青少年人际关系心理辅导一例

郭伟伟

【摘 要】人际关系是得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。建立正常的人际关系是社会文明进步的重要表现，处理好人际关系也体现着人的知识和修养，人际关系状况关系着个人的成长和成才。在教育工作中，教师真诚地尊重、关心、接纳孩子，使师生之间、生生之间形成团结友爱和谐融洽的校园人际关系，对促进青少年健康成长生动发展，具有非常重要的意义。

【关键词】青少年；人际关系；心理健康教育

【中图分类号】G445 【文献标识码】A

【文章编号】2095-3089（2019）01-0264-02

【理论概述】

人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。在不同的群体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。建立正常的人际关系是社会文明进步的重要表现，处理好人际关系也体现着人的知识和修养，人际关系状况关系着个人的成长和成才。

人际交往的核心部分，一是接纳，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，要大胆走出去，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

营造良好的学校人际，要在“公平、公正、公开”和“民主化、人本化”的管理制度之下，才能形成人与人之间和谐的心理氛围，要及时消除人与人的“心际距离”和缩小上下级、师生之间的“心理落差”，对校园中出现的人际关系障碍，要及时消除和弥补。[1]

在教育工作中，教师真诚地尊重、关心、接纳孩子，使师生之间、生生之间形成团结友爱和谐融洽的校园人际关系，对促进青少年健康成长生动发展，具有非常重要的意义。“没有爱就没有教育。”老师真诚关爱孩子，引导孩子，教育孩子，既体现出老师的师德风范，又体现出很强的教育技巧和艺术。

【案例分析】

上学期，我们班接收了一位特殊学生。学生小晨本应该升入五年级，但开学报名那天，原班主任无论如何就是不愿再继续接收，尽管家长站在众人面前再三商量，费尽口舌，也无济于事。其他班级也没有主动收下这个孩子。看着孩子和父母站在众人面前如此尴尬，无地自容，我想，难道学生成绩差就要辍学或者被开除吗？思来想去，我决心做一个吃螃蟹的人，干脆收下小晨，让他退级，到我们三年级上学。这样，让他从头学习，赶上队伍，不致掉队。经过与任课老师以及全班同学商量，小晨便成为我们三年级的一员。

经多方了解得知，小晨的确是一位与众不同的“另类学生”，上课时根本不听课，不是独自在玩，就是任意捣乱，常常把纸片撕得满地都是，有时居然钻到桌子下面，从第一排直窜到最后一排，搅得人心不宁，令有些老师大伤脑筋，无可奈何。

我所做的第一件事是与小晨进行一次深入的谈话，以便加深了解，心中有数。从谈话中得知，小晨很聪明，说话干脆，思维敏捷，只是由于家长对孩子过于娇惯和放纵，放松了对他的教育和要求，有时心血来潮，急不可耐，便棍棒相加，而老师和同学对他关心帮助不够，导致成绩越来越差。后来，小晨索性自暴自弃，破罐子破摔。父母和老师在不知不觉中渐渐放弃了他。经常得不到别人的重视，小晨非常郁闷、封闭、冷漠，有时故意违反纪律，以表现自我，引起别人的注意。于是，经常做出一些出格的事情，也就不足为奇，顺理成章了。

正式入班上课那天，我把小晨郑重地介绍给全班学生，并真诚地说：“请大家鼓掌，欢迎小晨加入我们的行列！”教室里立刻响起雷鸣般的掌声。小晨笑眯眯地走到自己的座位上，直挺挺地坐下了。之后，我经常悄悄地走近他，观察他，帮助他，与他谈心，用爱心唤起他对生活的热情和信心。渐渐地，小晨变了。我发现小晨是一个十分可爱的孩子，他有爱心，關心集体，爱劳动，有正义感。一次，一名学生因感冒而呕吐，别的学生会捂着鼻子让开，而小晨却跑出去弄来煤渣，小心翼翼地清理干净。校园的地面脏了，他会主动前去打扫。下课了，小晨常常第一个冲上讲台，把黑板擦得干干净净。抓住这些机会，我会在班里大加表扬，号召学生向他学习，并委婉地指出其努力的方向，以避免产生骄傲心理，取长补短。经过一段时间的教育和帮助，小晨进步很大，学习成绩也有了进步，期末考试语文还考了95分。我不失时机打电话给小晨的家长，告诉他们孩子在校的良好表现，并前往家访，让他们知道家庭教育是多么重要，并了解一些教育方法。家长感激万分，连声道谢。

看着小晨的进步，我打心眼里感到高兴。作为老师，还有比看到学生的进步更欣喜的事吗？本想收下小晨不致辍学，没曾想他却发生了深刻的变化，并逐渐跨入了先进的行列。正所谓“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”。不过，既在意料之外，也在情理之中。

【个人体会】

现在的学生大多都是独生子女，从小优越感强，唯有在与别人的比较中才能充分认识自己，离开了交际对象或可供比较对象，就失去了衡量自己的尺子和照鉴自己的镜子。一个学生如果终日独来独往，孤僻冷漠，缺乏交往，那他对自己的认识就缺乏了“参照系”，也发现不了别人身上有好或不好的东西，也就无法调整和改进自己。

人作为一个社会成员，有着强烈的合群需要。通过相互交际，诉说个人的喜怒哀乐、爱憎恐悲，就会引起彼此间的情感共鸣，从而在心理上产生一种归属感和安全感。当一个学生在学习、生活上遇到挫折而感到愤闷抑郁时，向知心挚友一席倾诉，就可以得到心理疏导，身心也就更健康，学习更有劲。而那种孤僻、不合群的人，往往有更多的烦恼和忧愁，甚至影响正常的学习和生活。

处理人际关系是一种能力，也是一种技术，它可以通过学习和训练来培养和提高。如增加交往频率。在紧张的学习之余，不妨主动地找同学谈谈心，讨论某些问题，交换一些意见，从中加深情感联系。平时真诚关心同学，当别的同学有求于自己时，只要是正当的要求，就要尽己所能，满足对方的要求；当看到别的同学有困难时，要主动去帮助。此外，学会宽容待人，谦恭礼让，惜时守信等等，也是正确处理好人际关系的一种技能。

庄子说：“吾生也有涯，而知也无涯”。一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有限的，在现代社会中，新信息如钱塘之潮，汹涌澎湃、层出不穷。通过社交建立良好的人际关系后，人就能以各种方式迅速地获得信息。作家肖伯纳曾经比喻说：如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，每人只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想。综上所述，培养好学生的人际关系就显得十分重要，在教育教学过程中，教师要热情地关心每一个孩子，给他们表现自己、展示自己的机会和舞台，还要教给学生正确处理人际关系的方法，对学生进行优化人际关系的指导，以形成正确的良好的人际关系。其实，人人都有追求进步的心理需求，作为教育者，要善于发现学生身上的闪光点，扬长避短，正确引导，让其步入正确的发展轨道。教师要有博大的胸怀，宽容每一个孩子，甚至宽容他的缺点，善待暂时落后的学生，坚信每一个学生都能成才，因材施教，面向全体，把无私的师爱洒向每一个角落，洒向每一个学生的心田，用真诚的爱心和坚定的信心，点亮每一盏心灯，照亮前行的道路。[2]

参考文献

[1]吴发科.《彰显校园心理环境 在心理健康教育中的突出作用》 ——《中小学心理健康教育》杂志，2004年第5期.

[2]李雷.《点亮一盏灯》——中国教师报Q学网，2016年5月16日.