大数据背景下的我国医院财务管理创新研究

王月 郑州市第三人民医院

一、引言

在我国医疗卫生体系不断改革的背景下，医院承担了越来越多的社会责任，尤其是大型公立医院，作为我国典型的非营利性事业单位，也开始考虑如何利用适当的经营管理方式来获取更高的经济收益，用以支持医院资源的开发以及提升医疗技术水平。随着信息科技时代的来临，医院在经营管理过程中，产生了大量的数据，从药品医疗器械的采购数据，到患者前来就诊的医保诊费缴纳数据，庞大的数据量为医院开展财务管理活动提供了可靠的决策基础，但也增加了财务人员的工作量。面对大量的财务会计数据，如何做好财务预算以及控制审核工作，提高在职财务人员的工作效率，值得我们深入分析与思考。

二、大数据背景下医院财务管理问题分析

（一）数据整合能力较弱

医院的数据一直动态变动，每天会有大量的采购、医保、欠费等财务相关数据，对于财务工作人员，应该对这些数据进行分门别类的整理，以便后期需要使用数据时能够直接应用。然而，在许多医院内，缺少针对财务数据进行管理的数据库以及数据表，财务数据与其他运营管理数据堆放在相同的数据仓库中，当财务人员需要调用以往数据时，需要花费大量的时间与精力进行数据的寻找以及整合工作。此外，有些医院虽然对财务数据进行了初步的整理与规范化储存，但在每日动态分区更新数据的工作上没能保证数据的准确性，在需要进行财务核算时，仍然不能直接调用数据库中的数据。

（二）缺少数据化财务工作人员

在医院的财务管理部门中，现有的财务工作人员往往在职时间较长，对于计算机、数据库、财务信息分析系统等现代化工具的认识不足，缺乏具备数据思维，能够熟练操作数据系统，统计财务数据的新型专业人才。面对庞大的财务数据，许多医院现阶段只能够利用10%的信息，更有甚者，在小型的卫生院、公立医院中，财务数据的分析与整理还停留在手工计算上；在中小型的公立医院中，主要使用excel等老式工具进行操作，降低了数据处理的效率，也容易造成财务统筹数据失误的问题。

（三）缺乏数据支持系统

随着每日新增数据量的不断增长，购买新的电脑系统、配置大型服务器成为了许多医院关注的问题。在湘雅、协和等大型公立医院中，建立了完善的数据信息支持系统，与阿里云等现代化互联网企业合作，保证了数据的安全可靠性，也避免了财务数据的丢失。然而，在绝大多数三四线城市的小医院中，缺乏资金，也缺少改造财务数据系统的动力。大医院与小医院在数据信息科技上发展极度不平衡。

三、大数据背景下医院财务管理创新策略分析

（一）做好财务数据整合管理工作

做好财务数据的清洗、整合以及应用工作，提高财务数据的利用效率，成为了许多大中型医院现阶段努力攻克的问题。首先，医院需要对财务数据的产生以及应用流程有深刻的认识，包括明确列出后期需要准备的数据，获取相关部门的支持等，包括常见的采购供应数据、药品销售数据、科室资金分配以及使用数据、患者医保结算数据、体检等相关项目数据等。其次，医院需要打通数据采集与更新的流程，确保数据能够动态的更新，每天新产生的数据能够自动更新在数据库中，供后期进行分析使用，常见的方法包括埋点数据采集法、开发日志采集法等，将资金的产生于消费记录进行全面的串联，当后期资金核算出现问题时，可以通过数据追溯的方式快速定位问题。最后，做好相关数据库以及数据表的整理与收集工作，对不同类型的财务数据，需要建立不同的数据库进行收集，并为不同职级的财务人员开放不同大小的数据读取权限，保证数据的安全性。

（二）强化财务工作人员数据分析能力

在大数据背景下，强化财务工作人员的数据分析能力，加强财务工作人员数据工具的使用培训十分重要。一方面，需要通过不断的招聘，寻找具有数据分析技术能力以及财务专业知识的人员，主导财务数据的技术处理工作，包括但不局限于熟练使用sql，能够制作简洁明了的PPT报告财务数据现状，能够及时修复财务数据仓库漏洞，向开发人员提出新的数据需求等，从而完美的将数据技术与医院财务工作结合。另一方面，也要加强在职员工数据技术能力的培训，例如，在传统的资金统筹分配阶段，主要依赖历史数据进行人工手动分配，在数据技术的帮助下，有经验的老员工能够主动利用新的数据模型更好的进行资金划分，辅助财务资金分配决策，让采购、销售等环节畅通无阻，提高资金利用率。

（三）搭建完善数据支持系统

完善的数据支持系统包括服务器的支持以及软件设备的支持。一方面，医院需要合理运用云储存、服务器等新型设备，对财务数据进行储存于备份，防止数据的丢失以及盗用。另一方面，政府以及相关的基金会组织也应该为有资金困难的医院提供技术资金支持，帮助医院升级旧信息系统，从而更好的整理患者资料，及时记录每一笔资金的到账以及使用情况，帮助医院做好资金的规划，提高财务工作效率。

结论：随着大数据时代的到来，对医院的财务数据管理提出了新的要求，如何更好的利用庞大的财务数据，为医院的经营管理提供有效的决策帮助，成为了医院思考的重要问题。只有不断更新技术，构建完善信息系统，提升财务工作人员的数据信息挖掘能力，才能提高财务管理活动效率。