汉字型网络词语易读性影响因素调查分析

○李松涛 曾环宇 李佳

(中南大学 文学院，湖南 长沙 410000)

“海内存知己，天涯若比邻”，随着互联网的发明与应用，这一理想成为现实。互联网拓展了人与人之间的交往，世界俨然成为麦克卢汉笔下的“地球村”。远在千里之外，甚至世界任何一个角落的人们，凭借着电脑键盘的输入、字符的跳动，就可以彼此畅谈。

互联网作为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，它对网络上语言传播形式的影响和改变是显而易见的，由此也诞生了一种新的语言样式——网络语言，惹出了至今仍未平息的是是非非。随着国内学者对网络语言研究的不断深入，大众对网络语言的含义、分类、特点、性质、成因和影响等方面的认识与理解逐渐加深。然而，易读性作为文本语言的研究主题，在网络语言中却是一个重要而又被长期忽略的课题。本文就以网络语言的主体——汉字型网络词语为例，以社会语言学的理论和方法为指导，采用实地调查和数据分析手段，了解大众对汉字型网络词语的理解程度和使用频率，分析影响汉字型网络词语易读性的影响因素。

一、汉字型网络词语易读性的含义

网络语言并不是一种独立的语言，它是伴随网络传播的兴起与发展而产生的，最突出的特点是在我们日常使用的通用语言的基础上，混杂了各式各样的符号，从社会语言学的角度，我们称之为“语码混合”，而且应该是广义的语码混合。［1］通俗地说，以汉语的网络语言为例，它包括了汉字、数字、字母以及其他符号，还有图片(摄影、绘画)、音频、视频、网络图示等等，凡是计算机网络所能提供的一切表达手段，都可用在网络的表情达意、嬉笑怒骂上。

根据《新华网络语言词典》对网络语言的分类，我们可以将汉字型网络词语定义为，通过假借、合成、仿拟和译介等方式，由汉字符构成，不包含字母、数字与表情符号等的网络词语。易读性(readability)，又称可读性、易懂性，指的是文本易于理解的程度和性质。［2］汉字型网络词语的易读性，则指大众对汉字型网络词语的理解程度。

二、调查程序设计

本文主要了解大众对汉字型网络词语的整体理解程度、使用频率和适用场合，以及影响汉字型网络词语易读性的主要因素。其中，调查假设使用频率、性别、学历、上网时间和语境等因素影响汉字型网络词语易读性。

(一)调查对象

汉字型网络词语易读性调查分析的调查对象为两个年级的学生:

一是中南大学文学院三年级学生。大学生代表较高文化程度的人群，汉字型网络词语，如果连学习了语言学专业知识的大学生都无法理解，其易读性可想而知。

二是中南大学附属中学高一年级学生。高一年级学生完成了国家规定的九年义务教育，其文化程度代表着我国广大的人民群众，如果这样的受众能够理解，那么汉字型网络词语的易读性可见一斑。

本次研究的调查范围除了适度控制男女比例外，样本的抽查都是随机选择的。此次调查的样本总容量为130 人，最终有效样本为100 人，有效样本构成见表1:

表1 样本构成表

(二)汉字型网络词语来源

从《新华网络语言词典》(汪磊主编，2012 年)1637 个汉字型词语中，以32 为基数，选出50 个词。然后以百度指数(关键词每天在百度被检索的频次，经过加权，反映网民对关键词的关注热度)中的用户关注度为标准排序，去掉17 个无搜索量中的后10 个词(按首字母排序)。最后，从剩余40 个词中除去奇数词，得出最后20 个词。问卷中有语境部分的句子皆来源于该词在《新华网络语言词典》中的例句。具体词汇如表2:

表2 汉字型网络词语

(三)调查问卷范式

第一部分 被调查者基本信息

1．学校: 2．年级: 3．性别:□男 □女

4．平均每天上网时间:

□不足1 小时 □1 至2 小时

□2 至3 小时 □3 小时以上

第二部分 汉字型网络词语易读性调查问卷(无语境)

01．驴友:

A．词义理解程度:□完全理解□基本理解□不理解

B．词汇使用频率:□经常使用□偶尔使用□不使用

第三部分 汉字型网络词语易读性调查问卷(有语境)

01．我希望在网上找个知心驴友，一起游遍祖国大好河山。

词义理解程度:□完全理解□基本理解□不理解

三、调查结果

1．汉字型网络词语易读性整体状况。通过对调查问卷的数据统计，被调查者在无语境的情况下，完全理解的词汇占36．25%，基本理解的词汇占29．50%，达到基本理解及以上的词汇占65．75%;被调查者在有语境的情况下，完全理解的词汇占48%，基本理解的词汇占28．60%，达到基本理解及以上的词汇占76．60%。

2．汉字型网络词语的整体使用频率及运用场合。通过对调查问卷的数据统计，被调查者对汉字型网络词语的使用情况，经常使用的词汇占16．90%，偶尔使用的词汇占28．40%，不适用的词汇占54．70%。此外，被调查者在对汉字型网络词语的运用场合中，网络交际占43．07%，短信占21．05%，日常对话占32．66%，写作占3%。

3．使用频率与汉字型网络词语易读性的关联。通过对调查问卷的数据统计，被调查者对汉字型网络词语的使用频率和理解度如图1 所示:

图1 被调查者对汉字型网络词语的使用频率和理解度

如图所示:所选20 个汉字型网络词语的使用频率和理解度呈明显正相关。

4．学历与汉字型网络词语的易读性的关联。通过对调查问卷的数据统计，在无语境的情况下，大三年级和高一年级的完全理解度分别为34．60%和38．10%，大三年级和高一年级的基本理解度分别为27．70%和31．30%。在有语境的情况下，大三年级和高一年级的完全理解度分别为44．80%和51．30%，大三年级和高一年级的基本理解度分别为28．70%和28．50%。

5．性别差异与汉字型网络词语的关联。通过对调查问卷的数据统计，女性被调查者对无语境的汉字型网络词语的易读性在上网时间为1－2 小时、2－3 小时、3－4 小时的完全理解度分别为27%、31．78%和36．25%，基本理解度分别为25．83%、26．78%和38．75%，基本理解及以上分别为52．83%、58．56%和75%。男性被调查者对无语境的汉字型网络词语的易读性在上网时间为1 ～2 小时、2 ～3 小时、3 ～4小时的完全理解度分别为38．75%、32．85%和61．42%，基本理解度分别为25%、40%和17．85%，基本理解及以上分班为63．75%、72．85%和79．27%。

6．上网时间与汉字型网络词语易读性的关联。通过对调查问卷的数据统计，大三年级女性被调查者在无语境的情况下对汉字型网络词语在不足1 小时、1 ～2 小时、2 ～3 小时和3小时以上的完全理解度分别为25%、27%、31．78%和36．25%，基本理解度分别为25%、26%、26．78%和38．75%，基本理解及以上分别为50%、53%、58．56%和75%。大三年级男性被调查者在有语境的情况下对汉字型网络词语在不足1 小时、1 ～2 小时、2 ～3 小时和3 小时以上的完全理解度分别为0%、39%、32．85%和61．42%，基本理解度分别为0%、25%、40%和17．85%，基本理解及以上分别为0%、64%、72．85%和79．27%。

7．有无语境与汉字型网络词语易读性的关联。通过对调查问卷的数据统计，在无语境的情况下，被调查者对汉字型网络词语的完全理解度和基本理解度分别为36．25%和29．50%，基本理解及以上为65．75%。在有语境的情况下，被调查者对汉字型网络词语的完全理解度和基本理解度分别为48%和28．60%，基本理解及以上为76．60%。

四、调查结果分析

(一)汉字型网络词语的整体易读性、使用频率和适用场合

对大众传播的定义要求它尽可能地接触最大数量的受众，所以，它就必须尽可能地采用人们容易理解的书写方式或表达形式。然而根据数据显示，大众对汉字型网络词语的理解程度，在无语境的情况下，达到基本理解及以上的词汇占65．75%，总体理解程度一般。值得一提的是，在有语境的情况下，达到基本理解及以上的词汇占76．60%，总体理解程度还比较理想。

一个词语的使用频率越高，它存在的价值就越大。然而，根据数据显示，被调查者经常使用的汉字型网络词语仅占16．90%，偶尔使用的词汇占28．40%，不使用的词汇占54．70%。由此说明，被调查对汉字型网络词语的使用情况很差。

此外，在对汉字型网络词语的使用场合中，网络交际占43．07%，短信占21．05%，日常对话占32．66%，写作占3%。由此说明，汉字型网络词语更多的是运用于网络交际，日常生活中偶有涉及，传统写作则较少。

(二)影响汉字型网络词语易读性的因素

易读性研究之所以重要，有两个原因。第一个原因是，它可能告诉我们一种方法，用以测量文字资料的易读性。第二个原因是，寻找一个这样的公式，能够提供关于写作形式影响理解难度的最重要的信息。［3］研究影响汉字型网络词语易读性的因素，能够帮助我们更合理地运用网络语言。

使用频率:汉字型网络词语的易读性与该词的使用频率呈明显正相关，即词汇使用频率越高，该词的易读性则越高。原因分析:“书读百遍，其义自现”。词汇的使用频率越高，大众接触的可能性越大，从而提高被调查对该词的理解度。反之，词汇的使用频率越低，大众接触的可能性越小，从而致使该词成为“生词”。

性别:男性被调查者相比女性被调查者对汉字型网络词语的理解程度较高。原因分析:性别差异导致认知能力的不同，在总结以往语言学习中性别差异的研究时发现，男性在语言类比(verbal analogy)和词汇量方面好于女性。［4］由此说明，男性被调查者在理解未接触过的汉字型网络词语方面较女性更强。

上网时间:汉字型网络词语的易读性随上网时间的增加而升高。原因分析:上网时间是被调查者接触汉字型网络词语的主要渠道，随着上网时间的增加，大众接触词汇的可能性越大，从而提高大众对该词的理解度。反之，则降低大众对该词的理解度。

有无语境:有语境的情况下较无语境的情况下，被调查者对汉字型网络词语的易读性较高。原因分析:语境能为句子本身提供大量的言内、言外信息，一句话在语境中所传达的实际信息，远远超过其纯粹的语言意义。［5］因此，在有语境的情况下，更有利于我们对词语或句子的理解。

学历:由上述数据显示，汉字型网络词语的易读性并不随学历上升而升高。

综上所述，汉字型网络词语易读性的影响因素主要包括:使用频率，性别，上网时间和有无语境。

汉字型网络词语作为网络语言的主体，是我国语言生活一个特别突出的问题。它的出现，为汉语表达系统注入了新鲜的血液。即使有人不愿接受，它也以词约意丰、以简驭繁、快捷方便等特点确保了自身无可取代的地位。

然而，通过一系列的实地调查和数据分析表明，汉字型网络词语，特别是在无语境的情况下，大众对其理解度一般。大众对其使用频率总体较差，且多出现于网络交际中。同时，调查发现影响汉字型网络词语易读性的因素主要包括:词频，性别，上网时间和语境等。因此，我们需要用正确的态度对待它，时刻把握影响汉字型网络词语易读性的因素，在合适的场合运用于合适的人群。

［1］汪磊．新华网络语言词典［M］．商务印书馆，2012．

［2］童艳肆．新课程岳麓版高中历史教科书易读性刍议［J］．中国历史教学研究，2014(3)．

［3］沃纳·赛佛林，小詹姆斯·坦卡德．传播理论:起源、方法与应用［M］．华夏出版社，2006．

［4］陈琳．语言学习中的性别差异:表现、原因与思考［J］．解放军外国语学院学报，2014(3)．

［5］王西克．语境的作用［J］．新乡师范高等专科学校学报，2001(15)．