初中语文班主任管理工作中沟通技巧探讨

韩剑梅

摘要：随着社会各界对教育问题的关注度不断加强，在教育过程中，加强学校、班主任、学生、家长各方沟通已经成为重点。在这几方群体中，班主任是沟通的枢纽。而语文班主任在承担着教授语文知识的同时，还要承担起班主任的职责，加强沟通技巧的探索和讨论，构建与学生良好的沟通关系，营造良好的沟通氛围。同时积极与家长进行沟通，充分发挥家长在家庭教育的作用。本文探究班主任在与学生及其家长的沟通技巧，使学生得到更好的教育和引导，促进其健康成长。

关键词：初中;语文班主任;沟通技巧

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2022）-5-

引言

初中阶段是学生的学习能力、思维模式、品德养成的重要阶段。这个阶段也是学生进入青春期这一重要时期，心理变化复杂，容易出现各种成长问题。一方面，在学校内，班主任要了解学生的学习情况、心理变化、问题烦恼等，全面掌握学生的各种状况，解决学生的各方面问题。这就要求班主任在与学生沟通过程中，利用适合的沟通手段，达到有效的沟通效果。另一方面，每一名学生背后都有不同的家庭、不同的家长，家长在家庭中的教育占据非常重要的作用，这同样对班主任的沟通交流能力提出了更高的要求。因此，班主任要积极探索与学生和家长的沟通方法和技巧，不断提升自己的沟通能力。

一、沟通及沟通技巧

何为沟通？沟通是不同的主体，通过不同载体实现信息的双向交互，形成主体的感知，以达到特定目标的行动。

沟通技巧是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。其涉及到简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等多个方面。

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。

对于初中语文班主任来说，要利用自身对语言和文字的深入了解和运用，用语言艺术强化沟通技巧，已达到有效沟通的目的。

二、初中班主任工作中具体的有效沟通技巧

（一）与学生的沟通技巧

1.用理解和尊重搭建沟通的桥梁

对于初中生来说，在沟通过程中，往往学生在意的不仅仅是沟通的内容，更加注重老师的情感和态度。如果在最初不能用理解和尊重的态度构建起与学生的桥梁，那么就会在一开始引起学生的反感，无法进行下一步的沟通。老师和学生因为年龄上的差距，立场不同，认识上有很大差异，会形成思想上的碰撞。班主任要学会换位思考，用学生的方式考虑问题，多去倾听，摸清学生的心理。要多用学生的眼光去看他们的世界，体会他们的情感，并且将这些感受传递给学生，从而产生情感共鸣。而不是将学生当成被动的接受者，居高临下地进行死板的说教和洗脑灌输。当学生感受到这种理解和尊重时，会产生满足感，从而能在双方沟通中营造出和谐的沟通氛围，这是有效沟通的开端。

2.用能容之度和智慧之言铺垫沟通的基石

初中学生在心理和行为上不成熟，有些时候屡教不改或者明知故犯，在这时不能一味的批评，容易让学生产生逆反心理，加大沟通难度。班主任要宽容以待，认识到学生犯错是一种正常的现象，改正需要时间，并非一蹴而就。

有效的沟通在于用“理”解决学生的问题，如何讲透这个“理”，就需要讲究语言艺术。既不能过浅，让学生觉着无足轻重，不放在心上;也不能言辞过重，给学生造成心理压力。中间这个度，就需要班主任“有的放矢、对症下药”，因势利导，因势而疏。针对不同学生的特点，采取有效的沟通方式，让学生更加愉快的接受教育。

3.用真诚和赏识拉近沟通的距离

真诚是一种力量，能加深学生的信任，使其更愿意接纳老师。真诚是需要时间去传递给学生的。在日常班级事务中，班主任要言传身教，用实际行动树立真诚的形象，营造真诚的班级氛围。每个孩子内心深处，都是希望得到老师的夸奖、喜爱，这对他们的生活起着积极的、鼓励性的作用。所以，班主任要真心得对学生进行夸赞，要让学生相信，在老师心中自己是有闪光点的，从而拉近彼此的距离。

（二）与家长的沟通技巧

1.用诚心构建起沟通的桥梁

班主任在与家长沟通时，要秉持着一颗诚心。只有用诚心打动家长，使他们积极地配合，才能有效的促进家庭教育。在家访或者家长会时，都应转换角色，把自己当成这个家庭的朋友，不能单方面的教育家长。要充分了解每一名学生的整体状况，包括学习情况、思想状况、家庭情况、需要提升的地方和提升方法等，基于此与家长沟通就能让家长对班主任产生信任，更容易沟通交流。

2.与不同类型的家长沟通

家庭教育有其独特性。因为每一名家长因其职业、知识结构、性格都有其独特性，致使每个家庭对孩子的教育也是各有特點。班主任应对学生家庭有充分的了解。对不同类型的家长，以不同的技巧来应对，使沟通更加通畅。

三、结束语

初中语文班主任的沟通工作有一定难度，因此对于班主任的沟通技巧有更高的要求。班主任要不断探索沟通工作方面的技巧并进行交流分析，做好学生和家长的沟通工作，提升学生教学效果。

参考文献

[1]巢益群.初中语文班主任管理工作中沟通技巧探讨[J].语文课内外，2018，000（020）：268.

[2]李德生，李伟.初中班主任管理工作中的沟通技巧[J].试题与研究：高考版，2019（10）：1.