高职社会体育专业实习基地对策研究——以沈阳市健身俱乐部为例

刘玉忠

抚顺职业技术学院（抚顺师范高等专科学校），辽宁 抚顺 113122

随着我国经济的高速发展，人们生活水平和消费水平明显提高，目前中国已成为全球最有潜力的健身市场之一。2020 年，中国健身俱乐部行业的市场规模到2025 年将达到2 200 亿元，到2030 年将达到2 500 亿元[1]。近几年，沈阳市为健身俱乐部提供了良好的经营政策，积极推进体育运动文化高质量发展[2]，助力体育产业发展。本文以沈阳市的健身俱乐部为研究对象，经过调查发现，情况并没有我们想象的那样好，目前健身俱乐部数量、质量及档次还远远不能满足沈阳市健身市场的需求，而且健身俱乐部服务水平和经营管理能力也参差不齐。沈阳市的健身俱乐部发展时间有长有短，经营现状也不相同，有盈利的，也有亏损的，甚至还有倒闭的。建议健身俱乐部要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，从而保证健身行业能够持续稳定地增长，才会有更好的市场和发展潜力[3]。我院（抚顺职业技术学院） 社会体育专业（舞蹈健身方向） 学生的就业领域是体育健身企业，学生实习就业基地主要是沈阳市的健身俱乐部。调查与分析沈阳市健身俱乐部现状，发现目前沈阳市的健身俱乐部存在一些问题并提出相关建议，希望对我院社会体育专业（舞蹈健身方向） 人才培养、专业建设等方面都会起到借鉴和指导作用。

一、目前实习基地现状

（一）目前实习基地分布状况

我院地处沈抚新区，社会体育专业（舞蹈健身方向） 学生的实习就业基地主要是沈阳市的健身俱乐部，目前学生实习基地有沈阳市印象健身服务有限公司、沈阳市帝豪斯健身服务有限公司、沈阳帕纳文化传播公司、沈阳博瑞德体育管理有限公司等健身企业，这些健身企业经营模式对我院社会体育专业（舞蹈健身方向） 人才培养和专业建设都有直接影响。本文对沈阳地区健身俱乐部运行状况和未来发展状况进行调研与分析，进而完善社会体育专业实习基地建设。

（二）沈阳市健身俱乐部的分布及经营模式

目前，沈阳市各种规模的健身俱乐部发展很快。根据健身网和实地调研结合初步统计，到2020 年底沈阳市健身俱乐部共有400 余家[4]，健身俱乐部多数集中在经济比较发达的市中心区域。

沈阳市健身俱乐部的经营模式还是以传统经营模式为主，传统的经营模式就是会员制，即办卡，例如期限卡、储蓄卡、次卡等。这种经营模式导致俱乐部出现了很多问题：

一是老会员的流失，会员到期就不愿意再来续费，原因是俱乐部环境、服务、体验感差，教练不专业，会员续费价格过高等。

二是工作人员流动性大，俱乐部教练等工作人员因为业绩、目标、薪资等压力过大，导致跳槽和离职现象非常普遍。

三是沈阳市健身行业快速的扩大发展使整个行业的竞争都非常激烈，健身俱乐部要想生存，只有不断地降价来吸引新会员，来取得短暂的效益，但是低价格自然会导致服务质量降低，这又会使会员对服务质量不满意，会员也会慢慢流失。

四是发展新会员效果不佳，俱乐部要生存发展就得增加新会员，但目前俱乐部的营销策略还不完善，新会员发展缓慢[5]。

二、沈阳市健身俱乐部经营存在的问题

（一）健身俱乐部的投资规模小

在健身俱乐部中，既有使用面积三千平方米以上、投资上千万的大型国际连锁品牌健身俱乐部，也有使用面积三千平方米以下、投资几十万元到数百万元不等的中小型健身俱乐部。其中大型健身俱乐部占9%，中型健身俱乐部占23%，小型健身俱乐部占68%。小型健身俱乐部和大中型健身俱乐部相比，装修、器械及配套设施投入资金少，场地设施维修费用低。其优势体现在俱乐部初期的投资少，成本回收较快，但是这类小型健身俱乐部出现得快，消失得也快，在健身市场生存也不稳定。大中型健身俱乐部，相对稳定性高，规模大的优势凸显[6]。

（二）沈阳市健身俱乐部的健身项目少

沈阳市小型健身俱乐部开设健身项目数量较少，服务内容单一。大型健身俱乐部投资大，健身器械档次高，服务内容、方式、方法和组织等非常规范。中型健身俱乐部的健身项目、规模和投资居中。根据调查，人们到俱乐部的动机各不相同，其中强身健体占81.7%，愉悦身心占67.1%，塑造形体占55.2%，防治疾病占37.1%，品德修养占21.3%，社会交往占12.9%，体育技能培养占11.5%[7]，可见健身动机各不相同。为满足人群的不同需要，沈阳市大中型健身俱乐部开设了多种健身项目，而周边小型健身俱乐部健身项目少，就直接影响了其经营。

（三）沈阳市健身俱乐部的销售价格差异大

健身俱乐部的健身服务具有无形性的特点，客户对同类服务常常表现出不同的需求和爱好，使得消费者更多地以价格水平评定俱乐部的服务质量。然而健身俱乐部的价位是消费者最关心的问题，沈阳市健身俱乐部的价位呈递进式排列，从一百元到一万元各种卡价都有，针对不同人群都能找到合适价位的卡种。

（四）沈阳市健身俱乐部的经营模式陈旧

目前沈阳市的大型健身俱乐部经营模式以连锁经营方式为主，中型健身俱乐部以连锁方式经营和综合性经营模式为主，小型健身俱乐部则以综合性经营为主要经营模式。连锁健身俱乐部有两种经营方式，一种是直营式，另一种是加盟经营。然而目前沈阳市健身俱乐部经营模式的运营状况并不乐观，盈余状况超过30%并不是很好，与南方发达城市健身俱乐部相比经营模式还是陈旧落后。

三、解决问题的途径

（一）完善健身俱乐部的服务体系

健身俱乐部为会员健身提供服务的内容、方式、方法等都会影响消费者对健身俱乐部的选择，因此，完善健身俱乐部的服务体系对健身俱乐部发展至关重要。

（二）加强对市场环境的全面调研分析

健身市场是相对复杂的，需要对有利因素和不利因素分析对比才能得出正确的结论。如：健身市场的营销环境分析是指对与俱乐部有潜在关系的所有外部力量和机构的全面分析，不能仅仅看附近居住人口数量、购买力以及宏观政治环境或者经济环境等因素[8]。

（三）提高健身俱乐部健身项目的质量和数量

健身俱乐部的经营要满足各层次人们的健身需求，实行配套经营，形成具有本健身俱乐部固有的服务特色。同时要把握健身市场的最新发展动态，将运动健身和休闲娱乐结合起来，开发具有高质量、多元素特色的体育健身项目，使更多的人参与健身锻炼。

（四）不打价格战

不打价格战，在服务中重视附加价值的增加，让消费者感到物有所值，甚至物超所值。建立完善的服务体系，并建立相应的员工培训体系，建立潜在顾客群体档案，加强个性化服务。

（五）加强宣传，培育健身市场

加强对居民健身益处的宣传和健身消费宣传，培育区域健身市场，不断提高健身俱乐部健身项目的质量和数量，从结构和功能上逐渐完善健身市场，形成高质量、多元素的发展格局[9]。

（六）更新理念，建立连锁式网络营销模式

大胆更新经营观念，丰富健身俱乐部经营的方法和手段，打造健身俱乐部的品牌效应，建立连锁式网络营销模式[10]。

（七）完善社会体育专业（舞蹈健身方向）人才培养方案

在我院社会体育专业（舞蹈健身方向） 人才培养方案中学生主要就业领域包括：国际国内健身机构、健身俱乐部；初始就业岗位群：团体操课健身教练、私人教练、营销顾问；发展岗位群包括：教练主管、营销主管、中高级经营与管理人员。本专业与沈阳市健身俱乐部部分企业已经实现以工学结合为主要形式，以就业为导向，以学生职业能力的培养为重点的实践教学体系。因此，沈阳市健身俱乐部的良性发展对我院社会体育专业（舞蹈健身方向） 学生的实习非常重要，对学生人才培养也起到重要作用。

总之，健身俱乐部在发展过程中应该积极面对自身的问题，并有效解决，不断完善管理体系和先进的经营管理方法。高职社会体育专业（舞蹈健身方向） 实习就业岗位主要是在健身俱乐部，健身俱乐部运营的管理体系和管理方法以及俱乐部健身教练的岗位培养，都与社会体育专业（舞蹈健身方向）人才培养紧密相连，同时也为我们专业发展提供重要依据。