如何提升基层员工综合能力

袁小云　黄东平　郭宝珍

中图分类号：F241.33 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）09-174-01

摘要 一个拥高素质员工的企业，在管理、创新、发展方面具有明显优势，在激烈的市场竞争中更容易抢占先机，最终赢得经济效益和社会效益的最大化。

关键词 提升 基层员工 综合能力

企业员工的综合素质是员工的知识水平、道德修养以及各种能力的综合体现，也是员工所具有的认识、分析、处理事物的实际能力。对于现代企业来说，员工是最活跃、最积极的生产力，提高员工的综合素质，对企业发展具有不可估量的作用。一个拥有较高员工素质的企业，必然在管理、创新、发展方面具有明显优势，在激烈的市场竞争中更容易抢占先机，最终赢得经济效益和社会效益的最大化。

一、培育综合素质良好的员工队伍是企业发展的基本条件

市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，这是市场法则。企业间的竞争包括技术、管理、资金等等，但最为核心的竞争则是人才的竞争。必须拥有一支思想觉悟高、业务技术精、工作能力强、综合素质一流的人才队伍。但是从目前国有企业的状况来看，员工的整体综合素质与一流人才队伍的要求尚有一定差距。由于员工综合素质参差不齐，直接影响到国有企业改革和发展的整体推进，影响到市场经济中的竞争能力。尤其是个别员工思想落后、意识陈旧，在能力上差强人意，在工作上推诿扯皮，在业务上不思进取，不仅严重损害了企业的整体形象，也直接影响到了企业的发展。

二、提高员工综合素质是现代企业发展的基本要求

在市场经济条件下，要提高员工的综合素质，必须从国家目标出发，贯彻和落实科学发展观，同时结合国有企业发展的实际，全力打造综合素质一流的员工队伍。

1.解放思想，顺应时代。时代的迅速变化和发展，要求国有企业广大员工必须毫不留恋地抛弃原有的陈旧思想，不断开拓进取，解放思想，更新观念。这是艰难的决择，同时也是不得不面对的决择。如果继续因循守旧，就无法跟上改革潮流的步伐，就会落伍掉队，被时代无情地淘汰。要树立新的用工观念，适应从单向选择到双向选择、竞争上岗的巨大转变；要服从组织安排，不“挑肥拣瘦”；要正确认识自己的价值，不能过分高估自己；要彻底克服怕苦、怕累、讲条件的懦夫懒汉思想，树立劳动是生产要素的观念，依靠自身的工作业绩赢得大家的认可；要充分认识素质低下造成的被动局面，不怨天尤人，而是不断激励自己，在竞争中求得进步。

2.勤奋工作，不断创新。国有企业要在市场经济的海洋中求生存、求发展，只能依靠自身的实干与实力，才能乘风破浪。广大员工只有通过艰苦创业、顽强拼搏、团结实干、无私奉献，通过扎扎实实的劳动，才能为企业发展添砖加瓦，创造价值。要充分发挥广大员工的主观能动性，激发他们的工作潜力，通过创新提升管理水平，通过辛勤劳动创造经济效益，推进国有企业的长足发展。

三、提高员工综合素质的主要途径和方法

员工的综合素质如果能够适应企业的要求，企业发展就会顺利推进；反之，企业发展就会受到阻碍。要使员工综合素质与企业发展做到相互补充，同步推进，就必须从以下三个方面切实开展工作。

1.加强思想政治教育。加强思想政治工作，必须强化观念教育，引导广大员工牢固树立“四种意识”，即艰苦奋斗的创业意识，不进则退的忧患意识，众志成城的协作意识，独辟蹊径的创新意识。“创业难守业更难”，企业要想在激烈的竞争中不断发展，必须要有艰苦奋斗、知难而进、勇往直前的顽强作风，做到吃苦在前，勤俭办企。“没有远虑必有近忧”说的就是忧患意识，一个企业如果丧失了忧患意识只能是夜郎自大：忧患能够让人励精图治、自强不息、奋发向上。个人的力量注定是渺小的，当渺小的力量联合起来变成统一的团队，它的力量将变得强大不已，直至所向披靡，战无不胜。一名员工的力量是有限的，当广大员工心往一处想、劲往一处使，就会产生巨大的团队效应。强化科技创新、增强企业自主创新能力、建设创新型企业是落实科学发展观的必然要求，是企业增强市场竞争力的客观选择，也是提高企业经济效益和推动企业快速发展的必由之路。要不断增强企业的创新能力，建设创新型企业。

2.加强员工培训教育。要从实际需要出发，立足岗位成才，做好爱岗、达标、争优、成才等环节工作，使员工成为本岗位的工作能手。员工素质教育包括学历教育与非学历教育，但是要真正胜任工作，更重要的是在于工作期间长期不懈的非学历岗位培训。要通过各种方式，拓宽学习途径，丰富学习内容，营造“勤学、会学、乐学”的良好学习氛围，加强员工的岗位技能培训教育，培养更多的技术能手、操作能手、工作能手，为企业的发展作出新贡献。

3.完善目标考核奖惩。严格的考核、严明的奖惩是提高员工素质的重要保证。如果没有考核目标，奖惩就会流于形式；如果有考核目標，而没有奖惩兑现，考核也是一句空话。只有严格将目标任务并进行科学分解，再根据分解的任务，按月考核奖惩，才能做到赏罚严明，真正调动广大员工的工作积极性和主动性。要通过目标考核，选拔和吸收工作业绩突出、综合素质较高的员工到更高的岗位工作，形成靠人品、靠工作、靠实绩、靠公论使用人才的良好风气，为企业的发展奠定坚实的基础。endprint