校社互动下的职业技能需求调研分析

杨晓琳

为了掌握当前社区对高校各类职业技能资源的需求，更好地探究校社互动背景下的职业技能教育资源的建设策略，2023年3月，太仓市陆渡街道与苏州健雄职业技术学院合作项目——“校社互动下的职业技能教育资源建设策略研究”正式开展实施。围绕这个项目，开展了太仓市陆渡社区居民职业技能资源需求调研，共发放调研问卷300份，回收有效问卷269份，同时还进行了10次访谈，深入了解社区居民对于职业技能需求的真实想法和意见。

一、调研目的

为了更好地推进建设策略研究，有针对性地根据社区居民的不同类型，认真开展了社区职业技能需求调研。在获取一手调研数据的基础上，提出分析报告，为居民匹配各类教学资源，建设社区服务清单，开展社区服务。并且能根据社区居民的反馈结果，调整高职院校教育的发展方向，丰富学校的教学内容，从而延伸学校教育触角，拓展社区教育广度，开创校社共育的新局面。

二、调研设计

（一）问卷设计

本调研主要采用问卷调查的方式进行，根据调研的主题，结合社区居民年龄层次的差异，设计了三套《技能资源需求调研问卷》，针对20岁以下的学生、50岁以上的中老年人群进行纸质问卷调研，20—50岁企业员工进行在线问卷调研。学生纸质问卷主要包括：培训课程、未来职业发展规划。中老年人纸质问卷主要包括：生活需求、社交需求、期望社区开放资源。企业在线问卷主要包括五个部分：基本信息、职业现状及需求、职业技能培训需求、技能资源获取方式、其他建议。问卷题目采用选择题和填空题相结合的方式，以确保调研数据的准确性和可靠性。

（二）调研方法

首先，调研探索性阶段。采用问卷调查法，用分层抽样方法进行调研。将社区居民按照其职业属性进行分层，然后随机抽取一定数量的居民进行调查。同时，考虑到不同年龄、学历等因素，对样本进行适当调整，以确保样本的代表性。

其次，调研活动过程中。采用小组讨论法，对当前居民职业技能资源需求进行深入交流，以此来掌握问卷中未提及的问题。

最后，调研后期。采用分类统计和比较研究等方法，对收集到的数据进行整理和分析，并提出相应的建议。

（三）调研范围

太仓市陆渡街道社区，人口结构较为复杂，包括工人、白领、自由职业者等多个职业群体。包括学生、成年人及老年人等多个年龄群体。综合运用各种调研方法，对社区人员进行分析，可以了解不同年龄层次、不同职业群体的职业技能需求情况。

（四）调研时间

问卷调研于2023年7月开始，2023年10月结束。

三、调研结果分析

（一）调研样本分配

对太仓陆渡街道的中小学、企业单位进行问卷调查，反馈有效问卷269份。

（二）调研结果分析

（1）学生群体

85.11%的中小学生普遍认为应该在社区里面开设国画、水彩画、书法、素描、动漫、乐器、声乐等类型的课程。55.79%的中小学生参加过上述类型的课程，且校外学习的占50.53%。参加上述课程的学生占比分别是：12.63%、13.68%、10.53%、14.74%、5.26%、17.89%、7.37%。

學生兴趣分布较为平均，其中选择人数最多的三门课程是：VR虚拟现实体验，动漫类，水彩画、国画、素描类课程。

近一半的学生长大后想成为一名工程师/技术人员。这表明工程师/技术人员这一职业在学生中的受欢迎程度较高。约四分之一的学生想成为一名画家/书法家/设计师。表明画家/书法家/设计师等职业在学生中也具备一定的吸引力。

综合以上信息，我们可以推断出学生对于技术类和艺术类的职业都具有一定的兴趣，其中工程师/技术人员相对更受欢迎。

（2）企业群体

社区企业中，国企事业单位人数占比仅仅是8.23%。其中从事技工普工、市场销售、电子/机械/工程等职业类型的人数占比较高。员工选择职业的原因主要是薪资福利、实现自己的社会价值、市场需求和就业前景等。

88.37%的社区企业员工认为有必要在社区里开设艺术类、科技类、电脑操作类的课程。63.75%的希望获得科技领域的技能资源，57.5%的希望获得艺术领域的技能资源。

47.67%的社区企业员工是通过企业在职培训的方式获得技能，45.35%的是通过职业培训机构，40.7%的是通过学校教育。通过社区培训的方式获得技能的人数占比不足21%。

综合以上信息，我们可以得出以下结论：大部分企业员工已经意识到专业技能在个人职业发展中的重要性，并且积极寻求适应多元市场变化的技能。社区培训的影响力相对较小。一方面是因为这种培训形式覆盖面较窄，难以满足各种职业类型社区居民的技能需求。另一方面是宣传和推广不到位，社区居民对于培训内容缺乏了解。

（3）社区老年人群体

社区74.44%的老年人有生活需求，其中，医疗服务的占比高达78.8%，其次是家居服务占比65.56%，特殊膳食服务占比63.33%，康复护理占比50%。

社区82.22%的老年人有社交需求，其中互助关爱占比74.44%、集体社交活动66.67%、社区志愿者54.44%、兴趣班51.11%。

综合以上信息，我们可以推断出，针对老年人的生活需求，应加强社区医疗服务设施的建设和优化，以满足老年人对于医疗服务的需求。

四、调研结论与实施方案

（一）调研结论

（1）社区居民的职业技能需求多样化，不同职业群体差异较大。总体上集中在岗位技能、生活技能、软技能、培养兴趣、发展爱好等方面。

（2）社区居民职业技能需求强烈，专业技能培训、持续学习与适应能力培训、职业认证与资质培训、跨部门或职能调动培训等都是社区企业职工较为关注的职业技能培训领域。对于科技和艺术领域的知识和技能更是表现出较高的兴趣。

（3）大部分居民更倾向于通过线下培训机构或线上课程平台的方式进行职业技能培训，更愿意接受每周1—2次的培训频次。

（二）实施方案

1.分析调研结果，梳理职业院校教育资源

（1）中小学生对于艺术类的课程有着较高的需求，高校设置有江苏省中小学职业体验中心，体验中心教师定期组织水彩画、书法课、纸艺（剪纸）课、水墨画、趣味包装体验课等课程。

（2）中小学生对VR虚拟现实体验，动漫类课程具有一定的兴趣，在各种职业类型中，工程师/技术人员这一职位更受欢迎。高校设置有VR虚拟现实体验、动漫鉴赏、职业发展规划等课程资源，可以满足中小学生的兴趣需求。

（3）社区老年人在生活和社交方面的需求。学院设置有青艺社团，社团中的学生志愿者可以更好地参与到社区老人家居服务、特殊膳食、康复服务等生活方面的公益服务项目。此外，教室、体育场、实训室、会议室、图书馆等场所资源，可用作社区老人兴趣班的活动场地，满足社区老人社交需求。

（4）企业员工职业技能需求强烈。学院提供多种资源共享模式，如远程教育、在线课程等。重点建设艺术类、科技类的教学资源，比如图形创意设计在线课程、品牌策划设计在线课程、VR引擎应用课程资源等。

2.建立资源清单列表，服务社区居民，如表1所示。

表1 資源清单列表

服务类型 对标人群 对标需求 职业技能资源 具体实施

专业技能 社区企业职工 岗位技能

资源类型多样化

培训方式灵活化

教学资源

教师资源

在线课程。

多元化的学习资源和课程：技工普工、市场销售、电子/机械/工程类岗位技能课程。沟通、管理、领导、合作等软技能课程。艺术类、科技类兴趣爱好课程

兴趣班 学生群体 职业体验

兴趣爱好 教学资源

教师资源

场地设施资源

设施场地资源 中小学职业体验中心开展线下水墨画、国画、书法、趣味包装、VR虚拟现实体验课

生活、社交 社区老年人 家居服务

康复照顾

社交活动 学生资源

教师资源

设施场地资源 青艺社团到社区开展活动：家居服务、康复服务。设施场地资源用于开展社交活动

（三）实施效果

1.开办培训课程

江苏省中小学职业体验中心开办培训课程：

2023.7.12～2023.7.15：水彩画、书法课、纸艺（剪纸）课。

2022.11.22～2022.12.30：水墨画和趣味包装职业体验课。

2.在线教学资源建设

（1）图形创意设计在线课程建设；

（2）VR引擎应用课程资源；

（3）论文《数字媒体技术在太仓南园文化交流中的应用研究》。

将虚拟现实（VR）等数字媒体技术应用于太仓南园文化交流是可行的，同样的，可以将VR虚拟现实体验建设成教学资源，并且将企业文化和实践经验等元素融入其中，从而建立一个丰富多样的技能教学资源库。这样的创新举措将极大地提高技能教学的效果和针对性，进一步推动企业员工的技能水平提升，提高工作效率，促进企业的持续发展。

（作者单位：苏州健雄职业技术学院；苏州市社会教育课题项目2022年度立项[重点]课题“校社互动下的职业技能教育资源建设策略研究”[课题编号：SZS-B-2022002]阶段性成果。）