宁波民营企业数字化转型难点及对策建议

■杨悦

宁波市民营企业数字化转型发展主要经历了三个阶段：第一阶段为2016-2018年的“5G+智能制造”，该阶段主要是倡导企业数字化改造全覆盖，鼓励企业积极使用智能化诊断技术；第二阶段是2019-2020年的“5G+工业互联网”试点阶段，该阶段支持鼓励细分行业龙头企业打造数字化车间或智能工厂，以此为民营企业数字化转型打样；第三阶段为2021年以来的“产业大脑+未来工厂”模式实践阶段，引领制造企业和产业集群加快智变升级。

宁波民营企业数字化发展主要呈现两个特征：一是数字化转型整体趋势向好。近年来，宁波民营企业的数字化程度处于上升态势，尤其是在2018年以来，数字化发展尤为迅速，越来越多的民营企业认识到数字化转型的必要性和重要性。二是行业间数字化程度各异，企业间数字化差距大。部分行业数字化发展迅速，而仍有部分行业数字化转型程度较低。例如，近年来，邮政业、仪器仪表制造业、家具制造业、软件和信息技术服务业这四大行业数字化程度一直名列前茅，而医药制造业、批发业、石油加工、炼焦及核燃料加工业、化学原料及化学制品制造业数字化发展较为滞后。在数字化发展程度较高的行业中，由于数字化资源投入不同，各企业间数字化水平也存在一定差距。

宁波市民营企业数字化转型难点分析

（一）数字化转型成效难估量，转型效益成本存在差异性

对于追求效益最大化的民营企业而言，在数字化转型中，更关注的是显性效益。目前，民营企业主要在业务模块和管理模块进行数字化转型，相较于管理模块的隐性效益，业务流程数字化转型的显性效益较好估量，因此，民营企业往往存在重业务模块数字化，轻管理模块数字化的情况。基于成本效益考虑，宁波市民营企业鲜少愿意尝试研发人工智能技术和区块链技术的运用，而更倾向于运用行业中较为成熟的数字化技术，构成了民营企业新技术运用突破的壁垒。

（二）数字化资源供需不匹配，转型能力存在局限性

宁波市民营企业以中小企业为主，企业规模不大，有数字化转型需求，但其资源和能力有限。很多民营企业在数字经济背景下意识到了数字化转型的重要性，而企业整体数字化转型方案往往需要覆盖公司的运营全链路，涉及到大量的投入资源预算。但是，对于中小企业而言，其研发经费、人力资源等均有限，尤其在内外部环境较为复杂的情况下，为保证生存，很多企业缩减开支，进一步减少数字化转型资源供给预算，有数字化转型的动力，但缺乏数字化转型的能力，数字化转型资源供需存在严重的不匹配问题。

（三）业务链拓展创新规划模糊，数字化转型难找突破口

调研发现，很多民营企业虽然拥有数字化转型的意识，但是，面对人工智能技术、云计算技术等纷繁复杂的数字化技术，企业就其自身业务该如何恰当运用数字化技术实现价值增值仍较为迷惘，在业务链拓展和创新方面仍存在规划模糊的情况。如何实现制造业和服务业的深度融合，如何将自身所处行业进行跨界发展，在保证主业发展的基础上，通过业务链的创新进一步辅助主业的发展，这对于很多民营企业而言都是一大难题。

推进宁波市民营企业数字化转型建议

宁波市民营企业以中小企业居多，数字化转型效益、资源局限性、规划难度都限制了其数字化转型落地。为了让更多的宁波市民营企业更好地享受数字化改革红利，本文提出了以下建议，以助力中小民营企业数字化转型。

（一）渐进推进，采取策略性数字化转型

从成本效益最大化角度考虑，民营企业并不适合广而全的数字化转型方式。为使数字化改革红利较快突显，民营企业应结合自身实际，采取策略性数字化转型模式，遵循“有重点+阶段化输出”的转型原则。民营企业可根据其业务特点，将业务进行模块化分割，进而评估不同模块数字化转型的意义、难度和成本效益，从而明确企业数字化转型重点突破方向和节奏。“因企制宜”式数字化转型模式是渐进式的转型，不会给企业带来较重的转型压力。在企业数字化转型推动过程中，行业数字化瓶颈突破的特征也会逐渐明朗，为政府进一步细分行业、精准化扶持民营企业数字化改革提供参考。

（二）共享经济，推动企业集群式数字化转型

为加速民营企业的智变升级，细分行业可在龙头企业的引领下，实施企业集群式数字化转型，在转型过程中实现成本共摊、资源共享和成果共享。对于民营企业而言，其往往受限于资源而无法大刀阔斧、全面实施数字化转型，集群式数字化转型则能在一定程度上节约民营企业“标准化”数字化转型的需求资源。例如，以项目制为主的房地产企业可集群式开发共享财务系统，而后在系统雏形基础上结合企业财务管理需求进行进一步的优化。推动企业集群式数字化转型过程中，企业集群可考虑“政校企”多方协同发展模式，学会借力打力，合作共赢。

（三）拓展链路，突破数字化转型瓶颈

在实践数字化转型过程中，民营企业管理人员需突破数字化转型固化思维，勇于创新，敢于拓展业务流，从而打通数字化转型瓶颈。业务链的优化是环环相扣的，企业管理人员在规划数字化转型方案时应以创新思维从全链路视角分析企业业务的拓展方向，在生产技术数字化转型难突破时，拓展现有链路，从上下游的业务拓展找到新的转型突破口。例如制造型中小企业在转型过程中，管理人员可通过审视企业运营过程中输出环节的产品创新和服务环节的管理创新是否能为整条业务流创造新的价值增值点，重视产品服务化的开发和创新，响应政府政策号召，实现业务数字化、智能化、绿色化发展，从而突破固有数字化转型瓶颈。