乡村振兴背景下医护类学生志愿服务发展策略研究

刘敏 王婷婷

[摘           要]  实施“乡村振兴战略”是新时代一项旨在扶持农村发展、优化资源配置的重要举措。在乡村振兴背景下，各医学类院校积极引导大学生开展“支医”志愿服务活动，通过分析医护类学生下乡志愿服务现状，从多角度提出志愿服务发展建议，为引导医护类学生下乡、振兴乡村，将所学医学专业知识应用于社会实践，提升志愿服务胜任力，实现志愿服务的可持续性发展，具有现实意义。

[关    键   词]  志愿服务;乡村振兴;策略

[中图分类号]  G715                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2020）33-0020-02

习近平总书记在党的十九大报告中提出“实施乡村振兴战略”，要“培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的‘三农工作队伍”[1]。2019年6月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进乡村治理的指导意见》，将推动志愿服务制度化、常态化，支持农村社会工作和志愿服务发展列为加强和改进乡村治理的重要任务[2]。高校通过志愿服务活动助力乡村振兴，志愿服务是医学类院校支农支医扶贫的主要方式。为此，提升志愿服务水平，实现医护类学生乡村振兴志愿服务可持续发展是目前亟待解决的问题。

一、新时代振兴乡村志愿服务的功能定位

随着经济结构的改变和国家振兴乡村战略的实施，我国振兴乡村志愿服务活动不断增多，服务队伍不断壮大，服务方式不断增多。乡村志愿服务在推动乡村振兴发展中起着不可小觑的作用，是统筹城乡发展的重要方式。

将大学生志愿者引入乡村，对乡村来说，为发展注入了新鲜血液，有利于“精神扶贫”;对大学生来说，通过深入乡村，锻炼自身素质，理论联系实际，在实践的过程中更好地认识农民、了解农民，热爱农村，有助于形成积极、健康、向上的价值观。

二、医护类学生振兴乡村志愿服务现状及问题

（一）实践能力支撑力不足

通过调查潍坊市两所医学类院校发现，志愿者专业知识得分较高，高于平均水平，说明高校选拔出知识储备较为丰富的人才参与振兴乡村志愿服务，但同时也存在志愿服务岗位技能欠缺，难以应付志愿服务过程中出现的诸多问题。医护类学生振兴乡村志愿服务存在“有心无力，有力无心”的现象。临床经验缺乏，严重制约医护类志愿者的服务质量和服务积极性。

（二）体制不健全

医护类学生振兴乡村志愿服务往往缺乏统一协调性，管理方面存在无序的现象，再者基层薄弱的医疗资源使志愿者在志愿服务过程中专业能力成长缓慢，这种现象在偏远地区更为突出。很多志愿者出于本领恐慌，主动压缩志愿服务周期，使志愿服务流于形式。形式化、单一化的问题，反作用于部分原本充满热情的医护类学生，使其在志愿活动中不断受挫，最终失去兴趣。

（三）功利主义愈发突出

为促进志愿服务活动规范化、常态化、可持续性发展，部分高校制订了相应的志愿服务活动激励机制，一方面激发了学生志愿者的振兴乡村志愿活动的积极性，但也存在部分学生在志愿服务过程中过分看重利益，导致志愿服务的本质扭曲的现象。中国高校传媒联盟关于大学生志愿服务情况进行过调查，结果显示超半数大学生志愿服务具有功利化目的[3]。这种现象的存在除了会歪曲医护类学生振兴乡村志愿服务活动的价值观外，还可能会影响志愿服务活动效果。

（四）政府和高校支持力度不足

医护类志愿者在实施服务过程中需要投入一定的醫疗经费，但在调查中发现，仅少数高校在志愿服务中投入物质支持，地方政府的投入针对志愿服务的也少之又少。对于大学生志愿者来说，参与振兴乡村志愿服务过程中如遇到“缺枪少弹”、交通不便、基础设施资源不配套等困难时，可能会影响医护类学生志愿者实施高质量服务的积极性。

三、医护类学生振兴乡村志愿服务对策建议

（一）建立健全岗前培训机制

高校应针对基层和地区特点调研常见病与多发病基本情况，并有策略地按志愿者理论水平施以针对性的实践能力培训。医学专业性较强，这就要求一方面加强医护类学生志愿服务队伍的选拔;另一方面在校医护类学生实践经验不足，往往较难应付志愿活动期间突发状况。所以，在振兴乡村医疗志愿服务前实施岗前培训显得尤为重要，充分的岗前培训一方面可以提供给志愿者理论与实践相结合的机会，另一方面也提升志愿服务水平，适当地将公益元素引入志愿服务活动，使志愿者在服务过程中切实感受到成就感与价值感。

（二）投入专业团队使志愿服务上升到专业层次

地方政府和高校应积极寻求与当地一线医疗机构或志愿组织团体的衔接合作，有目的地打造专业振兴乡村志愿服务队伍，争取专业人员的参与[4]。一方面专业人员可以健全志愿团队的人才梯度，使志愿服务更具有专业性;另一方面专业人员在参与过程中能够对大学生志愿者起到“传帮带”作用，使大学生志愿者在服务过程中不断提升技能本领，在奉献的过程中体会到实质的回报。高校在志愿服务的管理中，除重视人才梯队培养外，也应该投入专业的带教团队，组成“支医”志愿服务团队，优化队伍，不断在专业服务质量和服务行动上予以引导和纠正。

（三）引导建立正确的服务观

高校应充分利用在教书育人上的优势，将思政教育融入志愿者的乡村振兴意念中去。积极引导大学生人生观和价值观的建立，将人生价值的实现与国家大政方针紧密结合起来。此外，政府和高校应该以关怀的目的对志愿者进行必要的物质补贴，同时对优秀的志愿者在入党推优、考研加分等方面给予适当奖励。合理的精神和物质激励能有效规避志愿服务走向功利化。

（四）加大服务环节的财政支持

政府、高校及社会团体均应该对志愿服务提供必要的财政支持。大学生志愿服务的区域往往医疗资源相对匮乏，很多服务项目由于设备和资金问题难以开展实施。政府、高校应当根据大学生提供的服务计划给予必要的财政投入，提升服务质量，使志愿服务能够在一届届志愿者中实现传递。同时，政府应积极动员当地社会团体参与志愿服务环节，增强其在乡村振兴战略中的責任感、使命感和荣誉感。

（五）多平台信息共享

有效整合高校医护类志愿者与帮扶项目的信息资源，促进高校与志愿者组织间的有效对接，加强交流合作，提升乡村振兴志愿服务质量，及时补充志愿服务内容，更新志愿服务项目，满足新农村建设中不断的发展变化。在多平台信息共享的基础上，有效整合，促进专业人才资源、优质社会资源共享，是新时代乡村振兴志愿服务提出的新要求。

四、总结

乡村振兴是国家在新时代的宏伟规划和重大战略，其实现离不开每一项努力。乡村医疗振兴是乡村振兴的重要环节，也是薄弱环节，实现振兴乡村志愿服务可持续性发展，建立一个具有实用性的医护类学生振兴乡村志愿服务体系至关重要，促进乡村发展，振兴乡村是每一个医护学生、医护工作者的职业使命和时代使命。

参考文献：

[1]习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[R].新华网，2017-10-27.

[2]中共中央办公厅，国务院办公厅.关于加强和改进乡村治理的指导意见[EB/OL].[2019-06-23].http：//www.xinhuanet.com/politics/2019-06/23/c_1124660343.htm.

[3]王琦.数据·调查：近98%的高校志愿者受到校方激励[EB/OL].[2016-05-03].http//education.news.cn/2016-05/03/c_128951172.htm.

[4]高飞.乡村振兴视域下生态宜居乡村的实现路径[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2018（11）：97-99.

编辑 张 俐

Research on the Development Strategy of Medical StudentsVolunteer Service Under the Background of Rural Revitalization

LlU Min，WANG Ting-ting

Abstract：The implementation of“rural vitalization strategy” is an important measure aimed at supporting rural development and optimizing resource allocation in the new era. Under the background of rural revitalization，various medical institutions actively guide college students to carry out the “cure” volunteer service activities，this paper analyze the present situation of rural medical class students volunteer service volunteer service development suggestions from various angles，to guide medical students to the countryside，the revitalization of the country，applying medical professional knowledge to social practice，promote voluntary service competency，realize the sustainable development of voluntary service， has a practical significance.

Key words：volunteer service;rural revitalization;strategy

①本文系山东省潍坊市科技局软科学课题“基于乡村振兴视角下的医护类学生志愿服务胜任力研究”（课题编号：2019RKX114）的研究成果。

作者简介：刘敏，女，硕士，高校讲师，潍坊护理职业学院护理系教师，研究方向：护理教育、专科护理。

王婷婷，女，硕士，就职于潍坊市人民医院人力资源部，主管护师，研究方向：专科护理。