互动式教学法在门诊实习生带教中的应用

黄猛

摘要：目的 观察门诊实习生带教过程中应用互动式教学法的效果。方法 选择我院门诊部20名实习生纳入研究（时间：2020.7-2021.7），按随机数字表法分为常规组（传统教学法）和研究组（互动式教学法）各10例，对比两组实习生的护理操作技能评分、基本理论知识评分及教学质量满意度。结果 研究组的护理操作技能评分及基本理论知识评分均明显高于常规组，差异在统计学上有意义（P<0.05）;研究组的教学质量满意度明显高于常规组，差异在统计学上有意义（P<0.05）。结论 在门诊实习生的带教过程中，应用互动式教学法能有效提高实习生的护理操作技能水平及基本理论知识水平，教学质量满意度高，值得临床应用及推广。

关键词：门诊;实习生;互动式教学法;教学质量

【中图分类号】 TU246.1+2 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2022）13--01

门诊作为患者与医院接触的第一窗口，是医院的重要组成部分，也是联系社会、密切医患关系的桥梁和纽带[1]。门诊实习生不僅可以接触基础护理操作，还可以锻炼与患者沟通的能力，对将来步入工作岗位后的工作能力有着很大的影响。目前在门诊实习生的带教过程中，大多采用常规传统教学法，教学内容比较单一，教学效果不佳，亟待研究新的带教方式对门诊实习生进行教学，以全面培养实习生的专业技术水平，提高其综合能力。有研究表明：互动式教学法教学方式新颖，教学内容明确且具有针对性，能使实习生的操作技能及自身水平得到有效提高，教学质量较好，同时还能增加实习生与带教老师之间的互动与沟通，促进师生关系，为教学过程营造良好的带教氛围[2]。本研究选取新型带教方式——互动式教学法融入门诊实习生的带教过程中，旨在证实互动式教学法的教学优异性，具体内容如下。

1 一般资料与方法

1.1一般资料

选择20名到我院门诊部实习的护理专业实习生纳入研究（时间：2020.7-2021.7），按随机数字表法各分10例，为常规组和研究组，实习期均为7天。常规组纳入男实习生1例、女实习生9例，平均年龄（19.50±0.89）岁，专科生8名，本科生2名;研究组纳入女实习生10例，平均年龄（19.40±0.93）岁，专科生9名，本科生1名。收集统计两组实习生的基本资料，确认两组数据差异在统计学上无意义（P>0.05），有实验可行性。

1.2 方法

（1）常规组采用传统带教法，要求带教老师根据科室及专业需求制定带教内容，在教学开始前提前告诉实习生将要学习的内容，预留5～10分钟时间，方便实习生预习教学内容，可布置3～5道问题让实习生在寻找答案的过程中明确预习内容。在带教过程中对预先布置的问题进行逐一讲解，并对实习生提出的问题进行耐心解答，在下班前对今天的带教内容进行回溯，同时安排下次带教前实习生应提前预习的内容并布置预习问题。

（2）研究组采用互动式教学法，具体措施如下：①根据教学大纲结合科室情况制定教学目标，按照学生在上个科室的学习情况进行相应调整。实习生入科时，给予其科室环境介绍和人员介绍，并告知学生科室特色以及学习计划。待学生熟悉后，根据其学历、性格以及学习习惯等特点对教学方法进行调整，按照学生掌握情况和需要了解的知识点及操作进行对应讲解，加强其薄弱环节的指导;②让实习生共同评定患者的病情，加强与实习生的交流，并由带教老师指导实习生开展实际操作，在操作前明确告知操作注意事项、不良反应以及急救措施等，在操作结束后鼓励实习生提出疑问，由带教老师进行耐心解答，适时对实习生的不足之处提出改进措施，纠正其错误观念及操作方式，促进其专业水平的提升;③带教老师在教学过程中，改变严肃、说教的命令式语气，以温和、平等的态度与实习生进行沟通，适当对其实习生活上给予必要的关心与关爱，避免出现不耐烦的态度或情绪出现在带教环节中，指导学生做好护患沟通工作，对态度较差的患者着重沟通技巧，在操作失误时及时展开弥补措施，尽量得到患者理解。④带教老师以开展讲座的形式进行疾病宣讲，事先告诉学生主讲内容，预留时间给学生学习。在老师讲解完后，由学生轮流进行提问。老师需给出完整的回答并进行扩展，在学生提问时，鼓励学生多发言，会后由带教老师记录并进行补充。

1.3 观察指标

（1）自制测试试卷，对两组实习生的护理操作技能水平及基本理论知识水平进行评分，两张试卷满分均100分，分值越高表示水平越好。

（2）自制调查问卷评估两组实习生对教学质量的满意度，问卷共5个问题，每个选项0-2分，非常满意+2分、满意+1分、不满意不加分。满分15分，0-5分为不满意，6-10分为满意，11-15分为非常满意。

1.4 统计学处理

采用软件SPSS 23.0分析及处理数据，计数资料用百分比表示，用X²检验;计量资料用（x±s）表示，用t检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组实习生的护理操作技能评分及基本理论知识评分对比

经比较，研究组的护理操作技能评分为（82.80±3.19），常规组的护理操作技能评分（76.40±4.38），（t=15.259，P=0.001），研究组的基本理论知识评分为（91.40±3.92），常规组基本理论知识评分（77.23±5.69），（t=17.233;P=0.001）。

2.2 两组实习生的教学质量满意度对比

经比较，常规组十名学生的满意分数分别为6分;3分、4分、3分;12分、15分、15分、14分、13分、12分，总满意度：（9.70±1.45）。研究组十名学生的满意分数分别为8分;5分;15分、15分、13分、14分、15分、14分、12分、13分，总满意度：（12.40±1.52）。研究组教学质量满意度明显高于常规组（t=4.978，P=0.001）。

3 讨论

门诊作为患者与医院接触的首个窗口，人流密集，患者较为集中，且环境嘈杂，门诊医务人员工作压力较大，也为门诊的教学工作增添了一定难题[3-4]。而门诊工作需要医护人员具有较强的操作能力和扎实的基本理论知识，对护理人员的综合素质要求严格，因此选择积极有效的教学方式对门诊实习生进行带教，能有效提升门诊护理实习生的专业技术水平和沟通技巧，有效解决门诊护理难题。

互动式教学法作为一种新型教学方式，增加了各个方面的互动行为，增强了教学方面的干预质量，教学方式新颖，教学内容明确，强调带教老师与实习生之间的互动，能在带教过程中营造良好的学习氛围，构建和谐的师生关系，为日后的沟通进步奠定了基础[5];同时以互动方式进行疾病宣教，增加教学趣味，利于提高学生学习主动性，以达到理想的教学效果。不仅如此，互动式教学法增加了师生之间的互动次数，鼓励实习生进行提问，由带教老师进行耐心解答，显著提升了该教学模式的教学质量满意度，并且该教学在明确带教目标的同时，增加了实际操作指引，能有效促进实习生操作技能水平及基础理论知识水平的提升，使实习生与患者做好沟通的同时，能顺利完成门诊的工作任务，为正式上岗的工作能力奠定了基础，教学效果优异[6-7]。本研究在2020.7-2021.7年间将互动式教学法融入至门诊实习生的带教过程中，结果显示：研究组的护理操作技能评分、基本理论知识评分及教学质量满意度均明显高于常规组，差异在统计学上有意义（P<0.05），证实了互动式教学法的应用优异性。

综上所述，在门诊实习生的带教过程中，应用互动式教学法能有效提高实习生的护理操作技能水平及基本理论水平，教学质量满意度高，值得临床应用及推广。

参考文献：

[1]易赛男. 互动式教学法在门诊注射室护理实习生带教中的应用[J]. 中国卫生产业，2021，18（7）：120-122.

[2]张凯燕.基于问题的学习教学在门诊护理带教中的应用效果[J].中国药物与临床，2021，21（11）：1958-1959.

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[4]魏學娟，吴浩，葛彩英，等.导师制莱斯特评估包教学模式在全科门诊教学中的应用效果分析[J].中华全科医师杂志，2021，20（8）：823-829.

[5]王亚军，朱庆双，赵妍，等.教学门诊在外科住院医师规范化培训中的应用[J].中国病案，2021，22（7）：78-80.

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[7]赵汉宁，赵祖国，米娜，等.医学免疫学直播互动教学的初探[J].中国免疫学杂志，2020，36（18）：2223-2225.