关注心平衡 提高心能量——高培党校中层干部身心反馈减压训练分析报告

王润润

(胜利油田 高培党校, 山东 东营 257000)

中层干部是企业发展的中坚力量，他们承担着企业战略执行和战术方案的实施，因此他们的身心减压工作也引起了有关领导的高度重视。高培党校心理学应用基地引进了一套心理调节和训练的身心反馈减压训练系统，该系统是基于心率变异性自主调节的生物反馈理论的训练系统，主要用于提高使用者的心理调节能力和放松能力，逐步改善使用者的心理品质[1]。

为缓解广大中层干部的心理压力，提升其心理保健意识，自2014年5月7日起，由心理学教研部组织在心理学应用基地以训练营的方式对中层干部进行了四期身心反馈减压训练，共收集了31位中层干部的有效数据。

一、中层干部基本情况及训练开展情况

1.参训人员基本情况。参加身心反馈减压训练的中层干部基本情况见表1：

表1 中层干部基本情况

2.训练内容安排。身心反馈减压训练项目见表2：

表2 身心反馈减压训练项目

3.参训后意见反馈。在训练后的意见反馈阶段，中层干部为此次训练的收获打分高达9.9分(满分10分)，他们均表示项目新颖、有效，是一次愉快的心理减压体验，通过这样的训练放松了心情，受益很大，并建议基地多开发配套的心理学课程，融入到相应的培训班次当中，让更多的人受益。

二、身心状态情况分析

1.监测中心监测报告情况。监测报告是经过一次身心状态监测后系统给出的综合评价报告，它的主要内容包括记录时间、记录可信度、自主神经系统状态和心能量指数等。在未经任何训练的状态下，中层干部的身心状态监测结果见表3：

表3 中层干部身心状态监测结果

自主神经系统是由中枢神经系统低级部位支配的一个特殊系统，它分为交感神经系统和副交感神经系统，如果两者处于平衡状态，就会使人呈现出自信、愉悦、专注、放松的良好状态——平时积极阳光，学习工作时精力充沛，同时又很放松，长时间集中注意力也不觉得疲倦，面对困难时很自信。如果交感神经系统和副交感神经系统没有达到平衡，则会出现两种极端情况，交感神经异常活跃或者副交感神经异常活跃，表现为过于兴奋和过于放松[1]。

通过表3可以看出，在受测的中层干部中，只有25.8%的人处于了平衡区，接近一半的中层干部处于副交感活跃区，说明这些中层干部平时压力过大，容易出现情绪低落、精力不够充沛等状况，已经表现出了一些职业倦怠的倾向；而对于一小部分处于交感活跃区的中层干部来说，他们则普遍反应有烦躁、易怒、紧张等状况，常常因为疲劳、紧张焦虑等出现入睡困难的现象。

心能量指数是用来衡量受测者在检测过程中自主调节表现的。当心能量指数较高时，代表着此时心身系统具有良好的弹性水平，通过表3的数据可以看出，只有少数中层干部的心能量指数超过40，这说明大多数的中层干部心理弹性较差，换句话说，就是抗压能力不够。

2.原因分析。中层干部的身心状态有着特殊的形成原因，分析如下：

(1)职业压力：中层干部是学校的宝贵财富，在学校的发展中起到中流砥柱的作用，领导对他们寄予了殷切的希望，加之他们自身也会设定过高的职业目标，而这些期望和目标如果不能很好地转化为前进的动力，则很容易形成巨大的压力。

(2)生活压力：中层干部平均年龄在46岁左右，正处于上有老下有小的阶段，对家庭的责任大，在精力有限的情况下，往往不能使工作和家庭生活达到相对平衡的状态，以致与亲友的沟通互动频率下降，社会支持随之减少，压力产生以后无处排解。

(3)社会关系压力：中层干部既是企业的中坚力量，又是联系企业高层与基层关系的重要纽带，因此他们不得不重视营造、平衡和妥善处理上下左右复杂的社会人际关系，无形中又给他们造成很大的社会压力。

(4)其他：通过调查了解到，中层干部普遍不懂有效的减压方法。

三、身心反馈减压训练情况分析

1.身心反馈减压训练过程。心率变异性指连续心跳间瞬间心率的微小涨落，也就是心率快慢的不断变化。这种变化实际上受人体的自主神经系统所控制。由于心率变异性通过自主神经系统和整个身心系统建立了紧密的联系，所以它能够成为反映生理和心理状态变化的一面镜子。

身心反馈减压训练系统用心能量指数来评估心率变异性的形态，当心率变异性的形态接近于正弦曲线，幅度也较大时，代表着此时身心系统具有很好的弹性水平，同时受测者处于自主神经系统的平衡区。心率变异性是可以被自主调节的，通过一系列调身、调息、调心的训练，是可以实现交感神经系统和副交感神经系统的平衡的。

其中，放松中心的训练主要是针对调身这一环节，四项放松训练项目可以帮助受测者的内心归于平静；共振中心主要针对调息，在这一环节，受测者可以确定自身心率变异性的共振频率，在共振频率下进行后续的训练效果会更好；训练中心主要是针对调心，受测者可以选取不同的训练项目调节自己的心率变异性，以提升心理调节的水平。

2.训练后记录中心的数据情况。在受测者进行各项训练的同时，身心反馈减压训练系统会在后台同步记录下监测报告，训练结束后，受测者可以调取记录中心的数据来进行查看，31位中层干部的记录中心数据结果显示如下(见表4)：

表4 31位中层干部的记录中心数据结果

通过表4和表3的数据对比可以看出，训练效果是显著的，通过一系列的训练调整，大多数中层干部都已经处于平衡区，且心能量指数有了明显提高。

3.原因分析。表4中仍然有极少数中层干部没有调整到最佳的平衡状态，通过观察发现原因有以下几点：(1)控制不住地胡思乱想，注意力无法关注在呼吸上，不能让内心平静下来；(2)注意力很容易分散，任何声音和动作都会吸引其注意力；(3)把训练项目当成好玩的游戏，以做游戏的心态来对待训练。

四、推进中层干部心理健康工作的建议

鉴于中层干部岗位的特殊性，同时通过本次训练活动及其在测试中呈现出来的一些状态，提升中层干部的心理健康意识，关注他们的心理压力，普及心理健康知识和基本技能，促进每一名教职员工开心工作、幸福生活已经成为了学校可持续发展的重要环节。有关这一问题的建议如下：

1.员工个人层面。身心减压反馈训练的检测报告以图表的方式向每位参与者提供了最直观的呈现，能让每一个参加训练的员工，正确地认识到当时的自身状态，这些一手数据可以让大家从更科学的角度来面对自身的问题，而避免采取盲目的办法去寻求非科学的方式来解决自己的心理问题。

通过减压系统的训练效果对比，让参训者清晰地感受到自己前后两次的内心变化，意识到现实压力并没有现象中的那么可怕，通过这些简单的训练就可以轻松地控制自身压力，可以大家重拾缓解压力的信心。

训练过程中呈现的都是动态的动画演示，这些动态效果对参训者的视觉冲击力非常大，仅需要几次体验，就可以显著烙印在潜意识之中，易于形成良好的习惯，而且非常有利于课后在生活中的回顾应用，一旦紧张感出现的时候，课程中的动态效果就可与之产生连接，从而迅速恢复到课程中放松的状态。因此，对于每一个参训者来说，重要的不是在训练室中完成几个简单的训练项目，而是把这种减压放松的技巧变成自己的习惯很好地应用到生活和工作中去。

2.心理学应用基地层面。心理学是一门助人自助的学科，作为一名合格甚至优秀的培训者，应该先解决好自身的一些问题，才能游刃有余地做好培训工作。鉴于此，心理学应用基地的所有资源在面向学员开放的同时也可以向广大教职员工开放，尤其是处于关键和重要岗位的员工，可以通过预约体验的方式集中开放，便于集中面向重点需要的人群，有重点的分批次体验，避免了重复和浪费教学资源。

3.组织层面。利用心理学应用基地，定期开展员工健康体检，建立员工心理健康档案，通过训练反馈的记录，及时掌握所有参训员工的心理状态，当一些员工的身心压力过大时，可以提前预警，进行恰当的心理干预，未雨绸缪，将危害降到最低，最终实现关爱员工的目的。

【参考文献】

[1]吕晓东，张永宝，耿斌，等.身心放松反馈训练系统的研制[J].医疗卫生装备，2012(3).