关爱老年人，社保有温度

岁岁重阳，今又重阳。10 月14 日，是我国第九个“老年节”。在传统节日重阳节来临之际，中共中央总书记习近平对老龄工作作出重要指示，代表党中央祝全国老年人健康长寿、生活幸福。

习近平总书记指出，各级党委和政府要高度重视并切实做好老龄工作，把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程，加大制度创新、政策供给、财政投入力度，健全完善老龄工作体系，强化基层力量配备，加快健全社会保障体系、养老服务体系、健康支撑体系。

国务院第七次全国人口普查主要数据结果显示，我国60 岁及以上人口为26402 万人，占18.7%。其中，65 岁及以上人口为19064 万人，占总人口13.5%。人口老龄化是今后较长一段时期我国的基本国情，这既是挑战也存在机遇。党的十九届五中全会提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，把应对人口老龄化作为当前和今后一个时期关系全局的重大战略任务进行统筹谋划、系统施策。

在2021 年全国“敬老月”活动中，全国社保经办机构组织开展“关爱老年人 社保有温度”宣传活动，就待遇领取资格认证、社保经办“适老化”服务具体举措等进行广泛宣传。人社部社保中心与《中国社会保障》杂志社共同设计制作了“关爱老年人 社保有温度”宣传海报，提炼“查社保”“办社保”“优社保”“享社保”等重点“适老化”服务宣传内容。重庆、吉林、广西、内蒙古等地社保经办机构迅速在社保经办服务大厅、微信公众号推广宣传海报，“数字社保易懂易学易用，适老服务舒心贴心暖心”“线下一门办，窗口服务人性化；线上一网通，数字服务便捷化”“打包提速简便办，代办帮办就近办”“数字社保顶呱呱，安心养老乐哈哈”等适老化服务宣传标语在各地线上线下迅速传播。

在互联网时代，构建老年人友好型社会，社保公共服务既要在硬件上进行适老化改造，更要在帮助老年人跨越“数字鸿沟”上显身手。今年4 月，人社部社保中心发文要求深入做好社会保险经办领域“适老化”服务工作，聚焦高频服务事项，确保完成目标任务；着力提升服务体验，加快构建长效机制；切实强化协同联动，全力做好组织保障。让亿万老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，是一项光荣且艰巨的系统工程，全国社保经办系统应贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，加快健全社会保障体系，继续营造“适老、便老、尊老”的暖心社保服务。