电子商务英语词汇教学方法探索

宗亚妮

（西安外事学院，陕西西安 710077）

0 前言

在以信息技术为主导的21世纪，电子商务迅猛发展。英语作为一种国际语言，在电子商务活动中起着的极其重要的桥梁作用，不断吸收电子信息技术和商务词汇，逐渐形成了一种特点鲜明用途特殊的英语即电子商务英语。由于课程设置时间不长，教学还属于起步阶段，对子商务英语词汇的研究还不多。本文将在分析总结电子商务英语词汇特征的基础上，对词汇教学提出几点建议，希望对改善商务英语教学效果提高学习效率有所帮助。

1 词汇特点

1.1 涉及学科多，内容广泛

电子商务（Electronic Commerce）是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。因此，除电子商务，计算机和网络技术方面专业术语外，还涉及广告、市场营销、零售、旅游、出版、证券等诸多行业的专业词汇，内容面广，学科兼容性较强。例如：（1）电子商务词汇：online trading（在线交易），auction model（拍卖模式），digital currency（电子货币）、quality control（品质控制），word of mouth（口碑）；（2）网络技术词汇 ：intranet（内联网）、digital certificate（数字证书），client（客户端）、encoder（编码器）、gateway（网关）、server（服务器）、interface（接 口 ）；（3）广告术语 ：sales promotion（促 销 活动）、advertising campaign（广告活动）、brand preference（品牌偏好）、audience share（受众份额）；（4）行销学词汇：market targeting（目标市场选择），merchandising（推销），multilevel selling（多级销售）；（5）旅游英语 ：room rate（房价），local guide（地陪），multilingual guide（会多种语言的导游），tourist destination（旅游目的地），visitors terrace（迎送平台）。

1.2 新兴潮词层出不穷

由于商务活动自身的特点，语言的正式性是电子商务英语的显著特征之一，但是受互联网的影响，新奇独特轻松活泼的网络新词不断涌现。例如：（1）一些网络上的 “热词”，我们叫buzzwords. 比如说，给力（gelivable）、囧（embarrassed）、神马都是浮云（everything is nothing）.（2）通过加前后缀构成新词：online-（online-shopping 网上购物）、e-（e-mail，e-bank）、cyber-（cyber economy，cyber marketing）、multi-（多. 如multimedia多媒体）、hyper-（超级.如hyperbole 夸张法）、super-（超级.如superpipline.超流水线）、-ware（物件.如hardware，software，firmware，earth ware，glassware）等。（3）复合词 ：group buy（团购）、bubble economy（泡沫经济）、chain debts（三角债）等。

1.3 缩略词

激烈的商务活动中，时间就是金钱，因此传达商务信息的语言——商务英语，具有简约性的特色。其具体表现就是缩略词的大量使用。缩略词是将较长的英语单词取其首部构成与原词同义的短单词，或者将组成词汇短语的各个单词的首字母拼接为一个大写字母的字符串。缩略词可以分为如下几种：例如，

（1）压缩和省略：将某些太长、难拼、难记、使用频繁的成一个短小的单词，取其头部、或取其关键音节。如：biz=business商业，1ab=laboratory 实验室，Corp= Corporation 公司，d=advertisement 广告E-zine=E-magazine 电子杂志。

（2）缩写：某些词组和单词集合中每个实意单词的第一或者首部几个字母重新组合，组成为一个新的词汇，作为专用词汇使用。在应用中它形成三种类型，即：

1）通常以小写字母出现，并作为常规单词radar（radio detecting and ranging）雷达 laser（light amplification by stimulated emission of radiation）激光

2）以大写字母出现，具有主体发音音节BASIC（Beginner’s All-purpose Symbolic Instruction Code）初学者通用符号指令代码COBOL（Common Business Oriented Language）面向商务的通用语言

3）以大写字母出现，没有读音音节，仅为字母头缩写EDI（electronic digital interchange）电子数据交换、JPEG（joint photographic experts group 静态影像压缩标准）、IP（internet protocol）互联网协议、FAQ（frequently asked questions）常见问题、B2B（business to business）、JIT（just-in-time）零库存等。

1.4 频繁使用词缀

英语三大构词法之一的派生构词法也是电子商务英语产生新词的重要方式。常见的前缀有micro-（微），e-（电子的），cyber-（网 络 ），online-（在 线 ），如 microeconomics（微 观 经 济学），E-billing（电子支票），cybercrime（网络犯罪），onlinetrading（在 线 交 易 ）。另 外，multi-（多 ）、hyper-（超 ）、-ity（性质）、-ware（物件）等也经常与其他词语连用构成新词。如：multimedia（多媒体）、multiplex（多路复用）、 multiprotocol（多协议）、 hypercard（超级卡片）、hyperswitch（超级交换机）、confidentiality（保密性）、reliability（可靠性）、hardware（硬件）、middleware（中间件）。

1.5 数字符号构词

借鉴网络词汇的特点，用数字代替相应的英语单词，并将英语字母与数字连写构成新词，拼写简单，容易记忆。用“2”代替“to”就是典型的例子。如 ：B2G（Business-to-Government）企业与政府间的、B2C（Business-to-consumer）企业与消费者之间的、B2B（Business-to-business）企业间的、C2C（Consumer-toconsumer）消费者之间的。

2 电子商务英语词汇教学

2.1 构词法教学

在课程教学开始之前，教师向学生介绍基本的构词法，重点介绍常用词缀。如常见的否定前缀根据其语义功能的不同分为四类：in-、non-、的意义相当not；de-是逆转前缀，把词干所表示的动作进颠倒；

under-不充分、不完全的意思；anti-和 counter-表示一种反对的态度。例如：decode（解码）、decolor（漂白，脱色）、undermanned（人员不足的）、antidumping（反倾销）counteract（抵消，中和）。了解词缀意义，便于学生揣度词义，易于记忆。

2.2 善于利用因特网资源

网络就是传媒，网页就是出版物，它具有印刷出版物所应具有的几乎所有功能。因此，教师可以充分利用网络进行词汇教学。阿里巴巴、卓越网、当当网、亚马逊等知名电子商务的中英文网站都是很好的资源。可以预先给学生指定网页并设定时间，让学生比较同一网站的中英文网页，既有利于调动学习积极性，同时又可以培养学生的自主学习能力。

2.3 模块教学法

按照教学内容，把电子商务英语词汇分成几大模块，如e-payment（网上支付）、e-trade（网上交易模式）、internet marketing（网络营销）等。然后根据学生兴趣将学生分成若干不同小组，由各小组自行选择其中某个词汇模块，课前搜集整理相关词汇，课堂上各组逐一展示，教师进行点评和补充。最后，可以要求学生利用搜集到的专题词汇写作或者做专题演讲，进一步运用内化词汇。

2.4 扩大知识领域，提高综合素质

基于电子商务的跨学科性，就需要学生扩大自己的知识领域，不断提高综合素质。既要学好专业课，更要熟悉与专业相关的各学科知识。教师也完善自己的知识体系，既要精通电子商务，又有较高的外语水平，不断提高执教能力。

3 结语

电子商务英语除了最基本的专业词汇外，还借用了大量的公共英语词汇、日常生活中的常用词汇，因此，要取得事半功倍的学习效果，必须在努力扩大专业词汇的过程中，也要掌握和丰富的生活词汇，并在阅读和翻译时正确采用适当的含义，为正确掌握和熟练地运用电子商务英语开展商务活动打下良好的基础。

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