浅议高职院校辅导员工作中的柔性管理

林晨星

摘 要：随着社会、经济、科技的进步，高职院校教育的规模也随之扩大，思想观念也在与时俱进地改变，学生的情感、心理、属性、需求、素质、价值、信念等是高职院校辅导员日常工作的着力点和出发点。在高职院校辅导员的日常工作中，要重视柔性管理方式，以适应日益增长的、有层次需要的学生。

关键词：高职院校;辅导员;柔性管理

学校的日常管理工作涵盖了所有与学生相关的工作，在高职院校辅导员的日常工作中，引入和借鉴灵活的管理方式，是一种新的发展趋势。柔性管理是目前高职院校辅导员工作的一种很好的管理方式，它既可以解决目前辅导员管理工作中的一些问题，同时也能有效地调动辅导员的工作热情和主动性。本文从“尊重人”、“以人为本”这一思想出发，阐述了高职院校辅导员面临的挑战，对柔性管理的应用进行了论述，将管理模式转化为柔性管理，有效地树立大学生的价值观、人生观和世界观，从而使大学生在人生道路上达到自己的理想。

一、新形势下高职院校辅导员面临的挑战

1.高职院校的学生素质问题

在教育规模不断扩张的今天，高职院校的“大众教育”，造成了生源不足、生源质量差、学生素质差。 部分高职学校采用降低分数来完成招生计划，造成了学生的学业水平和质量的不平衡。尤其是当今高职院校学生大多是思想前卫、自我意识强、思想活跃、个性突出、集体意识弱、优越感强、心理承受能力差等“90后”群体，同时，高职学生在自我控制和自律方面也普遍存在着“混日子”、“混文凭”的倾向，对新事物有强烈的好奇心，对权威产生了怀疑，缺乏有效的管理和约束，很容易迷失方向。

2.高职院校的学生就业问题比较突出

随着经济的快速发展，高职院校的毕业生人数和就业机会每年都在增长。相关资料表明，目前高职院校毕业生的就业率明显低于高校的毕业生，高职院校学生很难找到工作。从高职院校的学生的个人因素来看，学生的就业问题主要有两个方面：一是高职院校的学生的思想认识上的偏差;二是高职院校的学生整体素质还不够好。由于就业前景不明朗、不乐观、不了解社会，导致他们的自卑、悲观、恐惧、忧虑心理等心理问题，对高职院校辅导员的工作提出了新的要求。

3.对高职院校的学生个人需求不够重视

目前，我国高职院校的管理问题主要表现在学生管理中的教学观念和管理水平的差异，仍然沿用老的管理方式，学生的所有权意识模糊，管理者占主导地位，长时间的强制管理，很容易造成学生的逆反心理，从而影响了管理工作的成效。部分高职院校在对学生进行管理时，没有充分考虑以人为中心的教育管理思想，导致了学生的个人意识缺失。过去的管理方式如果长期沿用传统的管理方式，会造成学生对外部世界的认识局限，这就会影响到他们的积极性和自我控制，使他们在进入社会和工作时不能很好地融入到周围的环境中，承担起自己的职责。

二、高职院校辅导员工作中的柔性管理应用

1.坚持以学生为本的管理理念

在各个领域，特别是在学校的教学中，以人为中心的管理理念很有必要。要充分发挥学生的主观能动性，并针对其特点，对其进行针对性的教学。以“融合”为最终目标的柔性管理，其核心是“以人为本”。因此，高职院校应充分认识和认识灵活管理的重要性，尊重和接受学生的个性特征，积极引导和管理，目的在于培养学生的自尊、自信、主动性，并使其更好地实现灵活的经营管理职能。

2.将柔性管理与刚性管理有机结合

纵观我国教育史的发展，一直以来，我们都非常注重培养学生的良好的习惯，遵守学校的规章制度，可以说是“严师出高徒”。然而，因为高职院校的学生都是从全国各地来的，有不同的家庭，不同的学习习惯，如果只采用硬性的管理方式，很容易导致学生的逆向心理，从而影响整个管理的质量。因此，高职院校的辅导员要主动改变自己的管理观念，根据学生的实际状况，采用不同的方法进行管理，比如用亲切的口吻交流，让学生体会到老师对他们的关怀，从而弥补他们在管理方面的不足，提高教学效果。柔性管理是一种行之有效的管理方式，能够有效地克服僵化管理的弊端，体现以人为本，尊重学生的心理特征和性格特征，使二者有机地相结合，有张有弛，才能最大程度地发挥学生的管理功能，确保学校的持续、稳定发展。

3.在校园文化建设中体现柔性管理

校园的人文是全校的价值取向，是一种与其他社会团体不同的价值观念、思维方式和行为方式，这与学校的发展现状、价值取向有着密切的联系。校园文化是学生思想、情感、行为的自然之美和人文精神。在高职校园文化建设中，要实现柔性管理，必须从多个层面进行。例如，校园文化走廊、黑板报等以文字、图片为主要载体的校园文化，可以在一定程度上引入灵活的管理理念，对学生进行潜移默化地影响。在各类晚会、专题活动中，通过表演小品、歌曲等文艺形式，强化对学生的柔性管理，同时，还可以把学校的教风、学风、学生的精神状况等因素融入柔性的管理中，并对学生进行灵活的管理，从而保证学生的工作得到有效地实施。

4.坚持以言为本，以行为示范的方式进行学生的管理

搞好高职院校学生管理工作，要做到言传身教、行为示范，就必须树立良好的个人形象。在灵活的管理工作中，要让学生信服、遵从老师的命令行事，首先要做得好、做到位。教师的人格魅力是一种很强的吸引力、感染力和感染力，它能在一定程度上影响到学生的道德观念和人格品格的形成。教师的这种“言传身教”对学生进行灵活的管理具有“润物细无声”的作用，从而实现教学目标。

结束语

新时期高职院校的管理者要加强对学生的管理，他们的管理水平和管理成效将直接关系到学校的整体发展、学生的身心发展和今后的发展。为此，高职院校辅导员必须在学生管理方式上进行创新，采取科学、有效和合理的措施，全面实施灵活的管理，以人为本，采用刚性和柔性相结合的方法，持续提升学生的自我管理能力，创造文明和谐的校园生活和文化，不斷创新教学方法和灵活的管理思想，培养高素质的人才，促进高职院校的长期发展。

参考文献

[1]王小雷.工学结合模式下高职院校辅导员工作中的柔性管理[J].现代职业教育，2016（13）：92.

[2]吴轲威.柔性化管理在高职院校辅导员工作中的运用[J].济源职业技术学院学报，2016，15（01）：40-42.