特殊老年人护理人文关怀疗愈模式的建立与应用探讨

石文婷

（华中科技大学同济医学院附属协和医院老年病科，湖北 武汉 430022）

为了分析针对特殊性的老年病患日常护理工作，建立及应用人文关怀的疗愈模式实际临床价值，本次临床观察实验研究选取于2017年3月- 2018年4月本院所收治特殊性的老年病患100例为研究对象，针对一些老年病患建立及应用人文关怀的疗愈模式，以下为本次临床观察研究的结果：

1 一般基线资料及研究方法

1.1 研究对象

选取于2017年3月- 2018年4月本院所收治特殊性的老年病患100例为研究对象：观察组男老年病患为26例，女老年病患为24例，年龄区间为：60-82岁，平均的年龄即为：（62.0±7.25）岁；常规组中，男性老年病患28例，女老年病患22例。年龄区间为：62-85岁，平均年龄：（64.5±7.59）岁；在该100例特殊性的老年病患当中，已经过各项临床检查确诊为肿瘤的老年病患为60例，其余40例均为失去自理能力的老年病患，且大部分老年病患为空巢或者独居老人。所有老年病患已知情并同意本次试验，均签署知情的同意书。两组老年病患基线资料差异无统计学基本意义，具有着一定可比性（P＞0.05）。

1.2 研究方法

常规组，采用常规护理模式，主要包含着按时检测老年病患的血压、血脂等各项指标，遵医嘱用药、日常生活照料等常规护理；观察组，则建立及应用人文关怀的疗愈模式，详细调查老年人基础信息资料，如家庭住址、年龄、学历、子女、家境、独居或者空巢等，记录老年病患抑郁情绪指标评分。确定好护理服务目标及人文关怀的护理理念，制定出人文关怀的疗愈法，组织所有护士逐步完善各项护理服务内容，强化护理技能水准，建立起护士人文关怀的护理服务质量评分表。以下为文关怀的疗愈模式具体应用：（1）健康宣教：快速与老年病患建立起良好的交流关系，耐心细致地向病患讲解关于肿瘤及其它老年疾病的常识、成功治愈的案例等，以能够让老年病患对于自身所患疾病有初步的认识，帮助老年病患树立治疗的自信心；（2）人文关怀：针对独居或者空巢的老年病患，应当加强人文关怀，结合老年病患的兴趣爱好及性格特点等，播放一些舒缓的音乐，多与病患谈心，讲述一些有趣味的事情或者故事等，让老年病患能够感受到人文关怀，消除孤独感及心理障碍；（3）身体状况监测：护士需密切监测老年病患身体状况，如心率、血压血脂、身体部位疼痛感或者不适感等情况。一旦发生有异常状况出现，必须立即告知医师予以合理诊治。

1.3 观察指标

（1）对比两组老年病患的护理质量指标评分情况。

（2）对比两组老年病患在接受护理服务前后的焦虑情绪指标评分情况。

（3）对比两组老年病患对于护理服务满意程度指标评分情况。

1.4 统计法

本实验借助于专业的统计学spss20.0该系统软件，以x2该检验计算法来进行资料计数，使用以t值该检验计算法来计量资料。若P＜0.05，则组间的数据对比有统计学的差异性。

2 研究结果

2.1 两组老年病患的护理质量指标评分情况

通过对两组的数据做出的对比，可以得出常规组关怀知识指标评分为（30.65±0.35）、关怀理念指标评分为（30.22±0.25）、关怀感知指标评分为（35.02±0.36）、关怀能力指标（30.77±2.19）；观察组关怀知识指标评分为（35.74±0.62）、关怀理念指标评分为（35.60±0.36）、关怀感知指标评分为（35.22±0.59）、关怀能力指标（34.36±2.40）。以上对比数据足可表明，相比较于常规组，观察组关怀知识指标、关怀理念指标、关怀感知指标、关怀能力指标等所有评分均略占一定临床优势，组间的数据对比有统计学差异性，t=5.283，P＜0.05。

2.2 两组老年病患在接受护理服务前后的焦虑情绪指标评分情况

通过对两组的数据做出的对比，可以得出观察组老年病患护理服务前期的焦虑情绪指标评分为（59.02±5.36 ），护理服务后期的焦虑情绪指标评分为（68.00±4.66）；常规组儿在护理服务前期的焦虑情绪指标评分为（57.62±5.39），护理服务后期的焦虑情绪指标评分为（53.88±4.46）。由此足以表明,相比较常规组，观察组在接受护理服务后期的焦虑情绪指标评分略占一定临床优势，组间的数据对比有统计学差异性，t=5.013，P＜0.05。

2.3 两组老年病患家属对于护理服务满意程度指标评分情况

通过对两组的数据做出的对比，可以得出观察组老年病患对于护理服务满意程度指标评分结果为：有1（2.00）例老年病患评分为不满意，有12（24.00）例老年病患评分为基本满意，有37（74.00）例老年病患评分为满意，总满意度为98%；常规组老年病患对于护理服务满意程度指标评分结果为：有8（16.00）例老年病患评分为不满意，有10（20.00）例老年病患评分为基本满意，有32（64.00）例老年病患评分为满意，总满意度为84%；由此足以表明,相比较常规组，观察组老年病患对于护理服务满意程度评分，略占一定临床优势，组间的数据对比有统计学差异性，P＜0.05。

3 讨 论

伴随着我国老年人口基数的持续增长，失能、独居及空巢老年人也逐渐增多[1]-[2]。在一定程度上，对于这种特殊性的老年人日常护理已经逐渐成为社会及公众最为关注的热点问题[3]-[4]。那么，针对这些特殊性的老年病患，常规护理模式往往很难达到最佳的护理服务效果。经过本次实践研究发现，相比较于常规护理服务，在建立及应用人文关怀的疗愈模式，老年病患的护理质量指标、接受护理服务后期焦虑情绪指标、护理服务满意程度指标等各项评分，均略占一定临床应用优势。可以说，对于广大特殊性的老年人日常护理服务工作来说，通过建立及应用人文关怀的疗愈模式，能够以人文关怀的护理理念为基准，为老年病患开展特殊性的、优质性的护理服务，是为特殊性的老年人量身定制的一款护理服务模式，具有极高的应用意义及价值。