高职院校导师工作管理系统的分析与设计

韦伟

（黄冈职业技术学院，湖北黄冈438002）

高职院校导师工作管理系统的分析与设计

韦伟

（黄冈职业技术学院，湖北黄冈438002）

随着高职院校导师制的不断推进，迫切需要一套管理系统，对导师制的开展进行引导、监控和评价。文章基于SQLServe数据库平台和ASP.Net开发技术，从系统需求、功能设计、开发设计等三个方面，设计了一套高职院校导师工作管理系统，并详细分析了一个导师工作管理系统的设计过程。

导师工作；过程监控；成长轨迹；B/S模式

高职院校实施导师制，是构建全员化、过程化、立体化育人环境的重要途径，也是提高学生综合素质的有效方法。随着导师制的不断推进，虽然取得了一定的成效，但是，由于导师工作过程信息不畅通、学生成长轨迹档案建设不到位、导师考评工作不合理、导师工作监控难实施等原因，原本具有重要意义的导师制成了一阵风、走过场，无法到达预期效果。如何能有效地对导师制的开展进行引导、监控和评价，是推动导师制有效实施的关键。本文将从教学实践出发，着力分析设计一套导师工作管理系统，以管理导师工作过程，提高工作质量，提升育人水平。

1　系统需求分析

高职导师是育人的重要角色，他既是学生的学习指导者，也是学生生活的解惑者和职业发展规划的指导者。导师工作是一个个性指导、及时沟通、全方位育人的过程，通过对这一过程的分析，结合自己在导师工作中的体会，导师工作管理系统应实现以下功能：

1.1监管工作过程

对导师工作的过程监管是保证导师制健康长效运行的基础，管理者在完善导师工作章程制度的同时，还需要通过管理系统实时监控各个导师的指导工作，发现工作中存在的问题，督促导师提高工作执行力，从而更好地服务学生、教育学生。为了更好地实现这一功能，系统应建立一个过程评价模型，从导师工作的各个方面对导师工作效果进行监控。

1.2明晰成长轨迹

导师作为学生的职业指导者，应该关注学生成长轨迹，建立学生成长档案，因此本系统的成长轨迹记载功能是不可或缺的。管理系统中，导师应该记载每一次对学生的指导，将学生的优缺点、成长情况、职业规划建设等信息都存入系统，并能及时以学生为主线呈现其成长轨迹，让每个学生都能看到自己的进步。

1.3完善沟通渠道

有效沟通是导师工作的重要途径，由于高职教师工作的特殊性，不能够天天和学生在一起，因此，除了面对面沟通外，还应该建立畅通的网络沟通渠道。本系统的沟通渠道设计分为公共信息沟通和私密信息沟通两部分，其中公共信息沟通主要是面对全体进行信息的发布、讨论、反馈等，而私密信息沟通则是一对一进行成长指导。

1.4健全考评机制

对导师工作的考评，可以有效激发导师工作热情，促进导师提高工作水平。管理系统应该建立管理者和学生的双方评价体系，设计评价标准，建立评价模型，对导师工作进行真实评价。

2　系统功能设计

基于以上功能需求，导师工作管理系统在设计实现中，采用角色进行权限分配，对不同的用户对象赋予不同的功能（如图1所示）。

图1　系统功能设计图

2.1学生用户

学生是导师工作的对象，作为学生用户，应该拥有个人信息编辑、沟通、成长轨迹查看、导师评价功能。

1）个人信息编辑。

2）公共咨询查看及讨论：学生能够及时查看导师发布的招聘信息、心理疏导、学业疏导、就业指导、导师活动等信息，并能对信息进行评论。

3）私信沟通：学生可以针对自己在学习、生活中的疑惑等，和自己导师进行一对一的沟通，获取导师的指导帮助。

4）个人成长轨迹查看：以个人为主线，按照时间先后序化导师对自己的评价和建议等，及时发现自己的优缺点、进步、发展方向。

5）评价导师：按照评价标准对导师工作进行系统评价。为了更好地评价导师工作效果，系统应该细化评价标准，建立评价模型。

2.2导师

导师用户登入后，主要是记载导师工作过程和学生成长记录，同时也能查看工作成绩评价等，具体功能如下：

1）个人信息编辑。

2）学生信息查看：能看到自己指导的所有学生的信息，并能分析学生的性别、年龄、生源地、生源层次等分布数据。

3）公共咨询管理：能针对所有指导学生发布招聘信息、指导信息、活动公告等，并可以进行咨询的删除、修改等管理，查看学生对该信息的评论热度。

4）学生私密交谈。

5）导师工作记载：记载深入宿舍、组织参与学生活动、谈心、随堂听课等工作情况，允许使用文字、照片和视频等形式，从而真实反映自己的工作过程。同时还可以记录每月工作小结和年度工作总结等。

6）学生成长轨迹记载及查看：导师通过对学生近期情况进行分析，在系统记载学生的优点、缺点、进退步情况、成长建议等，该情况能及时告知学生。同时，导师也可以查看某个学生的成长轨迹。

7）评价结果查看：导师可以看到学生和管理者对自己工作的评价，从而改进自己的工作方式。

2.3管理者

管理者主要是负责导师工作宏观管理和监控的，不同的管理者登入后，会根据所属院系对该院系的导师工作进行管理和监控，具体功能如下：

1）用户信息管理：能对学生、导师信息进行管理。

2）导师分配：可以将学生分配给各个导师，在分配完成后，系统会自动建立起学生和对应导师之间的管理，开始导师工作指导和管理。

3）导师工作过程监控：根据导师工作监控指标，分析统计工作数据，随时对导师工作情况进行监控。

4）导师评价：对导师工作进行评价。

5）评价结果查看：查看学生对导师工作评价。

3　系统开发设计

3.1开发模式与开发平台选择

导师工作管理系统用户位置不确定，用户并发数不多，整体网络带宽压力，因此，该系统可以采用B/S模式进行开发，主页事务处理由服务器端负责，用户只需要通过浏览器即可完成全部操作，降低开发难度和维护成本。系统的开发平台可以选择成熟的ASP. Net技术，借助ADO.Net访问控制数据。

3.2数据库设计

数据库平台则选择SQL Server2012，它既能延续现有数据平台的强大能力，也可以全面支持云技术平台，能提高服务器正常运行时间，加强数据保护，同时，还可以通过灵活部署，实现从服务器到云端的扩展。为了实现高职院校导师工作管理系统的各项功能，需建设用户信息表、资讯信息表、成长轨迹记载表、导师评价表、导师工作记载表等相关二维表，以及相关的存储过程，用于实现数据查询和更新操作，同时，设计合适的备份机制和云端部署，实现数据库定期自动备份，保证数据的安全。

3.3设计重点

在本系统的设计过程中，主要有以下设计重点：

1）过程监控数据统计呈现

过程监控是导师工作管理系统的重要特点，要想全方位监控工作效果，必须对工作过程数据进行及时记载，并通过查询汇总呈现给用户（如图2所示）。

图2　导师工作过程监控图

这一过程，主要依赖于过程记载表、资讯信息表和成长轨迹记载表，为了更好地区分导师工作内容，在工作过程记载表中设计了一个非常重要的标志字段——工作类别（gzlb），用以区分是去宿舍，还是参加活动等。监控结果显示时只需要对类别进行相关汇总并显示即可。具体的SQL语句如下：

①工作过程汇总

select gzlb，count（id）as num from gzjzb where date> @date1 and date＜@date2 group by gzlb

②咨询信息汇总

select zxlb，count（id）as num from zxxxb where date >@date1 and date＜@date2 group by zxlb

③成长记录汇总

select count（id）as num from czjzb where date> @date1 and date＜@date2

通过ADO.NET链接执行上述SQL语句，对数据库进行查询后，利用循环语句将数据集显示给用户。

2）学生成长轨迹档案建立

学生成长轨迹档案管理是系统的另一特色，为了实现这一功能，我们可以设计成绩记载表，将导师对学生的分析数据存入数据库，让学生能对自己的成长轨迹一览无遗（如图3所示）。

3）评价体系的建立

导师工作评价是促进教师开展导师工作的重要抓手，也是该系统不可获取的部分。系统中学生和管理者能够对导师进行等次评价（如图4所示），并将结果存入数据库。

在评价过程中，是按照各个项目的等次进行，系统在接受数据后，会按照一定的权重将登记转换成百分制成绩，存入评价成绩栏。当导师或管理者查看评价结果是，系统会自动将所有学生的评价成绩平均后呈现给用户，如果要查看详细细节，只需要点击详情，即可显示出每个评价指标下各个等次的人数，并以图表形式显示。

图3　学生成长轨迹呈现图

图4　导师工作评价图

4　结语

通过以上设计，已实现导师工作的工作过程记载、学生成长分析记载与呈现、师生沟通、信息发布与讨论、导师评价、过程监控等功能，能够对导师工作起到良好的督促作用，也能通过成长轨迹记录，让学生看到自己的成长过程，帮助学生健康成长，从而提升育人效果。当然，在系统的设计中，应该进一步优化业务处理流程，建立查询存储过程，提高系统运行效率。

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［5］白洁.A高等职业学院教师绩效管理研究［D］.天津：天津大学，2012.

Analysisand design of tutorworking managem ent system in higher vocational colleges

WEI Wei
（Huang gang Polytechnic College，Huanggang，Hubei，China438002）

With thegradualpromotion of tutor system in higher vocationalcolleges，aseriesofmanaging system isurgently needed in order to conduct，monitorand evaluate the tutor system.Based on SQLServe data platform and ASP.Netdeveloping technology，from the following three aspects of systematic demand，function design and developing design，a tutor workingmanagement system in higher vocational collegeshasbeen designed，and itsdesign processhasalsobeen analyzed in detail.

tutorwork；processmonitoring；growth track；B/Smode

10.3969/j.issn.2095-7661.2016.03.008】

TP311.52

A

2095-7661（2016）03-0029-04

2016-05-03

韦伟（1980-），男，湖北十堰人，黄冈职业技术学院副教授，硕士，研究方向：信息管理系统、办公自动化。