疾病预防档案管理中的问题及应对措施分析

摘 要：社会的各项疾病预防工作主要由疾病预防控制中心承担，因此其工作质量直接关系着市民的身体健康和疾病预防工作中的便利性。而作为疾病预防中心，除了医疗水平等，档案管理也是一项极其重要的工作。如果没有一个相对完善的档案管理方案，会给中心的其他工作带来不便甚至严重影响。本文主要对疾病预防中心的档案管理工作进行分析和应对措施分析。

关键词：疾病预防；档案管理；措施分析

中图分类号：G271；R197.21 文献标识码：A 文章编号：2095-4379-（2018）05-0243-01

作者简介：闫俊丽，女，河南新蔡人，新蔡县疾病预防控制中心，助理馆员，初级职称。

疾病预防中的档案管理有着极其重要的地位，首先，它是其他工作的一个基础，其次它能提供历史纪录。然而，随着经济和科技水平的提高，人们越来越注重疾病预防工作，也就是说，档案管理工作变得越来越沉重和复杂，那么在工作中一些问题与不完善性也在这时候显现出来。而如果这个问题不得到解决，将会带来很严重的后果，比如资料被破坏或者丢失。因此，找出一些相应的应对措施来提高管理水平是急需解决的问题。

一、疾病预防档案管理中的问题

（一）管理人员的职业素养不够

一般来说，资料管理中心的人员配备較不足，导致人员工作繁重，产生职业倦怠，从而对待工作的态度不端正，工作质量下降。另外，大部分管理人员都没有经过专业的培训，专业水平不达标。同时，对于部分拿工薪的工作人员来说，工作缺乏积极性，只看重个人和眼前利益，这些因素使得档案管理工作水平难以得到提升。

（二）档案管理中心信息设备不够完备

近年来，信息化越来越普遍，可以说覆盖了每个人的生活，改变了很多人的生活，学习乃至工作的方式。之前传统的人工录入档案的工作方式虽然不会被完全舍弃，但是还是应当增大计算机的使用，建立一个信息数据库，使得传统工作方式与现代信息技术相结合。然而，很多单位，由于资金不足，或者资金落实不到位，又或是不重视等种种原因，导致没有购入先进的现代信息设备或者招募技术人才。

（三）档案管理制度的不完善

一个完善的制度的建立是一切工作顺利开展的前提和有效保证，档案管理制度也是如此。就目前的情况看来，档案管理的规范性比较差，正是因为缺乏一个完善的管理制度，没有将资料和人员集中的系统的管理，而是进行了分科室或者分部门管理。当要查找某个病人或者关于某个疾病的相关资料时，需要花费大量的时间去找相关人员去查找相关资料，这样一来使得效率低下，而档案的作用也没有的到最大的发挥。

二、疾病预防档案管理中的应对措施

（一）加强档案管理人员的职业素养

档案管理人员的工作能力和职业素养是同等的重要，加强职业素养是应有的工作内容并且是重要的工作内容之一。可以从思想教育和专业培训入手，通过严格的培训，强化工作人员的专业能力和服从管理。另外还有一个直接的方式那就是招聘高职业素养和高专业水平的人员来中心工作。此外，还要对内部员工经行全面的审核，让他们能怀有积极的负责任的态度去对待工作。对一些玩忽职守的工作人员可以进行惩罚和教育，给员工们一个鞭策。当然奖罚并存是必不可少的，对于一些优秀员工而言，可以经行公开表彰表扬或者物质奖励，让他们产生对工作的认可感和成就感。也可以组织一些集体活动以促进员工之间的交流和情感沟通，让工作中的合作变得更默契和快速。从而全面提高档案管理人员的职业素养。

（二）完备档案管理中心的设备

包括硬件设备和软件设备，最重要的是达到信息化和人工的智能结合。疾控中心应当重视计算机技术在工作中的投入与应用，采用先进的电子软件产品，加快疾病防预中心的信息库的建立，以及加快工作人员对信息系统的操作熟练程度，从而进一步提高工作效率，减少工作量。此外，疾病防预中心还应引进技术人才以很好的利用计算机和电子软件产品对档案的管理，或者对现有工作人员进行专业系统的科学培训。

（三）加强管理制度

正如前文所说，好的制度是一切工作的根本前提与有效保证，因此，每个单位要根据需求和个例情况进行规章制度的建立。在建立之初，要做好前期的访问工作，对管理层和受管理人员都要进行调查访问，了解他们各自的工作性质和主要工作内容以便提出合适的条例。比如可以建立分工合作，一部分负责年度的各项检查报告分析，一部分负责各科室日常工作中的档案，一部分负责分类录入管理。明确区分工作内容和性质，有利于工作有条不紊的展开。另外，还可以建立专门的工作小组定期对管理工作经行考核和测评管理。对于测评中不合格的工作内容可以很直接的找到相对应的工作人员进行责任制惩罚，改正工作中的错误，更好的履行自己的职责完成工作，促进整体档案管理工作效率的提高。

三、结语

总的来说，档案管理在疾病预防中心有着重要地位和价值，是不可忽视的重要工作之一，不仅仅是其他工作的基础也是很重要的历史参考。随着疾控预防被越来越多的人们所重视，以及疾控事业的不断发展，在很大程度上对比传统的档案管理模式而言有了一定的进步和提高，但是不可避免还是存在一些不足和问题，因此疾控中心对于这些问题要充分的进行改善和加强，让疾控工作效率得到提高，为广大群众提供更好的服务。

[ 参 考 文 献 ]

[1]白海荣.疾病防预控制中心档案管理工作探究[J].管理观察，2014，11（3）.

[2]吴峰.疾控中心档案信息化建设的实施策略[J].黑龙江档案，2014（04）.