适应物流市场需求的经济学专业人才队伍管理策略探究

摘 要：当今社会发展中，人才是关键核心，适应物流市场需求的人才队伍管理，对于物流业的发展和壯大起着决定性的作用。如何管理好一支经济学专业的人才队伍，是当前物流业面临的重要课题。本文分析了物流行业所需的人才特点，以及人才队伍的现状，并探究了一些管理策略，以供相关人士参考借鉴。

关键词：物流市场;经济学专业人才;人才管理;策略探究

前言：物流行业是一个由运输业、仓储业、对外贸易、电子信息、商品批发等多个行业共同组成的大型综合性的服务行业，其涉及领域非常广泛，属于现代行业中跨部门、跨行业的一个新兴产业，因此吸纳的就业人数众多，促进各行业生产和拉动消费的作用特别大。对增强我国国民经济在世界经济上的竞争力发挥着重要的作用。随着物流行业的不断发展，经济学人才的作用越来越明显，人才队伍为企业所创造的经济效益也在与日俱增，极大地推动了物流行业在我国经济社会体系下日益壮大。

一、我国物流行业人才的构成内容

物流行业近些年来随着社会的进步和科技的发展也在不断地进行着变革和发展，推动物流行业持续前进的脚步的主要动能就是物流行业内各类人才数量的不断加大。物流行业的高速发展急需具备各种专业综合素质的人才来满足行业发展的需要。现代物流专业人才能力主要体现在以下几个方面：第一方面，现代物流人才需要具备比较专业的物流组织能力和业务综合素质以及一定的市场分析与研判能力，在复杂的物流环节中可以有效地整合各类信息数据和业务开展情况;第二方面，现代物流行业人才需要懂得相关产业管理和技术管理，只有懂得行业内相关的管理技术，才能够为物流行业的发展提供有效的助力;第三方面，现代物流行业人才需要具备丰富的实践能力、科研能力以及深厚的理论基础知识储备;第四方面，现代物流行业人才必须跟随科技时代的发展要求，具备相应的信息使用技术和管理技术，特别是需要懂得物流行业相关的电子商务知识和网络知识。

现代的物流行业已经不是上世纪物流发展初期的单一模式的行业范畴，随着时代的飞速发展逐渐转变成了综合性以及系统性的行业体系。此综合性行业体系的稳定有效的运行离不开各层次与各企业中的从业人员的共同努力和创新，尤其跟各位从业人员的专业综合素质与思想理念密不可分。特别是对于物流行业内相对高层的经营管理类从业人员来说，更需要具备相应的物流专业技术知识和综合管理能力。除此之外，还需要根据其所服务的对象特征，及时地掌握和分析相应的企业生产、运输、贸易以及具体运作等方面的基础知识。由此得知，物流行业内人才的培养是一项程序非常复杂、时间特别持久以及涉及知识面非常宽泛的综合工程。物流业想要持续稳定的健康发展，就需要多种复合型的物流人才，主要体现在下面几种类型。

1.物流行业宏观层面的管理人才

物流行业宏观管理层次人才主要表现为两种类型：第一种类型属于管理型人才，物流行业内的宏观管理型人才主要在政府部门或相关物流企业内从事物流方面的管理工作，日常负责统筹规划具有方向性、全面性和宏观性的多种物流方案，本身具备相应的决策权力，还承担着对应的管理责任。物流行业内宏观型的管理人才本身具备卓越的管理能力和突出的组织协调能力，以及相应的理论知识基础和实际运用能力;第二种类型属于理论知识型人才，这种类型的人才主要在各大高校和社会科研机构当中从事相关物流行业方面的理论研究和分析、相关专业人才培养和物流技术研发等工作。此类人才的日常工作任务就是不断地改革和创新物流类的相关理论知识和内容。由此得知，理论型物流人才本身具备强烈的创新意识、深厚的文化素养和科学严谨的工作作风，能够从宏观层面研究和分析物流行业的发展趋势，提出专业的意见和建议。

2.物流行业内各类企业型相关管理人才

物流行业内包括多种企业形式，比方说生产制造业、运输业、经营管理业等等，各个企业对人才的需求又有相应的岗位细分，工作类型主要表现为以下几个方面：一是企业型管理人才从事物流企业内相关计划的制定工作和资源调度以及流程控制等实务性工作，二是主要从事物流设计单位的系统规划以及据点设计等研发性的工作，此类工作种类需要具备比较强的技术能力。因此得出企业型物流管理人才不仅需要具备深厚的理论知识基础，还需要具备较强的技术能力和解决问题的能力。

3.物流行业的企业一线实际操作人员

物流行业内的一线操作从业人员是体现物流功能的执行者，主要在各相关企业内从事相关物流现场的技术作业，具有非常强的物流行业实际操作能力。比方说从事商品的配送、分拣、检验等具体工作，实际操作经验丰富且熟练。通常情况下，此类人才具备全面系统的物流管理和操作知识基础，能够同时胜任物流行业内的多个岗位需求，并且可以对所从事的作业进行全方位、多角度的优化和创新，尤其是可以紧随企业发展的脚步快速成长为符合物流行业需求的复合型人才。

二、物流企业中经济专业人才队伍的引进

什么样的人才能被称之为人才？真正的人才不是简单的学历和职称的叠加，而应当是知识水平、综合能力以及综合素养的有机结合，在此基础上还必须具备对事业执着追求的精神和开拓、钻研与创新的精神。企业在选择人才时，要有“伯乐相马”的智慧眼光，尊重人才自身的独特性，人无完人，要抱着宽容的心态，不要吹毛求疵。根据企业具体岗位需要，侧重其主要能力和综合素养，充分发挥人才的优点。

物流行业内引进经济学专业人才要有针对性、战略性和计划性。

物流市场行业在引进经济学专业人才时，要以行业的实际发展需要为出发点，以企业的发展战略为依据，充分考虑经济专业人才的合理配置以及优化组合，经济学专业人才的知识结构、职称结构、年龄结构等是否符合物流行业的实际需要。引进高层次的经济学人才是否可以与企业的未来发展相互促进，从而制定出引进经济学人才的长期计划。

三、物流行业所需要的经济学人才特点

现代物流行业中所需要的经济学人才具有较强的市场分析能力、强大的综合人力资本是一个行业在长期发展中所不断积累起来的重要核心部分，具有稳定性和长期性等特点。随着经济社会的高速发展，经济学人才队伍的管理也开始面临着风险和挑战。受到社会、企业或是个人等多方面因素的不断影响，人才跳槽变得越来越普遍，使得各企业对人才队伍的管理开始面临巨大的危机。

四、我国现代物流市场所需的经济学人才队伍管理中存在的问题

物流行业在我國属于新兴产业，近三十年来物流行业才逐步的快速发展与扩大，但相对于发达国家来说发展的还是稍微有些滞后，因此在物流方面的人才培养方面还处于一个初级探索阶段。根据我国现代物流市场人才的供需矛盾可以分析得出，在建设理念和机制上，在物流人才队伍的构建中还存在部分问题。

1.物流市场所需的人才培养体系不健全

当前我国在物流专业人才培养方面主要有两种方式：经过正规系统的高校物流专业教育和通过参加物流知识短期培训课程考取的物流行业职业证书。由这两种人才培养方式组成的物流人才培养体系，使得此体系中存在着各种不合理因素：一方面是因为我国物流专业学科教育教学发展得相对缓慢，另一方面是对物流从业人员的职业培训建立的不够完善，使得人才发展道路前途未知。社会上许多物流人才培训项目由于受到商业化的深度影响，导致人才培训进展非常缓慢和混乱，培训计划和培训质量参次不齐，没有统一的规范标准。

2.物流人才培养理念非常保守化，出现重视理论知识忽略实践运用的情况

物流专业具有科技含量高、系统性强、环节繁琐、理论与实践紧密结合等主要特点。但目前在我国各高校内的物流专业教育教学大多还处在传统的教学模式阶段，过多地注重理论方面的教学，对实际物流业务的操作能力涉及很少。一方面，大多数高校没有与物流行业企业建立紧密的合作关系，只有为数不多的几家高校构建了完整的物流网络模拟教育教学实训课程;另一方面，物流专业的教师队伍多数是从交通运输学、营销学等专业转移过来的，缺乏物流行业的实际从业经验，师资水平不高。因此所培养出来的专业学生只是对物流理论有着较深的认识，缺乏实际操作能力，此种情况令现实物流行业尴尬两难。

3.物流行业内还没有完善和构建相关专业认证制度

随着我国物流行业近些年的飞速发展，物流行业内的各企业间的从业人员随着时间的流逝和时代的发展开始出现人员年龄老化、知识理论储备不能够充分满足现代物流行业发展的需求等众多严重问题。除此之外，特别缺乏具备现代物流专业知识能力的国际职业经理人等相关专业人才。虽然近些年随着物流行业的飞速发展，我国在物流行业领域内已经广泛开展了相关职业认证制度，主要包含了国际物流师认证制度、国内物流师认证制度以及物流行业经理认证制度等众多物流领域的认证制度。这些多种的物流领域认证制度虽然在短时间内使大量的人才通过了认证，但是存在着烦乱和复杂的情况，通常会给学生带来极大的困扰，使学生产生眼花缭乱、无从下手的感觉，并且每项认证的价格都会给学生带来一定的经济负担。然而社会上的相关培训更是五花八门，其培训内容和质量不能得到有效的保障。物流行业在我国的发展历史还比较短暂，对于此行业的认证还没有比较系统和完善的考核统一标准。

五、加强人才队伍管理的重要意义

1.不断优化人才队伍的成长环境

物流行业属于一个新兴的复杂性行业，由于其涵盖面广泛，在对经济专业人才的需要上普遍面临着“用人难、引人难、留人难”的问题。导致物流行业经济专业人才短缺、储备人才量不足，致使物流行业在发展中受到了持续性的影响。通过加强物流行业内经济专业人才队伍的管理措施，能够为人才营造良好的发展环境，激发人才积极投身物流事业的热情，为人才施展个人本领提供更大的舞台。各物流行业企业应该按照“公开、公平、公正”的原则，在经济专业人才引进上构建择优录取、竞争上岗的选人和用人机制。构建完善的经济专业人才储备库，当企业内部有员工因为退休、离职等原因导致部分职位空缺时，能够及时地掌握具体的职位需要，哪些人才能适应所空缺岗位，可以迅速、有效地补充人才，防止出现人才断层的情况。

2.有效提升经济学专业人才的综合素养

加强经济学专业人才队伍管理工作的重点在于随着企业的发展不断地提升现有管理者的综合素质，使这支人才队伍在企业内能够长期、稳定的发展、壮大。例如，可以通过帮助人才做好未来职业生涯的规划，签订师带徒协议，让老资格的员工师傅进行一对一专业指导和帮助，不断提升新进经济学专业人才的技能水平，熟练各业务岗位技术，提升综合素养，增强岗位实践工作能力，促进人才在企业内快速成长。与此同时，构建科学、合理的培养、选拔以及人才储备系统，从而实现保证人才接续、提升人才综合素养的目的，切实做到能够培养出一支高技能型经济学专业人才队伍，充分发挥其潜在能力，以达到促进企业快速、健康的发展目标。

六、优化物流市场所需的人才队伍管理策略

1.构建以人为本的管理理念

人才管理简单说就是指协调、组织和控制影响人才发挥其自身作用的内在和外在因素所进行的一系列管理活动。在许多管理学家的研究中发现，企业的重要核心资源就是人才，而管理活动就是充分地开发人力资源，做好人才的各项物质和心理工作。由此得知，物流行业中各企业在实际人才队伍管理上要做足两方面的工作：一是做好人才引进的工作，在员工入职期间，严把审核关口。运用面试或网络媒体等各种手段和方式，把企业发展的目标、理念等向应聘者进行大量的宣传，与同行业中发展理念接近的企业达成人才管理的共识;要积极发挥出物流行业与经济学专业的教育教学的重要作用，强化对专业人才理论培养的同时，重视实践性教学，各高校加强与物流各行业的紧密合作，为企业进步和人才实践性培养打下良好基础。二是严格规范物流行业内各企业的规章制度。物流行业大多是运输业和仓储管理业，严格执行企业的各项规章制度是管理人才的重要途径。例如安全管理制度、员工培训进修制度等等。与此同时，要定期地深入到各个岗位基层中进行实践调查和研究，详细地了解各岗位人才队伍的心理需求和思想动向，及时地对相应的人力资源管理制度进行创新与改革，使其更加贴合人才成长和企业发展的需要。

2.努力完善物流行业人力资源管理体系，为吸引更多经济专业人才创设良好的环境

物流行业的人力资源管理相对于其他行业来说更加系统和复杂化，需要耗费大量的人力更需要耗费相当长的时间。随着物流行业的飞速发展以及与世界经济体系的不断接轨，制定精准化的人力资源管理体系是企业经营管理的关键所在。例如，物流行业各企业可以实施开展经济专业人才培养的“未来计划”，将企业所需要的人才培养精准地定位在各高校经济专业本科学士学位的大学生，分专业、分系统地进行师带徒的教育培养，签订企业用工合同后，定期对学生进行考核，发挥好领头羊的高学历员工作用，为企业未来的发展打下良好的人才储备基础。同时注重岗位的实际操作性培养，确保企业内所需的人才不但经济理论扎实，其实际岗位操作能力和技术更能达到实际工作所需的标准。

3.构建出色的物流企业文化，加强企业内的人才凝聚力

优秀的物流企业文化，是在物流企业长期的生产运行中逐步形成的，是企业内部员工共同遵守的行为准则和正确的价值观的体现，更是企业发展的目标和环境氛围。俗话说浇花浇根，交人交心。为了真正地避免人才的流失，企业就要发挥好文化思想建设，根据社会发展的需要，构建出属于自身企业的独特文化。例如，可以根据物流行业的特点，在企业内部深入开展企业品牌文化理念的文章和图片征集活动，围绕经济学人才的技术特征，充分调动员工的积极参与性，为企业的发展环境和工资待遇等进行探讨和反思，找寻自身与企业发展需求或同行业员工之间的差距，增强危机意识和使命感。在企业发展与壮大的道路和优秀的企业文化引领下，使人才更具强大的凝聚力，使人才不再为了生存而工作，而是为了精神愉悦而工作。

4.在企业内营造良好的人文环境，合理运用激励策略

企业内就是一个小社会群体，由员工的队伍作风、职业操守和思想理念构成了企业内的人文环境。一个企业能不能留住人才，管理好人才，良好的人文环境在其中起到了重要的作用。企业内可以根据选举优秀员工的方式，树立模仿典型，让员工有学习的榜样和目标，调动广大员工的积极性和竞争意识，为企业的发展奠定人才基础。同时，遵循人才发展的科学规律，合理地利用激励政策。可以是工作成就奖项，也可以是薪金待遇的激励，将所有激励政策与企业的发展有机结合，促使员工全身心地投入到工作中，提高工作质量的同时提升企业经济效益。

（1） 切实做好物质激励工作

在传统的计划经济时期，各企业在员工管理上一般都是采用“大锅饭”的管理模式，对企业内部员工的薪酬或奖金等搞平均分配政策，根本不注重个人贡献大小，一律平均对待，更谈不上所谓的激励作用。在时代飞速发展的现在，这种管理模式已经逐渐被淘汰。在实际工作中，根据不同人才的工作能力、工作经验、对企业带来的经济效益和贡献以及不同人才的生活和心理需求，要采取不同的激励政策。

（2） 切实做好精神激励工作

企业在对人才队伍的管理过程中，要特别注重人才的思想引导工作，也需要注重借鉴以往行之有效的思想工作方式，例如黨、团支部等。当发现企业员工有个别倾向性的思想问题时，需要及时、耐心地做好员工的心理工作。可以通过组织工会部分，及时地调查走访、帮助困难员工解决好实际生活和工作生活中出现的各种问题。有效、合理地引导、帮助一些在思想上有对工作不满情绪的员工，提高其思想觉悟，解决其实际困难，为企业的健康发展打下良好的基础。

5.不断强化物流行业认证方面的监管力度

我国相关物流管理部门必须加强与政府或工商部门的配合与联系，共同做好物流行业监管工作，不断完善和管理物流行业内相关认证和培训市场，促进规范、科学的物流行业认证培训市场健康、稳定的发展。

七、结束语

人才是一个企业的核心命脉，我国物流行业在飞速发展的同时，必然在人才队伍的管理过程中不断地完善和改进人才管理制度，才能确保企业健康飞速的发展。

参考文献：

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作者简介：李晓曦（1986.07- ），女，吉林长春人，研究生，长春财经学院，助教，研究方向：农村经济