“管理运筹学”慕课建设的研究与实践

章 寅

（贵州财经大学管理科学与工程学院 贵州 贵阳 550025）

慕课，即大型开放式网络课程，包括课程任务布置、学习评估、师生和生生之间的互动交流。慕课的出现，使得教育资源的共享突破了时间和空间的限制，让不同国家、不同地域的人能够随时随地免费享受优质教育资源。高校作为人才培养的重要基地，其教育方式必须与时俱进，适应时代发展的需要。2013 年，清华大学、北京大学首批慕课发布开启了中国慕课时代，截至2020 年12 月12 日，我国慕课数量和应用规模均居世界第一。

1 “管理运筹学”慕课建设与运行现状

目前运行的“运筹学”慕课共计25 门，其中有4 门被评为国家精品课程，占16%，有两门为国家级课程，占8%，可见优质精品慕课相对较少，慕课建设质量还有很大的提升空间。目前，贵州财经大学“管理运筹学”课程已录制完成30 个视频，涵盖了线性规划、单纯形法、运输问题、整数规划等七个章节内容；录入试题100 道，分布于章节测验部分，学生可以通过章节测验检验学习成果；设置了活动、通知、作业、考试、讨论等师生互动和生生互动环节，以促进师生、生生的沟通交流。该课程于2018 年登陆超星平台运行，为学生提供课程学习服务，但其建设和运行仍存在不足。

2 贵州财经大学“管理运筹学”慕课建设与实践中存在的问题

2.1 课程建设创新不足，辐射范围小

“管理运筹学”慕课主要参考现有慕课进行建设，模仿性较强、创新性较差，具体体现为：在课程设计上，仅考虑了理论知识点，忽视了运筹学中包含的思政元素；未纳入实验实践相关内容，忽视了学生对实验实践知识的需求。在建设内容上，现有视频无法涵盖课程的所有知识点，讲解的大多为概念性、基础性知识点，缺乏探索性、思考性知识点，无法引导学生进行自主思考和探索性学习；考核方式较为简单，仅为每个章节的自我测试，题量较小、题型单一，不能对学生进行综合能力考核。在慕课运行上，仅要求学生完成视频观看及章节测试，其他活动、通知、讨论等互动模块未得到有效运用，无法达到预期的互动效果。

2.2 慕课建设目标不明确，管理体系不完善

贵州财经大学慕课建设起步较晚且处于探索阶段，建设目标不清晰、建设方式单一，主要采用项目式，即学校发布慕课建设相关文件，各学院推荐一门课程进行建设，课程设计及讲授由教师完成，视频的录制、后期制作由超星公司负责，制作完成后登录超星平台即表示慕课建设完成，这就导致建设教师往往抱着完成任务的心态进行慕课课程设计，缺乏动态性和创新性。此外，学校尚未制订完整的慕课管理体系，在建设前未能对参建老师进行相关思想引导及技能培训，仅按派任务的方式将建设课程下达到各学院，未充分考虑建设教师的意愿和能力；在建设中缺乏专家团队对课程设计及视频录制内容进行指导和审核，录制方式单一，内容相对陈旧；在建设后未制订完善的验收体系、激励体系及后续运行管理要求，使得慕课登录平台后即被闲置，没有在课程教学过程中发挥效用。同时，学校仅在慕课建设过程中提供经费的支持，缺乏相关激励措施提高教师的持续建设积极性及后续更新主动性。

2.3 教师参与积极性不高，线上线下教学融合不够

一方面，由于慕课以网络作为教学媒介，在建设过程中对教师的教学能力、信息技术能力和网络沟通交流能力提出了更高的要求，而这个要求对于年龄较大的老师来说比较困难，这就使得一部分老师很难迈出慕课建设的第一步。年龄较大的老师更倾向于采用传统教学模式，对慕课这种新型的“互联网+教育”教学模式仍存在不理解甚至排斥的心理，从而不能积极响应慕课建设；另一方面，部分已参加慕课建设的教师在教学过程中依然采用传统的教学模式，仅仅将慕课作为课堂教学的辅助手段，没有从真正意义上实现“线上线下”混合式教学，或仅仅停留在教学视频的播放上，而没有和学生进行有效的多渠道课程互动、交流和讨论，使得慕课的互动功能应用缺失，难以真正实现信息技术和课程教学的深度融合。最后，在整个课程教学中对慕课教学的轻视使得教师很难在后续慕课运行过程中对教学内容进行实时的更新和补充。

2.4 慕课学习者粘性低，学习效果欠佳

慕课学习者粘性主要指学习者的慕课学习次数、时长及慕课学习平台对学习者持续听课的吸引力。从“管理运筹学”慕课试运行情况看，学习者的粘性较低，缺乏学习主动性，学生对于慕课的接受态度并不乐观，部分学生甚至觉得慕课是课程的额外作业而并非帮助其更好学习的工具，一定程度上存在敷衍甚至排斥心理，不会主动学习慕课，而是要在老师将慕课学习纳入课程考核的情况下才会使用，且仅限于完成视频的观看。另外，由于视频均采用讲解方式进行录制，录制方式单一，缺乏与学生的互动，长时间观看容易产生疲劳，不能吸引学生的注意力和学习兴趣。慕课学习的被动性使得部分学生存在一边播放视频一边玩手机刷时间的情况，从而降低视频学习质量甚至达不到学习效果，同时，网络学习的特殊性使得教师无法像上课一样对学生的学习情况进行监督，也不能通过面对面的观察对学生的学习效果进行判断，仅能通过学生描述了解学习情况，但往往大部分学生不愿意进行真实的学习反馈，使得老师无法掌握慕课教学的实际效果及存在的问题。

3 “管理运筹学”慕课建设与运行的对策建议

3.1 提升慕课建设质量，加强慕课互动应用

在加快教育高质量发展的背景下，教师需要从课程设计、课程建设内容及课程运用等方面提升慕课建设质量。在课程设计上，首先要加强理论知识与思政元素的融合，充分挖掘提炼“管理运筹学”中蕴含的思政元素，加强慕课中的思想政治教育；其次要考虑财经类院校学生数学基础普遍较差的实际情况，在课程设计上应重应用而非复杂理论推导，从而降低学生的学习难度，提升学习兴趣；最后还要增加实验实践模块，培养学生将理论运用于实际的综合能力，同时利用软件简化运筹学中繁复的计算，在一定程度上缓解学生的畏难情绪。在课程建设内容上，首先要增加案例分析模块及实验教学模块的视频录制，加强探索性、应用性知识点的输出；其次加强试题库的建设，增加题库题量、题型，设计灵活多变的考核方式，强调综合能力的考查。在课程运用上，一方面强调慕课学习的重要性，将互动模块考核纳入慕课最终成绩考核，另一方面提高慕课学习在课程学习中的占比。

3.2 明确慕课建设目标，完善慕课管理体系

学校作为慕课建设的顶层设计者，在慕课建设中担当了引导者、支持者和监督者的几重角色，发挥着举足轻重的作用。一门优秀慕课的制作及运行离不开学校的思想引导、建设经费的支持以及建设质量的评价，因此，在慕课建设中，高校首先应充分了解和学习“互联网+教育”的相关政策，明确建设方向，拟定建设目标，做好顶层设计。同时，要制订慕课建设管理体系，包括慕课建设全过程的管理、验收标准、投入运行目标及要求、持续性建设管理办法等，在建设前加强慕课建设宣传及相关技能培训工作，从思想到行动上切实帮助参建教师克服困难，做好慕课的引导者；再次在建设中加大经费投入特别是后续运行资金的支持，以保证慕课的持续有效运行，做好慕课的支持者。在登录平台后，应成立专门的项目小组对慕课的建设、运行及更新进行监督管理，以保证慕课的有效实施和应用，做好慕课的监督者。最后，慕课建设的中心是参与建设和管理的教师，其投入程度与建设质量成正比，因此，高校还应制订慕课建设相关激励机制，进一步提高教师的建设动力和兴趣。

3.3 提高教师对慕课建设的认知，深化慕课与课堂教学的融合

第一，教师作为慕课建设的执行者，决定了慕课建设和运行的质量。第一，在慕课建设中教师应端正建设态度，从思想上转变对于慕课的认知，变被动为主动，在“互联网+教育”指导方针及学校顶层设计下，积极思考慕课建设与现有教学的融合，合理设计慕课内容，全面深入实现教育教学改革。第二，建设教师要积极参与慕课建设培训，全方位提升慕课建设技能，增强网络教学能力、沟通能力及信息技术运用能力。第三，建设教师应重视慕课的应用，加强慕课与课堂教学融合，将理论知识、经典案例讲解及软件操作放在慕课教学中，培养学生的基础能力，将实际案例分析放在课堂教学中，引导学生思考讨论、建模求解及结果分析，培养学生的综合能力及创新能力，实现线上线下混合式教学。第四，课程教学是动态的，教学目标及教学内容因时代而变，慕课的建设也不是一成不变的，应结合新时代对教育提出的要求，对慕课教学目标及教学内容进行动态调整，对相关知识点进行及时的更新和补充。

3.4 丰富慕课录制形式，提高学生的学习粘度

兴趣爱好是最好的老师，因此，要想提高学生的学习粘度，首先就要让学生对慕课产生兴趣，这就需要加强对慕课教育的宣传，强调慕课学习在课程学习中的重要性和必要性，提高学生对慕课学习的认知，转变学生被迫学习的态度，积极参与慕课学习。另外，还应丰富慕课录制的形式，增加手写讲解、实景授课、动画演示、访谈式教学等慕课视频，以吸引学生的注意力，提升学习效果。慕课虽然以短视频的形式呈现，但真正要掌握所有的知识并非一个视频内容或观看一次可以达到的，需要反复观看学习这些视频，光靠学生自身的学习积极性是不够的，还需要制订监督管理措施来保证学生学习的持续性。应开发慕课学习助手对学生的学习情况进行监督和提示，如在选课时帮助制订学习计划，在课程学习中进行学习进度、学习任务、学习测试等提醒，在每天登录时推送重点理论知识点，帮助学生进行有效的复习和扩展，保证学习的效率和持续性，提升学习效果。

4 结语

2022 年全国教育工作会议提出加快教育高质量发展，推进教育现代化的要求，而慕课作为“互联网+教育”的新型教学模式，是推进教育现代化的产物之一。因此，如何在新时代背景下，进一步探索优质慕课的建设成为未来研究的关键。在后续的研究中，笔者还会进一步加强“管理运筹学”慕课建设中的思政建设研究，以期进一步完善和提升慕课质量。