论心理学理论在企业员工激励中的作用

邢霄

摘要：人力资源管理工作是企业管理中的一个重要组成方面，而人力资源管理中的一个重要手段就是激励。企业的激励机制直接影响员工与企业，如果激励机制不是很完善，就会使人力资源管理失败，造成人才的大量流失，最终直接影响企业的正常经营。由此可以看出完善的激励机制对于一个企业的重要性。基于此，笔者结合实际工作经验，分析了激励机制的重要性及其在企业人力资源管理中的作用，并给出了相应的完善措施。

关键词：激励机制;人力资源管理;作用完善

企业发展过程中人力资源起着决定性的作用。现如今的企业竞争就是人才的竞争，而人才竞争的实质就是人力资源管理中的激励机制的竞争，完善的激励机制可以帮助企业留住人才以及激发人才的潜力。其实企业工作人员与企业的利益是一致的，而员工的工作积极性及本身利益则受到激励机制的影响。所以企业应该明白一个完善的激励机制的重要性，本文中着重探讨了企业人力资源管理过程中激励的作用。

1、企业人力资源管理中激励的必要性

激发员工身上的潜能是企业人力资源管理的目的之一，是为了企业赢得更大的经济效益。其实从本质上来说，人的目的决定了他的行为，而激励机制就是激发人们的欲望，并对欲望进行相应的引导，而应该通过何种方法对欲望进行激发和引导则是激励机制的本质。

企业人力资源管理中的激励机制可以激发员工的工作动力，一定程度上提高员工的工作效率。还可以进一步激发员工的工作热情，激发其主观能动性和创造力。企业在决策的时候可以征求员工的意见，这样不仅可以确保决策的质量与准确性，还能让员工觉得自己的很重要，对企业很有价值，工作的时候会更加用心。

2、企业人力资源管理中激励的作用

2.1激发员工的潜能。部分企业决策者觉得激发员工潜能得不偿失，因此不舍得在这方面投入，其实员工潜能的激发可以提高工作效率为企业创造更多的效益。好的激励体制不但可以彻底释放员工个人的能力，还能让员工心中产生巨大的动力。所以企业决策者在企业中实行激励政策，可以促使员工不断加强个人业务技能，让人力资本的效用发挥到最大。

2.2增强团队凝聚力。团队凝聚力决定战斗力，筷子抱团的作用是显而易见的。企业管理者应该重视团队凝聚力的建设，可以通过一定的物质或精神激励让员工将个人利益与集体利益统一起来，努力工作就是为企业壮大发展贡献自己的力量，而同时也是自身的成长与发展。企业也可以将激励个人的办法用在群体上，激励个人对于团队其他人会产生影响，最终形成一种竞争的氛围。

2.3.提高员工归属感。很多企业都会遇到骨干人才流失的尴尬情况，骨干人才流失不但会造成企业的经济损失，还会在团队中造成一种不稳定氛围，影响在职人员的工作热情。企业人力资源部门关心的问题是如何吸引和留住人才。员工选择一项工作的时候很大程度上考虑的是能否满足自己的薪酬待遇要求，因为薪酬待遇满足的程度，体现了企业对员工个人能力和价值的认可程度。所以企业要提高员工归属感的最有效办法就是采取实质性的物质激励，不能总是停留在口头上。

3、企业人力资源管理激励的完善措施

3.1激励机制的原则必须坚持。一个企业如果光有激励机制是不行的，还需要一些落实措施，这样才能保证激励机制的顺利实行。首先必须坚持公正公平的原则，企业在对员工进行激励时，要考虑其贡献于激励处于同一水平线，过高或过低的激励都会产生副作用，最终影响员工对企业公正性的判断;其次企业激励机制要保持连续性，不能时断时续的。当然企业也可以根据自身的实际情况对激励机制进行适当调整，保证激励机制具有效果;企业应将物质与精神激励相互结合起来，这样可以满足更多员工的需求，最终实现提高员工工作热情的目的。

3.2提高激励机制的可行性。人们的需求随着社会的发展而变化，而且人力资源需求本身就具有很多的不确定性。所以企业在制定相关激励机制时，需要充分了解人力资源需求，根据不同员工的实际需求，制定切实可行的激励体制。当然激励机制也不是一成不变的，企业可以根据实际需求不断调整激励的内容，不断对其进行优化和完善，保证激励体制的可行性。

3.3提倡人性化管理理念。随着社会发展企业的管理理念也需要产生相应的变化。比如现在最常见的人性化管理理念，企业人力资源管理的过程中应该加强人文关怀。在实际工作中，坚持尊重员工、信任员工的原则，让员工在工作过程中可以感受到自己对企业的价值，感受到企业的温暖。其实我们中国本身就是一个人情大国，又是一个官本位的国家。领导对员工一个最普通的关怀，对员工本身而言就是一个很大的鼓励，工作中员工会更加努力的。

4、激励在企业人力资源管理中的作用

首先，激励是企业以人为中心管理的核心。企业人事管理有两个很重要的部分，一是招募新员工，给企业添加新的力量;二是对现有员工的管理，将固有力量发挥到最大。激励是企业以人为中心管理的核心，其原因就在于，激励是完成对员工管理两条基本目标的关键。激励是对员工未来的关注，如果企业完全对员工未来的发展不关心，只追求现有力量的最大化，那么也会让员工逐渐对企业失去归属感。同时，由于技术對生产的要求发生了性质上的改变，当采用的技术越发先进，其对员工的要求也就越高，因此需要满怀工作热情、具有较高能力水平的员工进行尖端设备的操作。

其次，在组织管理中的作用。一个企业想要长久的生存和发展下去，就需要使自身的竞争力不断地得到提升，为此也就需要将企业全体员工的潜力进行最大限度地激励。我们都知道，企业在招聘的时候选择的都是最合适的人选，但这些人在进入企业后，素质还是有许多差异。许多人会因为无法适应企业的氛围而无法发挥自己的能力，此时激励能够让他们发挥出自己应有的水平。同时激励还可以刺激原本就相当出色的员工向更高层次发展。

再次，是企业目标实现的有效手段。多年的研究和时间表明，员工激励做得好的企业，能够逐渐吸引到更多人才，并为企业留住更多人才。如IBM公司（美国国际商用机器公司）就采用了多种有效的激励方法包括为职工提供养老金、优厚的医疗待遇，以及集体人寿保险等等。这些措施解决了员工的后顾之忧，让他们能够将更多精力投注到工作中去，为企业提高工作效率、增加经济效益打下基础。1986年，IBM公司的营业总额就达到了513亿美元，这也是该公司的历史最好成绩，同时这也促进了该企业的发展，使之逐渐成为了拥有雄厚资金实力的跨国集团。

此外，能够有效的提高职工素质，增强组织凝聚力。有效的激励措施能够让企业对员工的管理落实程度更高，也有助于提高企业的公平。企业中业务能力好、绩效高、尽职尽责、为企业发展做出贡献的员工应该得到奖励，反之业务能力弱、绩效差、热情低的员工则应该得到适当的警告和惩罚。这种有效的正、负激励显然能够起到奖一励百、惩一儆百的作用，进而提升员工的工作积极主动性和业务素质，并增强组织的凝聚力。

5、结束语

总之，企业想要在激烈的市场竞争中得到发展壮大，就要有着良好的人才储备及底蕴，其实质是不断完善自身的激励机制。唯不断更新激励手段与措施才能保证人才跟上企业的发展。所有成功企业在吸引人才方面都是不遗余力的，特别是跨国企业，往往会提供高薪及优越的工作条件，可见激励在企业人力资源管理中的作用是不可忽略的。

参考文献：

[1] 李玲芳.激励在现代企业人力资源管理中的作用[J].现代经济信息，2013（19）

[2] 黄辰，靳梦婕.现代企业人力资源管理中有关激励问题的解决对策[J].中外企业家，2015（27）

[3] 张译水.论激励在人力资源管理中的作用[J].才智，2013（26）

（作者单位：中国联合网络通信集团有限公司江苏省分公司）