“三位一体”高职商务英语人才培养模式研究

蔺学才

摘 要 高职商务英语专业培养的是高级技能型人才。“三位一体”的人才培养模式以英语语言为基础，以商务技能为核心，以行业特色为优势，在实践的基础上深度融合。创新“三位一体”的培养模式能够最大化实现高职商务英语专业的人才培养目标。

关键词 高职商务英语 “三位一体”模式 技能新人才

中图分类号：G712                                 文献标识码：A  DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.022

Abstract The aim of higher vocational college business English major is to cultivate advanced skilled technique talents. The talent cultivation mode of "three ingredients one combination" regards English language as a base， business techniques as a core， and professional industry as an advantage， which blend deeply into a combination based on practices. Innovating the cultivation mode of "three ingredients one combination" can reach the goal of talent cultivation in higher vocation college business English major at maximum.

Keywords higher vocational college business English; "three ingredients one combination" mode; skilled technique talents

0 引言

高職高专教育是我国高等教育的重要组成部分和有益补充，其目的是为社会培养生产、服务和管理一线的高级实用型技能人才。随着我国供给侧结构性改革的深入和“一带一路”倡议的实施与推进，高职高专教育特别是高职商务英语专业教育有了难得的发展机遇，得到了迅猛发展。高职商务英语专业主要培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力。但是在新形势下，高职商务英语专业的人才培养目标包含但并不局限于这些能力，商务英语人才的素质包括英语能力、专业能力和职业能力。[1]以上海出版印刷高等专科学校商务英语专业为例，实施“三位一体”的人才培养模式能够提升学生的英语、专业和职业能力，能够满足新形势下各行各业对实用型复合型高级技能人才的需求。

1 “三位一体”人才培养模式

“三位一体”高职商务英语人才培养模式就是语言工具+商务技能+行业特色。商务英语专业是基于英语语言工具的，掌握英语语言的实用是万源之本，是最本质的最基础的。商务英语专业首先姓“英”，如抛开英语语言这一工具则与经贸专业无异，这也正是与经贸专业最大的区别和不同。商务英语专业其次姓“商”，熟悉商务活动操作流程，特别是国际贸易业务所涉及的主要环节，包括谈判技巧和沟通技能、单证缮制和函电的处理等。这种商务技能是商务英语专业学生的立身之本，也是最核心的，利用语言工具处理商务活动是专业培养目标之一。基于我国供给侧结构改革的深化和全球经济一体化的大背景，经济贸易和商务活动越来越精细越来越具体，所涉及的领域也越来越专业，仅仅利用英语语言工具掌握商务活动操作技能并不能顺利完成相关的国际贸易活动，具备专业知识和体现行业特色是大势所趋。商务英语专业学生只有掌握语言工具，熟悉商务活动流程，具备行业专业知识才能满足社会经济和国际贸易对人才的需求。

上海出版印刷高等专科学校是一所行业特色明显的高职院校，文化传播、文化产业管理是学校的优势学科，该校商务英语专业正是基于这一行业特色明显的优势，努力打造“三位一体”的高职人才培养模式。首先是英语语言知识的储备和语言工具的掌握。具备语言基础知识是对外交流的基本能力，提升语言实际运用水平是完成交流的先决条件，提高学生听、说、读、写、译五大语言交际技能是第一位的也是最根本的。基于此，该专业开设的相关主要课程有英语精读、英语视听、英语口语、英语语法、英语阅读，英语写作、基础笔译等。其次是商务流程操作技能的培养。培养学生在国际商务环境下借助英语语言工具解决实际问题的能力，如商务运作、商务交际，学生要熟悉各种商务活动流程和主要环节，最后完成商务贸易活动达成交易。这种能力是商务英语人才的核心能力，与此相关的主要课程有国际贸易实务、商务谈判、单证缮制、外贸函电、国际营销、电子商务、综合商务英语等。最后是行业特色专业能力。高职商务英语专业以学生职业能力的形成为导向，需要学生掌握相关行业领域的专业知识。上海出版印刷高等专科学校是以文化传播和文化产业管理为行业特色的院校，商务英语专业要求学生具备有图书出版、文化传播、文化经纪和文化管理等方面的专业知识和基本技能，这正是区别于其他行业的优势所在，开设的主要课程有现代汉语、出版与传播概论、印刷概论、数字出版、现代传播学、版权理论与实务、文化管理等。

2 “三位一体”人才培养模式的实施

2.1 技能型英语教学法

语言的深入学习有系统的理论支撑，掌握一定的语言学理论有利于开展语言的系统研究。高职商务英语专业人才的培养目标决定了学生不需要掌握专业的语言理论知识，培养学生的语言实际运用能力是重中之重。上海出版印刷高等专科学校商务英语专业努力贯彻技能型英语教学法，从听、说、读、写、译五个方面提升学生的语言技能，教师利用知识模块讲解语言基本的知识和相应的技能技巧，然后依据相应的语言学习技巧进行有针对性的相关练习。从学生的大量练习中，教师挑出有代表性的问题进行梳理并详细分析讲解，然后再由学生通过模块式或主题式练习，掌握教师讲解的相关听、说、读、写、译等方面的技巧，提高自己的语言实际运用技能。这种技能的学习采用的是沙龙式学习法而不是老师的一言堂，语言技能的掌握只靠老师一人的输入是行不通的，需要在实践中慢慢消化和掌握，特别是对于实用性和技能型的高职专业更是如此。基于此，上海出版印刷高等专科学校商务英语专业大胆摒弃传统的语言学习方法，采用模块沙龙式技能式教学法，学生在与老师的互动中掌握基本的语言技能特别是听、说、译，因为听、说、译技能贯穿于各类商务活动的各个环节。

2.2 情景式商务流程操作学习法

由于商务英专业具有明显的语言类课程体系特征，很难像工科专业一样严格做到工学结合，同时各种商务贸易活动又有较强的不稳定性，对于商务操作流程来讲，很难找到一套放之所有商务活动而皆准的商务活动规范。上海出版印刷高等专科学校商务英语专业结合自身特点，充分利用现代网络技术优势，创设虚拟网络空间，[2]采用外贸实训软件，让学生在情景式模拟实训室进行“仿真式”训练，熟悉商务操作的各个流程，如进出口模拟谈判、进出口业务函电案例处理、国际商务单证的制作、进出口业务综合处理等，均以虚拟的情景式展现给学生，让学生置身于其中，身临其境，学生具有“双重身份”，既是学生又是外企员工，边学边做。当然，教师事先会根据商务流程给学生做理论上的讲解，利用从行业协会和企业搜集到的大量的一线的真实案例和表单，通过课堂的反复操练，借助商务实训软件引导学生掌握操作流程并培养实际操作技能。学生也只有在真实的“仿真”情景式实训中才能真正掌握商务操作技能，同时通过情景式商务实训，学生沉浸在浓厚的商务活动氛围中，借助英语语言工具完成“仿真”的商务洽谈、客户沟通等交际任务。在建设校内情景式模拟实训室的同时，商务英语专业还采取“请进来”的策略，邀请相关的企业专家和有业务经验的优秀毕业生来校指导，开设讲座，促进商务英语专业以就业为导向的实践教学。

2.3 强化行业特色优势培养法

经济发展和贸易的多样化、深入化对从事国际商务活动的高职高专商务英语专业人才提出了更专业化的要求，从业人员具有一定的行业背景才能满足企业一线用人要求。上海出版印刷高等专科学校商务英语专业利用学校的行业优势，强化专业学生的文化传播、文化产业管理、图书出版、版权贸易等方面的知识优势，提升学生的行业拓展能力和职业能力，邀请该领域的优秀师资以必修课和讲座的形式加强行业知识培训教学，学生能够掌握全面、专业的文化传媒和产业管理方面的行业知识，可以接触大量的专业词汇，积累必要的专业知识。同时商务英语专业充分利用学校举办的各类文化传播方面的学术活动和相关的产教融合平台，让学生亲身体验到行业特色优势。众所周知，文化产业是新兴产业也是国家重点扶持的产业，是与“一带一路”沿线国家开展技术合作的优势产业和进行国际贸易的支柱产业，只有着力强化学生在文化产业方面的行业特色优势才能提升学生的核心竞争力和岗位适应力。

2.4 “三位一体”各版块的深度融合

毋容置疑，高职院校的办学如果脱离了行业和企业的实际需求，脱离了具体岗位的技能要求，脱离了实践实训就无法实现培养目标。从根本上讲，实践教学能否落到实处决定了教学对象的岗位工作能力能否得以实现。高职学校培养的人才最终的落脚点是企业的各类工作岗位，因此加强校企合作是“三位一体”人才培养模式各版块的深度融合。校内模拟实训操作虽然能提高学生的感性认识和操作能力，但在实际的商务贸易活动中，各种情况千变万化随时发生，只有与企业做到产教融合才能真正实现企业和学校的双赢。一方面企业为师生提供真实的职场实践环境和就业岗位，另一方面学校为企业对口培养合格的技术人才降低了企业培训成本。上海出版印刷高等专科学校商务英语专业利用置身于上海国际化大都市得天独厚的区位优势已与多家知名的文化传播企业建立了长久的深入合作关系。一方面企业接纳学生到企业参观学习获得感性认识，最后顶岗实习，初步培养就业意识提升就业能力，另一方面学校也利用自身專业知识优势为相关企业提供专业知识的业务培训和指导。在经济新常态下，校企合作有助于高职商务英语专业学生实践操作技能的整体提升，借以提高学生的核心就业竞争力和职业能力，因为职业能力的培养是高职商务英语专业健康有序发展和学生就业前途命运的关键所在。[3]

3 结语

《国家职业教育改革实施方案》明确要求要把职业教育摆在教育改革创新和经济发展的突出位置，大幅提升新时代职业教育现代化水平。创新高职院校商务英语专业人才培养模式，对于树立正确的办学思想，突出办学特色，培养高素质的高级技能人才，实现国家职业教育中长期发展目标具有重要的理论指导和实践借鉴意义。

参考文献

[1] 王春香.供给侧改革下高职院校商务英语个性化人才培养模式的构建[J].高教学刊，2017（13）：150-154.

[2] 王黎明.高职商务英语工学结合人才培养模式研究[J].宁波大学学报（教育科学版），2009（10）：84-88.

[3] 尤丽萍，朱恒章.高职商务英语专业学生就业岗位群及职业能力研究——以无锡商业职业技术学院商务外语系为例[J].无锡商业职业技术学院学报，2011（02）：77-80.