ChatGPT来了

策划撰文 本刊编辑部

当下互联网上最火的一个话题，非ChatGPT 莫属。

能搜索、能编程、能写诗、能写剧本，甚至还能写论文，凭借前所未有的“智商”以及更贴近人类的“思维”，人工智能研究公司OpenAI 的人工智能聊天机器人模型ChatGPT 成为全球焦点。它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，协助你完成一系列任务。

上线仅仅2 个月，ChatGPT 的活跃用户就突破一亿。和它对过话的网友纷纷感叹，“只有你想不到，没有ChatGPT 办不成的”。

●ChatGPT 是什么

●ChatGPT 引发科技企业的新一轮竞争

●中国版ChatGPT 并不遥远

●ChatGPT 对宁波有何影响

●ChatGPT 背后的创新焦虑

●ChatGPT 或将带来新产业革命

ChatGPT 是什么

“大家都觉得ChatGPT 很神奇，但实际上，它使用的并不是一种有智慧的技术”，中国电信首席专家、美国贝尔实验室院士毕奇在接受记者采访时表示，ChatGPT 是一个开源的自然语言处理模型。成立于1925年的美国贝尔实验室是自然语言处理的先驱之一，是晶体管、激光、太阳能电池、发光二极管、C 语言等等许多重大发明的诞生地，至今共获得9 项诺贝尔奖。

毕奇告诉记者，自然语言处理技术已经历几十年的发展，ChatGPT 并不是一项技术的突破，而是一个自然演进的结果。“用户向ChatGPT 提问，它能从巨量参数拟合的语料库模型中迅速产生相应的答案，因此Chat-GPT 不是在 ‘创造’，而是更接近 ‘引用’，给出的答案都是以前已有的东西，是自然语言处理技术的效果从量变到质变转化的结果”。

毕奇表示，ChatGPT 所使用的技术研发需要投入大规模资金，它基于一个巨大的语料库，千亿参数的模型，还需要计算快且便宜的芯片等。ChatGPT 所代表的人工智能发展分两方面，在科研方面中国落后美国，美国在全球处于一枝独秀的地位，但在产业方面中国紧紧追随美国，中美各有千秋。

据他了解，美国企业从2017年开始将ChatGPT 人工智能技术产业化，而百度等中国企业2018年、2019年也开始布局。目前看，市场已经看到ChatGPT 应用的商业价值。毕奇认为从现在起中国开始往前追赶，差距不会太大。

ChatGPT 引发科技企业的新一轮竞争

目前，中国互联网头部企业都已宣布将推出类似ChatGPT 的人工智能产品。2月7日百度方面确认，其名为“文心一言”（ERNIE Bot）的“类ChatGPT”项目将在3月份完成内测并向公众开放。百度官方微信公众号2月9日正式发布消息称，文心一言将3月正式面世。

阿里巴巴也确认其ChatGPT 产品已经在研发中，目前处于内测阶段。

腾讯相关人士10日表示，目前腾讯在相关方向上已有布局，专项研究在有序推进。京东云旗下言犀人工智能应用平台10日宣布将整合过往产业实践和技术积累，推出产业版ChatGPT：ChatJD。

华为计算产品线相关负责人近日就“华为在类似ChatGPT 方向的布局”回应称，公司2020年开始大模型布局，2021年发布鹏城盘古大模型，是业界首个千亿级生成和理解中文自然语言处理大模型。

毕奇认为，在国内头部科技企业中，百度在“类ChatGPT”项目中会有比较大的优势：首先，在国内互联网企业中，百度对人工智能的布局最多；其次，百度的中文语料库最全；第三，ChatGPT 所使用的人工智能聊天技术对百度来说是“生命线”，百度肯定会在这方面投入最大，“谷歌搜索一不小心就会被微软投资的ChatGPT 超车，所以百度在这方面也是最在意的”。

毕奇告诉记者，从已有资料看，ChatGPT、文心一言都使用了包括底层的芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等应用技术。从这四方面，如果说相关技术被“卡脖子”，芯片可能是一个，既要算得便宜还要算得快，需要至少6 纳米芯片，目前这类芯片已经受国外控制，将来还需要更精密的3 纳米以下芯片。如果没有这种芯片，中国若想算得快可能会耗电高。

搜索行业将率先迎来巨变。随着ChatGPT 的大火，一场“搜索大战”已经在美国科技巨头微软与谷歌之间上演。2月7日，微软宣布将ChatGPT 集成于旗下必应搜索引擎，谷歌则在一天之后高调发布ChatGPT 的竞品Bard。然而，Bard 在现场演示中的问题回答环节被专业人士指出存在问题。与必应集成ChatGPT 消息释出后微软股价大涨不同，Bard 演示“闹出乌龙”反倒害得谷歌股价遭遇3 个月来的最大跌幅。有分析人士称，谷歌急于推出ChatGPT 竞品人工智能工具并不是因为真有成熟的产品，而是因为害怕丢掉市场而忙着去抢占阵地。

清华大学新闻学院教授、元宇宙文化实验室主任沈阳对分析称，科技巨头选择搜索引擎作为ChatGPT 技术应用的突破口有三大原因，从技术实现上来说，搜索引擎与这项人工智能的技术对接相对比较简单，直接挂入应用接口就可以实现；其次，人机对话包含很多内容，但是搜索或获取信息是其功能重要部分；最后，从长远来看，人机对话最终要取代搜索引擎。

“华尔街全天候”网站9日称，随着ChatGPT 的大火，各种人工智能竞品纷纷亮相，但中国公司的人工智能技术具体情况并不清晰。

对于中美在人工智能研究层面的差距，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林分析称，大概5年前，中美人工智能差距还不大，如今美国已经占据明显领先地位。要推动AI 行业发展，需要在管理思路上，在算力、算法、数据流通、资本投入上齐头并进，共同发力。

中国证监会专家顾问董少鹏认为，人工智能应用谁能抢占先机，关键要看产品竞争力。初创公司想在这个领域抢得先机，需要靠产品和人才作为支撑。美国的科技优势目前还比较明显，但中国的智能统筹需求很大，有潜力撑起企业的发展。

中国版ChatGPT 并不遥远

在人工智能的一些具体领域，中国已经大大缩减与领先者的差距，甚至已经呈反超之势。新智元创始人杨静表示，在过去的人工智能产业发展中，一些中国企业与传统产业链的整合做得比较好，将技术创新与老百姓的实际生活相结合，这也让中国在支付、网购等领域走在全球前列。整体来看，中国在具体应用方面创新更多，也具有一定优势。

ChatGPT 打开了自然语言处理技术商业化落地且成为消费端爆款的大门，具有划时代的意义。中国目前还没有可媲美的类似应用，会在本轮AI 竞争中因慢一步而落于人后吗？

AI 发展的三大要素是数据、算法、算力，中国在这三方面都有良好基础。

AI 的进步迭代需大量数据进行学习训练，ChatGPT也不例外。ChatGPT 的训练使用了约45TB 数据，其中包含多达近1 万亿个单词的文本内容。从大数据资源看，中国拥有全世界最大规模的网民数量，有丰富的应用场景，在数据积累方面优势明显。

在算法方面，ChatGPT 的技术底座是大型语言模型。GPT 属于自然语言处理NLP 的范畴，本质上仍是以深度学习为代表的人工智能技术长期发展和积累的结果，并未出现算法的革命性突破，发布于2020年的GPT-3 是有1750 亿个参数的大模型，ChatGPT 正是基于它的改进版本创建的。国内也有NLP 领域的大模型，并有智能客服、作诗机等实际应用。虽然目前全球还没有能跟ChatGPT 惊艳表现相抗衡的大模型，但是业界共识是差距在两年左右。两年的差距并非鸿沟，有赶超可能。

AI 的训练和使用需要强大的算力，算力的基础是芯片，有人担心中国在这方面会吃亏。实际上，芯片水平并不等同于算力水平，算力还需要广阔的应用场景支撑，需要具备对千万个芯片进行规模化调度运行的能力。《2021—2022 全球计算力指数评估报告》显示，美国计算力指数得分为77 分，中国为70 分，分列世界前两位，中国算力水平与美国处于同一等级，差距并不大。

对于中国企业来说，ChatGPT 的优点值得学习，它的不足也正是我们参与竞争的机遇。

在它表现欠佳的中文领域错位竞争。ChatGPT 的英文水平明显高于中文水平，这是它在训练阶段被“喂”了更多英文素材的必然结果，也可以成为中国版Chat-GPT 应用的竞争切入点。

自动驾驶被称为“人工智能王冠上的明珠”。毕马威中国2022年发布的报告表示，中国自动驾驶行业在过去10年取得高速发展，得益于其致力成为汽车科技最先进板块的全球领导者的雄心。作为自2009年以来全球最大的汽车市场并产出世界上一半的电动车，中国的自动驾驶技术和公司已具备全球竞争力。麦肯锡认为，中国未来很可能成为全球最大的自动驾驶市场，预计至2030年，自动驾驶相关的新车销售及出行服务创收将超过5000 亿美元。

在中国知识产权杂志网站去年公布的全球自动驾驶领域发明专利企业排名中，百度公司以3477 件的申请量居榜首。根据相关统计，全球约有43%的自动驾驶发明专利来自中国，领先美国、韩国、德国、日本等国家。国际知识产权解决方案提供商Questel 近期发布的专利全景分析报告也显示，近一半的高级别自动驾驶专利来源于中国。

智能语音是人机交互的重要接口，各行业爆发式的场景需求驱动行业发展不断加速，技术突破和应用落地持续深入。中国语音产业联盟发布的《中国智能语音产业发展报告（2021—2022）》显示，2022年全球智能语音产业规模将达351.2 亿美元。报告表示，以科大讯飞为代表的语音龙头企业布局较广，BAT 等互联网巨头也通过打造技术能力开放平台，构建开源生态，引领行业技术创新和应用开发。

可以说，中国已经大大缩减了与领先者的差距，相信中国版ChatGPT 已经离我们很近。

ChatGPT 对宁波有何影响

关于这个问题，本刊收录了中国宁波网记者的一段采访：

“一夜爆红、炙手可热、沾边就火！ 这些词已经无法形容ChatGPT 的热度了。”宁波市软件协会秘书长金励君告诉记者，这两天他身边都是讨论ChatGPT 的声音。

在他看来，ChatGPT 不仅是个会说话的“AI”，对于部分行业来说，它有望带来颠覆性的变革。

“写论文、写剧本、写小说、翻译都是他的强项。我身边的朋友刚好在写某地的工业发展史，他尝试着使用ChatGPT 后，整个工业发展史的框架随即显现。”金励君说，从实用角度讲，传统搜索引擎为用户呈现结果用的是“推荐制”，而ChatGPT 给出的是答案，让用户跳过了浏览、比对和整合信息的步骤。

“宁波正不断加码数字经济，类似ChatGPT 这样的新技术，将给宁波带来深远的影响。”浙大宁波理工学院陈根浪教授告诉记者，比如人才问题。

目前，宁波企业在工业互联网、数字孪生、人工智能、大数据、云计算等领域或多或少面临着人才紧缺的现状。

有了ChatGPT 的帮忙，程序员的工作效率将大幅提升，在一定程度上有望缓解宁波企业缺少程序开发人员的短板。

ChatGPT 等应用的推广有望补上软件人才短缺这一短板。

“虽然我还没有尝试过，但我在海外的学生告诉我，ChatGPT 写的程序逻辑缜密，可作为程序开发的辅助工具。”陈教授说。

例如，输入“用C 实现MD5 加密”的需求，Chat-GPT 即可帮助完成相关代码的撰写。

“当然，我们不能指望ChatGPT 直接完成较大、较复杂的项目。”陈教授说。

对于文字工作者，ChatGPT 也可帮助完成评论、论证等内容，甚至年度总结等材料，都可以辅助撰写。未来文字工作者的主要工作可能会从“写”稿，变成“改”稿。

那么ChatGPT 真的会抢了谁的饭碗吗？ 答案暂时是否定的。虽然ChatGPT 已被Buzzfeed 聘为记者，参与新闻写作，而且通过了Googled 的职业能力考试，被定级为三级工程师。但ChatGPT 并非全能。

一位不愿意透露姓名的文字工作者告诉记者，有人用ChatGPT 生成了大量文本，但那些回答乍一看正确但也存在纰漏。

有业内人士指出，ChatGPT 需要更多的信息以及长时间的学习。用户给ChatGPT 的信息越多，上下文越充分，它生成的内容就越符合你的心意。

不过，在陈教授看来，这项技术很大概率会面临“受限使用”的结局。其中，信息安全、信息泄露等将是最大的问题。人们在使用ChatGPT 进行辅助工作时，输入的信息可能会被用作进一步迭代的训练数据，信息泄露风险也随之增加。

本刊记者也摘录了一段与ChatGPT 有意思的对话：

杭州与宁波的城市竞争（ChatGPT 版）

问ChatGPT：从历史文化、产业经济、交通区位、综合影响力、未来发展潜力等方面，写一篇文章“杭州与宁波城市竞争的现状和前景”。

ChatGPT 答：

杭州与宁波城市竞争的现状和前景

杭州与宁波是中国东部地区最重要的城市之一，它们之间的竞争是近几十年来浙江省发展的重要动力之一，而且，这种竞争也有助于两个城市的发展。从历史文化、产业经济、交通区位、综合影响力、未来发展潜力等方面来看，杭州与宁波城市竞争的现状及其前景将有所不同。

从历史文化来看，杭州与宁波有着悠久的历史文化传统。杭州是浙江省的省会，拥有悠久的历史文化，历史上曾是东晋文学的发源地，被誉为“万里西湖”，浙江文学的发源地。而宁波，作为中国的一个重要的港口城市，也拥有悠久的历史文化，它曾是中国古代贸易中心，也是中国商业文化的发源地。

从产业经济来看，杭州与宁波的竞争也有所不同。杭州的经济发展主要以服务业为主，其中包括金融、旅游、科技、文化、教育等。而宁波的经济发展则以制造业为主，其中包括船舶制造、机械制造、化工制造等。

从交通区位来看，杭州与宁波的竞争也有所不同。杭州是一座国际性的大城市，拥有丰富的交通网络，有高速公路、高铁、机场等，交通十分便利，是中国东部地区的重要交通枢纽。而宁波则以港口为主，拥有世界一流的港口设施，是中国最重要的出口港之一，也是中国最大的货运港之一。

从综合影响力来看，杭州与宁波的竞争也有所不同。杭州是中国东部地区最重要的城市之一，拥有国家级的科研机构、国家级的大学、国家级的电影制片厂等，其综合影响力在中国东部地区非常重要。而宁波则以发展港口经济为主，拥有世界一流的港口设施，是中国最重要的出口港之一，也是中国最大的货运港之一，其综合影响力在中国也很重要。

从未来发展潜力来看，杭州与宁波的竞争也有所不同。杭州正在加快发展新兴产业，如科技、文化、教育等，并且正在加快城市建设，以建设一个更加现代化的城市，其未来发展潜力巨大。而宁波则正在加快发展制造业，如船舶制造、机械制造、化工制造等，并且正在加快发展港口经济，以建设一个更加现代化的港口城市，其未来发展潜力也很大。

总而言之，杭州与宁波城市竞争的现状及其前景将有所不同。从历史文化、产业经济、交通区位、综合影响力、未来发展潜力等方面来看，杭州与宁波城市竞争的未来将更加激烈，但也将有助于两个城市的发展，为浙江省乃至中国经济社会发展做出贡献。

我们可以感觉到，未来，“生成式AI”将在很多领域代替人类的基础工作。

ChatGPT 背后的创新焦虑

经济观察报近日发文指出，几乎每个人都在谈论ChatGPT。之前可能很多人连名字都无法准确读出的人工智能应用在全球掀起了巨浪，就连比尔盖茨都出面加持，称之为新一次颠覆时代的技术创新。

人们热衷于ChatGPT 所带来的全新交互体验。相比此前的简单人机交互，ChatGPT 看起来更智慧，也更有趣。但似乎并没有太多的技术大拿出面加持ChatGPT 的成功，ChatGPT 的拥簇者们更愿意欢呼它所指向的智能未来。

一个普遍的共识是，ChatGPT 背后并不存在所谓突破性的划时代创新，它只是近年来生成式AI 技术不断迭代的一部分。2022年之前，Diffusion、GPT-3、CLIP等深度学习模型已经相继成熟。今天ChatGPT 之所以爆火，与其说是技术和算法的跨越，不如说是人类对于社交互动的底层需求再一次被激发。

相比技术，ChatGPT 真正的突破，或许是迈过了从技术到商业化应用的关键一步，长期以来主要局限在一定领域的AI 技术，在ChatGPT 之后成功出圈进入公众视野之中。它拥有一个即便是名字也充满技术魔力的称号，且没有任何使用的门槛——相比此前的AI 技术和算法需要相当的知识储备或者是设备辅助才能够感知，只要你会打字，就能够与ChatGPT 进行对话。这种对于人工智能近距离的交互接触，才是人群狂欢的最重要心理来源。

但对于大洋两岸的科技公司们来说，ChatGPT 的火爆是如此重要。在此之前的一二月，硅谷甚至被认为正在“度春劫”，裁员、净利下滑、增长放缓是当时的主旋律。在中国市场，在监管以及流量见顶等多重因的素影响下，此前这种悲观情绪甚至要更浓厚一些。

回过头来看，此前数年的悲观源自移动互联网带来的红利基本已经瓜分完毕，科技公司们早已经处于新技术匮乏的焦虑之中，他们太需要一场提振信心的突破性技术颠覆来宣布属于他们的新智能时代的到来。其实不唯是ChatGPT，在此之前的元宇宙、区块链等等，如果回溯当年，也都有诸多大佬的加持，试图让全人类相信，我们正在进入科幻电影般的未来。

但从今天来看，人们对于技术的想象和技术真正意义上大规模应用乃至最后彻底改变世界运行方式，这其中每一步之间都存在着巨大的鸿沟，不是简单一款产品就能够实现颠覆式跨越和创新的。

如果说科技公司对于新技术的焦虑集中在其出现时机的不确定性，在公共心理层面，同样存在着对于新技术的不确定性焦虑。这些天来，关于人机关系、技术伦理的讨论层出不穷。其实从此前诸多与ChatGPT 的对话体验来看，要称其为成为人类第二大脑都还言之过早，更遑论取代人类。

作为工具的人工智能，目前距离我们的期待也尚有相当的距离。但这并不意味着ChatGPT 不会带来挑战，新技术向前的每一步，都是通过对过去的改变开始的，比如当文献综述开始可以通过ChatGPT来完成，我们对于科研论文的界定可能就需要有新规则体系。

汽车诞生时，大多数人都认为马车更为安全高效。历史的车轮总在滚滚向前，只要我们没有遭遇刘慈欣在《三体》中所想象的“质子”锁死，科技的进步和创新就总会不可避免的到来，不是ChatGPT 也会有其他的GPT。未来我们如何在新技术快速应用的过程中快速调整我们的规则以应对至关重要；对于每一个个体来说，如何保证自己拥有不被机器取代的竞争力则是更需要关注的方向。

ChatGPT 或将带来新产业革命

一个乔布斯颠覆了手机行业，一个马斯克改变了电动车行业。一个俄罗斯人Ilya Sutskever，就帮助美国创造了一个新物种，这个物种背后的产业，可能会达到数万亿美元。ChatGPT 的出现可能会预示一个全新时代正拉开序幕。

ChatGPT 是一种人工智能技术，它可以根据用户对话和查询，自动生成响应句子，从而实现真正的自动对话。ChatGPT 将繁琐和耗时的任务进行自动化生产，人类被解放出来专注于更关键的任务。它还可以产生原创内容和想法，并帮助研究和开发新产品和服务。

这种技术有助于实现人机自动交互，从而带来行业变革。

有专业人士分析认为，ChatGPT 的出现将会给行业带来一系列变革，如：

银行业：

1.智能客服：ChatGPT 可以提供实时的客服服务，用户可以通过ChatGPT 进行查询，而无需人工介入。它可以根据用户的查询，提供实时准确的答案，提高客户满意度。

2.智能识别：ChatGPT 可以实现自动识别客户的身份信息，无需人工介入，可以更快的响应客户的请求。

3.智能推荐：ChatGPT 可以根据客户的需求推荐合适的产品，提高客户的服务体验。

医疗行业：

1.智能咨询：ChatGPT 可以为病人提供智能咨询服务，实现在线诊断，提高医疗质量，减少病人排队等候的时间。

2.智能提醒：ChatGPT 可以为病人提供智能提醒服务，提醒病人及时接受治疗，避免由于忽视治疗而导致病情恶化。

3.专家解答：ChatGPT 可以智能识别病人的疾病，并为病人提供专家的建议，从而提高病人的获取信息的效率。

教育行业：

1.智能学习：ChatGPT 可以提供个性化的学习体验，它可以根据学生的学习情况，调整学习计划，提高学习效率。

2.智能资源：ChatGPT 可以为学生提供全面的学习资源，不仅可以查询，还可以提供翻译服务，帮助学生更好地理解学习内容。

3.智能考试：ChatGPT 可以实现实时考试，考试结果可以立即出炉，节省学生的时间，提高考试效率。

金融行业：

1.智能理财：ChatGPT 可以提供智能理财服务，帮助用户更好的分配资产，获得更好的投资回报。

2.智能风控：ChatGPT 可以实现实时的风险监控，通过识别用户的行为特征，及时预警，避免投资风险。

3.智能投资：ChatGPT 可以根据用户的投资目标，为用户提供智能投资解决方案，从而更好地利用资金。

ChatGPT 的出现将会给行业带来一系列变革，它可以实现实时响应，提高服务质量，减少成本，提升客户满意度，帮助企业更好地实现利润最大化。

可以预见，未来大多数产业的发展都将融入人工智能技术。以硬件设备为主体的产业，例如制造业、采掘业、基础设施等，将更多加入人工智能软件系统；以软件和人力为主的产业，比如各类服务业将更多加入人工智能设备来替代人工。这些产业新形态的出现，自然是不难预见的前景，人们的生活将因之而变。

君子善假于物，面对ChatGPT，我们应张开双臂热情拥抱，要让它成为人类创造新历史的新工具。

（本文根据相关资料及报道综合整理编写）