浅论商务英语教学中跨文化交际能力的培养

摘要：随着教育事业的蓬勃发展，在经济全球化的总体形势下，国际化的趋势越来越明显，商务英语的重要性越逐渐体现出来。我们学习商务英语的最终目的是提高学生的文化交际能力，培养国际化交际能力的商务英语人才。此篇文章就来浅谈一下商务英语教学中跨文化交际能力的培养的重要性以及相关教学策略。

关键词：商务英语;相关教学策略;跨文化交际能力培养

近年来，随着经济全球化的浪潮一波未平一波又起，外企在中国投资以及贸易联系日益增强，中国的及时融入并且抓住时代浪潮来和外企频繁进行商务活动。因此，商务英语在其中起到关键性作用。人才市场需要有关的国际化商务型英语人才来融入他们的市场，对此需求量也逐渐上升，对待相关人员的要求也逐渐提高。需要他们着重培养跨文化交际能力来服务国际商务活动，并且能成功运用母语和英文之间的翻译转化来正确处理和应对相关的一系列在活动中会出现的问题。所以，在商务英语教学过程中，需要教师正确运用相关教学策略，来保证学生的能力培养，将文化素养和实际商务英语结合，让学生的跨文化交际能力切实得到提高。

一、跨文化交际能力的重要性

我们生出于全球化的时代，大家除了母语之外应该去了解的便是英语。作为专业英语，其需要适应跨文化交际，商务英语的教学需要把两国语言与所学知识相结合，让学生能娴熟地运用交际能力和牢牢巩固专业知识来处理问题来抓住全球化的趋势和浪潮。不同的国家其政治体系，经济发展体系，环境保护规划体系全部截然不同，因此人们的消费理念，商业价值观也会有所差异。与此同时，在相关人员面对冲突和矛盾来临时，所需要面对的不同政治制度和法律环境体系也是一大难点，可能还会涉及很多种族歧视或者不平等的现象发生。所以跨文化交际能力对于是否能成功处理好商务活动起来至关重要的作用，也是达成一系列交易的根本原因。

我国相关商务英语教师在讲授基本的语法和专业知识时，都只是单纯运用单一的教学模式，认为学生能懂得基本词汇以及构词造句就能懂得商务英语并且进行商务沟通活动，这不仅仅造成了学生对跨文化交際的敏感性逐渐下降，还进而会造成学生运用母语的说法规则来进行运用实践，这是错误的教学模式，更别说来培养文化交际能力。所以在教学的时候需要多结合实际案例，提升自己的课件开发，将教学优势以视频的方式展现给学生，通过视频讲解和教学案例分析来帮助学生，让学生多方面的来了解中西方文化之间的差异，进行理解和融入其中，这样才能潜移默化地帮助学生来提高交际能力，这些真实的语言案例能对学生的文化背景和思维表达方式受到冲击，慢慢来提高语言形式的正确以及真实性，进而一步一步对跨文化交际的敏感度逐渐上升。教师应该以学生本身为主体，帮助他们培养和提高跨文化能力来成为商务型英语人才，去应对以后的国际商务活动。

二、跨文化交际能力培养的策略

比如，在美国顶级学府哈佛商学院的教育方案中，他们所提倡的教学方法是来培养高素质和创新性管理人才，在运用成功教学案例的模式下，来培养和鼓励学生的自主学习能力和主动参与讨论的能力，能一起合力找出问题的所在性，找到切实可效的解决方法。老师在教学中不能以传统的教学模式，而是应该改变原来的单一的传授者的角色，以设计者和创新者的新角色来教导学生。给学生们在上课时提供真实可靠的数据以及案例，比如某个国家或者国际社会的商务案例以及贸易案例还有等等成功的跨国之间的谈判案例，这些案例需要具有典型性来帮助学生学习相关商务英语活动，只有这样，才能来激起学生对跨文化交际的兴趣以及能通过这些例子来主动查阅资料，学生自己动手去了解相关专业商务英语知识来了解不同国家之间的文化差异，这种模式下的学习能使每个同学都能拥有自己的独立性思考问题的方法，通过自主学习和经典案例相结合的方式就能让每个学生将自己的思考发表出来从而能够让所有同学都能获得更多地思考内容，最终找到适合自己的学习方法来形成最佳的解决问题的途径。

商务英语教学的跨文化交际能力培养是一项大工程，也是当今商务英语人才培养的一个重要话题，我们需要通过多种有效的教学方法来真正促使学生交际能力的提高和培养，可以通过小组合作来提高利率。比如老师在引出一个商务英语的写作问题时，可以让根据学生不同能力的情况，选择一个学生来当作小组长，先进行思维路径的拓展，接着剩下的同学们可以根据小组长提出的思维来进行发挥，将自己的想法一一呈现出来，保证让每个学生都能参与其中，充分进入到课堂学习的氛围中来，让小组学生们能更好的收获学习体验，也能在此期间收获到更好的友谊。与此同时，小组长在这其间起到很重要的作用，它需要集思广益每个学生的思维想法，并且把商务英语作文需要体现的思维脉络总结归纳给学生，以及写完后的文章都需要通过小组学生之间的相互讨论和评议，经过不断地修改删减来体现作文所需要表达出来的想法和立意。小组合作的教学方法能够在学习商务英语的同时，提高学生之间的合作意识以及维护学生之间的信任感，让他们知道小组合作学习的目的以及重要性，在今后的学习生活中能互相帮助，在出现问题时，能积极有效地进行互相沟通和交流。

总结：

总而言之，在经济全球化的时代背景下，商务英语的发展应该将跨文化交际意识渗入其中，加强学生的交际能力的培养，使其成为外语教学的最终培养成果。教师应当让学生包容和接纳文化差异，增强对不同各国文化的兼容性和理解性，减少对待母语文化迁移语法使用错误，同时革新教学模式和教学理念以及教学方案，培养学生将文化意识融入到商务英语专业知识教学中，这样才能真正意义上实现对学生跨文化交际能力的培养。

参考文献：

[1]林新竹.商务英语教学中跨文化交际意识的渗透与培养研究[J].吉林广播电视大学学报.2018，（9）.43-44.

[2]王鹏.商务英语教学中跨文化交际能力的培养[J].课程教育研究.2018，（50）.120-121.

[3]徐琴.跨文化交际能力与商务英语教学[J].时代金融.2018，（35）.453.

作者信息：黄莺，女（1980.12.08—），汉族，四川西昌人，硕士研究生，讲师，研究方向：英语教学与研究