数字经济时代企业会计信息化建设存在的问题与对策研究

陈晋

摘要：会计的主要职能是确认和计量，会计信息的确认、存储、计算是会计信息化需要解决的基本问题。现代经济社会正在进行一次全面、深刻的数字化变革，大数据、云计算在社会生活中的各个领域都在快速的应用，会计信息化在解决传统问题的同时，需要及时与社会经济、信息技术发展的趋势对接，用新技术手段，解决新问题，提高管理效率。本文通过对数字化转型阶段，会计信息化存在的问题进行分析，并针对性提出具体的解决方案，以期为相关单位提供參考借鉴。

关键词：数字化转型;企业;会计信息化建设;大数据

自通用计算机普及以来，会计电算化在企业实现了普遍应用，我国的会计电算化在进入21世纪后实现了快速普及，各大高校会计学专业早已将电算化列为必修内容，绝大部分企业实现了电算化转型，手工记账成为历史。会计电算化解决了会计人员在核算经济数据时的存储和运算问题，会计信息的数据量不再受限于财务人员能力和数量。当前，企业正处于数字化转型的大环境中，在大数据与云计算技术的叠加下，经济数据的绝对数量呈现爆发式增长，数据之间的复杂程度超出电子表格的管理能力，传统财务软件在性能、存储、数据共享等方面，都已不能满足数字时代企业管理的需要。因此，会计电算化向会计信息化转型迫在眉睫，企业需要建设高质量的会计信息系统，解放财务人员的生产力，输出高质量的会计信息，满足管理和信息披露的要求。

一、企业会计信息化建设的必要性

（一）提高会计信息质量实现企业价值

持续提高会计信息质量是会计信息化最基本的目标，也是会计的基本职能。在大数据时代，企业每天都会形成海量的数据，及时、准确按会计准则核算这些信息，能够让企业的管理者掌控企业经营的各个环节，发现问题、发现商机、防范风险。信息质量对上市公司来说更为重要，资本市场对企业披露信息的敏感性越来越高，若企业的财务报表、附注不能准确反映经营情况，投资者对于看不懂的企业，会选择“用脚投票”，导致公司股价波动，影响企业价值。

（二）提高会计核算效率实现职能变革

管理会计在企业管理中的作用日益显著，管理层需要财务人员在营运资本管理、内部控制管理、投融资管理等方面投入更多的精力，创造更多的价值。财务人员需要具备相应的管理能力，而实现职能转型的一个重要前提，是基础工作的效率能够实现质变，让财务人员从财务报表处理工作中解放生产力，有更多的精力从事为企业创造价值的管理工作。此外，开展管理会计工作需要取得高质量的会计信息，并且有足够高效的信息技术工具处理这些数据。

（三）提高企业运营效率促进合规运营

财务部门的业务流程属于公司核心流程，流程执行效率对企业运营效率有决定性影响，合同签订后款项收付是否及时，成本控制策略能否及时落地，财务报告信息的披露是否合规等具体工作，都依赖于业务流程能否准确高效执行。会计信息系统是企业内部流程的主要载体，高效的系统能够有效提高企业运作效率。

二、企业会计信息化建设的现状和存在的问题

企业在推动会计信息化建设时，一般遵循以下路径，在单一业务及规模较小的阶段，以会计电算化为主，信息系统主要满足基本的核算、报表工作;当企业达到一定规模时，企业的会计核算需要与业务管理相结合，通常会增加财务辅助模块;在企业业务形态更为复杂，出现多产品线、多客户线、多成本费用类型（营销、生产、研发、财务、管理）并存的情况时，则需要建设专门的业务系统与会计核算系统进行对接。大型国有企业或跨国公司还会建立内部信息化团队，基于成熟的财务或数据库系统开发个性化功能，或自行研发业财合一管理信息系统。企业在建设信息系统的时候，虽然遵循上述路径，但仍存在一些问题，造成实施效果与建设目标产生偏离，主要体现在以下几

方面：

一是会计信息系统与其他业务系统脱节，信息不能共享，存在数据重复录入的情况，系统与系统之间形成数据壁垒、数据孤岛，影响会计信息质量。二是数据运用能力不足，海量数据缺少合理的输出手段，财务、业务人员仍需要各种台账、各种表格来进行数据的再次组合和分析。三是系统菜单或功能界面不合理。有的企业信息系统专业性太强，带有明显的会计痕迹，需要业务人员录入会计科目、科目之类的信息，这已经超出了业务人员能够理解的范围。全员核算的理念是正确的，但信息系统不应该让企业变成“全员会计”。四是对集团型企业的财务支撑效果不佳，集团型企业在实行会计信息化时，一般采用自上而下的方式建设，由集团公司进行总体规划，各级子公司的差异化需求易被忽视，系统实施后形成“上下一般粗”的系统流程，系统控制放宽会带来管理风险，收紧则影响运营效率。

三、企业会计信息化建设存在问题的原因分析

（一）顶层设计能力不足

企业信息化是企业运营的重要基础设施，而会计信息化系统是这一基础设施中的主线，若顶层设计不合理，在系统上线使用后无论如何优化，都难以从根本上解决问题。企业在推进会计信息化时，往往聚焦在会计的职能，即确认和计量上设计系统，未考虑大数据管理的特点。系统上线后，大量业务相关数据需要在系统里流转时，严重影响了整个系统性能，或造成存储空间不足，数据无法分区管理等一系列问题。

实施会计信息系统是一项系统性工作，涉及系统数据审计和割接、业务流程梳理和流程再造、数据结构的重新设计等。对于顶层设计中存在的缺陷，企业往往也只能选择接受，在上线后用各种补丁来解决具体问题，系统的稳定性和效率越来越差，最终只能以再次更换系统而告终，造成巨大的资源浪费。

（二）缺少跨职能协同造成供需脱节

在数字经济时代，业务与财务、财务与会计不能完全割裂，会计信息系统的设计、研发、实施、上线全过程需要业务、财务、会计协同开展，会计信息系统的核算规则、报告逻辑要与业务的实际场景保持一致，这样才能在上线后实现核算自动化，并精准输出管理数据。在信息系统实施过程中，企业会计部门与财务部门的协同非常关键，财务部的工作依赖于会计部的数据，系统要满足会计核算对准确性和效率的要求，也要考虑财务部的数据使用需求。此外，系统使用部门（包括业务、财务、会计）与IT支撑及研发部门的协同也非常重要，IT部门解决问题的角度是从技术层面和实施难度考虑，开发出来的程序可能并不符合业务逻辑、内部控制和会计核算原则，性能方面未留有应对数据量快速增长的余地。上述情况都会造成信息系统建设的供需脱节，在系统开发、实施阶段的“失之毫厘”，会造成系统使用阶段的“谬以千里”。

（三）缺少专业人才

会计信息系统建设通常是企业的战略性工作，很多企业对于此类非经常性的重点工作，不会储备专职专业人才，一般采用抽调财务、业务、IT人员组成专项工作组开展相关工作。这些人员虽然是企业中相关专业领域的专家或骨干，但会计信息系统需要的跨专业性更强，需要对业务、财务、信息技术都有一定的理解，原专业能力越强的工作人员，往往存在跨专业认知障碍。此外，管理信息系统需要达到的管理预期，需要积极合理运用最新的IT技术，而企业的内部信息化人员，对最新IT技术及相关应用场景的了解往往是不同步的，很难在系统规划、设计阶段，考虑运用最新技术手段和相应的解决方案。目前已有很多数据平台公司提供涉税事项、司法诉讼、行政处罚等企业的公开信息，但很多企业在设计会计信息系统时，仍采用传统的影像手段来采集相关信息，一方面占用宝贵的存储空间，另一方面还要使用效率低下的OCR系统进行二次识别，费时费力且需要人工辅助审核，实际上只是将会计人员的审核工作由线下搬到线上。大量重复性的枯燥、低效工作直接导致很多大型企业财务共享中心人员流动率居高不下，工作岗位对优秀的会计人才缺乏吸引力。

四、完善企业会计信息化建设的对策建议

（一）优化顶层设计

企业在进行会计信息化顶层设计时，管理层应当充分参与，并与内外部业务、技术专家共同组成项目工作组，对开发、上线的整体工作要全过程充分参与，确保会计信息化的管理目标始终与企业战略保持高度一致。在具体推进信息化建设时，应当从企业整体信息化角度出发，将会计信息化作为核心，将会计逻辑作为信息系统数据总线，并在此基础上拓展出其他业务模块，构建整体的管理信息系统。首先要基于权责发生制构建资产、负债和所有者权益核算体系，并配套相应的辅助模块，如资金管理、应收账款管理、存货管理、股权管理、固定资产管理、应付款项管理、税务管理、销售管理、成本管理等子系统（大型集团企业还应当建设内部交易和关联交易子系统），确保会计信息系统的架构科学稳定。其次，系统应当具有开放性，各子系统能够相互对接，或具备对接外部数据的能力。以应收账款管理为例，应收账款管理子系统可以与销售系统对接，及时获取赊销数据，形成准确的应收账款详情;与资金系统对接，获取客户付款信息完成应收账款核销;与信用管理系统、合同管理系统对接，评估应收款项的坏账风险，及时提出风险预警，收集诉讼证据;与绩效考核系统对接，对客户经理应收账款催收结果进行评价

和考核。

（二）丰富内外部信息来源

为提高会计核算质量，企业应当从提高信息的准确性、及时性角度出发，主动对接外部经济数据进行辅助核算。一是税务数据，2018年以来，金税系统的推进不仅提高了税务机关的征收效率，也在推进发票电子化、发票信息数字化，企业可以通过对接发票电子数据，减少报账时的发票核验和发票信息录入工作，并获取未入账的发票情况，以评估成本的及时性，进项税抵扣的充分性，主动开展纳税筹划，减少发票在业务人员手中滞留的时间。二是能耗数据，企业生产经营中发生的水、电、气、燃油数据，目前均有从供能企业的平台获取的成熟解决方案，这可以改变凭票报销带来的成本滞后、成本控制问题，比如在车辆加油费报销时，将油耗与里程进行挂钩，及时发现油耗异常的车辆，企业可以制定油耗定额标准，对超出正常油耗的部分不予报销或进行处罚，以此起到降本增效的作用。三是运用区块链技术，将重大交易合同、关联交易以区块链方式接入交易双方的会计信息系统，实现双方会计核算同步完成，避免会计信息的确认与业务进展不同步，避免关联交易未充分披露或抵消。

（三）结合企业管理实际选择适当的会计信息化策略

会计信息化系统是企业重要的基础管理工具，在全面实施信息化或进行后续改造时，应当根据企业的实际经营管理需要进行慎重考虑。一方面，企业的经营数据是持续的，更换系统的带来的软硬件研发、采购成本、员工的学习成本、数据割接审计成本、系统上线可能失败带来的损失都应当充分评估其影响;另一方面，不同的企业，以及企业在不同的发展阶段，也应当采用不同的信息化策略，若处于传统产业，产业链的商业模式和管理模式已经较为成熟和稳定，应当优先考虑引入成熟的产品化软件，以便在降低成本的同时，实现管理模式导入;对于身处新兴行业且具备自主研发能力的企业，可以考虑自主研发或半自主研发的方式实行信息化建设，以提高系统的实用性，提高企业创新能力。无论采用上述哪种方式，企业都应当注意在成本和效率之间找到平衡点。

（四）提高系统的可靠性和安全性

会计信息化基本目标必须考虑系统的可靠性、安全性。首先，可靠性是会计信息化的基本要求。会计信息化不能脱离确认、计量的基本职能，管理层及其他报表使用者首先要保证的是能够及时获取可靠的会计信息，集团企业的会计报告往往由多级子公司报表逐级合并而成，合并级次中的任何一家会计报表未能按时生成，都会导致整个集团会计报告无法及时披露。其次，在安全性方面需要注意两点，一是数据备份，在数字经济环境下，海量业财数据的备份难度远高于會计电算化时期，企业需要在规划会计信息系统时确定备份策略，建议同时采用云存储和异地双机热备的方式，对数据和应用程序本身进行备份，定期开展应急演练，确保在极端情况下数据完整、程序有效。二是数据保密，会计信息是一个企业的核心商业机密，数据泄露对企业信誉、商业竞争优势造成不利影响，若企业为上市公司还会产生内幕交易风险，若企业为涉密单位会产生影响国家安全的严重后果。企业可以通过内外网隔断、数据分级分区管理、CA加密认证等方式提高数据的保密

等级。

（五）建立稳定的会计信息化团队

会计信息化应当随企业的发展而持续迭代演进，这需要高效稳定的信息化团队持续开展相关工作。对于规模较小的企业，或者会计信息化迭代较慢的行业，可以采用兼职加外聘专家的方式组建团队，以外部咨询机构为主，内部专业化人才为辅，从具体模块出发，对系统进行持续完善、优化。对于规模较大的集团型企业或跨国公司，应当建立一支稳定的会计信息化团队，以内部财务、业务、信息化专家为主，外聘人员为辅，外聘人员主要负责专业运维，解决软硬件专业技术问题或担任系统培训讲师。

拥有会计信息化团队的企业，在团队成员选拔时应注重选择复合型人才，建立独立的部门开展工作，避免与现有的IT、财会部门形成隶属关系。会计信息化团队需要紧盯公司管理层的管理思路和企业战略方向，加强顶层设计，紧盯信息技术行业动态，积极运用新技术、新架构对会计信息系统进行优化。会计信息化团队需要对业务部门、财务部门提出的建设性意见和系统开发需求进行全面评估，避免业务财务部门的从本部门职能出发提出的不合理要求。

五、结束语

会计信息系统的建设需要审慎决策，长期系统性推进，企业管理者在实施会计信息化工作时，需要将会计信息系统的建设置于企业核心基础管理设施的高度，从企业的实际情况出发，结合数字经济时代的企业管理需求、选择合理的技术路线、组建高效的信息化团队，建设符合企业实际管理需求的系统，发挥数据驱动能力，将会计信息系统从计量工具，升级为企业的管理引擎。

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