。据此，在多元化的跨境电商发展背景下，理应顺应时代发展与变化，积极分析和借鉴相关成功经验，以推动世界跨境电商领域的变革。针对日本跨境电商发展特征加以分析，并根据其成功经验为中国跨境电商提供参考。

关键词：日本;跨境电商;发展特征;经验借鉴

中图分类号：F713.36        文獻标志码：A      文章编号：1673-291X（2022）03-0150-03

引言

随着全球跨境电商领域的发展，日本作为新兴的潜力市场，逐渐受到各电商巨头的关注和渗透。目前，日本已经成为亚马逊除北美以外的第二大站点，成功扭转起步晚的劣势，快速跻身跨境电商强国行列。在日本，其成熟的电商环境、极高的网络普及率及良好的线上购物需求，均为日本的跨境电商发展提供了有力支持。尤其是在过去的20年内，日本跨境贸易始终保持规模大、增速快的趋势，为其奠定了出口优势及顺差地位[1]。并且，日本国内中小企业参与性高，在跨境电商的发展中发挥了重要推动作用，使日本跨境电商体系日臻完善，迎来了发展的黄金时期。据日本经济产业省统计，截至2019年，日本跨境电商总交易规模高达5 900亿美元，较之前的2014年增长2.4倍，一跃成为仅次于中、美、英之外的第四大市场，因此日本跨境电商的发展值得参考与借鉴。

一、日本跨境电商发展特征分析

（一）跨境电商进出口规模大、增速快

日本经济产业省于2019年发布的《平成30年电子商务市场调查报告》显示，日本跨境电商的核心贸易方向为东亚与北美市场[2]。相关统计数据显示，2013年日本对东亚市场的出口总额为3 904亿日元，而2018年的数据则达到2兆458亿日元，年均增长幅度达35%。在对北美的跨境电商出口中，出口总额为8 238亿日元，而2018年则上升至1兆741亿日元，年均增长幅度达15%。而其进口额度则规模较小，由此可见，庞大的海外市场成为日本跨境电商发展的关键推动，尤其是各海外市场之间的有效协同，为日本跨境电商发展提供了优势环境，同时也为中小企业带来了诸多机遇。以日本B2C电商市场为例，其市场规模与渗透率如图1所示。

（二）跨境电商对外贸易顺差显著

日本在跨境电商发展过程中，其在贸易顺差控制上占据极大优势。分析相关贸易数据可看出，日本在跨境电商对外贸易中优势明显，并且贸易顺差规模仍在持续扩大。据统计，2010年日本对东亚市场贸易顺差为944亿日元，而2019年的贸易顺差则高达1兆5 084亿日元，与北美市场之间的贸易顺差虽不及东亚市场，但其在2019年仍然达到了5 734亿日元，与2010年的291亿日元相比，增长近20倍。由此可知，在日本跨境电商的发展过程中，更加注重贸易出口发展，也逐步占据了出口市场上的优势地位，为日本对外贸易的收支平衡提供了保障。从全球的B2C市场份额来看，日本占据着3.20%的市场，对于日本而言极为有利，具体趋势如图2所示。

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图2 全球B2C市场份额占比

（三）跨境电商平台类型多样

在日本的跨境电商发展过程中，逐步建立了多样化的跨境电商平台，并通过该平台作为交易媒介，使其产品竞争力逐步增强，建立了优质的品牌传播效应。首先，大型B2C跨境电商平台，如“亚马逊”（日本）、日本“雅虎”等，为海外销售提供了重要渠道。其次，大型的B2B跨境电商平台，如“乐天”等，通过大量的海外布局与拓展，将多元化产业引向深入，使海外业务得到大幅提升。最后，综合商场购物网站，如“优衣库”等，借助海外物流企业与跨境支付体系优势，逐步吸引了众多海外消费者，占据了极为有利的市场。另外，日本跨境电商平台中还包括美妆、药品及保健品等平台，在多样化的竞争环境中得到发展，其发展环境变得日益多元，竞争优势极为强劲。

二、日本跨境电商发展经验分析

（一）互联网信息技术的发展

在互联网信息技术的推动下，为跨境电商提供了优质的平台，突破了传统的贸易空间和时间，大幅提升了贸易往来的质量和效率。同时，日本政府基于互联网信息技术发展态势，提出《全国宽带构想》和《亚洲宽带计划》，并且针对人工智能技术、5G通信技术及物联网技术等高新领域，不断布局和筹划[3]。根据日本产业经济省统计，日本网络普及率达到82.89%，网民人数早已突破1亿大关，并且拥有极为完善的网络基础设施，无论是3G时代还是4G时代，日本电信运营商均优先布局，取得了极其显著的发展成效。2019年4月，日本总务省还向其电信运营商分配了5G频谱，并要求其必须要在2年内建成覆盖全日本的5G网络。由此可见，日本跨境电商的发展与日本的发展政策紧密相关，通过在互联网信息技术领域的先发优势，竭力创设出良好的跨境电商服务环境，以获得在竞争中的技术支持，为日本跨境电商的长远发展奠定了坚实基础。

（二）国内外消费市场的差异

根据日本内阁省评估，2020年日本国民消费支出约为2 259兆日元，相较于2012年下降了8.3兆日元，这将进一步刺激日本在跨境电商领域的深耕，以寻求更大的消费市场填补国内消费的空缺。事实上，由于各类企业在国外的发展中，往往面临着较高的经营成本，并且受各国对外政策的差异，使实体贸易往来面临诸多限制。而利用跨境电商模式则可以大幅压缩企业经营成本，利用跨境电商机遇提升企业发展质量，以赢得更大范围的市场。另外，在国外消费市场逐步扩张的态势下，日本跨境电商与之相互契合。一方面，日本国内市场处于相对成熟、稳定的发展阶段，其内部消费需求与国外市场差距明显;另一方面，全球新兴市场成长迅速，加之人口基数、城市化进程等加速，同样为跨境贸易带来了新的机遇，能够大幅拉动日本跨境贸易增长。并且，随着现代信息化技术的逐步应用，消费行为的个性化、主观化特征日益凸显，跨境电商则恰好迎合了当代消费者的需求，使其成为跨境电商的主要增长点。

（三）政府政策与法律的支持

日本政府在规范跨境电商事务中，显示出极为主动和高效的状态，成为跨境电商发展的主要协调者和推动者，在跨境电商服务环境优化中扮演了重要角色。尤其是针对优化跨境电商政策及调动企业积极性等方面，发挥了显著的作用，能够为本土企业向跨境电商延伸提供支持。事实上，早在2000年日本政府便发布了《数字化日本之发端——行动纲领》，明确了在跨境电子商务中的合同文本及纠纷处理程序，并且还倡导与私人机构之间加强沟通与合作，挖掘跨境电商中的各种潜力[4]。2004年日本又发起了CALS计划，致力于推动产品开发与生产过程的数字化，2009年再次提出“I-Japan”战略，以打造更优质的数字服务环境，并在后续的互联网技术发展中不断创新，构建了完善的跨境电商发展体系，大幅提升了中小企业在跨境电商中的成功率，为日本当前的跨境电商发展成就保驾护航。

三、日本跨境电商发展对中国的启示

（一）挖掘中小企业跨境电商发展潜力

在跨境电商的发展过程中，中小企业必须紧跟时代发展潮流，参与到跨境电商服务与竞争之中，逐步扩大自身的产品优势、技術优势、服务优势和品牌优势，利用全方位的拓展与更高的效率占据一席之地。回顾日本跨境电商的发展历史，可以看到其一方面拥有完整的工业体系，以及更加多元化、个性化的产品供给，另一方面则是日本政府给予的大力支持，使多数中小企业摆脱了市场局限带来的困境，同时转变生产经营思路，逐步向国际化的消费市场扩张，利用线上经营的方式降低成本，解决未来发展的后顾之忧。为此，针对当前中国跨境电商平台，同样需要挖掘中小企业的发展潜力，积极借鉴日本跨境电商的成功经验，大力扶持中小企业参与国际市场，逐步通过由实体向线上的转型升级，达到理念与方法的同步革新，在“2025中国制造”的战略规划中，逐步展现出中小企业的竞争实力，在跨境电商中增加经济附加值。

（二）完善跨境电商国际合作机制

在跨境电商模式下的国际贸易，由于涉及不同的电商平台、物流及金融等体系，因而国际合作机制成为不可回避的话题，在实际发展中必须加强机制的完善，以推动跨境电商行业的健康发展。以日本跨境电商“乐天”为例，在初期涉足中国市场时，仍然积极与百度、京东等知名企业合作，实现了向中国市场的快速渗透。具体而言，其主要完成了两个方面的完善，一方面是推进技术与平台间的合作，即在跨境电商发展中注重国外电商平台合作，如2019年间日本的电商企业纷纷与天猫国际和网易考拉加强协作，其占比分别达到了26.2%和22.4%。并且，日本跨境电商企业还关注多元化渠道拓展，利用微信、微博等加强产品营销，以快速提升其产品的影响力。另一方面，应加强推进监管领域的合作，如在日本政府的推动下，相继与全球40余个国家及地区建立了“海关合作框架”，并且注重实现数字化海关体系，以期跨境电商贸易效率最大化，极大地缩短了贸易过程的时间消耗，实现了进出口通关流程的无缝对接。由此，中国跨境电商在发展中，同样应借助“一带一路”倡议优势，积极与沿线国家加强合作，并且做好与相关国家电商平台及海关的合作对接，推进自身产品的渗透力和影响力。

（三）加大跨境电商的政策及法律支持力度

跨境电商作为新时代贸易发展的产物，其适应了现代社会的发展特点，逐步演变为一种成熟的国际商业模式。而在跨境电商的快速发展中，完善的政策及法律体系无疑是其中的关键推动力。在日本的跨境电商发展中，虽然面临着起步晚、规模小的困境，但由于受到政府的高度重视，积极为跨境电商产业出谋划策，制定了非常完善的政策支持与法律保障体系，营造出极为优质的跨境电商发展环境，从而获得了瞩目的成就。如日本经济产业省早在1999年便发布《电子商务调查报告》，对相关的信息数据进行了宏观分析，为其政策的制定与法律完善提供了重要依据。因此，在中国的跨境电商发展中，应当借鉴其成功的经验，尤其是中国于2018年底才正式推出《电子商务法》，与日本存在着较大差距，因此更应当加强该领域的完善，适应现阶段跨境电商发展需求，以《电子商务法》为核心，加强技术支持、通关支持、支付支持等，构建更加完善的跨境电商服务体系，确保中国跨境电商行业可持续发展。

结语

综上所述，日本跨境电商的快速崛起，除了顺应时代发展潮流外，更多的是体现在其自身的创新上。尤其是在近20年的布局和发展，不仅出口规模屡创新高，并且保持着极大的拓展潜力，通过优势产品的贸易出口，实现了优势的顺差地位，为国内经济的发展提供了强大平台。同时，日本在跨境电商的保障中，始终注重激励中小企业参与，并注重政策与法律的同步保障，积极构建多元化的合作平台，为推动行业发展提供了支持。为此，中国作为世界第二大经济体，理应掌握好百年未有的契机，借鉴日本跨境电商发展经验，不断深化改革与跨境电商保障能力，推动中国跨境电商业务的全面提升。

参考文献：

[1]  吴明扬，丛惠媛.日本最大跨境电商乐天的管理模式研究[J].山西青年，2017，（21）：7-8.

[2]  高琦.日本跨境电子商务发展的特征及借鉴[J].价格理论与实践，2020，（5）：57-60.

[3]  林炜莉.对日跨境电商出口平台的选择及分析[J].对外经贸实务，2019，（5）：37-40.

[4]  孙赫强，荣楠楠.跨文化视角分析日本电商发展对我国电商的启示[J].企业科技与发展，2018，（5）：51-52.

[责任编辑 百 合]