数智化赋能高质量教学管理的探索与实践

李维仲 章小剑

【摘要】为深入贯彻落实党的十九大精神，加快教育现代化和教育强国建设，推进新时代教育信息化发展，培育创新驱动发展新引擎，教育部于2018年4月13日印发了《教育信息化2.0行动计划》。其核心要义是创新引领，开启智能时代新征程，努力实现“三全两高一大”的发展目标，支撑引领教育现代化。而高质量发展又是“十四五”时期经济社会发展的重要战略，通过开展数智化转型升级，围绕数字与智慧“双轮驱动”，赋能传统教学管理，实现以流程化、自动化为特征的高效管理升级，是助力教学管理高质量发展的重要保障。

【关键词】数智化;高职;教学管理

近年来，我国社会经济高速发展，人工智能时代已经到来，职业教育步伐加快。2019年，全国高职院校实施百万扩招，2020、2021两年再次扩招200万。据全国教育事业统计公报显示，截至2021年，全国高职在校生规模已达1590.10万，较2017年在校生人数1104.95万增长44%。社会对教育提出的需求越来越全面和深刻，教育发展需要解决的问题越来越集中和复杂，线上线下混合式教学将逐步成为主流，课程安排、学科界限、学习场所将变得越来越模糊，基于数字化、智能化的多样化、个性化、终生化学习将越来越重要，传统的教育理念、教育手段和教育方法已经不能适应现代教育管理的需要。下面结合G职业学院教学管理信息化建设面临的现实问题，开展实践探索，为同类型高职院校提供参考。

一、新时期高职教学管理信息化建设面临的挑战

G职业学院是一所立足广东、面向全国的高等职业院校，上世纪90年代成立至今，已有近三十年办学历程。自2009年始，学校全日制在校生一直维持万人规模，在近年的办学实践中，积极推动信息化建设，建成了多种信息平台，为学校、教师和学生提供了多层次的信息化服务，但存在的困难与挑战也逐渐显现，主要有以下几点：

（1）信息化意識淡薄

信息化建设要有发展，意识起着关键性作用。在高职院校推进教学管理信息化的发展过程中，还存在许多落后和陈旧的理念，严重影响和制约着信息化建设的发展。主要表现有以下几方面：一是对信息化的认识很不充分，甚至存在着片面的理解，以为信息化就是增加软硬件设备投入;二是认为信息化管理工作只能起到辅助性作用，费钱费时，质量不高;三是对教学管理人员的思想观念和相关理念的更新缺失，致使信息化建设中问题频出。

（2）数据“孤岛”现象严重

存在问题主要表现在以下几个方面：一是缺乏系统性规划，对信息系统建设的可行性研究不够深入，缺乏统筹规范;二是经费持续投入不足，学校难以按照当初预设的目标进行全面建设，造成分块建设，各模块间存在代差，相互之间数据库独立，教学数据、学生数据、管理数据等相互割裂且缺乏智慧关联;三是数据管理条、块权限关系有待进一步理顺，满足新时期学校发展的需要。

（3）缺乏数据价值的深度挖掘

学校教学管理过程中，产生了很多有价值的数据可供挖掘分析，但仍有大量教学管理数据没有完全实现数据化，无法形成整体性的数据画像，为学校发展决策、诊断改进运行提供数据依据，量化思维仍有待提高，数据资产意识仍有待提升，数据标准建设仍有待加强。

（4）教师信息化素养不足

学校信息化建设与信息应用相脱节，教师并没有充分享受到信息化带来的便利;同时，因不重视应用信息化手段分析和引导教师专业发展，缺乏培养教师数据意识的有效手段，缺乏培养教师高阶思维能力的场景。

二、数智赋能教学管理的主要举措

G职业学院在近年的办学历程中，全面落实立德树人的根本任务，着力培养与“新技术、新业态、新模式”匹配的技术技能人才。随着教育信息化的不断深入发展，G职业学院积极响应《教育现代化2035》《加快推进教育现代化实施方案（2018-2022年）》等政策指导，以打造职业院校信息化标杆学校为目标，以《G职业学院智慧校园规划（2020-2022）》为抓手，坚守初心使命，提升教育信息服务能力，大力推进基于新一代信息技术的新型教育教学模式、教育服务供给方式及教育治理新模式，围绕智慧教学、智慧教务、智慧资源、智慧数据，充分打造一站式数智教学管理综合服务平台，取得了丰硕成果，主要举措如下：

（1）智慧教学

学校立足高起点规划、坚持高标准建设、追求高质量办学，以物联网、云计算、大数据处理、无线宽带网络等新兴技术为基础，以智能设备和互联网等为依托，构建的智能化、数字化、个性化的现代教育体系。目前已建成网络教学平台、专业实训教学平台、公共课程平台、教师发展平台，充分构建网络学习环境。

以网络教学平台2021年1月1日-8月31日为例：线上开设课程数占教学计划内课程总数比例为92.56%，上线教师人数达408人，教师登录次数为42797次，人均105次;上线学生数11303人，学生登录次数1956439次，生均173次，详见图1：网络教学平台整体数据概况。各类型资源上传总量为13406个，创建题目数为110075道，创建作业数为2060次，创建试卷数为904份。

以“专业实训教学平台”为例，截至2021年8月31日，学校已建成各类专业课程实训平台31个，通过一体化的实训环境和实训课程，全面提升学校人才培养的能力。

（2）智慧教务

通过深入分析学校教务特性的基础上量身定制，打造具有学校特色的智慧教务系统。目前，基于微服务架构的智慧教务已投入使用，已完整覆盖教务管理业务的全部生命周期，全面满足学分制管理、个性化人才培养方案、教材管理、排课系统、教学工作量结算及大数据分析要求，推动教务管理从效率提升、模式创新到转型变革的进阶式发展，让学校教务管理更智慧。其中，移动教务服务更是为师生提供了便捷的一站式移动服务门户，包括课表查询、成绩查询、课室查询、考试查询、等级考试报名、教室借用、调停课、选课、评价等。

（3）智慧资源

学校立足于创新资源应用模式、构建资源共享机制，探索以云服务的方式，全面汇聚自有资源和平台资源，为广大师生提供优质数字资源和在线应用服务，促进学校教学改革，扩展教与学的手段与范围，提高教与学的效率与效益，推动学习型校园建设。目前，已累计建成、引进数字资源库及平台52个，服务全校师生。

（4）智慧数据

全面推进系统集成，构建校本数据中心，通过对人才培养、教学运行、教改科研、生活服务等源头数据实时采集，形成汇集教育教学、管理服务的全量数据仓库，消除信息“孤岛”。依据国家和行业数据标准，不断修订完善学校数据标准，加强数据标准的执行，全面开展数据治理工作，提升源头数据的完整性、规范性、一致性、准确性和实时性。同时，通过工作表、图表、用户看板等展现工具实现数据分析、数据展示和分析预警，为学校发展决策、诊断改进运行提供数据依据，深入推进智慧数据与教育的深度融合和创新发展。

三、数智赋能教学管理的创新与成效

（1）打造一站式数智教学管理综合服务平台

以数智化教学管理平台（图2）建设为纽带，实现资源整合，推动教学管理改革，提供决策支持，优化管理流程;以智慧教学、智慧教务、智慧资源等系统应用为依托，打破信息壁垒，融入教育教学过程，包括课堂教学、专业建设、课程建设、实训教学、师资培养、教学运行、教研活动等活动，切实起到为教学管理工作提质、增效的作用，服务全校师生及管理人员;以智慧数据为抓手，实现教学管理过程从非量化到量化的转变，实现教学管理决策从经验化转变为数据驱动的科学化，实现教学管理模式从不可见的、纯经验模式走向一种可见的、数据助力管理精细化，挖掘数据价值，推动教育服务创新。

（2）推进混合教学新模式，探索未来教育“新常态”

以数智校园建设为契机，搭建“泛在”学习环境，推进“混合”教学模式，实现课程体系重构（学校端）、学习方式变革（学生端）及教学模式创新（教师端）。在课程体系上依托资源开展课程校本化，加强知识与生活的联系，支撑多样化的跨学科学习;在学习方式上突破传统的学习顺序，创造时时能学、处处可学的学习环境，从“为集体授课而建”转向“为个性学习而建”;在教学模式上体现以学定教、先学后教的教育理念，真正实现因材施教和个性化的学习。目前，学校线上线下混合教学比例已达90%以上。

（3）培育智慧型教师队伍，智慧教学成果初显

通过实施教师信息素养提升计划及信息化教学能力达标考核，全面协助教师改变教学理念、丰富教学手段、创新教学方法;全面落实教师信息化教学能力达标考核，提高教师数字化资源开发能力、网络课程建设能力、信息化教学组织与实施能力、移动化学习互动与辅导能力，实现教师“人人能开发、个个会应用”的信息化教学局面。同时，积极鼓励教师参加职业院校教师教学能力大赛，以2020年为例，获广东省职业院校技能大赛教师教学能力比赛一等奖一项，三等奖四项;广东省职业院校‘超星杯’微课（高职组）大赛一等奖一项，二等奖一项，三等奖两项。

“十三五”期间，G职业学院在信息化建设领域累计投入近5000万元，通过软硬件平台建设，逐步构建集管理与服务于一体的数智校园。未来，学校将顺应“互联网+职业教育”建设发展理念，落实“提质培优”行动计划，进一步夯实信息化基础，着力打造职业教育信息化标杆学校，赋能学校教学、管理与服务创新。

[本文系2021年广东南华工商职业学院科研项目“数智化赋能高质量教学管理的探索与实践——以广东南华工商职业学院为例”（项目编号：2021CQ08）研究成果]

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责任编辑  罗燕燕