高职院校学生管理工作的问题与对策

李玉谦

[摘           要]  近些年来国家一直在进行教育改革的尝试，高职院校虽然和本科高校之间存在一定的差异，但是高职院校也同样是培养人才并向社会输出人才的关键场所。不仅要传授给学生理论知识，还要培养学生的职业技能，在学生的思想道德和个人素质等方面也要投入足够的时间和精力。所以高职院校的学生管理工作其实并不是一件简单的事情，针对目前高职院校学生管理工作的现状进行分析，找到存在的问题，并针对这些问题提出了相应的解决方案，具有一定的参考价值。

[关    键   词]  高职院校;学生管理;问题和对策

[中图分类号]  G717                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2020）33-0204-02

目前高职院校的招生规模确实有进一步扩大的趋势，在这一趋势下，高职院校的在校生规模也会逐步提升。面对庞大数量的在校生，学生管理工作必须要得到重视，不仅要从学校的管理机制这一方面进行分析和研究，还要对学生目前的学习现状等进行调查和分析，多方面寻找提升学生管理工作的有效方案。无论对学校管理还是对学生成长都会有一定的帮助意义。

一、目前高职院校学生管理工作面临的主要问题

（一）学校管理存在的问题

1.管理機制目前还不够成熟

和本科高校相比，高职院校也设置有很多的院系，但是这些院系之间的联系并不是十分紧密，经常是院系内部开展某些小规模的活动或是知识讲座[1]。全校院系共同举办的活动相对较少一些，而且每个院系的管理方式或多或少都是存在一定差异的，这样就没有形成一套相对完整的管理机制，对于整体的管理就会带来各种各样的问题。在高职院校当中，也同样会设置学生管理部门，但实际上学生管理部门对学生的具体工作是管理不到的。对于很多学校来说，学生管理部门的部分职能并不健全，甚至在管理的流程和分工等方面也是模糊不清，工作自然难以顺利开展。学生管理工作并不是只有学生管理部门参与，在工作过程中需要和其他部门进行沟通和协调。这种情形下，管理机制看似只是一些理论流程，但实际上这些管理机制如果能够严格执行，学校的各院系之间就会形成强有力的融合，对开展学生管理工作有非常重要的意义。

2.管理团队缺乏专业性

目前高职院校的管理团队往往是一些专业院校培养出的管理人才，但是在做学生管理工作时可能会遇到各种各样的问题[2]。比如说本身的专业素质可能没有达标，团队之间的协作能力也不是很强，在服务意识以及责任心等方面可能也会稍有欠缺。这些小问题结合在一起可能会给管理带来更大的问题。如果没有学生管理方面的理论基础或者是实践能力，对高职院校中数量庞大的在校生进行管理难免会出现问题。高职院校的学生管理团队成员几乎每一年都会有所调整，究其原因就是一部分管理人员认为在高职院校做学生管理工作得不到领导和上级的重视，自愿调整到其他工作岗位。这种现象为学校学生管理工作的顺利开展造成了一定程度的阻碍。

高职院校在管理时更加注重的是学校本身的利益和发展，对于学生自身利益考虑得非常少[3]。比如说在学科设置上，学校一般考虑的是如何才能紧跟时代的发展和社会的需求，但在这一过程中，往往会忽略学生的兴趣。这种情况导致学生对某些专业完全不感兴趣，导致学生的成绩并不突出，其他方面的能力也没有得到锻炼。

（二）学生自身存在的问题

1.学生的思想和个人素质存在一定差异

时代的竞争是非常激烈的，潜移默化地对在校大学生的思想产生了一定影响，人们对于学历的追求也已经比往年更要强烈。部分学生因为成绩没有达到本科录取分数但是又想取得一个文凭，所以才进入高职院校。这种情况就会导致部分高职院校的学生在求学目的这方面的观念是不正确的，可能会给学生管理工作带来很大的困扰。

高职院校的在校生数量比较多，现在又在不断扩大招生规模，所以学生的数量一直呈现上升的趋势，学生质量参差不齐[4]。高职院校学生在文化课的学习这一方面相对来说是比较薄弱的，在学习态度和自主学习能力等方面相比本科学生来说，都存在一些差距。也有一部分学生因为高考受到了打击，来到高职院校之后对学习的热情也会减弱，这些学生非常容易形成自卑的心理。学生在思想上的这些问题需要得到关注和解决，在进行学生管理工作时也要格外注意。

2.容易受到社会等外部环境影响

随着现代化水平的提升，互联网和手机的使用规模迅速扩大，互联网对于各个年龄阶段的人群都有着或大或小的影响。如今，互联网已经渗透到人们生活的方方面面，同时也会对高职院校的学生产生一定的影响。高职院校的学生一般在自制力、自控力等方面会比较薄弱，容易沉迷于网络游戏或者是其他的网络活动，这可能会导致部分学生出现熬夜、作息不规律等现象。这些问题会对学生的身心健康以及学习成绩造成不良的影响。所以学校的学生管理工作就更要有针对性，比如说可以为学生普及一些网络的利弊知识，让学生合理使用网络;也可以调整熄灯时间，尽量保证学生的睡眠时间。另外，目前社会上可能有部分企业等对高职院校的学生存在一定的歧视问题，可能会让部分高职院校毕业生在进入社会后面临巨大的压力。所以在进行学生管理工作时，也要考虑帮助学生学习如何化解压力，并通过管理让学生在高职院校能够学习到有用的职业技能，帮助他们更好地在社会上立足。

二、解决目前高职院校学生管理工作问题的对策

（一）不断完善学生管理机制

前文对于目前高职院校在管理机制等方面的问题进行了简单的阐述，那么解决这一问题需要有足够的针对性和执行力。学生管理工作的开展并不是仅需一个部门就能完成，它需要各个部门之间进行协调和合作，这样管理体制才会得到进一步的优化。首先需要对工作机构建设这一方面进行提升，这样整体的协调能力才会有所增加。对于各个部门主要负责的工作内容要进行梳理和调整，最终岗位和责任要能够做到对等。另外也要适当地给予基层管理工作者一定的权力，这样基层管理工作者的管理效果可能会更好。除此以外，学生内部管理队伍的建设也应当受到足够的重视，这对于提升学生的思想道德水平十分有帮助。学生干部的榜样带头作用也同样不可忽视，要能选拔出真正有能力的班干部，帮助学生管理工作的顺利进行。

（二）创新学生管理理念

高职院校的数量并不少，而且每一个院校的发展重点也是不同的，每一所高职院校要结合自身学校发展的目标和自身的特点在学生管理理念上进行相应的创新。近年来，职业教育领域一直在提倡现代学徒制，国家出台了相应的政策已经在部分定点学校开始实施，所以学生管理理念可以选择向着这个政策进行创新和改变。学校在和企业进行合作时，可以从企业当中获得一定的管理经验，再将这些经验进行优化，放到学生管理中来，也会有一定的帮助[5]。

今后学校在展开学生管理工作时，需要注意要从学生的角度出发，考虑到学生的利益。比如，对于一些家庭比较贫困的学生，学校可以进行适当补助;对于一些家庭有缺陷的学生，要给予适当的心理疏导;对于一些思想态度不端正的学生，要积极引导，让他们早日回归到学习中去。在职业技能培养等方面也需要进行严格管理，不仅要从基础知识的学习方面，还要从职业道德和职业意识等方面进行培养，这样才会帮助学生更好地融入社会。

（三）提升师生互动活跃度

不同的学生对于学校的管理工作有不同的看法，学校可以设置相应的沟通渠道。比如，可以在学校内设置一些和校长或者是院长沟通的信箱，学生可以将自己的一些想法、建议或者是感受等通过写信的方式投入信箱。学生管理部门可以定期进行收集，然后交给相应的教师进行反馈。这样，院长和其他教师就能够了解目前学生对于学生管理工作的一些看法，更加有助于学生管理工作的调整和优化。此外，也可以设置相应的网络信箱，学生通过网络就能够和校长、院长和教师进行交流，节省了时间和精力[6]。可以不定期举办一些师生座谈会，师生之间通过交流和沟通，也能够促进彼此的进步和成长。教师在听到学生的心声之后，也会对学生管理工作进行优化和调整，学生能够了解教师进行学生管理工作的意义，也能够更加配合学校的学生管理工作。另外，学校可以在每一学期的期中和期末这两个时间段，进行课程和教师的评价，每位学生通过网络的形式对本学期开设的课程以及教师教授的效果进行评价。学校也就能掌握相对真实的情况，对于学校内部课程调整和学生管理工作都有很大的参考意义。如果学生的有效反馈能够得到学校的重视，学生管理工作的开展也会更加顺利。学校也需要设置好相应的心理咨询的部门，帮助学生解决一些心理问题，减轻他们的压力，对学生的学习、生活以及日后走向社会，都会有一定的帮助。

三、结语

总体来说，高职院校虽然比较注重对学生职业技能的培养，但在学生的个人素质、心理健康等方面也要格外关注。另外，高职院校的学生数量较多，质量又参差不齐，所以高职院校的学生管理工作并不是一件简单的事情，不仅需要有一套比较完善和行之有效的管理机制，还需要很多的管理技巧以及各部门之间的配合，才能够对学生进行有效的管理。最后，希望高职院校在学生管理工作上不断进行完善和创新，为社会培养更多的人才。

参考文献：

[1]刘辕，李丽.新时期高职院校学生管理问题及对策研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2018，17（1）：52-53.

[2]吴双.高职院校学生管理存在的问题与对策[J].中小企业管理与科技，2019（10）：126-127.

[3]吴双.高职院校学生管理存在的问题与对策[J].中小企业管理与科技旬刊，2019（4）：131-132.

[4]王楠.新形势下高职院校学生管理工作面临的问题及对策[J].人文之友，2019，12（12）：129-130.

[5]舒愛平.地方性高职院校学生管理工作的现状及对策[J].智库时代，2019，192（24）：79，81.

[6]陈南.浅析高职院校学生管理工作存在的问题及解决策略[J].明日风尚，2019（3）：193.

编辑 司 楠