农村老年群体智能手机使用及其影响分析

康 英

（安徽工程大学 艺术学院，安徽 芜湖 241000）

智能手机是国民使用和对接计算机互联网的基本设备，在城市老年与青年群体中得到广泛的普及和应用，然而在偏远乡村地区，智能手机的覆盖程度与推广效率却相对较低。而伴随农村青年应用智能手机的规模日益增加，老年群体在感知和使用智能手机的层面上得到了显著的提升，但与此同时也呈现出诸多的使用特点及影响因素。导致农村老年人在智能手机应用的过程中产生诸多的问题。而结合智能手机的使用特征及其带来的影响，能够探究出相应的解决策略，帮助农村老年人更好地享受互联网与新媒体所带来的便利，丰富自身的精神文化生活。

1 农村老年群体使用智能手机的基本特征

首先，智能手机接受程度与老年群体的年龄有关，即伴随农村老年人年龄的增加，智能手机的接受与使用程度不断下降，呈现负相关关系。通常来讲，年龄相对较小的老年群体在身体状况、精神状况等层面较好，乐于接受和尝试新鲜事物。而年龄较长的老年群体则逐渐适应稳定的退休生活，难以对新鲜事物产生较高的兴趣。其次，智能手机的持有量相对较低。虽然我国移动智能手机的用户高达13.13亿，使移动智能产业得到较快的发展，然而在农村地区，移动网络与智能手机的普及程度相对较低，大部分老年人甚至没有智能手机。反之，以塞班系统为代表的老年机却极为普遍。究其原因在于老年群体手机使用偏好，与智能手机的市场价格有明显的关系。当前的智能手机售价普遍维持在400元-10000元之间。而老年机的售价普遍以80元-300元为主。再次是使用程度相对较低，主要以娱乐、通讯为主。根据农村老年群体的智能机应用特征，能够发现，42%的老年群体主要使用智能手机观看戏曲栏目；70%的打电话、发微信。而在生活服务、教育学习等层面占比却相对较低。最后是掌握难度大。我国大部分农村地区的老年群体普遍存在智能手机掌握难度大的问题，譬如无法迅速找到理想的应用软件，难以解决智能手机所出现的使用问题等。其中部分老年群体认为智能手机的页面较为复杂、功能较为杂乱。因此在某种程度上，我国农村老年群体应用智能手机的总体状况不够乐观。

2 智能手机对农村老年群体的主要影响

2.1 智能手机对老年群体社交的影响

首先增加老年群体与亲友、子女的社交频率。我国农村老年群体的社会交往范围主要以地缘、血缘为主的。其中血缘在老年群体社交中的比重较为明显。主要以亲戚、子女、配偶、兄弟姐妹为主。而在地缘层面上，由于地缘关系所形成的同乡、邻居在老年群体社交生活中的比重，却不够明显。然而在现代文化与市场经济的影响下，地缘关系在老年群体社交生活中的地位逐渐提升，邻里、同乡逐渐成为老年人开展社会交往活动的重要对象，而子女、亲戚的社交联系则日渐稀缺，普遍以电话交流的形式为主。而智能手机的出现，能够切实增加老年群体与亲戚朋友和兄弟姊妹的联系频率和程度，使老年人打破时间和空间的桎梏，增进彼此之间的情感联系。部分老年人甚至能够利用智能手机与不同地理区位的亲戚、朋友建立联系，巩固了人际间的情感联系，丰富了老年人的精神生活。其次，拓展了老年群体的社交范围。从互联网接入与智能手机应用深度来分析，农村老年群体由于各类事务的影响（社保群、乡村管理群等），会自觉或不自觉地融入到范围辽阔的网络社交平台中，并形成新的社交机制。这种社交机制的形成，打破了老年群体以地缘和血缘为主的社交网络，使老年群体在沟通交流的过程中，延伸了自身的社交维度。使社交对象更加广泛、更加丰富。进而形成以兴趣、性格为纽带的社交网络。

2.2 智能手机对老年群体生活的影响

首先智能手机能够改善老年群体的精神文化生活，使老年更充分地、更及时地获取社会新闻网，提高自身的信息接收质量与效率。相较于传统媒体（电视、广播），老年群体，能够更加针对地获取某类感兴趣的信息，能够将自身所获取的信息呈现在社交网络中（以地缘、血缘为基础的社交网络），提高老年群体的社交积极性及社交内容的丰富程度。而新媒体、自媒体所拥有的及时性、覆盖性特征，可以让老年群体迅速地了解国家政策及社会新闻，满足了老年群体了解世界、认知世界的需求，开拓了老年群体的视野。其次是智能手机能提高老年群体对互联网的依赖性。智能手机中的新媒体、自媒体平台拥有较高的用户粘稠度，特别是快手、抖音、火山及各类直播平台的兴起，不仅能够丰富老年群体的日常生活，更使老年群体陷入“即时满足”的信息旋涡中。根据相关数据调查，60%的老年群体使用智能手机的时间为2-4个小时，24%的老年群体的智能手机使用时间超过4个小时。而老年群体对智能手机的依赖性，又影响到其参与各项乡村活动与社会活动的积极性，不利于老年群体开展多元性的乡村生活。最后是信息安全风险。智能手机是老年群体接入互联网的基本设备与工具，能够帮助老年群体更好地了解世界，认知世界，提升社会交往满意度。然而互联网中的信息安全风险，却对老年人的乡村生活、精神生活及物质生活造成影响，譬如财产风险、虚假信息及数据泄露风险等。

3 农村老年群体应用智能手机所存在的问题

3.1 感知程度

由于互联网与智能手机在农村地区的普及与发展时间相对较短，部分条件艰苦的偏远地区没有接入网络，加之农村老年群体的思维、思想、理念相对保守，对新鲜事物的认识与理解程度相对较低。导致移动互联网及新媒体、自媒体的传播氛围相对薄弱。而部分老年人虽然知道互联网，但对互联网性质、功能、特点及机制的认识程度相对较低，难以提高对互联网的利用与使用兴趣。而在互联网风险的制约与影响下，农村老年人又容易对互联网及智能手机产生抵触心理，认为智能手机可能导致自身的财产及信息安全受到影响。结合佛洛依德的精神分析理论，能够发现，信息相对闭塞的环境，极易导致老年群体在思想、理念及意识层面发生“固化”，并形成相对稳定的平衡机制。因此，在新鲜事物的出现后，将导致老年群体对其产生抵触心理。所以在智能手机应用与使用的过程中，老年群体的感知程度低与自身的思想固化有密切的关系。而由于农村老年群体经济地位、文化水平及健康状况相对较低，加之老年群体本身固有的思想问题，导致农村老年人容易形成较为闭塞的亚文化圈，简而言之就是老年人的社会交往与精神交流范畴局限在同龄人中，难以获取新的知识与信息，进而在群体互动的过程中，形成相对闭塞的亚文化形态。导致以智能手机为主的新鲜事物便难以融入到老年群体的生活中。

3.2 使用障碍

首先是经济条件。智能手机的使用基础是互联网连接设备及设施。然而由于农村老年人的经济收入水平相对较低，且存在明显的分层问题，导致农村老年人在接入互联网或应用智能手机上的积极性较差。虽然部分农村老年人在青壮年阶段积累了较多的积蓄，并领取了数额可观的退休金。然而在传统生活理念及思想的影响下，难以将金钱投入到互联网设备与设施的建设与使用中。其次是智能手机。现阶段，智能手机的应用功能，五花八门；页面布局、新颖有趣。然而农村老年人由于自身的文化程度与身体状况等原因，难以适应现代智能手机的页面布局与功能特征，导致老年群体无法真正地发掘智能手机的应用优势。虽然部分智能手机厂家能够结合老年人的认知特征、机体状况，开发出适用于老年群体的“老年模式”。然而在应用程序及APP的层面上，却很少有针对老年群体特点的应用软件，使老年群体难以更广泛地应用移动智能设备及其应用软件。最后，老年人的身体状况是影响智能手机应用与推广的重要影响因素。我国大部分农村老年群体的身体状况普遍不如从前，患有眼病、耳疾的情况也普遍存在。而由于农村老年人在经济生活上所存在问题，导致眼病、耳疾等疾病难以得到有效的改善，导致农村老年群体难以充分地使用智能手机设备，无法享受移动互联网所带来的便利。

3.3 技能缺失

智能手机能够帮助农村老年群体获得诸多的精神满足与审美享受，帮助老年群体改善晚年生活，使老年的退休生活更加多姿多彩。然而在智能手机的农村推广与发展中，老年群体对智能设备的认知范畴，却普遍局限在“便捷”与“丰富”的层面上，而如何利用智能手机，满足自身的娱乐需求、社交需求，却存在诸多的问题。导致老年群体在智能手机的应用过程中，产生“无所适从”的感觉。究其原因主要有以下两方面原因，首先是农村老年群体的文化程度有限，在技能掌握与知识学习的层面上存在较大的困难。根据相关数据调查显示能够发现，我国建国初期的文盲率达到87%以上，而在改革开放时期，农村文盲率虽然有所下降，但普遍维持在40%-54%左右。所以文化程度低，可以说是我国农村老年群体的基本特征。但较低的文化程度，却致使老年群体在应用和使用智能手机时，容易出现理解和学习上的问题，导致智能手机的推广率与普及率相对较低。其次是家庭。虽然子女能够传授一定的智能手机应用知识和技巧，但普遍停留在社交通讯的层面上。而在其他方面，由于子女外出打工，或其他工作原因，难以将更全面、更多元的新媒体知识与设备操作方法传授给老人，导致老人在应用智能手机上，存在认知和使用上的问题。

4 农村老年群体智能手机使用问题的应对策略

4.1 加大宣传力度，构建老年组织

首先加大宣传力度。在农村经济健康发展的过程中，农村家庭虽然改善了老年人的经济状况及条件。然而在心理健康与精神状况上的关注程度还不够高。并且农村老年人深厚我国传统文化与思想的影响，难以接触和吸纳新鲜事物，导致智能手机无法切实有效地融入到农村老年人的生活中。而要想解决此类问题，就需要通过加大宣传工作的方式，改变老年人固有的思想理念，引导老年人认识并接纳以智能手机为代表的新鲜事物，使老年人在农村生活中获得更大的精神满足。在实际的宣传教育过程中，相关政府部门应通过新媒体宣传的方式，深化农村老人对新媒体的认识，提高老人对新鲜事物的接纳程度，随后，根据信息化、现代化的发展理念，使智能化、数字化的生活方式不断成为老年人生活的基本常态，提高老年人对互联网、智能手机及其他信息化技术的兴趣。其次，构建老年组织。我国相关政府部门应高度重视老年人的文化生活与精神生活，在每个村庄或乡镇构建相应的活动场所，以此为农村老年群体提供娱乐和休闲的条件。然而在老年活动场所的构建过程中，相关政府部门应融入新鲜的血液（青年职工），使新的思想改变老年群体所长期存在的“亚文化形态”，使老年人在群体交流与交互活动中，能够更积极、更自主地接触新思想与新事物。譬如在完善活动设施的基础上，派遣专业人员负责文化宣传与指导工作，以老年群体的文化活动为抓手，帮助和鼓励老年群体解决自身的思想问题与认知障碍。

4.2 改善经济条件，提供物质帮助

首先，我国相关政府部门应加大财政保障力度，提高养老保险比重。使老年群体拥有较多的经济支配权。而在改善农村老年群体经济条件的基础上，政府部门还需要加大对农村信息化、现代化的投入力度，积极引入互联网设备设施，降低农村老年群体的联网成本，使老年人能够更好地、更积极地利用智能手机设备，享受物质文化生活。然而在基础设施建设的过程中，主管部门还应考虑对无线通信技术的升级与维护，提高无线网络的覆盖率，使无线网络能够覆盖特定区域及住宅，以此为农村老人更好地使用和利用互联网、新媒体技术，提供支持和帮助。其次，加强公共卫生保障力度。我国相关政府部门应在完善医疗保障机制的前提下，降低农村老年群体在医疗卫生领域的经济开支，缓解老年人的经济负担。从而确保老年群体拥有健康的身体条件，来开展各项精神文化活动，提高农村生活品质。从而改善老年人的身体状况，解决老年群体在应用智能手机中的视觉、听力问题。最后是优化智能手机的应用界面，研发适用老年群体的APP产品。在界面研发上，华为、小米等手机研发企业，应结合老年人的文化层次、身体状况，开发出页面简单的、功能齐全的老年产品。而在APP研发上，相关的软件企业，应研发出相应的老年版本，使新媒体或自媒体的功能更加鲜明、更加立体，能够快速被农村老年群体所捕捉。譬如在今日头条APP中，板块设置应以新闻、健康、娱乐、文化为主，主题要足够突出，并且支持语音评论功能。

4.3 构建教育机制，营造帮扶氛围

首先，我国相关政府部门应结合农村老年群体的文化特征，构建适应老年群体的教育机制与帮扶体系，使老年群体能够在文化学习的过程中，掌握应用智能手机、移动设备及新媒体技术的能力。从而帮助老年群体，更好地了解并使用互联网。然而在制定教育机制的过程中，政府部门需要根据农村经济发展的特征，将文化、技术、生活、健康等内容，融入到教学体系中，并以智能手机为抓手，潜移默化地帮助老年群体，掌握智能手机的使用方法与应用技巧。其次，在智能手机农村推广与发展的过程中，相关政府机构应以老年活动室为基本单位，引导农村老人共同学习、相互帮助，使农村老人在互帮互助的过程中，掌握智能手机的应用方法，深化对新媒体、自媒体及各大应用软件的理解与认识。此外，老年活动室负责人或村干部，也可在老年人掌握基本的操作技能或使用方法的基础上，利用新媒体技术，开展有关信息化素养的教育活动。将新媒体知识、使用方法及其他知识，以新媒体平台的方式，呈现出来，帮助老年群体，更好地利用和使用新媒体技术。

结合智能手机对农村老年群体的影响及老年人使用智能手机所存在的问题。能发现，智能手机虽然能够切实丰富老年群体的精神文化生活，延伸老年人的社交维度，然而在智能手机应用阶段，却存在思想、物质及技能等层面上的问题，导致智能手机难以在农村老年群体中得到有效地推广与应用。因此，我国相关政府部门需要以问题为导向，根据老年群体在智能手机使用中所出现的问题和困境，通过加大宣传力度、构建老年组织、提供物质帮助等方式，增强老年群体使用智能手机的质量与效率。