大学生在线学习效果影响因素分析

王小霞，黄玉颖

（上饶师范学院 教育信息化研究中心，江西 上饶）

一 引言

在线学习已然成为信息时代的一种主要的学习方式，教师借助在线网络教学平台（超星学习通、中国大学慕课、钉钉等），传授知识与技能，学生借助在线网络教学平台，不受时间、空间的限制，进行知识与技能的学习[1]。疫情期间国内大中小学均开展线上授课，但此前线上教学并未在国内得到全面普及，且由于线上学习对学生自身的高要求，此次线上教学存在许多不足，教学效果并不理想。

在我国，在线学习仍然处于初期发展阶段，教学模式、教学方法及课程建设等方面尚且存在漏洞。有研究表明，在线教学过程中存在学生学习完成度低、学习成绩不理想、学习动机不足等问题[2]。如何提高在线学习效果，成为在线教育面临的重大难题。然而目前对于在线学习的研究多为局部的研究调查，如对学习方法或外在因素（学习行为、学习环境）对在线学习效果的影响[3-4]等，并没有整体的综合探究。基于此，本研究采用问卷调查法和访谈法，以学习通课程《中学信息技术课程标准与教材分析》中的大学生为主要访谈对象，以在线学习的大学生为调查对象，分别从交互（师生、生生）、教师教学（教师呈现、教学方式）、学习者（学习参与度和投入度、学习态度、学习习惯）、课程建设（学习评价、课程资源）等影响线上学习效果的因素开展调查研究，最后，提出改进策略以求提高在线学习效果。

二 研究设计

（一） 调查对象

调查对象为某高校参加过在线学习的当代大学生，并把学习通上开设的《中学信息技术课程标准与教材分析》课程的大三学生作为主要访谈对象。

（二） 问卷设计

本问卷分为两大部分：个人基本信息（2 题）、影响在线学习效果因素（9 题），共计13 题。第一部分为个人基本信息，调查参与者的年级及网络课程学习经历。第二部分为影响在线学习效果因素，在阅读相关参考文献之后，初步总结影响学习效果的各方面因素：学习参与度和投入度、在线社交、教师呈现、教学方式、学习评价、师生交互、课程资源。归纳为以下4 类10 个方面：交互（在线师生交互、生生交互）[5-6]、教师教学（教师呈现、教学方式）[3]、学习者（学习参与度和投入度）[4,7]、课程建设（学习评价、课程资源）。

（三） 问卷发放

借助QQ 和微信以参加过线上教学的大学生为投放目标进行线上投放问卷。共发放106 份问卷，最终得到有效问卷104 份，涵盖大一到大四全学段的学生。

三 在线学习效果影响因素调查结果分析

（一） 交互情况分析

在线学习过程中，教师愿意提供学习支持，但学生主动沟通的意愿不足。调查发现，学生会和教师及同学交流学习问题，教师提供学习支持，但实际上学生主动和教师同学交流的次数很少，且由于教师对参与讨论有明确要求，学生出于完成任务的目的才会与教师、同学交流。线上教学依附在网络平台，这也使得教师与学生、学生与学生间的互动较之线下教学更加困难。师生、生生交流只能依靠通讯软件，这类软件也是通过网络传输信息，具有非即时性，并不能完全满足师生和生生间的沟通需求。且经由通讯软件的交流会使沟通结果大打折扣，学生讨论的积极性也会下降，问题并不能得到解决，这也导致了师生间互动不足。

（二） 教师教学方式分析

教师的教学方式能直接影响学生的学习效果，由表1 可见，同学们对在线学习中的教师教学方式比较满意，大部分同学喜欢在线学习的授课方式，认为教师授课资源准备充分、教师会呈现在屏幕中且授课方式有趣，调查显示这三项最为突出的选择为“符合”，而“和学生互动多”最为突出的选择是“一般”，可见，在线学习过程中教师与学生互动不足。对此，针对此问题对学生进行访谈，学生们也给出了意见：（1）课堂中多设计互动，活跃课堂氛围，及时获取学生的反馈；（2）采用多种教学形式进行授课，增加趣味性。

表1 在线课程教师授课情况

目前在线教学主要有直播和录播两种授课形式。通过调查发现，疫情期间，主要以直播授课且有教师呈现的方式为主，占比82.69%（如表2 所示）。究其原因，在线教学对于大部分教师来说是一种新型的授课方式，没有接受过专业培训，故此，以直播方式授课是与传统课堂比较相近的一种方式，操作简单，对教师信息技术要求也不高，是最多教师选择的在线教学方式。

表2 在线课程教学形式调查结果

线上教学不像传统的师生面对面教学，缺少和教师直接交谈的机会，教师对学生的监管程度也较弱，对学生自主学习要求较高，基于以上种种原因，长此以往学生的在线学习新鲜感会逐渐减低。而教师教学采用线上讲授等方式，与学生沟通较少，教学方式单一，这使得学生学习效果会越发低下。要改善教学效果，就需要授课和教学方式的更新换代，在教学上采用新颖的教学方式，放手让学生主动探索，教师不时地给予指导。

（三） 学习者自身因素分析

如表3 所示，学生均较期待在线学习，其中选择“不符合”和“完全不符合”的占比只有17.31%，而在“我讨厌自主学习，很地质在线学习”“在线学习时，我经常走神”“在线学习中，我的学习时间不长”这三项选择“一般”“符合”和“完全符合”的占比都超过70%。其中“学习时长”和“是否讨厌自主学习”选项对应学习投入度，“是否期待在线授课”选项对应学习态度，“学习是否走神”选项对应自控力。由此可见，学生的学习态度不端正，投入度和自控力不足，但学生期待上课，这可能是由于学生参与的课程是以线下教学为主，故此，对于不同往常的上课方式会更加期待，但在线学习需要学生具备较高的自主学习能力，也使得学生的自身因素对学习效果产生较大的影响。

表3 学生在线学习状态调查结果

根据访谈结果，由于网络课程中通常都有单元测试和讨论要求，其会存在于评分标准中，学生会按量完成学习任务，但大部分学生不会超额完成学习任务，即使超额完成学习任务也是出于提高成绩的目的。可见，学生完成线上教学任务多是迫于学习压力，也是学习态度不端正的一种表现。同时，线上教学往往要求学生借助手机、电脑等设备连接网络进行学习。但网络信息众多，对学习者的吸引力远远大于教师的授课内容。这也消减了学生的学习积极性，使得学习投入度不够。

学习主动性是提高学习效果必不可少的重要因素。教师在教学过程中需避免灌输式教学，应创设相关情境或将教学内容具象化，增加课程的趣味性，将学生吸引到教学中。在问卷调查中，学生们并没有表现出强烈的学习主动性，究其原因，可能是以录播视频为主要授课方式，辅以课程讨论和作业的课程，缺乏趣味性，并不能充分发挥学生的学习主动性。而且在线学习中以直播授课的较多，直播授课占用学生的学习时间较长，学生易产生疲倦心理，出现走神、敷衍完成任务等情况。因此，教师需要在课程中多创设相关情境，将教学内容贴近生活，多设计课堂活动，以生动有趣的方式进行授课，提高学生的学习主动性，从而提高学习效果。

（四） 线上课程建设分析

网络课程建设较完善，且课程有明确的评价标准。数据显示，七成以上学生参与的网络课程有学习资源、单元测试、单元讨论、课后作业（见表4）。将符合和很符合作为认可，由表5 可见，认为学习资源、单元测试、单元讨论、课后作业对学习有帮助的分别占比71.15%、71.15%、62.5%、73.08%。可大致认为学生中认为学习资源等课程内容对学习有帮助的人数占比大于70%。由此可见，学生认为丰富的课程资源对学习有帮助。并且学生表示参加的大部分在线课程均有明确的评价标准，评价体系也可以促进学生有目的的开展学习。

表4 线上课程建设调查结果

表5 学习资源等课程内容能否促进学习调查结果

四 改进策略探讨

（一） 学校加强教师培训，改变单一教学模式

一方面教师要灵活地将各种形式的授课方式相结合并运用于课堂中。如目前普遍使用的线上教学方式为直播授课，但直播授课受限于师生无法当面交流，容易出现教学效果差、学生注意力涣散的问题。导致此类现象首要原因即授课内容无法吸引学生的注意力，教学手段过于单一。要取得理想的教学与学习效果，就必须改变单一教学模式，灵活运用教学活动和教学方法，以此提高学生的学习兴趣。另一方面，教师可学习翻转课堂的教学精神，让学生探索课程，发现并解决问题，此过程中教师充当指路者的身份。这样学生不仅可以与教师互动，还可以进行有效学习。但这种方式对教师的要求较高，除了灵活运用该教学方法外也要熟悉网络教学平台。

（二） 学校加大课程监管力度，规范教学管理

就学生而言，教学模式刚改为在线学习时学生们存在新鲜感，但时间一长，线上教学容易发生教师提问学生不参与的情况，这与课程监管机制不完善有密不可分的关系。教师无法体验并核实学生听课的效果。对此，可参考以下建议：（1）教师向辅导员反馈上课情况，由辅导员督促学生积极参与课程学习；（2）建立完善的监管制度，限时签到、随机提问、课后签退，有效防止学生中途离开、注意力不集中等现象发生。

（三） 教师做好引导，做学生学习的领路人

在线教学中教师的胜任力也是决定着一堂课的成功与否的重要因素[8]。在备课过程中，不仅要了解教材、设计教学方法，也要充分熟悉在线教学平台，针对已有功能设计教学活动。此外，教师还应当转变思想，让学生自主探究学习内容，自己解决问题。这可以充分激发学生，使学生爱上学习，而不是迫于完成学习任务参与到学习中。最后，将学生课程成果公开，及时反馈学生提交的作业情况，可以采取学生互评作业的形式让学生也加入教学，提高学生的投入度。

（四） 教师积极与学生沟通交流

线上教学通常具有远程、异步等特性，学习者无法获得充分的帮助，学习效率下降。而这就需要提供学习支持，及时解决学生的疑问。最首要的办法就是教师和学生进行有规律的、经常性的沟通。但实际上，学生很少求助教师，通常学生遇到困难都会自己搜索解决办法或与同学交流。针对这一点，可以参考以下解决办法：（1）成立在线沟通小组，教师每周定时收集反馈意见，在下次课程开始前利用视频解答、发送解答文档等方式为学生答疑解惑；（2）教师主动与学生联系，针对平台反馈学习数据，主动与学习成绩不理想、学习时长不足的学生沟通，深入了解学生的想法，帮助学生学习。