案例教学法在广谱式创新创业教育中的应用困境与对策

王雪冬 陈晓宇 王尧

摘  要：在广谱式创新创业教育中引入案例教学法日益成为趋势，但现有研究对其所面临的教学对象特殊性、案例内容专业性等潜在困难缺乏必要的探讨。本研究从案例教学法在广谱式创新创业教育中“两极化评价”的困境入手，从学生特质、教学管理、案例选择等方面剖析了原因，并基于中国学生“沉默”聆听式参与的本质特征，提出了建设立体式案例教学体系、优化课堂教学管理、开发通用型教学案例等优化对策与建议。

关键词：案例教学法;广谱式创新创业教育;应用困境

Abstract： It has become a trend to introduce case teaching method into broad-spectrum innovation and entrepreneurship education. However， the existing research lacks necessary discussion on the potential difficulties such as the particularity of teaching objects， the specialization of case content and so on. This study starts with the dilemma of case teaching method in the broad-spectrum innovation and entrepreneurship education， and analyzes the reasons from the aspects of student characteristics， teaching management， case selection， etc. Based on the essential characteristics of "silent" listening participation of Chinese students， this paper puts forward optimized countermeasures and suggestions from the aspects of constructing a three-dimensional case teaching system， optimizing classroom teaching management， and developing general teaching cases.

Keywords： case teaching method; broad-spectrum innovation and entrepreneurship education; application dilemma

近年来，广谱式创新创业教育已成诸多国内高等院校的一致行动。与面向商学院学生“专业式创新创业教育”不同，“广谱式创新创业教育”强调“面向全体、广谱施教、结合专业、强化实践”的跨专业通识性教育[1]。案例教学法因其“突出实践、课堂互动”等特色而被认为是开展创新创业教育的重要教学模式，国内相关课程教师在教学中开始大量引入案例教学法。然而，案例教学法正面临着教学对象特殊性、案例内容专业性等挑战，本研究从案例教学法在“广谱式创新创业教育”中的“两极化评价”困境入手，揭示其背后的原因，并提出针对性对策建议，以推动案例教学法的深入开展，促进“广谱式创新创业教育”更上新台阶。

一、案例教学法在广谱式创新创业教育中的“兩极化评价”现状

“广谱式创新创业教育”是与“专业型创新创业教育”相对应的一种创业教育模式[2]。作为校选课的《创业管理》等相关课程是高等院校实施“广谱式创新创业教育”的重要载体。作者的课堂教学和实践表明，与现有的理论界对案例教学法的广泛认同相反，案例教学法在广谱式《创业管理》课程中存在着“两极化评价”的典型现象。“有多少人喜欢，就有多少人极度厌恶”案例教学法。评教结果统计表明，20%的学生极其喜欢案例教学法（评教原声：老师用案例的方式深化我们对创业的理解，很喜欢案例教学方式），而30%的学生极其反感案例教学法（评教原声：案例教学的讲课方式真的让人接受不来）。可见，尽管案例教学法具有教学相长、增强互动性、生动直观具体等显著优点[3]，但在广谱式本科创新创业教育实践中却“毁誉参半”。

二、案例教学法在广谱式创新创业教育中“两极化评价”的原因

从案例教学法的主体构成看，受众学生、案例选择和授课教师教学管理等是造成案例教学法在“广谱式创新创业教育”中“两极化评价”的主要原因。

（一）学生特质

案例教学法相比传统讲授式教学需要学生提前阅读资料、自学相关知识，对学生的自制力、表达力要求较高。但新生代学生普遍自制力较差，且我国多年的高等教育教学实践中也几乎没有鼓励学生发表意见的习惯，大部分内向型学生很难从传统讲授式教学频道顺利地切换到案例教学的“互动式讨论”频道（评教原声：建议还是不要强制提问了，挺尴尬的）。

（二）教学管理

案例教学本质上是提出一种思考的两难情境，没有特定的解决之道。在案例教学法中，教师不再是正统的知识讲授者，而更多地是球队教练的角色，扮演着引导者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论[4]。在案例教学过程中，教师需要频繁地与学生进行思想和观点的碰撞，这种碰撞极容易使新生代学生自尊心受挫并形成负面评价（评教原声：案例教学的想法很好，但是不适用习惯体系化理论教学的大学生）。

（三）案例背景

案例的专业性与广谱式创新创业教育的广泛性存在冲突，学生来自于不同的专业，具有不同的知识背景，甚至所在年级也不完全相同，这些背景多样化的学生很难在短时间内对陌生行业的专业化背景资料进行了解（评教原声：内容不要太专业化，同学难理解）。特别是受限于本科阶段通识教育的特点，学生的专业知识处于建构状态，尚缺乏有效应对案例教学的背景知识。

三、案例教學法在广谱式创新创业教育中的改进对策

案例教学法发端于西方，其在中国情景下应用面临着中国特殊情景，我们需要重新认识中国学生特质，并据此有针对性地从教学体系、课堂管理和案例选择等方面进行改进。

（一）重新认识中国本科生特质

受中国传统文化、中小学教育模式的影响，中国本科生的学习模式与西方学生有着较大的差异，“沉默”是中国本科生的显著特质。沉默是中国教育的一种文化建构产物，学生在从小学到大学的多年教育经历过程中，具有越来越沉默的显著倾向。但中国学生的“沉默”并不是西方学生的“绝对否定”，即“沉默”并不是“不学习”或“不思维”的代名词，而是具有更加丰富的文化内涵。与“沉默”行为非常相近的一个学习表现就是——谨言慎行，即是一种深思熟虑地、谨慎小心地表达观点的行为。这种“谨言慎行”式的“沉默”意味着，中国本科生在学习过程中更习惯“绝对地少说、甚至不说，并坚持这是一种美德”，即使要表达意见，中国学生也更习惯于“不当面指出，课后交流，私下表达自己的质疑”。这种特质意味着，西方大学课堂案例教学中的“互动式讨论”、“即时辩论”等互动式教学[5]很难为中国大学生所接受。中国学生的学习参与模式是“聆听式参与”，案例教学在“广谱式创新创业教育”中推广需要基于中国学生沉默“聆听式参与”的特质。

（二）建设立体式案例教学体系

针对当代中国大学生“自制力较差”的特点，需要建立全方位的立体式案例教学体系。首先，搭建线上教育平台。在案例教学过程中，充分利用晓黑板等在线教育学习平台，将案例背景、案例内容、案例研讨问题等资料通过网络在线平台提前发送，在微信等即时通讯交流群中，开展研讨式、模拟式互动讨论;其次，即时通讯交流群。在案例讨论过程中，可以充分使用微信群、QQ群等即时通讯交流工具，在即时通讯交流群中，建构互学网络，根据课程内容要求，改进方式方法，开展研讨式、案例式、模拟式、体验式等方法运用的示范培训;最后，建设在线学习精品课程库。建设在线学习精品课程库，开发移动学习平台，将大量的案例教学及讨论资料通过线下案例库进行共享。通过线上线下等多种渠道的融合，构建一种立体式的案例教学体系，通过丰富多样的教学形式，统筹整合网络线上平台与传统线下案例库，通过信息化手段实现广谱式创新创业教育与案例教学的有效融合，使不同类型的学生能够以契合其自身性格特点的方式和手段，积极地参与到案例教学和案例讨论中。

（三）优化课堂教学管理

针对当代中国大学生“自尊心强”、“沉默”、“谨言慎行”等特点，为了避免挫伤学生的自尊心，同时有效调动学生的积极性，教师需要优化传统案例教学法的松散管理方式。首先，教师需要建立固定教学小组、开展小组分组讨论的方式优化课堂教学管理。教师需要对学生进行编组，来自不同专业的4-6人是一个理想的小组规模，在这一规模下，不同专业背景的同学可以交流彼此观点，且不至于使小组讨论失控;其次，强化小组过程考核。以小组为单位开展案例教学的组织和管理工作，以小组为考核单位，采用小组间强制分布，末尾淘汰，将参与案例讨论情况与平时成绩挂钩;最后，开展小组分组讨论。小组讨论的教学管理方式可以引发小组成员之间多角度、多方位地思考问题，了解不同专业背景同学的创业观点和创业思路，并通过规定时间内形成小组书面结论的方式，由具有外向型性格、愿意公开表达观点的同学进行阐述，避免学生个人直接表达观点，更避免案例互动式教学的频繁互动和质疑，淡化案例教学过程中的直接冲突。那些习惯于沉默、不愿意表达的同学，也可以在小组讨论、教师互动的过程中，潜移默化地反思自身观点。最终，极大地调动了同学们参与案例教学的积极性和主动性，同时，又避免了以个体为单位开展案例教学所带来的学生“沉默”和“自尊心受伤害”等弊端，构建起互学共进、互勉共促、互动共补的学习氛围。

（四）开发通用型教学案例

针对学生多样化背景、较少社会经验等问题，选择知名本土公司、通用背景行业、学生能够亲历体验的通用型案例是较好的解决方式。在案例教学中，所使用的案例既不是编出来讲道理的故事，也不是写出来阐明事实的事例，而是为了达成明确的教学目的，基于一定的事实而编写的故事，用于课堂讨论和分析，以提高学生分析问题和解决问题的能力。首先，选择知名本土公司。知名本土公司通常是热点企业，具有知名度高、美誉度高等特点，能够激发本科生参与案例讨论的兴趣，吸引学生的参与;其次，选择通用背景行业企业。通用背景行业是指案例企业所在的行业具有背景的通用性，不同专业背景的学生都能够较好地理解，是大众所熟知的通用型行业。例如，日用消费品、汽车、计算机、智能手机等通用背景行业的企业都是较好的教学案例对象。其最大的优点在于，本科生即使社会阅历较少，也能够通过日常生活的亲身参与而较好地理解相关案例的创业管理实践，便于学生阅读，也易于教师与不同专业学生的讨论;最后，讲述一个好故事。为了激发学生的参与热情，一个好的教学型案例还需要讲述一个好故事，能够吸引人，学生在亲历的故事中，能够讨论案例的不同方面，形成不同的观点，在戏剧性的冲突中完成对创业管理的认识升华。

四、结束语

案例教学法在广谱式创新创业教育中的应用越来越被重视，然而其有效应用还面临一定的挑战。为解决案例教学法在广谱式创新创业教育中的困境，作者从课堂教学和实践经验入手，通过分析案例教学在广谱式创新创业教育中的“两极化评价”现状，从学生特质、教学管理、案例选择等方面剖析了造成这种现象的原因，进而提出了优化的对策与建议。为了推动案例教学法在广谱式创新创业教育中的深入应用，在教学过程中需要基于中国学生沉默“聆听式参与”的特质，通过建设立体式案例教学体系、优化课堂教学管理、开发通用型教学案例等改进案例教学，以促进案例教学法在广谱式创新创业教育中的应用，从而使案例教学法更加本土化，使“广谱式创新创业教育”更上新台阶。

参考文献：

[1]王占仁.“广谱式”创新创业教育体系建设论析[J].教育发展研究，2012（03）：54-58.

[2]王占仁.“广谱式”创新创业教育的体系架构与理论价值[J].教育研究，2015（05）：56-63.

[3]Bonney K M. Case Study Teaching Method Improves Student Performance and Perceptions of Learning Gains[J]. Journal of Microbiology & Biology Education， 2015，16（1）：21-28.

[4]Zhu Y. et al. University Students' Self-control and Self-regulated Learning in a Blended Course[J]. The Internet and Higher Education， 2016，30：54-62.

[5]O'Connor C. et al. The Silent and the Vocal： Participation and Learning in Whole-class Discussion[J]. Learning and Instruction，2017，48：5-13.