网络教学质量评价体系的探索与研究

李玲　李海燕

摘 要：现代信息技术的高速发展促进了教育理念、教育观念和教学方式的改变。而随着物联网、云计算、移动互联网等新一代现代信息技术的发展，网络教学的新型教学模式孕育而生。因此，网络教学质量对网络教学的发展至关重要。本文通过对《计算机基础》网络课程的分析和研究，提出网络教学评价体系指标，并对其进行探讨和研究。

关键词：网络教学；教学质量；评价体系；指标

中图分类号：H31文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）12-0105-01

随着社会经济的高速发展，互联网、信息化技术高科技充斥的整个时代，而对人们的综合素质和综合能力的需求越来越高，终身的学习将成为顺应时代的发展的一个新的要求，为配合人们学习的需求，促使得网络教育这种新型的学习形式的不断发展、改革和创新。

在享受网络教育高速发展所带来便利的同时，人们也开始关注网络教育的教学质量和教学水平。如何才能有效的，更科学的评价网络教育的课程质量呢？

针对这一问题，国外学者曾提出具有一定参考价值的几种评价标准，其中较突出的一种是由以LynetteGillis（2001）博士为主创者的教学设计与适用专业委员会提出的《在线学习认证标准》，这一标准从教学性、适用性和技术性三个方面对在线学习进行评估。为了更好的探讨教学性、适用性和技术性在网络教学中的特点，对《计算机基础》网络课程进行评价分析。

一、《计算机基础》课程网络评价

在当今以信息系统快速发展的今天，以计算机为媒介的各项产业已经走进人们的生活，为了适应信息巨变的经济环境和基本要求，《计算机基础》网络课程成为了一门基础的必修课，是必须掌握的一门基本技能课程。这门课除了要求学生者在计算机发展、组成、软件、网络方面有一些基本的了解外还要求学生者有一定的动手能力，也就是基础的电脑的使用能力。我们选择这样一门课程作为案例来证明评价指标的合理性、科学性和可操作性。

《计算机基础》网络课程教学质量评价调查问卷内容的设定，分别对教师、学生者两个角色进行调查，问卷从教学内容的知识点的严谨性的把控、内容规范性的确定、知识由浅入深递进性的掌控、设计内容科学性的合理，课程延伸性的涉及、教学实施中层次性清晰合理、思维逻辑性的有机融合、学习者与网络之间的互动、教师的策略、学生的学习动机、学习基础、学习素养、学习策略和学习情感等31个教学质量指标方面进行调查。发放问卷401份，收回369份，其中教师105分，学生264份。将这369份数据输入后，使用SPSS10.0进行分析，产生了四个一级指标，也就是四大模块！即教师管理、教学资源管理、教学过程管理、设施与管理服务。[1]

二、网络课程评价指标分析

网络课程的过程是一个整体的过程。我们通过对课程的调查，对调查结果进行分析，得到四个一级指标：教师管理、教学资源管理、教学过程管理、设施与管理服务。那么这四个指标在教学过程中的定置和定量的质疑性，课程属性产生的差异性。因此我们对其进行了进一步分析，具体结果如下：

（一）相关性分析

采用皮尔逊积查相关对网络教学质量评价指标要素之间的看法值相关性分析：教师管理（C1）与教学资源管理（C2）之间的相关性系数为0.421，与教学过程（C3）之间的相关性系数为0.353，与设施与管理服务（C4）之间的相关性系数为0.388；教学资源管理（C2）与教学过程（C3）之间的相关性系数为1，与设施与管理服务（C4）之间的相关性系数为0.498；教学过程（C3）与设施与管理服务（C4）之间的相关性系数为1。由此，我们发现各个指标要素之间存在一定性，存在相互影响，相互制约。[2]

（二）指标体系信度及总体信度

采用问卷调查法因调查对象和调查内容，存在差异性，为了更有效的分析各指标的准备性和可行性，为此，我们采用克隆巴赫阿尔法信度检查网络教学质量评价各因素和整份量表的信度系数，得到教师管理（C1）的信度系数为0.7935；教学资源管理（C2）的信度系数为0.8102；教师过程管理（C3）的信度系数为0.7482；设施与管理服务（C4）的信度系数为0.7204；总信度为0.8585。[2]

三、网络教学评价指标对教学质量的影响

综合上诉，通过结合网络教学评价体系指标要素之间相关性和指标习题信度，我们得知所确认建立的四大模块：教师管理、教学资源管理、教师过程管理、实施与管理服务中的各个指标都和本门课程的教学质量紧密相关，各个指标之间也是相互制约，在四个指标模块中，教师过程管理指标对教师管理、教学资源管理、实施与管理服务的约束性要高于其他指标的约束性，实施与管理服务指标对其他三个指标的约束性要低于其他三指标对其的约束，因此，我们得到，在四个指标模块中，教师过程管理指标对《计算机基础》教学质量影响的权重值是最高的，而实施与管理服务指标的权重值是最低的。

四、结束语

通过问卷调查的形式，针对网络课程《计算机基础》探讨教学质量指标体系，利用皮尔逊积和克隆巴赫阿尔法量对指标体系进行定置与量化，分析指标间的相互性和对教学质量的权重值。网络教学质量评价是一个复杂而又繁琐的系统工程，对《计算机基础》一门课程的分析结果只是其冰山一角，如何能更细致、更升入、更系统的做好这项工作，还有待进一步的探讨。

（作者单位：重庆工程学院·通识学院）

参考文献：

[1]高霄.基于层次分析法的网络课堂教学质量评价体系构建.天津外国语学院学报，2006.

[2]黄宇，高校网络课堂教学质量评价指标体系与实证研究.教育信息化，2006.

[3]项国雄，张小辉.学习支持服务思想溯源[J].中国远程教育，2005.