书名:品牌建设理论与实务
主编:李自琼 彭馨馨 陆玉梅
出版社:人民邮电出版社
出版年月:2014年9月
页数:176
ISBN:9787115359865
内容简介:本书广泛吸收了国内外品牌研究的成果,以全新的视角勾勒出品牌研究的基本框架。全书共分两部分。第一部分是品牌建设基础原理,详细介绍了品牌的含义、品牌的历史、品牌的关系体系、品牌战略与决策、品牌生命周期等内容。第二部分是品牌建设实务,深入分析了品牌定位与品牌个性、品牌设计、品牌价值评估与品牌资产、品牌传播、品牌延伸、品牌维护与品牌创新等内容。
书名:质量管理:整合供应链
作者:(美国)S·托马斯·福斯特
出版社: 中国人民大学出版社
出版年月:2013年4月
页数:450
ISBN: 9787300171425
内容简介:本书融合当今最新的质量管理理论和方法,从整合供应链的视角系统介绍质量的基本概念、理论和最新的国际标准;从战略、创新、顾客驱动和供应商战略伙伴关系的观点阐述如何完成高质量的产品和服务设计过程;从基本质量工具、统计质量工具到六西格玛管理和工具等角度全面讲述如何实施质量管理活动;从基于团队的项目管理和质量体系两个层面说明持续质量改进是跨职能、跨部门的团队项目活动,也是保证质量体系持续满足顾客和相关方需求的关键。
书名:质量经理手册
编著:中国质量协会
出版社: 中国人民大学出版社
出版年月:2010年6月
页数:418
ISBN: 9787300120256
内容简介:本书全面介绍了质量管理知识体系,从理论基础和学科发展,到当代最佳实践模式,既有系统的理论知识讲解,也有具体质量管理工具介绍,同时涉及了经营管理和质量管理的实际技能,及其在质量管理重要职能领域的具体应用。为打造复合型的高级质量管理人才,提高组织质量管理水平,提供了系统的知识体系和明确的实践方向。