《信息系统分析与设计》课程混合式教学改革初探

康娟，吴琼

《信息系统分析与设计》是信息管理与信息系统（以下简称信管）本科专业的核心课程。着重从实用的角度讲述信息系统的基本原理、概念和开发方法。是在相关专业课程的基础上，对先修专业课程内容的综合运用。课程开设的目的是使学生了解信息系统项目开发和维护的一般过程，掌握信息系统开发的方法，为今后更加深入地学习或从事信息系统开发、管理及维护实践打下良好的基础。对培养学生的专业素质、提高信息系统开发能力与项目管理能力具有重要的意义。

一 课程特点

（一）多学科交叉

课程内容包含了计算机科学、系统工程学、管理学、运筹学、组织行为学等多学科的相关知识，是一门集信息技术与管理科学于一体的综合性交叉课程。

（二）实践性强

课程包括理论、实验、课程设计等教学环节。研究各种信息系统中的信息过程（产生、采集、加工、表示、存储、变换、传播、检索和利用等）及其一般规律，相关的专业领域知识必须反映和渗透在信息系统之中，成为信息处理、业务处理、组织管理和辅助决策的依据。因此，是一门实践性较强的课程。

（三）应用领域广

随着全球信息化发展，信息已成为企业赖以生存发展的重要资源，越来越多的企业利用信息技术构建自己的信息系统。信息系统分析与设计的好坏是信息系统建设成功的关键。同时，随着信息技术的变革和管理理论的发展，加之计算机网络技术与媒体技术加速融合，促进了信息技术向集成化、数字化、综合化、智能化的方向发展。社会对信息资源的需求和依赖已达到了前所未有的程度，各行各业对信息系统分析与设计的要求也越来越高，信息系统应用范围广的特点不断凸显。

二 存在的问题

在以往的教学过程中，该课程一直采用传统教学模式。虽然积累了一定的教学经验，但却存在许多不容忽视的问题。

（1）教师在课堂上“教”，学生被动的“学”。对于 这种“灌输式”的教学方式，学生们的学习积极性普遍较低、课程参与度不高。

（2）教师授课模式单一，教学方法陈旧，学科知识水平有待提高。

（3）参与授课的教师众多，虽然也组建了教学团队，但授课教师往往“各自为政”，对知识点及其难易程度的把握也各不相同。长期总结和积累的各类教学资源，也都分散在各任课教师手中。

（4）虽然有平时成绩和测试，但由于期末考试所占比例较高，学生往往不注重学习过程，更习惯于考前突击。

三 混合式教学改革实践

混合式教学模式课程改革，采用“在线自主学习与课堂面授”相结合的形式。学生通过使用在线教学平台上的教学资源，自主完成理论知识的学习。教师根据学习者的学习程度安排练习作业或实践操作，让学生能够将理论知识转换成解决问题的能力。原有的教学资源可以成为混合式教学模式的改革基础，但必须对其进行优化和重组之后，才能对新教学模式起到更好的支持作用。

（一）合理分配课程学时，调整教学内容

根据新版本科人才培养方案对信管专业学生知识结构的要求，在保证课程内容相对完整的基础上，适当调整课程的教学大纲，合理设置线上与线下的教学时间。按照线上自主学习与线下课堂面授1：2的比例，对课程的总学时进行划分。即线上自主学习16学时，线下课堂面授教32学时。

新设置的课程内容从信息系统的理论概念、技术基础入手，逐步深入，体现了信息系统开发的全过程。分为相关理论概述、信息系统开发方法、信息系统规划、信息系统分析、信息系统设计、信息系统实施六个章节。其中，第一章和第二章主要是系统开发的基本理论和方法学。在本次混合式教学模式改革中，采用传统教学模式。第三章、第四章、第五章主要是依据信息系统的开发过程进行划分的。重点介绍信息系统开发的各个阶段，包括各阶段的主要任务、实施方法和步骤、常用分析工具等，是学生的学习重点。采用混合式教学模式。第六章是信息系统的实施阶段，采用传统教学模式。

（二）录制符合线上学习特点的教学视频

教学视频的设计要贴合学生的学习能力，以图文并茂的方式增强教学的视觉效果，教学视频在时间控制上要以知识点为界线，特别注重对课程内容的设计和组织。

（1）结合教学内容，研究学习者的能力，根据教学目标明确视频教学课件的设计主题。着重围绕一个主题或者一个知识点展开教学内容。

（2）注重教学过程和教学内容的设计。将教学内容合理地划分并组织，强调知识点前后的逻辑关系，注意重点知识和难点内容。在尽量简短的时间内，将知识点完整、清晰地展现出来，易于学生的理解。

（3）选择合适的视频制作方式。理论概念的讲解采用直接录制教师授课的方式，结合案例和图片生动的展开内容，增强视觉效果的同时加速学生对知识点的理解和记忆。实验内容的操作演示过程采用录屏的方式，记录实验中所需软件工具的使用方法和操作过程。

（三）设计线下实验操作项目

传统教学方式中，实验项目的开展是由课前知识点回顾、教师操作演示、学生动手实验、产生实验结果四个环节组成。混合式教学模式改革中进一步规范了实验环节。

（1）建立实验项目。采用任务驱动的实验机制，制定操作流程的规范标准。在强烈的解决问题的动机驱动下，促使学生通过对学习资源积极主动的应用，自主探索和协作学习，完成既定任务。

（2）强调小组讨论协作。实验之前教师设置对实验任务的要求和制作规范。操作过程中教师辅助指导，学生小组就任务内容进行讨论。参考任务操作视频或其他开放的学习资源，完成实验项目。

四 教学效果

通过调查问卷了解了学生对本次混合式教学模式改革的满意程度。

（1）在满意程度方面。有75%以上的学生对本次混合式教学方式的满意程度较高。超过六成以上的学生表示愿意继续开展混合式教学模式。

（2）在教学效果方面。90%以上的学生认为混合式教学模式能有效地增强学习者对知识点的认识和理解能力、自主学习能力，同时可以增进同学之间的交流，提升团队的协作能力。

（3）在学习效率方面。有60%的学生认为混合式教学模式中的课堂教学部分对自己的学习收获最大。80%的学生认为自主学习环节能够使课程知识的掌握更全面、更深入。75%的学生认为对知识点的汇报环节使学生的学习效率提高，并使学习成果能够更好的体现。实验操作环节和小组讨论部分对于学习的收获也比较明显，但还有提升的空间。

本文是混合式教学模式在《信息系统分析与设计》课程中的一次尝试，在教学内容与学时、教学视频的录制和实验项目的设置等方面进行了探索。从调查结果来看，混合式教学提高了教学质量，增加了教学活动的趣味性与实践性。任务驱动的教学模式，增强了学生之间的交流与讨论，使学生的实践动手能力得到了提升。通过教学平台建设和教学研讨的方式，教师的专业素质得到了提升。教师的角色从“主导”变为“导演”，确立了学生为主体的教学理念，有效地提高了课堂教学水平。