谈中职教师工作满意度量表的编制和结构验证

王洁+徐大真

摘要：对中职教师工作满意度问题进行了深入分析，编制了中职教师工作满意度量表，并对天津、山西和四川等地的中职教师群体进行了初测和复测问卷调查，共发放616份问卷，回收559份，回收有效率88.4%。最终确定量表的五个维度，即组织管理、同事关系、学生积极性、薪酬待遇和环境资源，量表总解释率为68.918%，验证性因素分析结果显示，CFI=0.928，TLI=0.914，SRMR=0.059，RMSEA=0.053，量表结构效度良好，可靠有效，可以作为测量我国中职教师工作满意度的有效测评工具。

关键词：中职教师；工作满意度；工作满意度量表

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2017）11-0045-05

中等职业教育改革和发展的核心是师资队伍建设[1]。了解广大中职教师对工作的满意程度，关注中职教师的积极心理，有助于了解并解决影响中职教师工作满意度的因素，实现中等职业学校的办学目标，提高人才培养质量，为社会的快速发展输送优秀的专业技术型人才。

中职教师工作满意度是中职教师对所从事工作的内容、条件以及其他方面的一种总体感受和看法，也是一种重要的工作态度。教师对工作的满意程度与其对工作的投入、绩效及心理健康水平等因素相关，是影响中职教师职业发展和工作表现的重要因素。目前，有关中职教师工作满意度的测评往往采用简单的自编问卷，且问卷的结构没得到很好的验证，同时缺乏标准化的信效度指标。本研究编制中职教师的工作满意度量表，旨在为评鉴我国中职教师工作满意度提供参考工具。

一、方法与程序

（一）中职教师工作满意度初测量表的编制

参考国外学者Spector编制的工作满意度问卷[2]，结合国内已有研究[3]，初步提出中职教师工作满意度八维度结构，包括激励与管理、薪酬福利、工作环境、工作本身（包括招生）、学生积极性、同事关系、操作程序和社会认可。收集相关问卷条目，并根据已有文献相关项目的编写方法编制本研究初测问卷项目，请2名心理学研究专家、2名中职硕士研究生和6位全日制教育学心理学研究生试读、筛选和评价量表的初始条目，修改和调整可能引起歧义的题目及表述不准确的词汇，形成了中职教师工作满意度初测量表共75题，问卷计分采用Likert 5点计分方法。

1.中职教师工作满意度初始量表研究被试

中职教师工作满意度测量初始量表共85个条目，其中37个条目为反向计分题，采用Likert 5点计分方法（从完全不符合到完全符合）。考虑到样本的代表性，在我国东部经济较发达地区的天津市和西部欠发达地区的山西省随机抽取了中职教师共380人，发放初始量表380份，回收323份，其中有效问卷286份，有效率为88.5%，研究被试的基本信息如下页表1所示。回收调查结果后，采用spss21.0和Mplus统计软件进行数据分析。

2.中职教师工作满意度初始量表研究结果分析

初测问卷进行项目分析，每个题目的“决断值”（Criticalrati，即CR值）作为鉴别力[4]。通过高低分组后，独立样本t检验结果显示各题项均呈显著差异（p<0.05）。题目与总分的相关系数越高表明同质性越高。删除与总分相關系数小于0.400的项目，即第16、19、20、30、35、36、37、38、40、41、42、51、53、54、59、60、64、70、71、73、78题，见表2。

对初始数据进行探索性因素分析，结果如下页表3所示。KMO检验值为0.861，Bartlett球形检验值χ2为3 445.243，df值为325，p<0.001。选取特征根大于1的因子，删减因子载荷量小于0.400的条目，删除多重负荷条目，并且每个因子至少包含三个条目。最终得到量表共26个条目，7个因子，总解释变异量为70.842%。为进一步确认研究结果，用Mplus软件采用MLR（极大似然估计）方法再次进行探索性因素分析[5]。本研究尝试五因子及六因子模型，以期获得最佳量表结构，并分析各因素所含的题项内容提出相应等价模型若干。对删减后量表项目进行整理，进一步进行验证性因素分析，整理后复测量表共34题，其中反向计分11题。

（二）中职教师工作满意度量表结构验证

1.被试中职教师工作满意度量表复测

考虑到样本的代表性，在我国东部经济较发达地区的浙江省和西部欠发达地区的山西省、四川省随机共抽取了236位教师为被试，发放问卷236份，收回问卷236份，其中有效问卷208份，有效率为88.1%。其中男性100人，女性108人；已婚165人，未婚35人，离异8人；工龄一年以下15人，1～5年48人，6～10年37人，11～20年共49人，21～30年有40人，30年以上19人；大专以下13人，硕士及在读20人以及本科175人。

2.中职教师工作满意度量表验证性因素分析

根据初测所拟定的等价模型，采用Mplus软件对中职教师工作满意度复测量表进行验证性因素分析。比较各模型的拟合系数，各模型全题项拟合结果如表4所示。

经过大量的因子结构验证，选出五因子模型的嵌套模型为最终量表组成，模型结构图如下页图1所示，验证分析模型拟合结果见下页表5。

3.中职教师工作满意度量表维度命名

验证得出的结构方程模型图显示，中职教师工作满意度量表共有五个因子，第一个因子为“学校领导能根据我的表现及时给予鼓励”“学校领导待人处事公正无私”“我对学校领导的管理能力感到满意”“我能感受到学校对我们的关心”，根据因子题目内容将其命名为激励与管理；第二个因子为“与同事相处时，我感到轻松愉快”“工作遇到困难时总是能得到同事的帮助”“同事之间总是互相关心”“同事之间交流合作顺畅”，根据因子题目内容将此维度命名为“同事关系”；第三个因子被命名为学生积极性，包含题目“中职学校的学生常让我觉得头疼”“中职学校的学生完成课业过程不遵循教导”“中职学校的学生积极差拖拉缺课，阻碍教学任务完成”“中职学生学业品质差，影响教学”；第四个因子被命名为薪酬待遇，包括“相比我的亲戚朋友和同学，我的工资是高的”“我对目前的收入满意”“我对中职教师的福利补贴水平满意”“实行绩效工资和我的总收入增加了”；第五个因子包含题目选项“我的学校所处的社区环境混乱”“学校面积宽敞，环境舒适”“中职院校很多制度和程序都阻碍了我的工作顺利完成”“我觉得中职教育得不到重视，教学条件差”，被命名为环境资源。endprint

（三）中職教师工作满意度量表检验

1.中职教师工作满意度量表信度分析

对量表进行信度分析，采用内部一致性系数（α系数）作为本研究的信度指标，对量表进行信度分析。结果如表6所示。

由表6可知中职教师工作满意度量表有较好的信度。7个因子的内部一致性系数在0.535～0.866之间，总量表的内部一致性系数高达0.817。

2.中职教师工作满意度量表结构效度分析

由表7可知，量表各因子与总分之间的相关在0.555～0.742之间，表明各因子均较好地反映了量表想要测量的内容，且各因子处于中低等程度相关性（0.123～0.408），表明各因子间既有联系又各自独立，可见量表具有较好的结构效度。

二、结果与讨论

本研究探索了中职教师工作满意度的结构，通过调查分析，最终形成中职教师工作满意度量表，该量表由20个项目组成，其中反向计分7题，分别为组织管理、同事关系、学生积极性、薪酬待遇和环境资源五个维度，总解释率为68.918%，α系数为0.817。验证性因素分析结果显示，CFI=0.928，TLI=0.914，SRMR=0.059，RMSEA=0.053，表明该量表结构效度良好，可靠有效，可以作为测量我国中职教师工作满意度的有效的测评工具。

在中职教师工作满意度的研究中，王晓莹提出中职教师工作满意度的结构包括工作本身、薪酬福利、人际关系、领导管理、晋升进修、学生品质和招生工作共七个维度[6]。刘冉自编调查工作满意度调查问卷，并将其分为个人因素、管理制度、薪资福利、工作本身、人际关系和发展前景六个方面[7]。本研究结果表明，中职教师工作满意度为五维结构，分别是激励与管理、同事关系、学生积极性、薪酬待遇和资源与环境。与他人研究相比，可以看出在政府扶持和推动下，中职教师的培训晋升和专业化发展方向已有所提高，整体专业化发展机遇提升，因此个人及晋升方面对中职教师工作满意度的影响力减少；也有可能是与本研究调查的中职教师群体有限有关，中职教师普遍关注的是整体的生态系统环境，如与管理者，同事和学生之间的人际环境；在硬环境得到改善和提升的中职教育中，如何通过软环境的改善提升中职教师工作满意度值得进一步关注。

三、结论

本研究结果表明：

第一，影响中职教师工作满意度的因素主要包括：激励与管理、同事关系、学生积极性、薪酬待遇以及资源与环境。

第二，量表的结构模型拟合可接受，信效度检验良好。本量表可以作为研究中职教师工作满意度的测评工具。

参考文献：

[1]王坤.新中国中等职业教育课程政策研究[D].重庆：西南大学，2014.

[2]Spector E.Job Satisfaction，Application，Assessment [M].Causes，and Consequences：Sage Publication Inc.1997.

[3]常亚平，侯晓丽，刘艳阳.中国高校大学生求学满意度测评体系和评价模型研究[J].高等教育研究，2007（9）：82-87.

[4]孙晶，咸桂彩.技能操作过程流畅心理状态评定量表的编制[J].职教论坛，2014（6）：84-87.

[5]王孟成.潜变量建模与mplus应用[M].重庆：重庆大学出版社，2014.

[6]王晓莹.中职教师工作满意度调查研究[D].长沙：湖南科技大学，2011.

[7]刘冉.聊城市中职学校教师工作满意度调查[D].济南：山东大学，2011.

Development and Structural Verification of a Scale about Secondary Vocational Teachers' Job Satisfaction

WANG Jie1，Xu Da-zhen2

（1.Sichuan Nuclear Industry Workers University，Guangyuan Sichuan 628003，China；

2. Tianjin University of Technology and Education， Tianjin，300222，China）

Abstract： In the present study， we combined domestic and foreign researches to compile a secondary vocational teachers' job satisfaction scale and to construct the theory-aspect. Preliminary and retest questionnaires were performed for vocational colleges students from Tianjin， Shanxi and Sichuan. In total， 616 questionnaires were sent， 559 of them were taken-back， 559 of these were valid with a efficiency rate of 88.4%. The scale was analyzed using exploratory factor analysis， and confirmatory factor analysis， and the results indicated that there are five dimensions in the Secondary Vocational Teachers' Job Satisfaction scale， including incentive and management， colleague relations， student motivation， salary and resources and the environment， respectively. Furthermore， the results were verified and showing that the value of RMSEA is 0.053， the value of CFI is 0.928 and the value of TLI is 0.914，the value of SRMR is 0.059， In conclusion， the scale has a great reliability and validity， which could be used as an effective assessment tool to measure the secondary vocational teachers' job satisfaction.

Key words： secondary vocational teachers； job satisfaction； scale developmentendprint