加强县级融媒体中心传播力建设的策略

2022-02-27 15:02滕菲菲
传播力研究 2022年33期
关键词:受众中心群众

◎滕菲菲

(大连金普新区融媒体中心,辽宁 大连 116600)

县级融媒体是主流媒体中的重要组成部分,增强其传播力,能起到巩固与壮大主流舆论的作用,取得直达群众与全面覆盖的效果,有利于资源的整合和有效服务群众,是推动基层媒体单位转型升级发展的重要战略。因此,要加强县级融媒体中心传播力的建设工作,需要创新传播手段,提高其传播力、影响力、引导力及公信力。

一、增强县级融媒体中心传播力的必要性

县级融媒体中心的概念,其首次提出是在2018年的全国宣传思想工作会议上,此概念的提出标志着传统融媒体的融合对象已经发生改变,让中央媒体深入到各县级融媒体中心,为其转型与升级发展起到支撑作用[1]。在相关文件发布后,国内诸多学者开始广泛关注县级融媒体中心建设,并提出自身的观点,阐述建设的有关情况。复旦大学教授朱春阳依据美国社区报发展史与我国县级融媒体建设融合,提出了相应的建议。北京大学教授谢新洲在全国范围内进行实践调查,针对县级融媒体的建设现状进行研究,并提出要着重关注“四梁八柱”,对其进行了深入思考。中国社会科学院教授黄楚新借助实践调查,对县级融媒体融合发展的成功案例进行梳理,总结了其中优秀的成功经验。

虽然诸多学者研究县级融媒体中心建设,有效丰富了相关理论,但多从全局视角切入进行研究,具有一定的宏观性,仍停留在怎么建、怎么融等宏观层面,聚焦县级融媒体中心传播力建设的研究较少。而随着县级融媒体的发展,县级融媒体中心与当地基层干部、群众间的联系作用越来越紧密,让县级融媒体中心成为了为人民群众提供良好引导服务的平台之一。因此,县级融媒体中心作为主流媒体要不断传播正能量,使主流思想舆论能传达到基层群众与覆盖基层群众,促进资源的有效整合和基层融媒体单位的转型升级。

二、县级融媒体中心传播力发展中存在的问题

(一)传播渠道受到严重阻碍

县级融媒体中心发展中所运用的传播形式仍为传统的广播、电视、报刊,虽然传统传播形式的覆盖范围并不低,但受众多为中老年人群体。在互联网时代,当下的年轻人在获取和传递信息上更加倾向于利用网络。由此可见,传统县级融媒体的传播力与影响力已经出现下降趋势,以往的传播模式已无法满足人们对信息增长的需求[2]。因此,要想适应新时代的发展,需要相关从业人员树立起全新的工作理念,不断改善工作方法,善于利用高端科技手段,充分借助信息技术让传统媒体行业重新焕发生机与活力。

(二)硬件不足致使人才流失

在融媒体中心发展过程中,最为突出的问题是硬件设施的不足和人才的流失。传统融媒体中心的工作机房不仅狭小,其散热条件也存在严重的不足,而在资金的制约下,县级融媒体无法购买与引进先进的设备,难以适应当下社会的发展。加上缺乏专业的技术运营人才,以及传统的薪资待遇体系无法吸引优秀人才,致使人员结构不合理,在工作中缺乏积极性和热情。

(三)管理机制缺乏灵活性

县级融媒体中心在管理上存在诸多问题,如部门冗余、管理不善、运行机制效率不高等。且在开展工作的过程中,机械融合的现象突出,受到原有运行机制的限制,相关部门只能合并办公,并不能很好地融入到融合组织架构中[3]。而在现阶段提倡事业单位采用企业现代化管理模式,致使其建设中创新管理不到位就会出现“面子工程”,无法实现持续发展。

(四)传播内容缺乏新颖性

目前,县级融媒体中心在发展中缺乏一线采编工作人员,已有的工作人员只能制作简单的新闻,无法保障稿件的质量。加上以往的传播内容多数为会议新闻类型,与受众的实际需求并不符合,无法激发受众阅读与观看的兴趣,直接阻碍了县级融媒体传播力的增强。

三、县级融媒体传播力发展趋势

(一)新闻信息资源发生深度变化

在融媒体发展背景下,信息资源深度发生变化。首先,体现在从业人员的专业素养对新闻播报的影响。借助对编辑与传递后的信息进行总结与评估,对播报后可能在社会上产生的影响进行预测,利用优化媒介传播的形式,让舆论能控制在合理与正能量的传播范围中。其次,涉及新闻信息与事件相关的环境、内容、情感等。在信息整合过程中,从业人员可以借助调查探究更深层次的内容。最后,是新闻资源的相关性。新闻并非独立存在而是相互联系及交互的,在搜集新闻时需要秉持相关性原则对新闻进行补充,能达到强化资源挖掘的效果[4]。

(二)新闻信息来源呈现多元化特征

在互联网发展的时代,人人皆为新闻信息的传播者和发布者,每个人都能对发生的某个事件进行评论,此种模式极大了丰富了人民群众信息来源的渠道。基于此背景,新闻信息数据开始呈现爆炸式增长。

目前,新闻行业的发展状况与以往有了极大的不同。以新闻信息接收为例,传统的新闻信息接收与如今的信息接收具有极大的差异,不再拘泥于传统的记者搜集信息、电视台播报信息等传统方式,而是能通过多样化且便捷的手段实现信息的播报。例如,人们只需要一部智能手机就能实现对信息的拍摄、录制等;摄影师可以通过拍摄相关人物的图片进行播报;文字工作者可以利用文字编辑群众的口头叙述形成新闻等。从中能看出,在当今社会,新闻信息的传播形式开始呈现出多元化、灵活性的特征,此种形式也有效地丰富了传统新闻播报中的素材[5]。

四、加强县级融媒体中心传播力建设的策略

(一)拓宽县级融媒体传播渠道

县级融媒体中心的任务,是实施采编工作、传播具有本土化气息的新闻与信息等。因此,在工作时要与本地经济发展状况相结合,以维护现有传播渠道与开拓新渠道作为建设的切入点。例如,县级融媒体在发展过程中构建了包括电视、广播、微信公众号等的传播矩阵,还入驻了抖音等多样化的平台,能有效增强县级融媒体的传播力。作为当地的主流媒体,县级融媒体已经具有了诸多固定的受众,绝大多数中老年人都是通过广播、电视等传统媒体接收信息,且占比较高。可见,中老年人群体在获取信息途径上仍然是以传统的媒体为主,因此需要县级融媒体不断拓展自身的传播渠道。例如,可以通过电视台与网络相融合的形式,既能留住受众,也能吸引更多的潜在受众。并结合当地的实际情况,整合媒体资源,借助微博、抖音等多样化的新媒体,构建全媒体的传播矩阵,不断增强县级融媒体中心的传播力。

(二)优化县级融媒体传播内容

高质量的传播内容一直以来都是各大媒体增强自身竞争力的资本,能有效提高县级融媒体中心的传播力。县级融媒体中心作为发布本地信息的权威平台,要在发展中创建科学完善的报道流程,更新传播理念。通过以受众为中心进行传播,使高质量的原创内容成为发展中所要坚守的重要阵地,更好地提高传播效率,扩大传播范围。同时,还需要明确自身的定位,将传统媒体的权威性与新媒体灵活、及时的优势相融合,将重点放在人民群众关注的热点问题上,构建符合人们精神文化需求的新闻传播形式。采用图片、音频、视频等多种形式,为群众提供丰富的信息资源,不断提高县级融媒体中心的影响力。同时,还要对县级融媒体中心新闻内容实施创新,重视策划选题与深入基层,结合受众身边的新闻事件,坚持以小见大的原则,明确新闻事件的主题。通过因地制宜的方式创新发展,结合当地传统文化生产出诸多优质新闻,提高县级融媒体中心的传播力,通过新闻内容引发受众的共鸣,提高受众的关注度和认同感。有效建立媒体与受众间的关系,让受众犹如身临其境,充分体验新闻的新鲜感,实现新闻的快速传播[6]。例如,可以结合本地居民所关心的民生话题策划新闻,将人们所熟悉的事物挖掘出来,借助人们所熟悉的环境、人物等,生产具有本地特色与接地气的新闻内容。并且在形式上,要与时代发展的潮流相融合,摒弃传统的模板化、程式化及说教化的传播方式,将生硬的道理能转变成图文并茂、音频结合、受众喜闻乐见的内容。例如,结合新冠肺炎疫情防控的背景,在制作疫情防控新闻时可以采用H5、微视频、原创MV 等多种形式推送内容,使受众能结合不同的内容选择自身所喜爱的信息获取形式。此外,在作品的生产上,要加大力度增强原创产品的供应能力,不仅要增强从业人员对信息素材的获取能力和创作精品作品的能力,还要不断扩大原创内容的收集渠道,满足受众的多样化需求。

(三)重视传播与受众的紧密联系

县级融媒体中心在建设时要学会因地制宜,借助互联网中各种类型的平台与渠道,收集网络信息资讯,对核心内容实施深度挖掘。例如,借助QQ、微博、百度、抖音等具有代表性的信息传播平台,依据本地的实际情况,以及本地受众的实际需求,适当调整自身的服务内容。如通过在信息传播平台发表民生、财政、科技等方面相关内容,让不同的受众能选择自身感兴趣的内容发表看法及意见。在此过程中,相关人员要及时与受众进行沟通与交流,解决人民群众存在的问题,从而取得理想的传播效果。

其次,还要加强对县级融媒体中心技术平台建设。通过构建民生智慧便民服务等平台,为群众提供更加优质的服务。例如,可以结合当地居民文化水平不高的现状,邀请农业专家为农民讲述相关的农业知识,促进本土品牌的形成,并能借助名人品牌效应带动当地农产品的发展,促进本地经济的可持续发展。

(四)深化机制改革,构建优质队伍

首先,要更新思想观念,把握县级媒体融合的本质。县级融媒体中心需整合资源,依托互联网新媒体平台建立集新闻传播、综合服务、社会治理等为一体的全新生态传播体系。并在传播体系中强调资源与平台的融合,作为传统媒体与新兴媒体合二为一的重要渠道。但是仍有部分县级融媒体中心的建设还停留在表面形式上,只是机构的简单相加,并未将资源与内容、渠道建设等实现融通。对此,相关主管部门及县级融媒体中心从业人员要重视深度融合。例如,要积极地转变自身思想,紧跟受众喜好创新内容生产和传播的形式,从而在创新中实现发展。

其次,要创新体制机制,促进县级融媒体高效建设。在新时代发展背景下,在县级融媒体中心传播力的建设过程中,人才是关键的力量。因此,县级融媒体中心要不断完善自身的人才机制,通过人才机制的完善提高县级融媒体中心传播力建设的深度与广度[7]。例如,可以通过在县级融媒体中心下设新媒体部、新闻采编部等多个部门,形成完备的采编报道团队,并通过构建科学合理人员结构,让团队更加具有活力和创新力。并且在管理机制上,要将县级融媒体中心作为治国理政平台和基层信息传播的有力枢纽,打造健全的主流新闻媒体运行机制。例如,在分配制度上要打破平均主义和部门壁垒,依据融媒体中心的职能与发展目标,科学合理地设置岗位,并要依据岗位的实际需求定权定责,采取竞争的形式实施招聘。还要通过制定科学合理的薪资体系和奖惩措施,激发相关工作人员的工作热情。并且在人才引进上要坚持多渠道、早下手,既要引进来又要留得住。例如,通过借助较好的薪资待遇和晋升渠道,借助特殊人才年薪制度、管理岗位竞争上岗等形式,让更多的人才能留在县级融媒体单位,为单位创造更多的效益。

最后,要依据考核标准实施考核。针对优秀员工实施激励,使员工能奋发向上。例如,开展各类培训,培养从业人员的专业技能,并利用各种定期召开的分享会议,鼓励工作人员相互学习与分享经验,增强自身的能力。

(五)探索多元经营,走向社会融合

县级融媒体中心是基层的通讯员与哨兵,能将社会问题快速聚焦,能引发社会关注和回应群众提出的问题,具有缓解社会矛盾的作用,对加强基层治理具有积极意义[8]。想群众所想、答群众疑惑及解群众困难作为县级融媒体中心的关键要素,能为群众提供便民的服务,此为县级融媒体中心走进群众的有力手段。因此,县级融媒体中心在建设时,需要整合当地所有资源,搭建政务与生活服务网络平台,为居民提供便捷服务。例如,可以开通网上便民服务厅,采用客户端形式为群众提供服务,如提供社保、医保、缴纳水费等多项便民服务,发挥出自身的价值,从而提高县级融媒体中心的公信力和引导力。同时,要从两方面增强县级融媒体的服务功能。其一是在服务框架基础上,通过与政府合作打造更便捷与全面的一键式掌上服务平台。借助该平台让县域各类信息分开,如政府、街道、社区信息公开,满足群众的需要,简化办事流程,实现政务工作的透明化。其二是要积极投入智慧城市、智慧社区建设。将县域中涉及民生的信息进行整合与发布,为群众提供更好的服务与指导,增强群众的幸福感。

五、结语

总之,县级融媒体中心传播力的建设是较为复杂的工作,需要结合实际情况,才能不断地提升自身的传播力,促进县级融媒体中心的可持续发展。

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