新媒体时代高校智慧就业生态系统可持续发展的路径研究

宋肖飞，胡国顺

（江南大学，江苏无锡 214122）

就业是民生之本，是事关社会安全运行和健康发展的大问题，高校大学生就业工作是就业工作的重中之重，事关大学生的切身利益和社会改革发展的稳定。现如今，网络的普及与发展，将大众带入新媒体时代，为高校搭建新的信息交互平台提供了便利。“2021年全国高校毕业生总规模预计达909人，比2020年毕业生增加了35万人，再创新高。”2021届全国普通高校毕业生就业创业工作网络视频会议指出[1]，在874万2020届毕业生与909万2021届求职大军的交织阶段，高校大学生就业形势仍然严峻复杂。鉴于此，高校应在新媒体时代背景下，充分运用“互联网+就业”的新发展理念，构建可持续发展的智慧就业生态系统，千方百计促进高校毕业生更加充分且更高质量就业。

一、新媒体时代高校智慧就业生态系统的组成

以互联网和手机为主要媒介的新媒体正在也终将会全面影响着大学生就业，使高校不得不转变就业指导模式，顺应“互联网+”新形势，依托新媒体开展就业指导工作。当下，各高校结合自身发展特色均已搭建成相应的就业指导服务体系，然而在信息技术高速发展的新媒体时代，高校毕业生就业问题不是单单靠学校、家庭、政府或是用人单位的努力就可以解决的，它是一个复杂的系统问题，受就业观念、就业环境、就业质量、就业制度等多重因素影响。

生态系统的概念是由英国生态学家坦斯利（A·G·Tansley，1871～1955年）在1935年提出来的，指在一定的时间和空间范围内生物成分和非生物成分通过物质循环和能量流动所形成的一个彼此关联、相互依存并且有自动调节机制的统一整体[2]。站在生态系统的角度来看，可以将“新媒体时代高校毕业生就业看成一个动态发展的过程，一个以毕业生、就业、环境三者相互间的关系为核心的特殊的生态系统”，即本文所研究的“智慧就业生态系统”，新媒体时代高校智慧就业生态系统中各要素的关系如图1所示。在智慧就业生态系统的建设中，我们需要将毕业生就业放在经济快速发展、信息飞快传播的大环境下，进而探讨如何使毕业生、高校、社会、用人单位四大主体要素在这个大环境下和谐共处，相互促进，最终可以促使这个系统平衡、可持续发展。

图1 新媒体时代高校智慧就业生态系统各要素关系图

二、新媒体时代高校智慧就业生态系统失衡的表现

（一）毕业生就业观念和职业能力与用人单位人才需求失衡

新媒体时代的快速发展使大学生的就业观念发生了很大的变化，特别是当前的毕业生大多集中在95后和“00后”，他们生于互联网时代，更愿意接受互联网带来的便捷，然而正是这种方便快捷的生活，让他们很容易受到外界的影响而缺乏正确的自我认知，其中很多学生都存在就业期望值过高的现象。中国人民大学中国就业研究所联合智联招聘公司发布的《2020大学生就业力报告》指出，当前毕业生就业对薪酬要求普遍较高，但实际薪资与期望薪资相差较大。这说明毕业生对自己的职业能力过于自信，缺乏对社会岗位以及收入结构的客观认知，同时2020年毕业生的求职偏好也发生了变化。为规避就业风险，毕业生开始打破“敢拼、敢闯”的固有印象，更加关注工作的稳定性，因而有着强有力制度保障的国企和事业单位成为大学生理想的就业去处，报告显示，近30%的调研学生期望进入国企/事业单位。然而这种就业思想的存在，使毕业生不能正视自身的职业能力，也忽视了自己所学的专业与工作的匹配度，因此很容易形成高不成、低不就的尴尬局面。随着近几年高校的扩招，毕业生竞争压力有增无减，特别是一些热门岗位，竞争激烈程度可想而知，毕业生如果仅局限于观念的转变而不去做好职业规划提升自身职业能力，则很容易与心仪工作失之交臂。这些均为毕业生的就业观念与职业能力与用人单位人才需求失衡的表现，会影响整个智慧就业生态系统的稳定。

（二）高校人才供给与用人单位人才需求失衡

各行各业的发展日新月异，而高校的人才培养方案往往跟不上用人单位对各类人才需求的变化速度。一方面，一些高校因过多地追求办学层次和规模，而造成人才培养的模式化和专业设置的同质化，导致大学生毕业后才发现自己和岗位要求相差较远，没有竞争优势；另一方面，高校人才培养供给侧结构既与人才类型结构发生错位，又与人才素质结构不匹配，而且高校人才培养供给侧结构彼此间也存在不协调[3]。高校的就业指导教师团队也不够专业化，很难为学生求职提供强有力的帮助与指导。近几年兴起的“考研热”甚至“二战考研”，一方面与高校的价值引领有关，另一方面也与高校为学生和用人单位之间搭建的沟通桥梁有关，使得信息不对称，导致学生不能及时获取用人单位的招聘信息及职位要求，不知道有些用人单位的招录条件不是非研究生不可，也不是工作后就没有渠道读研。这些情况的出现均为高校人才供给与用人单位人才需求失衡的表现，会影响整个智慧就业生态系统的稳定。

（三）毕业生就业心态和职业规划与社会政策环境失衡

在互联网快速发展的当下，有关就业的政策、制度本该第一时间为毕业生所熟知，然而大多数毕业生对一些如求职创业补贴、租房补贴、实习补贴、中西部基层就业补贴等社会就业政策却知之甚少，导致一些家庭经济困难或是想创业的学生因为资金困难而放弃追逐梦想，这与高校的政策落实、政府的政策宣传、用人单位的政策执行有关系，严重影响毕业生的求职心态与生涯规划。就业市场中招聘歧视、学历崇拜的存在，薪资水平、社会保障等方面的不均衡待遇，如东西部地区工资的差异、海归学生与国内普通高校毕业生待遇的差异，这些都会打击毕业生就业心态，影响求职的积极性和主动性。而在踏入职场的时候，毕业生法律意识的缺乏，也会导致其合法权利不能得到有效保障。这些情况的出现既是毕业生就业心态和职业规划与社会政策环境失衡的表现，也会影响整个智慧就业生态系统的稳定。

三、新媒体时代高校智慧就业生态系统可持续发展的路径研究

（一）毕业生调整就业期望，提高自身职业能力

随着近几年高校的扩招以及中美贸易摩擦的影响，毕业生竞争压力逐年激烈，如何让自己在千军万马中脱颖而出，寻得满意职位，需要毕业生从刚踏入高校校门的那刻起，就做好职业生涯规划。大学期间要密切关注新媒体时代下社会大经济的发展及各行各业的就业形势，充分意识到提升自身综合能力及专业能力在求职中的重要性，明确自身发展方向并清晰定位。然后发挥自己的主观能动性，积极参加学校组织的各种活动、技能大赛，努力在社团、单位实习中锻炼自己的能力，让自己的简历足够丰富多彩，让自己的岗位胜任力足够匹配到目标单位的需求。此外，大学生也要适当调整自己的就业期望，要知道作为初入职场的小白，都有一个从轮岗实习－助理－专员－主管－经理－总监－总经理的过程，晋升途径不是一蹴而就的，都需要经过2-3年，甚至更长时间的磨炼，除此之外，还要考虑天时地利人和等外在因素，所以毕业生要树立正确的就业观念，充分认清自己的能力水平，找到就业薪资、工作兴趣、就业前景以及就业价值之间的平衡点，不盲目从众也不孤注一掷，以积极主动的态度面对就业问题。毕业生也要有崇高的职业理想，要做新时代乘风破浪的追梦人，服从社会需要，积极响应国家的号召，到西部去，到基层去，到祖国需要的地方建功立业。唯有这样，才可以使毕业生就业观念和职业能力达到用人单位的招聘需求，促进毕业生—用人单位这一生态环节动态、可持续发展。

（二）高校强化“三全育人”理念，完善智慧就业服务体系

就业与找工作之间不是完全等价的，高校就业指导需提高站位，在“三全育人”理念下开展工作。不是学生简单地找到工作签完三方后在就业系统登记，学校完成审核就业工作就结束了，也不是用人单位预约来校宣讲招聘，高校提供场地，学生自行参加宣讲招聘会，结束后各自离场。这种被动式相互独立的学生—高校—用人单位间的沟通，可以说是事倍功半，费时费力。高校要强化“三全育人”理念，围绕立德树人的根本任务，履行育人职责，搭建育人平台，将大学生职业生涯规划和就业指导融入大学的全过程，形成全员全过程全方位的育人格局[4]。要配备充足的就业指导老师，挖掘辅导员、班主任与导师间的优质资源并加以专业化的就业培训，为学生提供与时俱进的优质化服务；同时也要充分利用校友资源，主动邀请优秀校友担任企业家辅导员，通过具象的榜样作用辐射大学生，利用校友资源反哺母校的就业服务。从“引进来”到“走出去”，高校的就业服务作为毕业生离开象牙塔的最后一环，不仅要做细也要做实，在新媒体时代，高校通过不断完善智慧就业服务体系，可以形成从学生到学校再到用人单位的一个闭环生态链。高校通过了解学生的求职需求与用人单位的招聘需求，可以及时调整教学方案，以价值引领为核心，以提高毕业生职业素养与职业能力为重点；同时，高校也要为毕业生提供校企合作的平台，积极主动地与政府部门、企事业单位、社会组织联系合作，走访用人单位，形成长期稳定的多元化合作关系，让毕业生“走出去”，将理论知识与生产实践相结合，通过不断积累沉淀，对职业有着更清晰的规划方向。只有这样，才可以使高校的人才供给满足用人单位的人才需求，促进高校—毕业生—用人单位这一生态环节平衡发展。

（三）政府加大就业政策实施，健全就业保障机制

政府作为市场的服务者与监管者，是大学生和用人单位间重要的纽带，在大学生就业问题中扮演着不可或缺的角色。政府可以充分发挥自己的行政权力及行动力，加大就业政策的实施引导与传递速度，争取政府出台的每一项就业举措，都能及时传到并落实到每一位毕业生身上。比如为全力确保2020届毕业生顺利毕业，尽早就业，我们国家出台了很多就业新政，如何让这些就业新政及时有效地传播给毕业生，减少毕业生的就业焦虑与恐慌心理，让毕业生勇于走出校门，并且可以享受国家真金白银式的补助，需要政府、高校及用人单位的共同努力。政府需要加大政策实施引导与监管力度，高校需要加强政策的宣传力度，而宣传不只是把就业政策往毕业生群里一转就置之不理，是要在充分了解就业新政后，在政府的价值引导下，形成大学生职业生涯规划—就业指导—就业形势与政策一条龙的就业服务，让学生的职业规划有路可走，而不是望而却步式纸上谈兵。用人单位需要加快政策的执行力度，这样也会帮助用人单位吸引更多的优秀人才。政府需要建立和健全毕业生就业保障机制，不能让毕业生一毕业因为社会经验和法律意识地缺乏就享受不公平的待遇和就业歧视。政府要对用人单位关于政府的激励政策执行情况给予严格监督，严厉打击就业歧视与就业欺诈。这样毕业生也会摆正就业心态，积极主动求职，自信满满工作，整个市场也会活力充沛地运行起来，对企业、高校和社会产生的社会价值都是无可比拟的。只有这样，政府—高校—毕业生—用人单位这一智慧就业生态系统才得以可持续发展。