“一带一路”对河南入境旅游业的影响

李俊民 ，唐爱平 ，闫嘉慧 ，郑锋琪 ，张雪静

（1.安阳师范学院 资源环境与旅游学院，河南 安阳 455000；2.濮阳职业技术学院 外国语学院，河南 濮阳 457000）

“一带一路”即指“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”。“一带”是在陆地，有三个走向：一是从我国出发途经中亚、俄罗斯到达欧洲；二是途经中亚、西亚、波斯湾到达地中海；三是从我国到东南亚、南亚到达印度洋。“一路”是在海上，重点有两个走向：一是从我国沿海港口到南海、经印度洋再延伸到欧洲；二是从我国沿海港口城市经过南海到达南太平洋。河南省旅游资源丰富，历史文化底蕴深厚，也是“一带一路”战略实施过程中重要的交通、物流枢纽，因此战略的实施对河南省的旅游业尤其是入境旅游业的发展产生了重大的影响。

一、河南省入境旅游的现状

河南省不仅拥有优美的自然风景，而且还蕴含着深厚的历史文化。河南省地处中原，承载中国上下五千年的历史，具有“中国历史的自然博物馆”“华夏文化发源地”等美誉[1]（17）。 经过将近 30年的发展，河南省凭借得天独厚的自然条件以及深厚的历史文化条件发展了旅游业。入境旅游也从无到有、从小到大，旅游业在其社会发展和国民经济中起到了不可或缺的作用。

目前来看，河南省入境旅游状况整体呈现上升趋势。河南省丰富的自然景观以及底蕴深厚的文化景观对国际游客具有很强的吸引力，以其较强的经济能力、较好的旅游服务接待设施和便利的交通条件，吸引了来自国际的游客。同时处长江中下游，具有天地之中、南北之中、长江之中的区域地理优势。水资源丰富，交通便捷，是中国内陆最大的水陆空交通枢纽，是中部经济文化教育中心。可供旅游的景区资源丰富，同时以古、河、拳、根、花为特色的旅游资源，以龙门石窟、少林寺等为代表的文化旅游品牌在国内外都有很大的影响[2]（171）。因此对于入境游客来说有着丰富的旅游资源，而且据河南省旅游局统计，2014年河南省入境旅游人数是227.2万人次，旅游创汇7.3亿元，同比增长11.6%；2015年入境旅游人数达到234.0万人次；2016年为295.7万人次；2017年入景旅游人数达到307.3万人次，同时入境旅游收益也在逐年增长。

虽然河南省入境旅游呈上升趋势，形成了多元化的国际客源市场的格局，但由于资源开发和产品创新的限制，对外推广以及区域联合等很多方面存在的问题，特别是在内陆的限制，使得河南省入境旅游与其他城市地区相比还是有很大的差距。入境游的人数和创外汇收入远远落后于国内发达城市和沿海城市，主要存在以下因素制约：

（一）核心竞争力建设不足

河南省入境旅游产品对于入境旅游市场的有效供给不足。具体表现在旅游产品的档次低、旅游产品形象定位不准确、旅游产品结构不完善等。旅游产品是旅游的核心，产品形象定位不准确很难被大众所接受，形象不明和产品档次低也不利于旅游的营销与宣传。

（二）产品的宣传与营销路径不清晰

河南省的产品宣传和营销路径低于其他省份。在入境旅游宣传上缺乏专业的营销宣传队伍、对客源市场不够深入了解、宣传渠道过于狭窄、宣传促销缺乏持续性等，都不利于产品在海外游客心中留下深刻的印象。

（三）交通运输“瓶颈”制约

入境旅游的首要条件是国际航线和国际包机。河南省国际航线有限，现有国际客运航线22条，主要覆盖了亚洲大多数国家和地区，因此出入境旅游市场局限于亚洲。入境游主要依赖于各沿岸城市以及发达城市的过境客人，国外游客也只能辗转来到河南，这就造成入境旅游线路连接困难，境内外旅行社成本增加，销售积极性受挫。国际航线较少已经成为河南省入境旅游的瓶颈。而且从铁路交通来看，陇海、京广两大干线在河南省交汇，但是过路车多，始发车较少。同时在公路方面，豫南和豫东是我省旅游发展潜力很大的两个区域，其中一些位于偏远的山区，如被誉为植物基因库并且被列入世界生物圈保护区的宝天曼风景区和因发现大量恐龙蛋化石而震惊世界的淅川以及亚洲第一淡水库——丹江水库，都是因为交通不便，使得国际游客人员较少[3]（129）。

（四）旅游产业发展不平衡，旅游产业链延伸不够

构成旅游业的六个要素是食、住、行、游、购、娱。但是河南的旅游还处在原始阶段，主要是依靠景区、景点的门票。门票的收入比例越小，其市场化程度越高，成熟度也就越高，景区的综合功能就越强。反之，市场化程度低，成熟度低，景区的综合功能越弱。据统计：境外游客来河南省的总消费中，门票的消费占了一半以上。同样的食宿、日程安排，在北京的门票只需要60美元，而到郑州的门票需要120—130美元。而且近几年河南省旅游景点门票持续上涨，直接导致了河南省入境旅游方面丧失了竞争优势。而且河南省旅游产业内部结构水平低下，结构不合理导致旅游地的资金投入大都用在了基础设施建设上，而对于旅游购物和娱乐重视不够，使得景区综合功能薄弱，发展不平衡，因此旅游产业链延伸不够。

二“一带一路”战略为河南省入境旅游业带来的机遇

（一）扩大了河南省入境旅游客源市场范围

河南省入境旅游市场启动最晚，其发展也主要靠国家和其他省份的带动。但随着经济的发展以及旅游业的推广，河南省入境旅游业发展越来越好。据统计，河南省入境客源市场主要分布在港澳台地区和东南亚，而西欧北美地区以及澳洲地区客源市场较少。从客源国层面分析，韩国和日本是我国两大客源国，韩国和日本游客拉动了河南省入境旅游的发展。其次，“一带一路”政策涉及44亿人口，占总人口的43%，涉及53个国家、94个城市，而且主要的方向是侧重于亚太地区以及东盟等国家地区，而河南省又是重要的交通、物流枢纽，势必在这个过程中扩大河南省入境旅游市场，吸引更多的外来国家游客，进而为入境旅游业带来无限机遇。

（二）拓宽了河南省入境旅游的发展空间

“一带一路”政策旨在加强各国各区域之间的合作以及互联互通。河南省地处中原，在其中扮演着重要的角色。要把河南省建设成重要的交通、物流枢纽，进而为“一带一路”政策的实施做出更大的贡献。同时把河南省省会郑州市打造成内陆开放型经济城市，支持其建设更多的航空港，开展跨境贸易电子商务服务等。在交通上，巩固郑欧班列，拓展海铁联运、空铁联运，构建欧亚地区便捷运输通道，拓展开放空间，加快“米字型”高铁网的建设，加快省级高速公路，大力加强信息网络系统建设等，大力提升交通的便利性以及推动了物流跨越式发展[4]（191）。交通基础设施的完善和物流跨越式发展使得河南省入境旅游有了更大的发展空间和平台，从而更加保证了河南省入境旅游业的发展。

（三）推动河南省文化旅游的发展

河南省是华夏文化的发源地，而且省内有很多知名的历史文化都城，在研究中华五千年历史中起到了非常重要的作用，比如世界最早的文字甲骨文发源地就是河南省的安阳，著名的宋朝都城在河南省的开封，还有很多的国家地质公园、5A级景区等，这些悠久的历史文化吸引越来越多的国际游客前来学习和挖掘。总之，河南省除了拥有优美的自然景观外，还有深厚的历史文化底蕴，想要了解中国渊远流长、博大精深的历史文化，到河南省旅游是理想之地。而恰好在“一带一路”战略实施中涉及众多国家和地区，河南省又作为重要的交通、物流枢纽，因此在这个过程中推动了河南省文化旅游的发展。

（四）促进了河南省与其他省份和地区的旅游合作

改革开放迅速打开了我国的国门，使得我国经济迅猛发展，我国沿海城市的发展得益于改革开放，而内陆地区和其他省份的经济实力处于相对低下的水平。河南省处于中原大地，距离沿海城市较远，相对闭塞，虽说自然资源和文化资源丰富，但是资源营销以及宣传力度不够，相比于其他省份旅游业的发展，存在很多不足，仍有很大的发展空间。而“一带一路”政策的出台起于中西部，不仅拉动了中西部的经济发展，其沿线还涉及众多国家和地区以及国内沿海发达城市。因此，这一政策的实施，不仅加强了国内省份之间的合作交流，也促进了河南省与其他省份和地区的旅游合作。

（五）深化河南省旅游产业合作和发展空间

食、住、行、游、购、娱是旅游业的六大要素。旅游业是综合性产业，其发展势必会带动一系列相关产业的发展，比如餐饮业、娱乐业、交通运输业等。随着经济的发展和社会的进步，河南省已经成为极具影响力和发展潜力的大省。“一带一路”政策起源于我国中西部地区，主要拉动我国中西部地区的经济发展，而河南省的发展程度与其相仿，经济共振点较多，所以彼此产业互补性较强，有很广阔的产业合作空间，从而拉动经济的发展。同时可以借助郑欧班列等载体平台将欧盟等其他发达国家和地区先进的技术、管理战略以及丰富的能源引进来聚焦到中原地区，另一方面加快了省内产业转型升级，将过剩的钢铁、水泥、化肥等传统行业资源向境外其他国家和地区转移，这样也拓宽了河南省旅游业和其他产业的合作与发展的空间。

（六）有助于打造具有特色的旅游产品体系以及旅游线路

“一带一路”政策的出台将目光更多地聚焦在沿线的国家和地区，因此相对河南省入境旅游市场来说突出了工作重点，使对于入境旅游宣传推广和客源市场开发更具有针对性和专一性。从目前来看，虽说河南省拥有丰富的自然和人文景观，但是由于旅游产品定位不准确、营销和销售系统不完善，使得旅游产品结构单一，缺乏营销渠道等不利条件。在新的政策支持下，由于入境旅游市场的不断聚集，使得旅游产品的定位更加准确，因此有助于打造专一性而且具有沿线国家特色的旅游产品体系以及旅游设计线路，这将对河南省旅游产品体系给予极大提升与完善。

三、“一带一路”视域下河南省入境旅游业发展路径

（一）“一带一路”视域下河南省入境旅游业发展战略

1．河南省入境旅游业在新背景下的市场定位。随着改革开放大门的打开，我国入境旅游业也迅速发展起来。我国入境旅游客源市场主要分为三部分：外国人、华侨、港澳台同胞。据统计港澳台地区是我国入境游最重要的客源地。按洲际统计，亚洲是我国入境游客的主要集中地，美洲和欧洲次之，大洋洲和非洲最少。改革开放后，河南省的入境旅游业渐渐发展起来。近几年，河南省入境客源市场的空间分布较为稳定，集中分布在港澳台地区和东南亚地区两大客源地，而西欧北美地区以及澳洲地区客源市场份额总量相对较少。从客源国层面分析，韩国和日本是河南省两大入境客源国。而“一带一路”政策的出台主要在于与亚太地区和欧盟地区的互联互通，因此极大地扩大了河南省的客源市场，所以应充分了解“一带一路”沿线国家和地区的习俗以及文化，以广泛性市场定位和选择性市场定位为切入点，结合河南省旅游资源，打造出适合河南省入境旅游目标市场的旅游产品。

2．借力河南省现有国家战略发展旅游业。“一带一路”战略构想把河南省放在了一个重要的交通枢纽位置，要把河南省建设成重要的商贸物流中心、新亚欧大陆桥经济走廊区域互动合作的重要平台以及内陆对外开放高地，并且在“十三五”期间，河南省立足互联网的大背景，迎接新城镇化的大机遇以及融入立体化交通的大格局，有全面实施“智慧领域、创新驱动”“城乡一体、全域统筹”“品牌统领、互联互通”三大发展战略，这些都有助于河南省旅游产业转型升级，最终推动河南省入境旅游业的发展。

3．创新区域旅游竞合战略。“一带一路”涉及众多国家和地区，在此过程中，能够强有力地加强区域合作，使得产品促销力度加大，从而缓解内陆的区位劣势，提升河南省旅游产业在国际客源市场的知名度。第一，做好旅游推销，加强产品促销力度，对海外客源市场进行叠加宣传促销。第二，加强对沿海城市的促销，北京、上海等具有优越的区位优势和多年入境旅游的发展经验，因此河南省可以与其加强合作，联合打造国际旅游精品路线，推动与相关城市缔结国际旅游伙伴省份，利用其先进的销售网络来缓解河南省内陆区位的劣势[5]（133）。

（二）“一带一路”视域下河南省入境旅游业发展策略

1．注重产品开发与线路设计。河南省是中华文化发源地，具有丰富的丝绸之路文化遗存，应在深入挖掘这些文化精髓的基础上，结合沿线国家居民的文化诉求、宗教信仰等因素，开发符合其文化需求和旅游需求的产品与线路。目前为止，河南省共拥有13个国家5A级风景区，但仅有焦作的云台山、开封的清明上河园、洛阳的龙门石窟等少数景区为人们所知，有影响力的风景区数量有限。因此，需要结合“一带一路”战略对河南省旅游业进行合理的线路设计和开发，提高景点的知名度和影响力。

2．加强形象塑造及宣传工作。鲜明的旅游目的地形象是吸引更大范围内游客、拓展旅游客源地的重要抓手，应在对沿线国家游客旅游偏好进行深入分析的基础上，结合自身的资源和产品特点，提出更具吸引力和特色的国际旅游形象和宣传口号。因此河南省旅游形象既需要当地民众维护也需要对外宣传，内外结合，才能使河南省旅游形象更好地被世界各地旅游爱好者熟知。在宣传方面要做到全方位、多角度、多媒介的效果，可以利用电视、报刊、地图以及小视频的形式对外进行推广，也要加强旅游管理内部各个部门之间的沟通协作，必要时也可联合其他企业，携手推进河南旅游形象的宣传工作。在进行对外宣传的过程中，可以利用广告招牌、霓虹灯、路牌、车船、建筑等，将其作为河南旅游形象宣传的重要工具，加强对河南地标性建筑物的宣传，例如众所周知的郑州二七纪念塔、开封龙亭、济源愚公移山雕像、新乡平原博物院、信阳鸡公山等等都是具有代表性的建筑物，当提到某一个建筑，游客很快就知道是哪个地区的旅游景点［6]（119）。

3．构建多渠道的旅游市场营销策略。针对变化的市场形势，要建立多渠道、全方位的市场营销体系，将河南省的中国之“中”，中华文明的重要发祥地，丝绸之路文化的重要遗存地和见证者的身份向世界进行展示和表达。

4．完善相应的旅游设施和基础设施设备。旅游交通的发达程度是影响旅游目的地可进入性的首要因子，优质的旅游体验也需要完善的基础设施和旅游设施的配备，要从硬件方面做好对接沿线旅游客源市场的准备。首先，旅游景点的交通条件要便利，在景区大的景点处设置相应的旅游景点专车，例如焦作云台山景区内每个景点处设置有旅游大巴，旅游者可乘景区大巴去往下一景点。其次，旅游的基础公共设施、安全设施要齐全、完备，开封的清明上河园就是很好的例子。

5．构建更宽、更厚的区域合作平台。本着“合作、共赢、发展”的理念，面向国际市场，使得河南省与周边省份以及沿海区域长三角、珠三角等区域交流合作，努力实现区域内的资源共享、市场共享、利益共享。

6．建立符合智慧旅游理念的旅游信息平台。首先，推动河南省入境旅游业的国际化、信息化水平建设，构建多媒体旅游数据库，建设旅游信息高速公路，建立旅游监控和指挥系统，推进行业管理信息化。其次，入境旅游业的发展离不开旅游企业的市场化、国际化进程，要采用“一带一路”背景下的“引进来和走出去”相结合的战略，培育更多具有国际市场运作能力的旅游企业或集团，以提高整个行业的国际竞争力。

7．构建全新的旅游人才培养体系。优化旅游产业人才结构，加快培养和引进中高级旅游管理人才和实用性技能强的优秀人才。全力培养和引进旅游经纪人、旅游会展、旅游商务、旅游谈判、小语种导游（阿拉伯、俄语等）以及高级导游等方面的人才。首先，应该丰富旅游人才队伍的专业培训课程内容。培训内容应根据“一带一路”战略来设计，及时补充旅游人才队伍的专业知识储备。其次，应加强高校对旅游人才的培养。高校开设导游理论课程，重视学生的理论知识和导游模拟，重点以河南省内的旅游专业院校为培养基地，不断完善对旅游人才的培养。最后，高校可以借助河南省特有的旅游资源开展研究，开设独具特色的旅游管理专业课程，建立专业、优秀的师资队伍。

8．大力实施环境优化工程。以“中原崛起”战略及全面对接沿线国家旅游客源市场为契机，推动全社会关心和支持旅游发展，全面提高旅游服务质量，积极优化影响旅游发展的社会环境、经济环境、文化环境和生态环境，从整体上提高河南省入境旅游业发展能力和综合竞争力。