肝癌病人护理中人文关怀理念的应用及意义探究

周 玲

（重庆市忠县人民医院护理部，重庆 404300）

肝癌有非常高的病死率，此类患者往往存在心理状况差、营养状态不佳以及治疗配合度不高的特点，在很大程度增加了护理难度[1]。人文关怀是近年来广受关注的护理理念，尤其适用于癌症患者，更有助于改善患者的心理状态，提高生活质量。本文分析了肝癌病人护理中人文关怀理念的应用效果，报道如下。

1 资料和方法

1.1 基本资料

此次研究筛选94例肝癌病患，来自于2017年1月～2018年7月我院收治患者。采用数字分组法，将患者分别纳入人文组和对照组，每组有47例患者。人文组中有男性30例，女性17例；年龄35～70岁，平均年龄（54.6±4.3）岁。对照组中有男性32例，女性15例；年龄33～70岁，平均年龄（54.1±4.1）岁。两组患者基本资料对比，差异无可比性，P＞0.05。

1.2 方法

患者就诊时掌握其发病情况，结合临床检查、影像学检查结果明确诊断，进行个体化治疗。治疗期间，予以对照组常规护理，人文组在对照组基础上在护理工作中融入人文关怀理念，方法如下：①创造安逸的治疗环境，考虑不同年龄段患者的特点，以家庭式布置病房，引导患者熟悉周围环境，尽量满足患者在生活方面的合理需求，为患者准备存有京剧、相声的播放设备以及报纸等关注患者的睡眠状况，将治疗过程每天要进行的操作尽量集中，保障患者睡眠时间充足，若患者睡眠不足，予以有效的促进手段，若有需要，予以药物辅助。③关注患者的疼痛状况，根据患者的反馈对癌痛程度进行准确评估，采用合理的干预手段，帮助患者减轻疼痛，可以通过与患者聊天，为其播放音乐等手段转移其对疼痛的专注，若有必要予以止痛类药物，同时在用药后对患者的血压、心率等体征进行密切监测，及时发现因用药产生的不良反应，予以及时处理。教会患者缓解疼痛的技巧，如减轻腹压以及正确的呼吸方法，指导患者应对疼痛采取怎样的体位，同时可以帮助患者对疼痛部位进行按摩、热敷，促进疼痛减轻。帮助患者按摩时要及时了解患者的反馈，保持力度适中。④对患者认知进行全干预，从而提高患者的治疗配合度。在治疗开始时通过灵活形式普及肝癌相关的疾病知识，讲解治疗方案，对于接受手术治疗的患者，讲解手术的意义，指导其进行手术准备；对于接受放化疗的患者，帮助其进行治疗前、后的准备，说明可能发生的不适，告知如何积极应对。教会患者怎样进行正确的自我护理和观察，传授常见并发症的预防方法。⑤心理护理，多为患者讲解治疗有积极效果的病例，帮助患者增强信心，激发求生信念。多和患者沟通，一同分析常见的不良情绪，教会患者有效调节心理状态的方法，鼓励患者正确的表达和宣泄，引导其积极自我调节。和家属做好沟通，取得家属的配合，用家庭的温暖帮助患者勇敢的面对疾病。

1.3 观察指标

调查两组对护理服务的满意度；采用QOL量表对患者接受护理后的生活质量进行评估。

1.4 统计学分析

此次研究获得数据输入SPSS25.0软件实施综合处理，使用±s代表计量资料，实施t检验；使用x2检验计数资料。以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组对护理服务满意度对比

人文组47例患者中对护理服务满意43例，不满意4例，满意度91.49%；对照组47例患者中对护理服务满意33例，不满意14例，满意度70.21%；人文组对护理服务满意度高于对照组，组间互比差异显著，P＜0.05。

2.2 两组患者接受护理后QOL量表评分

人文组接受护理后QOL量表评分（47.8±6.5）分；对照组接受护理后QOL量表评分（31.6±5.4）分；人文组接受护理后QOL量表评分高于对照组，组间互比差异显著，P＜0.05。

3 讨 论

肝癌是目前临床较为常见的恶性肿瘤之一，一直都有较高的患病率，对患者健康、生命安全以及其家庭带来了沉重的打击[2]。肝癌患者治疗过程，往往存在较严重的疼痛，加上手术、放化疗等治疗方法的消耗，往往面对较强的应激反应，也常常有悲观、焦虑、恐惧等负面情绪产生，导致配合度和治疗积极性下降，甚至影响治疗效率[3-4]。由此可见，重视患者的心理、认知和感受，是提高配合度、改善预后的重点，这也是护理工作的重点。但常规的护理，并没有对患者的主观感受、心理状态予以足够重视。人文关怀理念是新形势下新型的施护理念，强调将良好护理态度与优质服务理念充分运用在护理工作中，从而更加契合当前环境下患者各个方面的需求[5]。本文将人文关怀理念融入人文组护理工作，为患者营造舒适环境，帮助其积极应对疼痛，全程予以认知干预，实施有效的心理护理同时关注患者的营养状况。结果提示，人文组对护理服务满意度、QOL量表评分高于对照组，组间互比差异显著，P＜0.05。充分证明。肝癌患者护理过程实施人文关怀，能够帮助患者改善身心状态，提高生活质量，保障预后。