新形势下如何发挥基层工会在工作中的重要作用

杨 苹

(马鞍山市医疗生育保险管理服务中心 安徽马鞍山 243000)

党的二十大报告提出:“深化工会、共青团、妇联等群团组织改革和建设,有效发挥桥梁纽带作用”。习近平总书记强调:“要把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点”。习近平总书记关于工会工作的重要指示精神,丰富和发展了党的群众工作理论和工运理论,是推动新时代工运事业和工会工作创新发展的根本遵循。

根据《中国工会章程》,工会的基本职责是维护职工合法权益。工会作为企事业单位职工的群众组织,是企事业单位职工群众利益的代表者和维护者,也是党联系群众、组织群众、动员群众的重要桥梁和纽带。它直接关系到广大职工的获得感和归属感,有助于调动广大职工的积极性和能动性,被称为职工的“娘家”。随着我国经济社会的快速发展和职工需求的日益多元化,工会在企事业单位中发挥着越来越重要的作用。简而言之,工会就是职工群体的后盾和港湾,它的出发点是维护职工群体的合法权益,它的落脚点是更好地为职工群体服务,满足职工群体日益增长的精神文化需求。工会的稳健发展能够让企事业单位更深入地了解基层职工群体的方方面面,进一步增强单位的凝聚力和向心力,从而推动业务工作向纵深发展。

1 基层工会的作用

1.1 构建沟通协调桥梁

沟通是通过彼此交换意见和想法,促进达成统一意见,实现共情共认。企事业单位的工会组织,其基础职责是充当做好沟通协调工作的桥梁和纽带。它负责在平时的工作中了解广大职工在做什么、想什么,摸排职工遇到了什么困难,是否需要帮助;它负责收集广大职工的意见和建议,供决策者参考,从而更好的引导和带领广大职工以最大的热情投身到事业发展;它负责改善人际关系网络,化解职工和职工、职工和领导之间的矛盾,不断增强单位的凝聚力、向心力和战斗力。

1.2 维护职工合法权益

工会组织的重要职责在于站在广大职工的角度,确保广大职工的合法权益受到保障。如本单位职工从招聘录入、签订劳动关系到福利待遇等多个环节,是否严格按照相关法律法规和规章制度执行,是否做到依法、依规行事;在本单位工作期间,福利待遇需按照工会相关规定严格发放到位,确保公平公正;在考核激励上,要做到一碗水端平,确保奖惩得当。值得一提的是,如果在上述某一环节,职工与单位发生纠纷和矛盾违反法律规定的,工会组织要代表职工向单位或向上级部门反映,确保员工权益得到法律保护。

1.3 体现人文关怀温暖

工会在平时的职工管理服务工作中,要切实按照“以人为本”为出发点,把职工放到最为重要的位置。职工个人和家庭的事情,工会组织要准确掌握,提前关怀,及时慰问。

在一些节日中表示慰问,体现了尊重职工和关心职工的仪式感。对特殊群众如职工下一代、女职工等给予特殊的关注和关照,充分考虑他们的想法和需求。通过这些行为,实实在在给到职工一个“家”的感觉,让他们感受到归属感和幸福感,有助于提高员工对单位的感情,并将其转换为工作的动力。

1.4 推动组织文化建设

文化建设是一个组织赖以生存和发展的灵魂,工会协助单位对职工进行思想政治理论和业务知识的学习,邀请专家、学者开展对口的业务培训,组织开展形式多样的文娱活动。在推进单位文化建设的同时,也能让职工能够在繁忙的工作之余得到放松和“充电”,从而更好的投入到本职工作。同时,在工会举办的“练兵”比赛和文娱活动中,还可以给各类人才提供展示其才能的舞台,让人力资源部门更精准的确保人才用在合适的岗位,促进人力资源的整合发展和高效运行。

2 基层工会面临的新形势

目前,随着我国经济社会的高速发展,基层工会体系作为助力企事业单位发展、维护职工重要权益的职能载体,也面临着新形势和新挑战。

2.1 社会环境日新月异

如今社会处于信息爆炸时代,以互联网、云技术、人工智能、大数据为代表的信息技术成为推动社会发展、改变生活方式的重要推手,尤其在思想观念和文化潮流上越来越趋于多元化。但是,很多单位的工会组织跟不上社会和企事业单位的发展步伐,还处于传统模式阶段,工会工作的观念较为落后,活动内容和形式固化,不能满足新形势、新要求。特别是在一些国有企业和机关事业单位中,对于工会发展的重视度不够,直接导致工会组织发展跟不上整个社会经济和文化环境的日新月异。

2.2 职工层次更加复杂

在经济社会快速发展的带动之下,企事业单位面临着巨大的竞争和挑战,对高素质技术人才的需求越来越大,很多单位引进了很多高层次的人才,因此职工构成发生了很多变化。特别是企业机构的转型导致了员工队伍的分化,职工与单位之间的劳动关系不再一成不变,在职级地位和待遇收入上有了明显的差距,这也给工会的具体工作带来了更加复杂的挑战。另外,职工队伍由第二产业向第三产业转移的趋势非常明显,其中,快递员、外卖员等新业态就业群体大量涌现。与传统产业相比,他们具有组织方式平台化、去劳动关系化、流动性强等特点,对于工会组织整合不同需求、协调不同利益群体关系提出更高的要求。

2.3 职工需求趋于多元

职工层次的分化也带来了职工自我意识的提升,对于个人发展和企业待遇等多个方面有了更高、更具体的要求。在这种情况下,工会组织面临着比较大的压力,一方面要帮助职工积极正确维护自己的合理利益,协助用人单位提升职工素质与专业技能,使得所有员工都能够获得更好的个人发展。另一方面要配合单位向职工普及新常态下的新形势,树立员工的危机意识、责任意识和大局意识,将个人利益与企业发展结合起来,提升企业内部的凝聚力,激活员工的奋斗意识。在这一过程中,企事业单位和职工的矛盾也更加凸显,工会要在两者之间积极调整,使得职工与单位的关系更加融洽。

3 基层工会存在的问题

3.1 人员队伍力量薄弱

很多企事业单位对工会工作重视不够,对工会工作的定位、职责、作用等认识不到位,认为工会对单位的发展起不到关键作用,只要抓好本职生产经营工作就可以了。这直接导致工会干部大多为兼职、人员队伍力量薄弱的情况,一人担任多职的情况导致其在工会理论的学习、政策的把握、创新的探索等方面存在被动性,学习的自觉性、主动性、持久性不够。且精力分散到其他方面,不能全身心投入于工会工作中。

3.2 考核机制有待完善

工会在围绕履行工作责任时,虽已建立健全了一些制度办法,但在工作落实的过程中,仍存在落实不到位等问题亟待完善并解决。同时,没有切实有效的监管手段,激励问责机制还不够细化,奖惩措施还不够有力。工会的监管和激励问责机制较为简单,方式也比较单一,导致工会工作人员在推进工会工作时,倾向于谨慎和保守,工作热情不高涨,创新能力不足,没有进一步地调动起职工群体参与工会活动与监督工会工作的积极性。

3.3 创新意识有待加强

工会组织的活动内容缺少创新,吸引力不够,如每年会按照惯例开展职工运动会、文艺演出、体育比赛等文体活动,活动内容千篇一律,导致职工的参与热情和积极性都有所降低。且随着职工队伍的年龄层趋向年轻化,传统的文体活动已不能更好的满足职工群体的精神需求。工作方法较为传统,部分工会工作人员主动性较差,存在“重形式、轻落实”的问题,做些表面上的工作,应付上面检查了事。对干部职工的思想教育缺乏针对性,大部分职工群体对工会职能作用并未有明确的概念,职工与工会组织连接性弱、互动性差。

4 做好基层工会工作的建议

4.1 强化队伍建设,争做职工代表者和维护者

要高度重视健全工会组织的重要性,进一步加强工会组织建设,依据《中国工会章程》的要求,工会每隔3年召开工会委员会换届选举大会,选举产生新一届工会委员会,让职工推选出来的代表投身到工会活动中,充实工会人员队伍。同步建立工会经费审查制度和女职工委员会、关心下一代工作委员会,全方位维护好职工群体的合法权益,及时关注他们的需求,切实为职工群体解难题、干实事。企事业单位要加强对工会的支持力度,例如人才支持、经费支持、培训支持等,确保工会能够有力有序开展各项工作。

4.2 强化机制健全,提高工作积极性和主动性

建立健全激励及监督机制,对工会干部队伍做好奖惩,让工会干部得到应有的物质激励和精神奖励,激发工会干部职工的主动性和积极性,强化责任意识和担当精神,以更好地为广大职工群体服务。通过集中学习、自学、座谈会、专题讲座等多种形式,组织工会干部深入学习二十大精神和《深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述》等,加强学习《工会法》、《劳动法》等法律法规和规章制度,确保工会工作人员政治站位高、政策理论熟、业务能力强,充分发挥工会组织的各项作用。

4.3 强化活动创新,提升工会凝聚力和向心力

进一步发挥党建的引领作用,将党建与工会工作充分融合,做到“同部署、同推进、同发展”。创新工作方式方法,要以人性化、科学化、趣味化、知识化为宗旨,与时俱进、探索创新,经常开展丰富多彩的有利于职工身心健康的文娱体育活动,营造一个宽松、和谐、快乐的工作环境。借助短视频、微信公众号、网站等新媒体平台,做好工会的宣传和引导工作,让职工群体更全面地了解工会职能作用,切实增强工会工作的生机与活力,构建工作新格局。

4.4 强化服务意识,增强职工荣誉感和责任感

工会的重点在基层,工会的服务对象也在基层,工会干部要积极深入基层职工群体,了解他们目前的“急盼难愁”问题,做好基层职工的“贴心人”。强化工会工作人员的思想观念由管理向服务转变,切实强化其在开展工会工作中以“服务职工”为出发点和落脚点。同时,在具体工作开展的实践中,要切实践行服务意识,把服务意识落实到工会工作的方方面面,这样才能做好工会工作,也能激发职工的荣誉感和责任感。

4.5 强化集体关爱,加强职工获得感和归属感

一个单位的工会组织,代表着这个单位的温度。所以,在开展工会工作中,要将集体关爱落实到工作的细枝末节。工会工作人员要做到“三心”:一要细心,将职工的事情当做自己的事情,为他们建立重要事情台账,做到细致全面;二要热心,对待职工和开展工作均要态度热情,亲近随和;三要贴心,作为职工的一份子,要切实换位思考,为职工谋福利,为群众谋实惠,切实提升广大职工对于组织的归属感和幸福感。

5 结语

工会是有效维护广大职工切身利益的重要保障,是企事业单位为职工排忧解难的重要抓手,也是促进各单位工作持续稳定发展的重要举措。企事业单位要充分发挥好基层工会的职能优势,强化队伍建设,健全体制机制,做好工作创新,牢记服务意识,做实人文关爱,确保维护职工群体的合法权益,切实当好职工群体的娘家人、贴心人、暖心人。