浅谈人工智能对会计行业的影响及对策

陈小君

（广东创新科技职业学院，广东 东莞 523000）

0 前言

提到人工智能，或许大多数的人都不大了解，认为人工智能还离我们的生活很遥远，但随着科技快速发展，我们的日常生活中已有各种各样人工智能存在，如小米集团的小爱同学、iPhone 的Siri，人们可以对其进行语音指令的传达和控制。如今5G 普及，无人汽车快速发展与运用，智能家电普及，人工智能的应用越来越广泛，会计行业也深受其影响。在传统的会计行业中，会计的基本核算都是人为操作，但随着人工智能的加入，这些基本操作可由人工智能来完成。这些变化不但解决了会计行业烦琐又复杂的核算问题，也帮助会计人员从会计基础工作中解脱出来，有更多时间来学习新技术。

1 会计行业的发展现状和人工智能的特点

1.1 会计行业的发展现状

根据注册会计师发布的最新数据，截至2021年，我国注册会计师仅有12 余万人，而目前会计从业人员已高达4 000 余万人，由此可见，我国会计市场人才分配极其不均衡，从事基础会计的人员较多，从事高端管理会计的人员屈指可数，而我国企业最开始对会计从业人员的要求仅仅是具有会计从业职业证书。随着这几年会计的发展变化，会计行业对岗位要求有所提升，取消了会计从业职业证书，取而代之的是初级会计证书。但从会计知识的内涵来看，会计行业并没有对会计知识有很高的要求，会计从业人员也仅仅掌握了会计的基本核算功能，对会计的审核和修正功能并不熟悉，仍需高端管理人员进行账户处理。随着人工智能的出现，大量从事基础性会计工作的人员慢慢地会被市场淘汰，为了继续在会计行业中生存，他们被迫努力钻研，学习新的会计知识。

1.2 人工智能的特点

网络的普及、科技的发展都离不开人工智能，现在市面上虽已有大量的智能产品，如手机、电脑、无人驾驶汽车、无人机等，但仍然有很多人不清楚人工智能到底是什么，现在结合人工智能的特点来分析会计行业的人工智能是一个什么概念。

人工智能是机器人的核心，就像人类的大脑，通过研究人类大脑内部结构，分析人类的思维方式，让人工智能替代人类思考。但是，人工智能真的能取代人类吗？部分研究显示，如今的人工智能分为两大类，一是以自动的方式来操作原来的手工做账，这好比人类以手工为主的小作坊被机器人替代；二是发展数据化的人工智能，对企业的数据进行整合、修改、更正、录入并进行统计分析。

2 人工智能对会计行业的影响

人工智能的出现虽然给会计行业带来了诸多好处，如加快了会计信息的处理速度、把会计从业人员从烦琐的会计核算中解脱出来，使其有更充裕的时间来提升自己，使会计核算工作简单化，减少了人为的错误，避免了会计人员作假的风险，提升了财务报表的准确性，但也给会计行业带来了一些弊端，使许多老会计人员面临着被社会淘汰的困境、许多新会计人员面临着转型的困难。

2.1 正面影响

2.1.1 降低了企业造假概率

会计行业造假的事件屡见不鲜，有些甚至从源头上开始操作，如修改原始凭证上的数据，把一些金额较小的数据替换为金额较大的数据，或在书写不规范的凭证后面直接加0，更有甚者，把不能确定为收入的项目确定为收入，从而大大影响公司对外公布的财务报告的真实性，导致投资者因为虚假的财务报表做出战略上的错误决策，这对于投资者来说无疑是致命的伤害。但人工智能在会计行业的运用能有效避免这类事故发生。人工智能可以根据原始凭证判断发票的真实性，并快速上传系统生成会计凭证，这极大地降低了企业造假概率，保护了企业和投资人的利益，也使会计行业造假概率大幅度降低。人工智能的应用给予了不同岗位会计人员不同的管理权限，在一定程度上避免了人为造假现象发生。与传统方式相比，人工智能可以让各个部门有效地分工、协调合作，各自管理归属自己的账号，能有效地起到相互监督的作用，也间接地避免一人掌握所有会计信息的漏洞。

2.1.2 实现人力资源的整合

人工智能的出现及技术运用的深入既可以降低会计人员的工作强度，又提高了企业的运作效率；既整合了会计专业人才管理库，也可以对会计从业人员进行整改及调整部分会计岗位，同时也可以起到激励会计人员不断学习、不断钻研会计知识的作用，这无疑降低了会计人员的失业率，同时也使会计人员不断提升自身的能力，成为适应新时代的复合型人才。

2.1.3 提升了会计计算的速度与效率

核算是会计工作最基本的职能，企业各项业务的处理都需要会计核算，而最原始的会计核算是需要会计人员根据票据填制会计凭证，登记会计账簿，生成会计凭证，所有这些烦琐的工作都是需要人工来进行，同时错误率也因会计人员工作经验不同，出现的频率不同。会计电算化的出现虽然使会计核算程序有所减少，但没有解决根本问题，如财务报表的生成仍然需要人为操作，企业的经营状况、现金流量表并不能做到时时更新，但人工智能的出现改变了这些所谓的bug（漏洞）。在人工智能背景下，会计专业人员只需要对照着规章制度提高会计凭证审批流程的完善性，通过扫描可以智能地将数据输入到计算机中进行核算，单据的扫描、报表的编制效率和精准度高，并且不会出现人为的重大失误。人工智能无疑给会计行业带来十分满意的体验，也使会计人员从紧张枯燥的工作中解脱出来，有利于企业管理人员对企业风险进行把控。

2.2 负面影响

2.2.1 给企业管理带来责任划分困扰

人工智能的出现给会计行业带来了很多便利，解决了企业在人力、物力方面的难题，降低了单位用人成本。但企业在管理方面出现了诸多矛盾。会计专业人员借助人工智能工作时，人工智能突出的优势明显更胜一筹，这无疑是对会计专业人员自我能力的否认与伤害，同时也会引发会计责任的划分问题。比如，一些网络的延迟及bug 的存在给客户带来不同程度的损失，如何去追究责任？谁来负责？谁来承担后果？对它又有怎样的惩罚制度？这一系列问题在我国的法律范围内都存在盲区，不能做到有法可依。

2.2.2 给会计岗位带来新的挑战

会计工作是一个循序渐进的过程，从最基础的建账、填制会计凭证、登记账簿到编制财务报表，都是由人工来完成，但随着人工智能的使用，一部分原始工作完全由人工智能替代，使得会计专业人员大量减少。以前，会计专业人员只需要持有初级会计证就可以上岗，而现在不仅需要会计相关高级证书，同时也需要其对会计智能软件非常熟悉，如金蝶、用友等，这样无形中对会计岗位提出了新的要求，增加了会计岗位工作难度，对于刚刚踏入会计行业的人员来说，这无疑是一项新的挑战。

3 人工智能发展背景下会计行业发展的现状

3.1 管理会计人才短缺

管理会计是人工智能发展过程中的产物，是会计行业中一种新的岗位需求。随着人工智能不断普及，传统以人工手动为主的会计工作逐渐被人工智能会计替代，从而衍生出一种新的职业需求——管理会计。但当前管理会计是一个综合性比较强的职业，不仅需要专业的、过硬的会计知识，还需要有较强的计算机应用及管理能力，而目前市面上还没有对于这种专业性等级进行鉴定的方式，只是停留在表面上的管理水平，没有形成一个系统的考核标准，很难从根源上匹配目前人工智能的发展。同时，高校是向社会输送高端人才的机构。据统计，目前高校对会计专业的建设也只是涉及传统管理会计的基础课程，并没有把现代人工智能融入会计课程，形成人工智能会计。此外，对于长期从事传统会计的会计人员而言，接受和学习新的知识与跨领域的专业有很大的难度及挑战性。

3.2 管理会计体系和系统尚未成熟

虽说人工智能在我国已发展成熟，但管理会计在我国还处于萌芽期，各方面还不完善。目前，管理会计的管理和人才定位都是依靠于引进和学习国外的相关知识，对于一些业务的核算还比较片面和单一，更多停留在基础知识上。各国的国情不同，从国外引进的知识必然会存在与我国国情不相符的情况，这就导致相关会计人员对经济业务的处理和决策存在不合理、不科学的情况。即使人工智能和数据统计在我国已经很普及，但管理会计尚未成熟，有效地将二者进行结合仍然存在一定的困难。这就要求人们尽快建立出符合我国国情的管理会计体系，并对它进行细化，从而给相关会计指明发展方向。

3.3 管理会计制度不完善

管理会计这个概念自引入我国以来，已获得一定的发展，并逐渐被人们熟知和认可，但国家在这方面的法律法规仍有待完善。目前，相关条款都只是针对财务会计领域以《中华人民共和国会计法》为依托所形成的法律法规，对于管理会计并未出现官方正式文件。在未来的工作中，若有人非法利用人工智能进行操作就得不到约束和监督，达不到有法可依、违法必究的目的。这样势必会给未来的财务工作带来诸多不便，也会影响和制约人工智能在会计行业的发展，同时会大大地阻碍管理会计的快速转型。倘若社会和企业要发展，管理会计是会计行业必须经历的一个阶段和转折点。

4 会计人员应对人工智能采取的策略

人工智能的出现让许多会计人员感到惧怕，一方面怕自己的工作岗位被替代，另一方面怕技术革新太快，要学习的知识点太多，跟不上时代的脚步。对此，会计人员要在大环境下调整好自己的心态，转变思维方式，努力提升自身能力，迎接人工智能的到来。

4.1 对传统观念进行创新或者转变

会计行业引入人工智能，最初的目的是进行会计账目的录入，从而减少会计岗位需求，但考虑到会计人员工作内容的特殊性，实际上只存在一小部分基础工作被人工智能取代。从整体来看，这种现象会导致两极分化：一是基础较差的会计人员无疑最容易被人工智能取代，被企业淘汰；二是高素质、高学历的会计人员依然在企业中发挥自己的优势和特长，作为公司骨干被重用。因此，会计人员面对人工智能的到来，要及时转变观念，在提高自身学习水平的同时也要向新领域发展，而不是一成不变，要积极学会适应时代、提升自己、努力学习，用实践去检验真理，用新时代的知识充实自己，以满足当代会计工作的需要。

4.2 转变思维，同人工智能共同进步

人工智能的到来让许多会计从业人员感到恐慌，但换个角度来看，人们应该正确地看待人工智能。任何东西都不可能十全十美，人工智能也是如此，毕竟人工智能是由人类创造的，人工智能与人类交流是缺乏感情色彩的，同时人类与生俱来的逻辑判断与直觉是目前人工智能无法拥有的。人工智能依然只是人类的辅助工具，会计人员并不需要对自己的职业感到悲观，要直视人工智能，转变思维，努力与人工智能相融合，与时俱进，方能更胜一筹。

4.3 努力提升自身能力

针对人工智能的到来，会计人员要努力提高自身的学习能力，学习专业的会计知识。虽说人工智能并不会取代所有的会计人员，但是人们要时刻保持学习新知识的能力，对行业抱有危机感，在学习会计专业知识的同时也要跨领域学习更多相关专业知识，如计算机运用、数据库分析等内容，使自己成为社会发展所需要的综合型人才。

5 结语

人工智能的普及给会计行业带来的影响是十分重大的。会计行业引入新技术既提高了工作效率，又规避了会计信息不安全隐患，同时也给会计人员和会计岗位带来了新挑战。新时代的会计人员要努力抓住机遇，随时做好准备，迎接人工智能给人们带来的便利，同时也要努力提升自己，成为一个符合新时代发展需求的会计人才，这样才能使自己处于行业领先地位，避免被淘汰。