小学班主任工作管理策略与实践

☉孙宝琼

在小学阶段，由于学生的年龄比较小，又需要接受系统教育，在这期间，班主任的工作就显得格外重要。一个班集体需要有良好的班风以及较强的凝聚力，而班主任在引领班集体正向发展的过程中发挥着不可替代的作用［1］。班主任的工作烦琐而辛苦，班主任的管理工作是多方面的，既要循规蹈矩，做好常规工作，也要突破常规，因材施教。

一、正确把握管理的尺度

班主任作为学校最基本的管理者，肩负着班级日常管理的重任。经验丰富的班主任在很多问题的处理方法上，能够正确把握好管与放的尺度，处理好动与静的关系。

（一）管与放的尺度

陶行知先生说“教是为了不教”，魏书生老师也认为“管是为了不管”。其思想从根本上说，是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。

结合自身长期的班主任工作经验，我觉得要管理主要包括以下几个方面：一是平日积极做好学生的思想工作，增强班级凝聚力和向心力，这样可以充分调动学生的积极性；二是设定长远目标，制定整体思路，从而构建层次分明的管理体系；三是培养一支称职并且过硬的学生干部队伍，这样班主任可以大胆放手，具体分配任务，引导学生参与管理；四是协调多元关系，形成教育合力，逐步培养学生的自我教育和自我管理能力。总之，要将管理权力下放，实施分级管理，发挥学生的主观能动性，促进班级的协调稳固发展，也使学生的管理能力和表现能力得到提高。

（二）严与宽的尺度

班级管理的严格与否关系到学生自律性的养成。严格，是严而有格，不是一味强调严厉。现在的学生大都是独生子女，过于严格的管理往往会适得其反，不仅会导致学生品格下降、自制力差、自尊心受挫甚至产生叛逆心理，也会导致师生关系紧张。因此，班主任必须以严谨、宽容的态度，制定严格的管理标准。要把握好严与宽的尺度，可以从以下几个方面着手：

第一，制定时间。要有时间意识，更要有时间管理的意识。这个在新学期开学的时候就要重点强调，有助于学生及时养成良好的学习和行为习惯，这样管理可以事半功倍。

第二，各种规章制度。正所谓没有规矩不成方圆。要制定让大家共同遵守的制度，这样才能做到有章可依。建立的制度要经过验证具有可操作性，方便执行，这样学生就不会有漏洞可钻了。我们班这学期开学第一周，通过班级讨论制定出我们自己的班规，分别从学习、习惯、安全等方面细化规定。班级的条例都是我们班孩子提出来后我进行整理，并在班级讨论通过后再打印张贴出来的。执行时，每个学生都是裁决者，班干部或班主任只是执行者［2］。执行下来觉得很有效，不良的现象在逐渐减少，学生也能逐渐遵守规则，服从管理。

第三，必须巧于严惩。对于原则性的问题，必须要有相应严厉的惩罚措施，但是对于不同的学生应该有不同的处罚方法。首先，常见的迟到问题要区别对待。对于偶尔迟到的同学来说，可以稍微提醒一下就让他们回到座位上；对于经常性习惯性迟到的学生来说，则要让他们站一会儿，让他们长记性。其次，对待不同身份学生的方式也必须不同。对于成绩优异的学生犯了错误，要敢于责备；班里的主要干部在管理上的方式或者言行有问题，既要让他们接受一定的惩罚，也要在一定程度上照顾好他们的颜面。只有将优生和学生干部先管理好，才能更好地让他们发挥榜样的作用，在班级产生正能量的效应。再次，是对于那些屡教不改的顽固分子要学会冷处理，切忌将矛盾激化，不能苛求一步改正到位，做好充分的长期准备，为了避免矛盾，可以选择性地在适当的时间指出其中的个别问题，逐项突破，从而最大程度避免在班级传播负能量。当然，在学生受到处罚后，班主任都要私下做好被处罚学生的思想工作，帮助他们改正不良习惯。

严与宽的判断并不是一成不变的，在管理过程中要使两者做到有效结合，灵活处理。要在严与宽的管理中融入思政德育与人文教育，让批评也能春风化雨，让惩罚也能有温度。大家耳熟能详的魏书生老师对学生犯错误的处罚的三个一：唱一支歌，做一件好事，写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法，对我们是一个很好的启迪。

小学班级管理更多的是照顾，是建立在人性化的关爱基础之上的，这种管理是一种温暖的服务，而不应该是冷冰冰的命令、管束［3］。只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。

二、评价方式多样化

每个学生都是独立的个体。因此，育人要注重因材施教，鼓励和评价学生也要方式多样，从而提高学生的学习积极性和成功喜悦感。作为小学班主任，需要始终坚持“以人为本”的教育理念，充分尊重学生的意愿，从而调动学生的主观能动性［4］。班级文化布置中我们都少不了“评比栏”，设置多样化的评价方式和类别能够挖掘不同学生的优点和特长，让他们更加自信。我们管理的对象是活生生的成长发展中的孩子，在低中高三个阶段表现出来的个性心理特点及行为是不断发展变化的，只利用单一的评价方式会造成“评价疲劳”。有了之前1 ～6 年级的带班经验，我始终坚信，随着学生的生理和心理年龄的不断增长，管理方式的多样化、新颖化会更符合他们的特点，效果也更好。

低中年级学生天真、活泼，对新鲜事物感到好奇，他们对直观形象的图画比较感兴趣。我设立的评比栏，分学习情况、行为习惯进行评价，各种各样的小贴贴是他们得到的奖品，书写好看得到一面小红旗贴，成绩优异得到一枚大拇指贴，课堂上积极回答问题得到一个苹果贴，做一件好事得到一个星星贴……当然违反纪律犯了错误的，也会一次减掉一个贴贴。详细制定评比和兑换细则，每个月总结一次，对贴贴得到多的孩子给予表扬及奖励（棒棒糖或学习用品，或兑换相应的奖励，有免一次作业、免一次惩罚等）。每次快到总结的时候，许多孩子总会拿着数好的小贴贴追着我说：“老师，我有多少小贴贴了”“老师，要兑奖了吗”。有一次，我发现一个后进生的小贴贴已经到了可以兑换的数量了，可是没来找我，询问他后，他告诉我要攒很多之后再跟我换“免一次作业”。我有些惊喜于他的想法，有些激动于他给自己定的目标，便拥抱着他说；“老师等你来换，你的目标一定会很快实现的。”

高年级学生则不同，他们正处在心理发展的变化期，自我意识强，这个时候他们对小贴贴之类物品不感兴趣了，我的评价方式改用“量化积分制”。按时完成作业得1 分，作业质量好得2分，积极回答问题一次得1 分，等等，同样违规的要扣分。积分表就贴在班级墙壁上，由各组长进行登记、统计。一个星期汇总一次，利用每周一的早读课进行表扬及奖励。“奖品”也可以丰富多彩：可以有精神上的鼓舞，并给他们的家长打表扬电话，当面肯定他们的优秀；可以赋予他们各种“小权利”，例如，有的同学喜欢做图书管理员，有的同学喜欢特定的座位，有的同学有文艺特长可以在游戏中充当主持人……多样化的评价方式，学生逐渐养成良好的习惯，自主管理能力得到培养，班主任班级管理工作有效推进。

三、注重与学生谈话的技巧

与学生进行及时沟通与互动，不仅仅是班主任开展班级管理工作的主要途径，同时也是每一位教职工的基本职责［5］。班主任与学生之间的沟通，能够及时发现学生在学习以及生活中遇到的一些问题，并对问题进行有效解决，积极的方面予以鼓励，消极的方面帮其纠正。谈心，并不仅仅只是一次简单对话，成功的谈话，可以使学生受到心灵的启迪和思想的鼓舞，坚定“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的信心；相反，失败的谈话，会引起学生的反感及情绪上的波动，造成“时过然后学，则勤苦而难成”的消极影响。

（一）善于用心聆听

充分的聆听是良好沟通的前提。在聆听的过程中，要遵循人际沟通的基本对话诉求，认真听完学生的倾诉，即使遇到匪夷所思的话语也不要轻易粗鲁打断，并坚持从善意的角度理解学生，做到真正的平等相处。在教育的过程中，聆听一定是一个非常重要的组成部分，有时聆听甚至比讲还重要。有些问题，学生讲着讲着一些问题他自己就能够讲明白了，就不需要多强调了，学生自己谈出来的东西，对他自己也才更有约束力。在倾听的过程中，要跟孩子有眼神的交流，目光接触得越多，越能让孩子感到受重视，谈话参与度就显得越高。同时，还可以借助一些肢体语言，例如身体适当向前倾斜，在倾听中适当微微点头，从而表达认真倾听的程度。待孩子倾诉完毕后，可以不必急于接话，允许有适当的短视停顿，表明对问题的思考。

（二）关注学生的注意点

班主任在谈话过程中要善于观察，努力从学生的态势或者语言中，发现他们真实的心理需求。从他们一个眼神或者一声叹息，到不经意间的一次回避目光相遇，都能从一定程度上窥探他们的内心世界。通过察言观色并且不断地梳理经验，这样可以为每次的沟通奠定良好的基础。小学班主任在进行班级管理时，需要扮演起观察员和心理辅导者的角色，执行以人为本的理念对学生进行管理和指导，促进学生全面健康发展［6］。在与学生谈话时，教师要时刻关注他的眼神是否恍惚，是否对讲话缺少反应。如果出现这种状态，可以尝试通过叫他的名字，确认他是在听之后再继续讲；或者尝试突然停止讲话，让场面适当冷一会儿，从而让学生把注意力拉回来；还可以直接停止谈话，让学生先回去，等下一节课后再进行谈话。这样，学生再回来的时候状态可能就会好很多，但前提是最好要跟学生暗示，这个问题如果不解决，无论交流多少次，老师都是在所不惜的。

（三）纠正学生的傲慢姿态

学生如果在谈话的时候是歪着身子、抖腿、斜眼看老师等状态，我们的谈话就不能继续下去。学生做出这种傲慢的姿态，其实是为了减轻紧张感，给自己壮胆。因此，我们首要的任务是先把学生这种傲慢的姿态给纠正过来。例如，让他站直、停止抖腿、睁眼看老师等，有些学生还可以通过帮他整理衣服的方式，告诉他什么样才是小学生应该有的模样。等学生服从你的小建议后，再继续与学生的谈话。

（四）大问题和小问题区别对待

对于出现的不同程度的问题，可以选择大问题集体谈、小问题单独谈的原则。大问题集体谈，以老师讲解为主，学生尽量不发言，否则容易把谈话的主题带偏，甚至引起观点不一致。如果学生真的有问题，可以让他在集体谈话结束之后再私下和老师进行沟通。小问题可以单独谈，因为大多数学生爱面子，自尊心强，如果在其他同学面前把问题拿出来说，容易引起学生的反感，即使他心里认识到错误，也可能在嘴上不服软，甚至越批评越反抗。在谈话的过程中，我们可以根据小问题的数量及琐碎程度做不同优先级的安排。如果小问题比较多，可以先从问题较轻的学生开始先谈，再慢慢过渡到问题情节较重的学生，这样可以层层递进，逐一突破。只有把问题及时解决，才有利于良好班风的形成。

四、结语

班主任的工作是平凡的，但也是快乐、神圣的。班主任是小学生成长路上的引路人，对学生的成长有着巨大的推动作用。小学生的班级管理工作任重而道远，只有以人为本，注重因材施教，制定相应的管理策略，在实施的过程中不断优化改进，才能使班主任工作更加有效，更加轻松，努力为学生构建积极向上的学习环境，促进班风正、学风浓的良性发展。