中职班主任在班级管理中的沟通问题研究

诗丽丽

摘要：伴随教育的发展，中职班主任的管理工作对中职教育的教学有着至关重要的作用，从现在的师生状况来看，中职学生与老师的沟通现状并不理想。学生处于弱势的一方，老师处于强势的一方，在沟通中，老师对学生的教育少，教训多。学生面对这样的沟通方式，经常选择爆发或者沉默以对，长期在这种氛围下学习会对学生的心理状态产生影响，教师对学生并没有产生任何积极影响，学生的不良行为也没有得到改变。还有些班主任责任感缺失，缺乏主动性，在日常管理班级中过分关注理论知识的教授，不关注学生的学习状态和精神状态。在这种工作状态下，中职班主任只注重自己教学而忽视学生，严重影响了课程教授的效果。

关键词：中职班主任;班级管理;沟通问题

引言

在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中，明确提出了大力发展中等职业教育、施行中等职业教育免费制度等政策。在这一背景下，中职教育得到了快速发展，成为培养国家高技能技术人才的重要场所。但中职学校在培养人才的时候，由于传统观念的束缚，习惯以班主任为主体，将学生置于被动地位，套用传统管理模式，过分关注学生的日常管理和专业课程教育，忽视学生综合能力的培养。班级管理模式的低效化严重制约中职学生的培养质量。因此，立足于中职学校学生的实际情况，积极探索一套全新的班级管理模式是时代之需。

一、中职班主任与学生难以有效沟通的原因

（一）没有良好的沟通平台

想要做好一件事就必须要有一个良好的平台，师生间的沟通也不例外，只有为师生打造一个良好的沟通平台，才能更好地促进师生之间的沟通交流。但是当前的教学压力是比较大，教师容易在沟通中出现居高临下的态度，在这样的情境中会让学生感觉不自在，从而在沟通的过程中不能更好的面对教师。同时，学生在日常的学习和生活中也不愿意和教师沟通交流，师生之间的沟通往往建立在教师主动的情况下，于是就导致了教师与学生之间的无效沟通。

（二）教师个人情绪的影响

教师这项职业本身就是社会服务型行业，帮助学生答疑解惑，为社会培育新时代的接班人，教师这个行业之所以伟大，因为其需要教师具备足够的耐心，足够的责任心，尤其是对于班主任更需要花费大量的时间和精力来进行管理和教学。除了教书育人外，教师还有自己的生活，每天要面对各种各样的事情，其自身压力是比较大的，因此就会导致班主任的情绪起伏大，而班主任自己的情绪也往往会在上课的时候因为某个学生的不听话就突然爆发出来，并宣泄成在学生的身上，这种现象在生活中并不少见。

二、中职班主任在管理学生时的沟通技巧

（一）转换为被动角色

教师在和学生进行沟通时，往往建立在学生犯错的情况下，教师在沟通的角色是主动的，教师在进行沟通时学生的内心有着多重变化，警惕、害怕、不安等情绪都会降低沟通效果。为此，教师要将沟通角色转变为被动的一方，无论是学生犯错还是鼓励学生，都先以“谈谈你的想法”为主，成为被动的一方来倾听学生的想法，然后再根据其想法给出较好的建议或者解决方式，这样的沟通才是有效的，学生也会更愿意和教师分享感受。人与人之间存在差异，在面对一件事情时，个人不能根据自己的角度来刻板的评价，为此，教师在和学生沟通前，老师需要站在学生的角度看待问题，在互换角度的时候发现问题，老师要保留对事情的看法，要通过与学生交流，了解学生行为的真正目的，以及事情的前因后果，进而对学生的问题进行处理，并对学生进行教导。只有老师头脑没有预设，才能更大限度的了解事实的真相，对话才有深入的可能，如果从一开始就想一味地责备学生，这样会使学生对老师产生畏惧心理，从而不想再和老师进行沟通。

（二）以发展的眼光尊重班级的沟通主体

法国著名雕塑家罗丹说过：中职“世界上并不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”而这句话应当成为班级管理的座右铭。诚然，每个学生个体发展都是有差异的，不同的学生能力不同，所达到的学习层次也不同，但这并不能说明这个学生就是差的，而只能说明他可能不擅长或者没有拥有正确的学习方法。即使是调皮捣蛋的学生，也并不是一无是处，他自身一定有某个优点，只是没有被人发现。在班级管理中，班主任切忌抱有区分和挑剔的眼光去与学生沟通，而应当抱着发现美的眼光，去看待每个学生，因为每个学生都有其闪光之处，只是缺少发现它的眼睛。要想发现美，就需要秉持发展的眼光，用发展的眼光去看待每个学生，去对待沟通的主体，那带给班主任的将是未来无限的可能，而非眼前的过错或情绪。因此，班主任开展有效的沟通应当尊重沟通的主体，不区别对待，不过早下定论，而是以发展的眼光，充满希望地去看待每个学生，与他们沟通，了解他们的内心，从而提升班主任的沟通效果。

（三）以情感的理解实现相互信任的沟通

情感是维系人与人之间信任的纽带，有了情感的依托，人與人之间的沟通就会更加顺利。而中职阶段的学生情感变得异常细腻，有时甚至会极度敏感，对外界的因素产生防备或者是抵抗心理。如果此时能够有人与他们共情，理解他们的思想和行为，接纳他们的情绪，那么也将会得到学生的接纳和信任，使之成为可以倾诉与沟通的对象。由此可见，情感在班主任沟通工作中起着非常重要的作用。中职生思想日渐成熟，具有独立的个性，他们十分渴望自己的情感能够得到理解，也希望获得支持和帮助，而这个特点就是班主任打开沟通之门的关键。尝试去理解学生的情感，接纳他们的思想，而不是采取拒绝或抵制的态度，这也就使得学生能够与班主任建立起沟通的纽带，实现相互之间的信任。因此，在日常管理中，班主任应当关注学生的情感变化，从而建立起学生对自己的信任，更好地开展班级管理工作。

结束语

沟通是一门艺术。在班级管理中，平等的姿态、发展的眼光、情感的理解、共赢的思想和共育的目标就是沟通这门艺术的核心元素，它们在各个方面推动并发挥着沟通的价值。对于中职班主任来说，有效的班级管理过程就是研习沟通艺术的过程，通过有效的沟通，发挥最有效的班级管理，才能够助力学生更加健康地学习和成长，才能够培养出更多优秀的人才。

参考文献：

[1]丁敏.浅谈中职班主任在班级管理中存在的问题与对策[J].考试周刊，2017（55）：183.

[2]崔晨晨.中职班主任在班级管理中的沟通问题研究[J].科技经济导刊，2020，28（15）：172.