我校二级学院教学督导工作初探

董 薇，蒋 巍

(吉林化工学院 材料科学与工程学院，吉林 吉林 132022)

高校的教学质量决定了高校的办学质量，所以，加强教学质量的管理工作，尤其是拥有一套针对性强、效率高和效果明显的高校教学活动的约束机制，以及与之相对应的一种机构，形成一个保障有力的监控系统，已经是当前高校教学督导工作的主要内容和发展趋势[1-2]。

高校二级学院教学管理工作是在校级教务处及所属学院两级领导下开展进行的，在学校与学院、教师与学生之间起到纽带联系作用。高等院校为满足不同学科对教学管理和服务方面的要求，深化教学内涵改革，提升人才培养质量，都在积极推进二级学院教学管理制度。二级学院教学督导体制的建立和完善又是支撑二级学院教学管理工作的坚实骨架，其业务水平，直接体现了二级学院的办学和管理服务水平。

一、二级学院督导工作的必要性

(一) 是与校督导取长补短，更有效开展督导工作的需要

目前，几乎所有的高校都设立了校级督导制，但笔者认为仅有校级督导，在真正推动教学工作的开展方面还是不够的，这是因为学校聘任的督导人员数量有限，同时又受到学科和专业的限制。比如我校共有两个校区，15个教学单位，共50个学科专业，但学校聘任的校级督导员总共仅有12人，且多为基础课程的退休教师，如大学物理、高等数学、大学外语，体育与健康等课程，他们对二级学院教学的诸多专业课并不能够悉数了解，因此在具体督导工作中，难免会力不从心，达不到预期的效果。而各二级学院聘任的督导教师，都是从本单位在职人员和离退休人员中选拔聘任的，且多是本专业、学科的学术带头人，他们与学校教学督导相比更了解和熟悉本学院的教师与学生，更有利于与普通教师的沟通，能够更确切地了解教师、学生的诉求，因而能有效地提高督导工作的针对性和时效性。

(二) 是有效提高教学质量，合理沟通的需要

对于教学督导的认识，较多人的观点都已达到一致，认为：督导具备监督、指导、咨询等功能，而在不同的活动环节中，其功能发挥也存在不一样的地方，基本都认为是“对‘教’和‘学’的监督，主要起着督促、指导、检查、激励、评估等功能，而在督管过程中，则主要起着信息沟通与反馈、咨询等功能”[3-4]。

笔者认为督导员应是联系师生、教学单位和学校的纽带，相当于搭桥者的身份。二级学院是学校教学工作的基础，广大师生对于教学和教改有最深切的体会，他们带有很多的思考和经验，也有较多的苦衷，需要有交流和反映的中介。教学督导身份特殊，能够做到下情上达，使得不同单位之间有更为直接的沟通。

另外，教学督导是对教学工作的监督和指导，怎样能合理有效地把监督意见反馈给老师，是一个需要严肃对待的问题，一旦处理不好，很容易达不到效果且会适得其反[5-10]。我们学院年轻教师多，而且多为刚从高等院校和科研院所毕业的年轻博士，他们年富力强并具备较强的科研能力，但是在理论教学方面却缺乏经验，如何与他们有效沟通，使他们能够正确的面对问题而又不觉得有损颜面，这只有院系的二级督导才能将此工作细致入微地开展好。

二、我校二级学院督导工作内容

(一) 工作之前做好计划并与校督导保持良好沟通

督导工作涉及学院教学工作的各个环节，从理论教学、实验教学、实习教学、毕业环节、期末考试环节；再到教学院的管理工作，如新教师上岗培训、教学院教学工作制度的制定与修订方方面面。一个好的工作计划，一方面可以帮助督导员有效的规划和进行教学督导工作，有的放矢，及时发现问题和解决问题；另一方面，督导员将工作计划公布出来之后，可以使教师提高责任意识，积极有效地配合督导工作，避免矛盾的产生。

针对不同学期不同月份，督导工作的侧重点都是不同的，制定的计划也相应有所不同。例如，每年9月份开学，新教师入职的比较多，督导的工作计划就以听年轻教师的理论课为主。10月份各专业的专业实验课即将陆续开始，工作重点就转移至实验课的督导。再比如，6月份和12月份期末试卷的审查，3月份生产实习，5月份毕业论文审查等等。每年从9月份开始，制订出一整年的督导工作计划，公布在学院网站上，并严格按期执行，大大提高了督导员的工作效率。

二级学院的教学督导还应该建立起与校级督导的联系机制，定期与校督导进行沟通并开展座谈，这样一方面可以及时了解学校及上级教委在教学上的方针政策以及最新的教学理念，另一方面，校督导往往都是德高望重的名师，教学经验丰富，常与他们沟通也可以帮助二级督导从校督导处汲取经验，快速成长。最后，常与校督导沟通，可以掌握和了解双方的工作和计划安排，及时调整，避免重复工作。

(二) 工作中根据教学院特点因地制宜

我校大部分专业都是隶属工科门类，而且我校的办学定位就是培养具有工程素质的应用型人才，基于以上因素，从以下几个方面开展督导工作。

1.理论课

听课过程着重考察教师在工程方面的引导和示范，是否注重理论联系实际。另外，对于理论课教学效果的评价，主要看学生的听课状况，由于近些年来高校的不断扩招，二本普通院校生源质量严重下降，很多学生厌学怠学，如果教师在课堂上不能掌握课堂的主动，只会照本宣科，不能吸引学生听课的注意力，很容易导致课堂纪律涣散，学生上课睡觉，玩手机，说话现象就会增多。而教师如果能够把握学生的脉搏，从学生感兴趣的地方入手，多加理论与实际相联系的工程应用例子，学生就会很感兴趣，从而课堂的教学效果就会提高。当然，这也对教师提出了更高的要求，督导在这方面应把握各门课程的教学内容和研究方向，以便能更好地指导授课教师，尤其是年轻教师的授课方法，提升理论课程的授课质量。

2.实验课

因为实验教学是培养学生动手能力的最关键的教学环节，也是验证理论课相关知识的过程。各二级学院开设的实验课也多为专业实验，因此对于实验课的督导不仅仅是考察教师对实验教学活动的安排，学生动手操作的情况如何，更应该关注专业实验的设计、内容和方法。专业实验和基础实验不同，要有与时俱进的思路，应尽量避免陈旧实验反复长期操作而不更新的现象发生。因为我校二级学院的督导都是专业教师，更能掌握和了解学科发展前沿，有理有据地分析和评价实验内容和方法的合理性和前沿性，也就能更好地指导实验教师开出符合专业方向和特色的实验题目。比如针对我院高分子材料与工程专业，我们就建议专业教师尝试开设仿真实验题目，把在实验室里不容易进行或较危险的实验以虚拟仿真的形式开出，在电脑上模拟进行。专业老师采纳了我们的意见，现已成功申报省级虚拟仿真实验项目。

3.实践教学

实践教学是我校最大的亮点和特色，因地理位置和历史沿革的优势，学校的生产实习都是以吉林化学工业公司、吉林化纤和翼东水泥厂等大型厂矿单位为主。在此环节中的督导是以督学为主的。因各企业单位都会给实习的学生配备专门的安全员和技术员进行安全事项和工艺流程的讲解，学校的实习教师只是起到辅助和组织的作用，而学生却可以在工厂的实习过程中学到很多学校课堂上无法学到的知识，比如DCS操作系统的运行，车间里各种反应设备的结构和运行原理，如何对照图纸看懂工艺流程和设备布置等等。因此在督导中侧重考查学生在工厂中对工程应用问题的理解，监督学生的现场考试、实习答辩、笔试考试以及实习报告的完成情况，对学生整体的实习效果做到心中有数，言之有物，进而与工厂技术员和带队老师沟通，使学生的生产实习达到最佳效果。多年的工作经验表明，学生对生产实习热情极高，不仅学到了学校和课堂上无法了解和掌握的东西，而且通过和工厂的师傅直接交流和沟通，认识了社会，这有助于他们今后毕业更好地适应社会融入社会。

(三) 工作结束后及时反馈与帮扶

近年来随着学校办学层次的提高，学校引进了大量的年轻博士，他们有朝气有干劲，都具备较强的科研能力，但是理论教学确是他们的软肋。如何与他们沟通，既能把课堂上授课情况的不足之处反映给他们，又不至于过大的打消他们的积极性。

1.定期召开教学研讨会

由二级学院安排，督导组织，学院领导和系主任参加，全体教师全部参与的教学研讨会，每学期我们都要组织几次，在研讨会中，督导们会分别对近期督导工作中发现的问题进行集中反馈，共性的问题大家集中研讨，协商如何更好地解决问题；个别的问题也会不点名的提出，并给出合理化建议。这种发现问题解决问题的方式，所有老师都能够认可并接受，也能够更快的提高大家对教学工作的认知。

2.不定期组织老教师教学观摩会

老教师已从教几十年，积累了丰富的教学经验；而青年教师，大多未受过专业的教学训练，吸收老教师的教学经验，是快速提高自己的教学能力的重要途径。督导们在工作的过程中，发现问题，在与二级学院领导沟通后会不定期组织德高望重的老教师进行授课过程的观摩会，让年轻教师去听课去观摩，并从中汲取经验，使自己能快速地成长。

三、结 语

二级学院教学督导工作的出发点及最终目标，都是提升本学院的教育教学质量。实践证明，我校教学质量监控与保障评价体系的有效运行对教学质量的提高起到了非常重要的作用。学生对教师的网上教学评价评分逐年提高，青年教师的授课能力也逐年增强，课堂教学效果受到了学生的欢迎与肯定。今后，我们将进一步加强与完善二级督导工作体系，探索更为有效的督导工作机制，并致力于我校教学质量的持续改进和提高。