基于财务机器人应用背景下的会计人才培养质量提高路径研究

韦海媚

（梧州职业学院，广西 梧州 543002）

0 引言

在信息化背景下，移动互联网、大数据、人工智能以及云计算等迅速发展并得到了广泛运用，以德勤、安永等为代表的会计师事务所首次推出财务机器人，对会计行业产生了非常大的影响，推动了会计行业的转型与升级。财务机器人整合了机器人技术与信息通信技术，能够提高会计工作的智能化水平。因为财务机器人能够很好地处理大量重复性工作，同时出现错误的概率非常低，一些大规模企业、银行等开始引用财务机器人，提高企业财务工作的智能化水平，进一步改善财务工作效率与效果。随着财务机器人的广泛运用，社会对会计人才需求的标准发生了较大改变。财务机器人可以很好地胜任凭证录入、账簿登记等基础性会计工作，企业不再需要大量的基础财务工作人员，降低了企业用人成本。在逐步提高会计基础工作智能化水平之后，财务机器人还无法处理的财务分析、决策支持等财务工作对专业人员的需求将越来越大。高校是会计人才培养的重要场所，在信息化背景下，随着财务机器人的不断运用，高校必须要逐步改变人才培养方式与方法，做到与时代发展步伐一致，加强对会计人才培养模式的改革与创新，从而为社会培养出更多符合需求的高水平会计人才。

1 财务机器人概述

财务机器人是在现代科学技术快速发展的背景下，依托于人工智能产生的一种新型产品。近年来，越来越多的大型会计师事务所开始引入财务机器人，并逐步构建机器人自动化服务流程。尽管该流程已经得到较好的完善，但其当下依旧处于弱人工智能层次。财务机器人拥有特定的编码程序，其内部安装了相关应用软件，能够自动处理传统财务工作中重复率高的基础性工作。财务机器人可以不断执行重复的指令任务，从而实现既定的动作。总体来看，财务机器人具有显著的自身特征，具体表现在以下几个方面：财务机器人能够很好地处理规模庞大、重复率高的会计工作，并且准确率高、处理速度快；通过制定规则的系统，可以将财务机器人与客户的财务系统建立联系，财务机器人能够学习人工操作方法，继而解放传统财务人员，让财务人员拥有更多的时间与精力处理其他工作。

2 会计人才培养存在的问题

2.1 现有人才培养目标无法满足市场需求

高校是会计人才培养的关键性场所，当下高校设定的会计专业教学目标是培养德智体美劳全面发展的综合性专业技术人员，让学生具备一定的经济、管理、法律以及计算机等方面的基本理论知识与操作技能，可以很好地满足现代企业会计实务工作需求的应用型人才。但在实际教学过程中，高校会计专业更加偏向于会计专业基础理论知识的讲解与传授，要求学生能够学习与理解财务会计、管理会计以及财务管理等许多基础性会计内容，同时在对学生会计操作能力的培养上，主要是以提高学生会计业务处理能力为重点。在这样的人才培养目标下，会计人才市场供需严重不匹配。首先，在现代科学技术与信息化快速发展的背景下，财务机器人快速发展并被广泛运用到更多企业中，加上财务共享中心的构建，企业对基础会计财务人员的需求越来越低，然而高校依旧在源源不断地向社会输送大量的基础会计从业人员，导致会计人才供需失衡；其次，企业当下迫切需要大量综合能力强、应用水平高，且具有良好创新意识与能力的复合型会计人才，然而从高校会计人才培养现状来看，其短时间内无法达到社会人才需求标准，难以实现高素质、高水平的会计专业人员输送，导致会计人才供需矛盾突出。

2.2 现有课程设置与教学内容不符合人才培养要求

现阶段，高校在开展会计专业人才培养的过程中，主要以学生的基础会计理论知识学习与操作技能培养为重点，在实际课程规划中，大部分院校都开设了基础会计、中级与高级财务会计、成本会计等教学课程，然而与企业经营管理、企业金融等密切相关的课程开设较少，导致培养出的学生不具备较高的业财融合水平，也无法全面掌握人工智能方面的知识及相关操作方法，造成财务机器人完成不了的财务分析及决策工作，学生也不能够很好地胜任。此外，当下高校在进行课程内容规划时更加偏向于财务会计，重点教育学生怎样进行账务处理和会计核算。随着现代财务机器人的不断完善与广泛应用，企业已经不再需要大量的基础财务会计人员，而是需要更多拥有业财融合、会计数据分析等方面知识的人才。与此同时，因为会计准则处于持续完善状态，企业尤其注重学生能否拥有完善的知识体系及其对知识的应用能力、解决实际问题的能力，而不是只能够针对某个业务进行账务处理。很显然，基于现有财务会计教学内容与课程设置培养出的人才已经难以满足社会对会计人才的要求。

2.3 现有教学方式与教学方法陈旧

当下许多高校在进行会计人才培养的过程中，所采用的教学方式依旧是传统“填鸭式”教学方式，以教师为教学主体，学生只能够被动地接受知识，无法充分调动学生的主观能动性。与此同时，在对学生学习成果考核的过程中，也以期末考试成绩为主导。在这种考核模式的影响下，为了能够取得理想的成绩，学生更多地采用死记硬背的方式吸收知识，缺乏对知识的深层次理解，并且这种单一考核方式也无法准确反映学生对知识的真实掌握情况。另外，以往会计专业教学方式较为固定，没有根据实际教学内容灵活转变教学方式，教师在进行理论知识传授时，通常是使用黑板与多媒体将知识呈现给学生，而在进行实践教学时，也是依托于手工或者基础会计电算化的方式进行，不仅实践课程业务范围十分有限，而且工作内容简单、重复性高，难以真正提高学生的业务水平，与企业会计实践要求标准相比，有非常大的差异。在当下财务机器人不断发展与应用的背景下，企业要求会计人员拥有良好的非核算能力，因此高校必须加强自身教学方式与方法的改革与创新，积极应对财务机器人带来的巨大影响，培养出更多满足企业需求的高素质、综合型专业人才。

3 基于财务机器人应用背景下提高会计人才培养质量的路径

3.1 构建满足市场需求的人才培养目标

高校在进行会计人才培养时，应当明确人才培养目标，同时确保目标设定的精准性与合理性。深入分析与探究当下会计市场需求，预测会计人才市场发展趋势，联系相关专业教学特色，设定长久的、可持续的会计人才培养目标。随着财务机器人的不断发展与应用，企业会逐渐降低对基础性会计人员的需求，转而需求更多高素质、综合型的会计人才，因此高校应当把握人才需求的变化，在教学目标规划中适当减少财务会计方面的内容，添加金融与信息化方面的知识，严格按照“会计+金融”“会计+信息化”的方式构建人才培养目标。一方面，“会计+金融”的人才培养方式重在传输给学生会计与金融运转方面的知识与技巧，使其能够了解和掌握金融管理方式、国际财务报表准则以及金融监管要求等，逐步提高学生运用会计与金融知识的能力，使得学生在进入社会后可以熟练运用会计与金融方面的深层次知识，有效开展财务机器人还无法完成的财务分析、财务决策等相关工作，从而充分融入企业管理和决策工作中。另一方面，“会计+信息化”的人才培养方式重在加强会计知识与信息化知识的传输，培养出理论知识扎实、实践操作能力强，同时拥有人工智能、软件设计等技术的高素质综合应用型会计人才。在企业大范围引入财务机器人的环境下，学生既能够掌握会计知识，也可以全面了解与运用大数据技术、编程设计以及财务机器人系统等，借助当下人工智能技术，出色地完成财务机器人无法完成的财务工作，并发挥财务机器人的优势，确保企业财务信息管理工作有序、高效进行。

3.2 科学开展课程规划，逐步健全教学内容

为了更好地应对财务机器人给会计人才培养带来的挑战，高校应当积极开展课程设置优化工作，结合各个课程教学内容与特色，删减财务机器人可以完成的相关会计工作教学内容，如基础会计、成本会计等课程内容，同时增加风险管控、证券融资等财务机器人无法完成的财务工作课程内容，重点培养学生业务流程管理能力、财务决策能力以及和相关业务团队合作的能力等。随着现代会计信息化与财务机器人的快速发展，高校还需要根据企业实际财务工作状况，及时增加大数据财务决策、大数据审计等与计算机密切相关的课程，让学生能够充分了解与应用大数据和信息化知识，在人工智能快速发展的背景下，可以出色完成与财务机器人密切相连的新会计工作岗位。另外，高校还需要加强会计专业工作内容的整合与优化，依照实际情况尽量降低账务处理内容占比，将教学重点放置在引导学生构建全面的财务会计知识体系上。同时，重视学生会计综合专业知识的学习，开设经营管理、金融风险管理以及互联网金融等课程教学。不断提高会计教学内容的多样性，使其能够很好地与会计职业新技能相契合，从而更好地满足信息化时代财务机器人大范围应用背景下企业对财务会计人才的新要求。

3.3 加强教学模式与教学手段的创新与优化

在教学方式改革中，教师可以将翻转课堂教学方式应用到课堂教学中，以现阶段财经热点为主题，让学生在课程学习前查找和整理相关资料，不断提高学生的自主学习能力。另外，在实际教学过程中适当融入真实会计工作情景与财务机器人等最新会计产业技术，让学生在学习过程中就可以接触到新兴事物。在对学生进行考核评估时，要进一步减少对学生核算方面的考核，将评估重点放在学生情境规划水平、案例分析水平以及决策水平等部分，同时依托于网络平台开展在线检测，不断强化学生的信息操作技能。在理论考核的基础上，还需要增设实践考核环节，依托于案例探讨、模拟操作等途径，对学生进行多维度的考核评估，并结合学生互评、实习企业考评等多种点评方式，确保学生考核评估的科学性与准确性。在教学手段优化中，要倡导教师尽可能多地使用PPT、Ebook等形式开展教学活动。此外，院校还需要加大经费投入，在会计实践教学中引入虚拟现实（Virtual Reality，VR）技术，构建较为真实的企业工作环境，让学生能够直接接触到实际财务岗位工作事项，很好地解决传统教学中只能进行单思维视觉教学以及无法进行企业实训的问题。

4 结语

财务机器人是大数据时代的新型产物，有助于降低财务人员的劳动强度，提高企业财务工作效率与效果。鉴于此，会计人员应当正确认识财务机器人，并不断强化自身在决策、分析以及风险把控等方面的能力。尽管财务机器人发展迅速，但是不管其如何升级，高端会计人才都不会被取代。