汽车营销与服务专业的实用型课程探究

赵彦

摘要：在当前的汽车行业中，营销与服务专业人才需求增加，为了推动行业发展，加快市场经济运作速度，应加强人才的培养。通过对汽车营销与服务专业课程建设的背景的阐述，提出汽车营销与服务专业课程建设措施，使汽车营销与服务专业人才建设水平提升，进而满足相关岗位工作的发展需求。

关键词：汽车营销与服务;实用型课程;教学

引言

随着汽车产量的提升，行业发展速度加快，品牌规模也逐渐扩大，这使汽车行业对人才的需求提高。在汽车营销与服务专业中，课程的建设影响着教学的效果，该课程应具有实践性及应用性特点，通过培养学生的实践及创新能力，可使人才建设的水平提高，发挥出教学的有效作用。结合当前的汽车营销与服务专业课程情况分析，需要建立实用型课程体系，使教学的质量提高，进而提升学生的综合能力。

1汽车营销与服务专业课程建设的背景

1.1政策背景

培养符合职业要求的汽车营销与服务专业人员，需要相应的理论作为支持，我国提出了关于高等教育质量提升的相关意见，对人才培养提出了要求，结合相关政策文件分析，应以加快发展事业教育及提升服务发展水平作为发展，并且推动就业，使地方经济发展速度，可使市场的发展需求得到满足。因此，应培养具备高素质能力的技术人才，这对教育领域提出了明确的要求，因此，应结合该背景来进行课程建设。

1.2行业背景

在汽车行业快速发展下，现代化技术的应用范围扩大，比如人工智能、新能源技术等，这使汽车产业的整体水平得到了提升，也使社会的发展得到了推动。在汽车消费领域中，大数据、智慧生活等经济模式逐渐产生，同时消费市场的主力也产生了变化，这对汽车行业提出了相应的要求，企业应对汽车市场营销及服务模式进行全面改善。

1.3专业背景

结合高等学校高等职业教育要求来看，应对人才的培养目标、就业方向以及职业能力等内容明确，通过对专业及人才培养需求的分析，汽车营销与服务专业对人才的培养涉及到了汽车工程、市场营销及工商管理等学科。应将岗位需求作为课程建设的标准，根据职业教育理念及教学对象特点来明确交叉学科的融合要点，并且对课程体系进行优化，以实现教育目标。

2汽车营销与服务专业课程建设措施

2.1课程定位

在建设实用性课程前，应对课程进行明确定位，分析课程开设的目的以及培养人才的需求，使课程建设能够顺利开展。结合我国对课程建设及开发提出的要求进行分析，应加强学生的实践能力及创新素质，使其具备创新能力，可结合该要求来设置创业课程目标。通过对课程目标的明确，可使课程的设计更加符合汽车营销与服务专业人才培养的要求，使其具备综合能力，应使课程体系发挥出培养学生各项能力的作用，比如使学生在实际工作中具备应对风险的能力，并且使其能够自主风险及解决问题，产生新的思维及观念。在设置课程的时候，应考虑到学生的创新能力培养需求，使其能够更快地适应岗位，还需使其具备岗位工作基本技能。

2.2课程内容

在课程设置中，应考虑到社会的发展情况，重视课程的实用性，课程内容应符合学生的学情，增加创业实践类型等活动。不仅应开展对学生的理论教学，还需适当控制课程的难度，使理论及实践内容得到平衡，可使学生在学习过程中得到有效的锻炼。在选择课程内容的时候，应结合学生的实际情况及课程实用性要求来进行，建立理论与实践结合、主修及辅修结合的体系，使课程体系得到改善。在必修课程中，可进行创新思维及创业类型等知识的教学，使学生形成创新思维，并且对岗位工作相关情况有所了解。可使学生以社团为组织形式来举办实体项目活动，让学生在活动中进行实践学习。在创业课程中，可纳入市场营销、资金筹集以及财务预算、团队建设等方面的内容，使学生能够深入了解该专业的创业特点。可通过举办创业比赛来锻炼学生的能力，模拟创业的过程，让学生体验创业情境，并且从中积累经验。还可邀请企业专家等来举办讲座活动，为学生传授相关的经验。之后，可让学生参与到实践活动中，比如顶岗实习等，使学生自发进行创业实践，由导师进行一对一指导，可使学生对创业实践有更多的了解，并且从中掌握实践能力。

2.3课程教学模式

教师在实施课程教学的时候，应对教学模式进行改善，结合学生的特点来合理设计教学，为了加强教学的生动性，可采用案例教学法、案例讨论法以及角色扮演等方式，也可使用网络慕课来开展教学，使教學得到补充，让学生进行自主学习，了解汽车营销与服务相关行业的发展情况。教师应重视对学生的实践能力的培养，不仅仅在课堂上开展教学，应为学生提供实践的机会及条件，借助顶岗实习、社团活动等来使学生参与，可使学生更好地进行探索及体验，锻炼学生的各项能力。学校可通过与企业之间的合作来提供相应的条件，建立实践基地开展实践活动，学生可利用课余时间参与到实践活动中，使学生在活动中得到能力的提升，并且使学生对工作岗位的适应速度加快，提升学生的综合素质水平，为相关行业提供更多的人才资源。

2.4课程评价

应全面实施课程评价工作，考虑到课程的实用性设计要求，结合学生的能力情况来开展评价，可采用多种形式进行评价，比如模拟团队组建及项目实施等形式，让学生、教师以及专家参与到评价之中，利用开放评价方式来加强评价的客观性。为了锻炼学生的实践能力，可使用折换分数的方式，由学生提交自己的创新性项目产品，评价学生的实践能力及创新能力。此外，也可在学生实习过程中根据学生的创业计划及实习报告来开展评价。

结语

汽车营销及服务的发展对汽车行业有着重要的意义，为了提升营销及服务水平，应加强对专业人才的培养，可通过对汽车营销与服务专业课程建设及优化来实现。结合课程的定位、设置以及教学模式等方面来进行改善，可使教学发挥出有效的作用，进而提升教学的水平，实现人才培养目标。

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