中小企业人力资源管理中的劳动关系管理问题与优化策略

◎付美芝

引言：中小型企业进行人力资源管理的目的就是为了在人岗结合的基础之上，整合员工的知识和技能，让员工的潜力能够全部释放，并全身心的投入到工作当中。当前中小型企业人力资源管理当中仍旧存在许多需要解决的问题，正是这些问题的存在导致了中小型企业不能够健康的发展。基于以上考虑，本文对这些问题进行了研究，并且提出了一些有效的优化措施来让企业能够长远发展。

一、劳动关系管理概述

（一）劳动关系管理的含义

针对劳动关系进行管理是当前企业结合实际的自身发展需求和当前的行业普遍发展现状，根据国家现有的法律法规来对在企业当中进行劳动和管理的过程当中制定有效的管理制度，从而对企业的员工进行科学合理的培养。建立和谐的劳动关系能够让企业获得未来更加长远的前景，有利于企业持续健康发展，同时实现企业和员工之间的双赢局面，让双方的利益都能够得到保证[1]。

（二）劳动关系管理的工作内容

劳动关系是企业和员工在实际的劳动过程当中所缔结的社会经济利益关系。因此劳动关系管理内容当中就包含了劳动合同管理，比如劳动合同的缔结、双方的履行等，劳动岗位管理、工资薪酬规划以及岗位相关培训等。

二、中小型企业劳动关系管理当中存在的问题

（一）人力资源岗位设置不合理

当前市场上大型企业或一些经营状况良好的中型企业都建立有人力资源部们，并且根据员工的数量配备一定量的专业人员。但是在一些中小型企业当中并没有设立专门的部门来负责对于人才的招聘等事宜，仅仅是选择其他员工来进行兼职，由于这些员工并未经过专业的训练，因此经常导致企业不能够与招聘的员工来制定劳动合同或者劳动合同存在不规则的现象等，导致当出现劳动纠纷时不能够进行正常的法律流程，增加了企业的经营成本。

（二）职工薪酬水平偏低

中小型企业由于处于成立初期，企业的规模以及资金的富裕程度都有限，大量的资金都被用来改善经营情况，对于员工的工资情况往往不能够重视，这就导致了职工的工资标准普遍较低，一方面打击了员工的工作热情，另一方面还会在跳槽之间动摇。当在与其他公司员工工资进行对比之后，员工往往会产生心理失衡的状况，如果不及时的改善薪酬情况，将会导致本来就不多的员工流失，最终造成公司的倒闭。

（三）缴纳社保水平低

社会保险作为一种基本的福利保障制度，能够为员工的未来提供一定程度的生活保障，是国家赋予企业员工的权利。但是在实际的中小型企业当中，往往由于对人力成本的控制严格而导致企业不会为员工缴纳足额或者不缴纳社会保险。通常只为公司当中的领导层缴纳组合的保险，对于一般公司员工只是进行一定程度的保险缴费。这些公司的做法严重侵害了职工的合法权益。

（四）不重视员工的健康

由于中小型企业的资金不充足，再加上对于人力成本的控制，就会导致企业当中的员工往往一人身兼多职，劳动强度极高的同时还不能得到有效的休息。尤其是当公司任务繁重时还需要进行高强度的加班，员工的心理和生理都不能得到充分的放松，对于员工的身体健康造成危害。

三、中小企业劳动关系管理优化策略

（一）提升管理层的认知

让企业的高层领导认识到劳动关系管理的重要性，要在合适的岗位安排与之相对应的员工，加强对于员工的人力管理工作。管理人员需要加强对于人力资源的管理意识，这样同时还能够加强企业的综合竞争能力，同时能够为企业的发展培养更多的人才。因此，中小型企业想要进行持续的发展，就一定要树立起以人为本的基本发展理念，针对人力资源进行合理的建设，设置专业人员来对人力资源进行管理，提升企业的综合竞争能力。

（二）制定严格管理制度

中小型企业由于规模较小，员工架构简单，企业内部的指令全部由公司领导一人下达，因此对于制度的建立健全意识薄弱。当出现劳动纠纷时，往往不能够采取正确的措施来进行解决，同时还由于员工数量的制约，导致无人专门负责人力资源管理事宜，劳动纠纷发生的几率增加。这些问题都对于企业来说十分不利，阻碍了企业的发展。因此需要认真学习有关国家法律法规，制定符合本单位的劳动关系制度，与员工之间签订具有法律效益的劳动合同，明确双方之间的责任和权利，建立和谐的劳动关系。

（三）建立合理薪酬管理制度

重视对于员工的绩效考核问题，要做到每一位员工的绩效考核公正透明，同时加强对于企业员工上升通道的疏导，让绩效考核作为其中的一项重要标准。在不同的岗位上工作具有不同的薪酬，尤其是在一些技术难度比较大的岗位上，需要给予相应的岗位津贴，保证工资与工作难度相联系。同时还需要构建合理的薪酬结构[4]。对于企业来说，员工的薪酬一般由两部分组成，一部分是固定工资，另一部分是浮动工资。而其中固定工资涵盖了基本工资和工龄工资等，浮动工资包含了绩效工资和奖金。为了让薪酬结构合理化，需要根据不同的岗位来实现不同的薪酬比例，特别是合理的设置浮动工资能够加强员工的工作热情。

四、总结

中小企业想要进行平稳长远的发展，就一定要让管理人员认识到人力资源管理的重要性，在企业当中树立起以人为本的思想观念，制定合理的劳动关系制度，与员工建立平等合法的劳动关系，并在实际的经营当中有效的落实。建立合理的薪酬制度，做到员工工资与岗位难度相关，提升核心人才对于企业的认同程度，并且扩大员工未来的晋升通道，引导员工进行良性竞争，从而增加企业的活跃程度，最终实现双方的合作共赢。