组建信源财税咨询工作室的SWOT分析及对策

杜永娟 何兰应

引言

财税咨询工作室是沙洲职业工学院大学生创新训练项目的产物，旨在为在校生、毕业生、科技人员创业过程中提供代理记账、纳税申报服务为主，兼营财税筹划、政策法规咨询、工商注册登记等服务，培养学生的社会实践能力及创业能力。

工作室有三名会计专业学生和两位指导老师。学生在工作室各司其职，一人全权负责工作室的管理，一人负责财务及税务申报，一人负责工商注册、税务登记、市场开拓；指导老师中，一位是经管系的副教授，担任会计实训室主任，有着丰富的会计理论和指导学生实践的经验；一位是会计，先后在企业、村委会自治组织和事业单位工作，从事过出纳、成本、总账、税务等工作，熟悉财税政策及具体业务。

工作室刚成立，还在初创期，取名“信源财税咨询工作室”，其中“信源”寓意专业、诚信，以信为本方能赢得长期客户；标识是狐狸的头像，寓意“智慧与精明”，财税服务的核心竞争力就是专业，为客户提供专业的财税服务才能赢得市场。

本文通过利用SWOT 分析方法帮助学生清楚认识在创新创业组建本工作室工作中自身的优劣势，了解外部机会与威胁，通过抓机会避威胁来成功创业，后期安排注册成立公司。

一、自身优势分析

1.专业优势。学生有着积极向上的创业热情，且均是会计专业，接受过系统的会计理论知识培训，两位指导老师会计工作经验丰富，熟悉财税政策及大学生创业、科技人员创业优惠政策。同时学校也有丰富经验的财会、营销类老师。

2.政策优势。学校专门成立了创业园来鼓励和支持大学生创新创业，为学生提供了合适的创业平台，免费提供给本工作室办公场所及办公设备，且提供了大学生创业项目基金，用于后期办公用品的采购等，因此本工作室的投入资金较少，学生可以在老师的指导下逐步实现创业梦想，待时机成熟注册公司后，依然能享受政府制定的的大学生创业的系列优惠政策。

3.地区优势。创业园位于高新区内，高新区内的创业企业较多，创业期企业竞争激烈，为实现自身的发展壮大，愿意充分利用外部资源，引入外脑开展财税咨询服务来解决自身专业短板，因而更原意将工商注册登记、账务处理及税务申报等一系列业务外工作交由专业机构，对财税服务的需求旺盛。因此工作室对接此类创业企业比较方便，市场前景乐观。

二、自身劣势分析

1.学生的知识储备量少，社会经验不足，处理事情想法单一，不会变通，且容易冲动。工作室业务涉及内容较广，需要学生掌握系统的财税知识外，需要提高理论联系实际的能力、抗挫能力、组织协调沟通能力，要有职业敏感性，遇事需要沉着冷静处理。工作室成员需要在创业中不断积累专业实践经验及计算机操作经验。

2.企业对学生有能力不够的偏见。企业对工作室的认识只停留在代理记账的概念，且对经验丰富的会计比较信任，而工作室主要由学生具体运营，企业对学生的偏见会导致承接的业务量偏少，无法维持正常经营。工作室成员需要通过诚信及优质服务打动潜在客户。

3.工作室自身的竞争能力不够。社会上财税咨询类的中介机构较多，而本工作室成立不久，各方面短期内很难超越其他中介机构，工作室成员需要加强竞争实力。

三、外部机会分析

1.大学生创业扶持政策。近年来，为扶持青年创业，从中央到地方，先后相继出台许多扶持优惠政策：从给予大学生创业税收优惠、提供创业担保贷款和贴息、培训补贴到免收有关行政事业性收费、免费提供创业服务、给予落户等。学校也有为在校及毕业五年内大学生提供创业持续帮扶的相关政策。这些政策提高了大学生创业的热情。

2.市场需求：国家财税政策不断调整，企业在新政策的熟悉、应用方面存在困境，对财税服务的需求旺盛，工作室的市场前景乐观。

3.财税咨询行业处于快速增长期。据不完全统计，张家港市每年新注册企业上万家，对于财税咨询、财税服务需求量大，财税咨询行业正高速发展，工作室成员有机会展示自己的创业抱负。

四、外部威胁分析

1.同行业竞争对手。据不完全统计，张家港市已经有100 多家与本工作室类似业务的中介机构，其中不乏一些大型企业，他们基本已经占据了大部分客户资源。工作室要想抢占这部分资源是一个不小的挑战。

2.新加入者。在鼓励创业的政策下，相关人员也会积极创业组建会计服务类公司，为客户提供专业的财税服务，抢占新市场。工作室要在专业上下功夫，以优质的服务赢得客户市场。

五、战略应对

工作室正处创业期，经过分析，我们应当采用SO 战略，即利用自身优势，抓住外部机会，快速找准定位，迅速发展。具体如下：

1.确定目标市场。大学生创业因缺少社会经验及商业经验，如果市场目标定位太大，往往难以获得客户资源。因此我们目标市场放在所处的高新区内的新创企业、科技型中小企业、在校大学生创业群体、在校教师创业群体、发展中遇到财税困境的企业，贴近服务对象。

2.确定商业模式

通过对创业人员创业前提供免费政策咨询，嵌入其创业过程，通过为其办理工商、股权设计、税务注册、代理记账、财税筹划、内控制度的制定、工商年检等服务项目与服务对象共成长。

3.确定营销策略

（1）产品策略：差异化产品策略。

差异化战略可以成为新进入者的障碍，可以缓解本工作室所面临的竞争压力。本工作室会提前针对不同的客户群体，在提供工商注册、税务筹划、帐务处理、工商年检等一系列服务项目时，率先推出不同客户的具有较高价值的差异化服务，以独立个性争取竞争优势的地位。

（2）定价策略：采用“渗透法”定价策略。

新创企业面临最大的问题就是资金问题，因此提供低价优质服务能获取更多的此类客户资源。本工作室初创期，主要采取以低价吸引客户，后以优质服务留住客户，并以好口碑获取同类行业更多客户资源的定价策略。

（3）促销策略：通过推式策略为主，拉式促销为辅，两者结合方式，且定期推出一些免费服务项目和低价服务项目。

推式策略比较直接，主要利用人来推销，把产品推向销售渠道，本工作室可通过学校老师和学生的大量人脉资源，免费推销本工作室产品；拉式促销主要是通过广告和宣传吸引客户主动去购买产品。本工作室在资金有限的情况下，会考虑以入股合作的形式，吸引广告商加入本工作室团队，通过拉式营销吸引更多潜在客户。

4.开展风险预期

(1)资产风险：本项目属于轻资产项目，资产风险小。

(2)竞争风险：竞争对手较多，但本项目团队专业性更强，竞争风险可控。

(3)财务风险：本项目固定成本低，无对外负债，财务风险低。

(4)管理风险：项目负责人责任心强，专业教师指导，管理风险低。

(5)技术风险：专业教师带队，专业学生参与，技术风险小。

总体来说，本工作室所需固定资产少，人员少，各项风险都相对比较小，对于在校大学生创业就业有可行性，即使未来有破产风险，破产成本也很低，可采取转让退出策略，找同行协商转让，尽量减少损失；也可采取保留策略，提供宝贵的创业经验继续鼓励其他在校生参与大学生创新创业。

5.合理预测利润（单位：元）

第一年利润预测见下表，以后每年递增30%-40%。

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据保守估算，工作室第一年负责50 家企业代理记帐、工商注册等业务，以低于市场价格收费，预测第一年实现收入20.4 万元，预计实现利润7.7 万元，后期随着业务量增加，预计每年利润递增30%以上。工作室有能力快速发展起来。

六、结语

综上所述，在国家提倡大学生创新创业的大环境下，财税咨询服务工作室凭借自身的专业优势、政策优势、地区优势、市场需求及行业发展优势，必定能快速的发展起来。因此，我们应把握好此次创新创业机会，快速找准定位，避开大企业的竞争威胁，定位高新区，开展免费咨询与有偿服务相结合的商业模式，采取积极的产品、定价、营销策略，认真研究不断更新的财税知识，用诚信及优质的专业服务赢得中小企业客户，赢得高新区内的市场。