大数据时代企业人力资源管理的创新研究

徐程程

（万纳神核控股集团有限公司，浙江 嘉兴 314300）

0 前言

大数据时代，先进的大数据技术不仅能够提高企业的工作效率和工作效果，还能够创新企业的管理模式。大数据会对企业人力资源管理产生较大的影响，传统的人力资源管理模式已无法满足企业发展的需求。因此，为了能够更好地提高企业的人力资源管理工作的效率和质量，企业需要把大数据技术和人力资源管理结合在一起，以此来进一步推动企业发展。

1 大数据对企业人力资源管理的作用

1.1 提高人力资源管理效率

大数据技术是互联网时代发展的必然产物，这种技术能够在应用互联网技术的基础上，对企业的信息资源进行整合和优化，并且将数据转变成一个相对完整的数据资源库。大数据技术下的数据资源库包含着较多数据信息，而且大数据系统中的数据调用速度较快和应用效果较好，所以企业在开展人力资源管理工作的时候就可以较为方便地利用该技术，以此提高人力资源管理效率。此外，企业在应用大数据技术的时候还可以进一步提高人力资源管理工作的数据资料真实性和完整性，以此实现企业可持续发展。

1.2 有助于企业优化人力资源配置

大数据在企业经营管理中能够起到很好的推动作用，企业的工作人员利用大数据能够更好地提高企业运营效率和管理效率。企业的人力资源管理人员可以通过大数据技术充分掌握企业内部存在的员工能力问题和企业本身的人力资源管理体系问题，并且运用大数据技术来解决现存的问题和创新人力资源管理模式、人力资源管理方法，从而更好地优化企业人力资源配置，使企业的人才合理开展经济活动，为企业创造更多的效益。

2 大数据时代企业人力资源管理中存在的问题

2.1 企业人力资源管理体系较为传统

笔者通过分析当前的企业人力资源管理工作发现，企业人力资源管理工作的工作方法和工作模式较为传统，在一定程度上无法满足大数据时代企业的发展需求。此外，企业人力资源管理人员运用传统的工作方法对应聘者的真实情况了解得不够详细，导致在实际的招聘过程中出现人才与岗位不匹配的情况，并且企业内部缺乏对人才培训的重视，企业管理人员的思想往往较为落后，无法配合企业人力资源管理人员完成现代化的新型管理工作，进而导致企业的核心竞争力下降，致使企业在人才竞争的潮流中处于劣势，甚至会出现企业被时代淘汰的后果。因此，为了能够更好地提高企业的综合性竞争力，企业必须创新人力资源管理体系。

2.2 企业人力资源管理的过程中缺乏个性化

企业为了能够让人力资源管理工作发挥出最大化的作用，需要在管理的过程中对各个员工的实际情况进行了解。由于员工的过往经历不同，个人拥有的能力和员工适合的工作岗位不一样。现有的人力资源管理制度忽略了员工的能力差异，将员工进行统一化管理，没有体现出个性化管理，导致员工在工作岗位中难以真正实现自身价值，员工在某些岗位上的工作潜力也并没有得到挖掘，浪费了人力资源。企业需要利用大数据对员工进行个性化管理，运用大数据对员工简历上的信息和过往经历进行分析，明确员工适合的岗位，从而对员工进行合理分配岗位。

2.3 人力资源管理人员对大数据不够重视

在实际的人力资源管理工作中，一部分思想较为陈旧的人力资源管理人员没有意识到创新管理模式和应用大数据技术对企业未来发展的重要性，甚至有一部分企业人力资源管理人员仍然沿用传统的管理方法，没有意识到大数据与人力资源管理相结合的真正价值和作用。部分企业的人力资源管理人员在开展工作时忽视对大数据技术的应用，导致工作效率得不到提升。例如，人力资源管理人员在员工培训和人才招聘时未应用大数据技术，没有借助数字化平台开展工作，过多依赖工作经验，导致员工培训效果不佳，难以有效提升员工的综合素质和工作能力，使企业的运营效率低下，不利于企业可持续健康发展。大数据技术、云计算技术、互联网技术的综合应用可以帮助企业在内部搭建起供员工随时随地进行自主学习与自我提升的平台，切实打破时间与空间对员工能力提升的限制。

2.4 缺乏有效的奖惩机制

企业的奖惩机制在一定程度上会对企业的经营效率和管理效率造成影响，为了能够提高企业的经营效果和管理效果，企业需要建立相对完善的奖惩机制，以进一步提高企业的管理效果。有效的奖惩机制能够实现精准奖励与处罚，且效率较高，能够提高人力资源管理的工作效率，对员工进行激励和鼓舞，以此来更进一步地激发企业内部活力，从而提高企业员工的工作效率和工作效果。但就目前情况而言，我国企业人力资源管理中的奖惩体系要么过于简单，要么过于复杂，导致其很难起到激励员工积极工作的作用，许多企业的奖惩机制仍然有待改进。

2.5 企业管理者对人力资源管理工作认识不足

一些企业管理者缺乏对人力资源管理工作重要性的认识，导致企业的战略性发展目标较为落后。尽管部分企业设有人力资源管理部门，也拥有人力资源管理系统和平台，但是由于部分企业管理者对人力资源管理工作的认识不足，没有对人力资源管理给予足够的重视，认为其就是简单的人员招聘、统计员工出勤等工作，导致人力资源管理效能得不到充分发挥。在大数据时代背景下，一个企业如果想要获得良好的发展效果，就必须重视人力资源管理工作，并利用先进的大数据技术来进一步优化人力资源管理模式和管理方法，从而为企业的发展和创新提供帮助。

3 大数据时代企业优化人力资源管理的策略

3.1 开展针对性的培训

在企业培训方面，传统的培训制度往往缺乏针对性，只有较为笼统的培训活动，并且内容较为单一、形式老套，导致企业培训效果不佳，甚至一部分较小的企业没有形成制度化的人才培训机制，导致企业后续的发展受到影响。而大数据技术可以解决当前企业培训和企业管理中存在的显著性问题，企业的管理人员可以直接利用大数据技术来了解员工的生活情况和工作情况，进而合理化地调整企业的培训方法和培训内容，并及时分析企业管理工作中存在的误区，为员工的薄弱之处提供具有针对性的培训，以达到进一步提高员工的工作能力和工作水平的目的。除此之外，企业还可以利用线上培训的方法来降低培训成本，提高培训效果。

3.2 建立信息化的人力资源管理平台

大数据技术不仅能够提高人力资源管理的工作效率，也能够提高人力资源管理的效果。为了能够更好地发挥出大数据在人力资源管理中的作用，企业应该在相关工作开展之前建立信息化的人力资源综合性管理平台，使人力资源管理人员利用平台完成人力资源管理工作。例如，人力资源管理人员利用人力资源管理平台可以对应聘人员进行全面分析，并结合模型评价人才，因此可以在更短时间内完成对所有应聘人员的科学筛选，从而提高企业人才招聘效率。在搭建信息化平台的时候，工作人员需要优化人力资源管理办法，并加大信息收集和整理的力度，以进一步提高相关数据的准确性和可靠性。此外，在企业建立信息化人力资源管理平台时，为了能够更好地将平台和企业的发展战略目标相结合，企业还应该及时维护和更新平台，利用先进的信息化技术来创新人力资源管理的方法。

3.3 做好员工的人性化管理工作

在人才竞争激烈的时代背景下，一些企业存在一定的人性化管理问题，导致员工在工作的时候缺乏积极性，并且企业对员工的兴趣爱好和工作目标了解不够，导致企业无法把员工分配到合适的岗位，员工很难发挥自身真正的价值。因此，为了能够进一步提高员工的工作效率和工作效果，企业需要对当前的员工管理方式进行创新，使其能够向人性化的方向发展，提高管理工作的效率和效果。企业还需要以大数据为契机，以人为本，关心员工，尊重员工的劳动创造和贡献，并且结合员工的需要来积极开展各项文体活动，让员工能够在参与活动的过程中舒缓身心。企业需要以员工的需求为基础来营造良好的工作氛围，更好地调动员工的工作积极性。

3.4 树立新的人力资源管理观念

在大数据时代背景下，为了能够提高企业的综合竞争力，企业需要充分重视人力资源管理工作，并以此为基础来引进高水平的专业人才，带动企业全面发展。但是，一些企业的管理人员对企业人力资源管理工作的重视程度不高，导致企业人力资源管理工作的效率和效果都受到影响。因此，为了能够解决人力资源管理工作中存在的问题，企业需要对当前的人力资源管理观念进行革新。企业需要树立先进的人力资源管理理念，并且需要加大对人力资源管理工作的资源投入力度，使企业的人力资源管理工作发挥出最大的效果。企业还可以引进一些具有新思想的人力资源管理人才，使其利用先进的管理思想和新兴的科学技术来积极创新企业管理方法，来进一步提高企业管理的效果。除此之外，相关工作人员也需要在工作中积极积累经验，按照积累的经验找出工作中存在的问题，并制订相关解决方案。

3.5 完善人力资源管理制度和方案

为了能够更好地提高企业人力资源管理工作的效率和效果，企业需要完善当前的人力资源管理工作制度。企业的管理者需要立足于大数据技术发展方向和企业管理现状，建立完善的、科学的人力资源管理制度。相关的人力资源管理人员必须要在开展人力资源管理工作的时候正确认识信息技术的重要性，并且为基础创造良好的工作环境，同时制订详细的人力资源管理方案，对人力资源管理工作的范围和内容进一步地拓展和细化。

4 结语

在大数据时代背景下，企业对当前的人力资源管理方法和管理模式进行创新，能够对经营和发展起到推动作用。因此，为了能够解决当前人力资源管理工作中存在的问题，企业就需要充分发挥大数据技术的优势和作用，使其能够更好地为企业的人力资源管理和发展提供帮助，以此增加企业的综合性经营效益，从而实现企业可持续发展。