高职线上翻转课堂教学设计与实施研究——以《外贸英语函电》为例

符建利

（宁波城市职业技术学院，浙江 宁波 315100）

线上翻转课堂是在当前新形势下，将传统课堂教学搬到网络直播室，把网络直播与网络化平台学习进行紧密结合，让学生首先通过网络化平台学习掌握教学知识点，通过作业练习、测试、任务等手段甄别学生对知识掌握的程度，发现学生共性问题；然后教师对学生平台知识点学习中出现的问题进行分析总结后，进行直播教学，其中在对共性问题和重点、难点分析讲解的基础上迁移应用与创新引导。网络直播中除了要解决学生的知识问题还需要解决学生学习动力激发、注意力集中和学生参与度等问题，否则网络直播将面临学生学习主动性不够、学习自觉性欠缺、课堂参与度低下等问题，导致学生的学习只是单纯的进行知识的识记而缺乏实际运用和思考。因此网络直播并不是简单的对线下课堂的复制，也不是如一些直播主播为了吸引学生注意力卖萌，刷礼物等，教师在新形势下不断面临着新的挑战，线上翻转课堂教学模式不断出现创新。

一、在线翻转课堂教学的环境

（一）网络在线课程资源丰富

线上教学首先要有网络在线课程资源，如已制作的慕课、微课程等。如果没有自建的网络在线课程资源，就需要引用他人相关资源。目前有诸如中国大学MOOC、爱课程、智慧树等一大批在线教育相关企业或机构面向社会开放的在线课程。如果找不到需要的课程资源，就要利用平台通过录播等形式自建课程资源。《外贸英语函电》在线课程资源丰富，如中国大学MOOC平台上福建农林大学和深圳职业技术学院的《外经贸英语函电》、在浙学上嘉兴南洋职业技术学院的《外贸英语函电》等。笔者也进行了慕课的制作，有着丰富网络课程资源对学生进行异步教学。

（二）具备在线教学条件

1.了解授课对象在线教学条件

要顺利进行线上教学一定要了解学生是否具备进行线上翻转课堂的条件。通过问卷调查等方式，提前了解学生在线学习设备的配备情况，学生所在环境的网络及信号情况。笔者通过问卷调查发现本班49位同学100%具有手机，85%有电脑，100%网络信号没问题，因此具备在线翻转课堂教学的条件。

2.在线教学平台的选择

在线教学平台种类繁多，功能大致都差不多。教师要结合课程特点和授课需求，选择在线直播平台诸如企业微信、腾讯会议、钉钉平台等，并会熟练操作。另外一定要有个备选方案，以备不时之需。同时还要了解所选直播平台的卡顿和延时现象，与学生互动时做到心中有数。笔者选择的是利用超星学习通来发布学习任务和录播视频，布置学生作业和考试，便于动态监控学生学习进程。利用钉钉平台进行直播教学，直播后马上可以生成回放，便于学生按需观看。

二、在线翻转课堂教学实施

教师要有效实施在线翻转课堂教学，需要围绕教学目标、教学过程、教学手段、学习视频和教学课件以及相应的作业练习和测试精心进行教学设计。下面就以撰写建交函这一任务来具体介绍在线翻转课堂教学实施情况。

（一）网络课程异步教学实施

1.课前准备

首先制作学习任务单。每周末准备并通知学生下一周的学习任务单，告知本课程的进度安排，需要他们做什么，完成什么，截止期限，直播时间和平台等。笔者在建交任务单上明确告知学生第一步利用2课时在超星学习通上观看建交视频，进行异步学习；第二步利用1个课时进行直播教学。其次要加入学生的微信群，便于信息沟通和问题答疑。最后要熟悉平台操作并组建课程直播群。

2.异步教学内容设计

首先根据撰写建交函任务要求的学习目标，发布视频，要求学生观看视频完成建交函相关知识的学习，做好笔记并拍照上传学习通。其次教师在学习通上设计话题讨论、测试和作业。学生看完视频之后完成三步曲：第一步话题讨论：寻找客户的渠道有哪些？第二步：对上传的识记内容进行记忆。第三步：完成一份限时作业练习和测验。作业内容分为知识的考核和能力的运用两部分。建交函的常见句式和短语表达；建交信函内容分析；通过建交函的翻译练习加深学生对前面常用短语和句式的识记等都是属于知识类学习。为了避免学生直接采用翻译软件应付作业的问题，翻译要求口头完成。根据所给情景写信是锻炼学生的实际应用能力。另外，设置限时提高学生做作业时的效率。发布测验检查学生异步教学的效果。

（二）同步直播课教学设计

同步直播课教学设计要求对每一步进行精准设计，以达到预期教学目标。在建交函任务直播教学中1.设置热身活动，通过发布2道选择题，让学生通过在评论区回复A、B、C、D和常用句式抢答的方式进行知识点回顾进行互动。2.对整合了普遍问题的作业进行讲解和答疑，将作业批改中筛选出来具有典型错误的信函写作选取2封，连麦2位学生进行改错，其次教师进行总结。3.展示优秀作业并进行演示。4.应用拓展，教师提供一项拟真的建交函写作，提供一则韩国客人的采购广告背景让学生说出写作的思路。5.总结评价和作业布置。在授课过程中，根据学生注意力的广度，每隔个10分钟左右根据知识点设置一些互动方式。

（三）教学管控办法

1.课程考核评价方案制定与落实

本课程是采用形成性评价。过程考核占60%，期末考试占40%。过程评价包括在线考勤占10%，平台在线作业、讨论得分占40%，平台自动统计得分占10%。第一节在线课，教师就要明确告知学生本门课程的考核方案，并把考核方案放在课程平台公告栏，一开始就让学生明确考评标准，按照考核要求进行学习，重视在线学习过程。教师参照考核标准，根据本任务项下各任务的完成情况和直播课堂的参与互动表现进行逐项给分汇总。

2.学习进度监控

教师根据提前发布的每一周学习任务清单，任务开始后教师就要关注和跟踪学生的学习情况，监控每个时间节点对应学习任务的完成情况，利用统计模块了解学生的访问情况和知识点的学习情况。对未完成的同学进行及时提醒，若提醒后仍未完成则平时考核扣分。

三、在线翻转课堂教学效果与总结

通过翻转课堂混合教学结束后，教师核对下发的任务单记录学生线上作业和测试的成绩。结果表明，在建交函任务学习中班级绝大多数学生都完成了教学目标的要求，作业和测试的成绩在80分以上，不及格率为0。根据课堂互动记录发现，直播课堂上互动的程度达到91%，绝大部分同学都能积极参与互动，甚至线下课上几乎不发言的同学竟然成了互动积极分子。总体上达到预定的教学效果。

在总结过程中发现线上翻转课堂教学对教师提出了新的挑战。首先线下课堂教学方法不能适应线上直播课堂的教学需求，要求教师进行新的探索。其次教师的教学工作量加大。从视频的准备到发布，学习任务单的设计，学生学习进程后台的监控，作业的批改和总结，直播课的设计到完成，这都增加了教师的工作任务。第三翻转课堂对学生自主学习能力提出来更高的要求，学生要具有较强的学习自主性。一部分习惯传统课堂的学生会不知所措，消极应对；一部分自制力差的学生会出现伪学习现象，放着视频玩着游戏等。

四、进一步提升线上翻转课堂教学的举措

（一）优化在线教学条件，保障在线翻转课堂教学

首先，学校要搭建在线教学技术支撑平台，确定专人对接相关网络课程平台和直播平台进行研究，明确各平台技术支持负责人和联系方式，为教师的线上教学提供保障。通过组织培训，利用经验交流、答疑培训、示范课等各种方式组织学校教师熟悉常用平台的操作方法，提高教师在线教学能力。

其次，学校要加强政策引导，鼓励创新在线教学方式，建设一批高质量的线上课程。学校应出台政策鼓励教师利用在线教学实践，积极开展教育教学改革创新，研究和探索在线教学方式方法，创新在线教学模式，重构课堂教学组织形式等，促进学校智慧教学和金课建设。

第三，学校应发挥“线上名师”示范作用，利用“线上金课”，有计划组织线上培训、公开课、线上沙龙等，通过帮带作用，提升教师整体教学能力。

（二）教师要不断提升在线教学胜任力，持续做好课程思政，提高教学有效性

首先，教师要因课制宜，制定线上教学方案。教师要有确定的学习计划和学习目标，并对教学内容进行锤炼，提炼出有意义、有价值的学习内容，挖掘课程思政内容，再进行特定的设计，特定的编写，特定的再创造，并能言简意赅的进行讲解，让大部分学生都能理解、吸收，实现教学效果。

其次，教师要具备良好的信息素养。教师应根据所授课程的特点，结合网络资源，选择合适的教学平台，不能一刀切。教师要善于运用平台但又不能过度的依赖平台，教师需要创新教学方法，达到既能利用平台的互动性又能突破平台的局限性的目的。教师运用网络资源要确保无知识产权争议，引用资源要注明出处。

第三，教师应积极掌握学生学习规律，实施精准教学。充分了解学生，利用互联网上各种渠道，学习多种在线教学技能，实施个性化、多样化的在线教学方式，满足广大学生多样化的学习需求。同时教师要充分了解学生的学习动力和学习技能，培养学生在线学习较强的、持续的学习能力。