感知价值
- 广告诉求方式对消费者国货品牌购买意愿的影响
牌购买意愿；感知价值中图分类号：F713.81文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）03-0131-05DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.03.0311 研究背景广告是企业传达信息和塑造品牌形象的工具。随着我国经济社会和信息技术的发展，我国广告业发展势态向好，对消费的购买决策和行为的影响日益增强。如图1所示，从2011年至2021年，我国广告行业市场规模由3125亿元增长至8674亿元，且呈逐年扩大的趋势[1]。近
中国市场 2024年3期2024-01-27
- 感知产品创新对新能源汽车购买意愿的影响机制研究
知實用性均对感知价值及新能源汽车购买意愿具有显著正向影响，相较于感知新颖性，感知实用性对感知价值和新能源汽车购买意愿的影响更大；感知价值对新能源汽车购买意愿具有显著正向影响；消费者创新性在感知产品创新和新能源汽车购买意愿之间、感知产品创新和感知价值之间均具有显著的正向调节作用。关键词：感知产品创新；感知价值；消费者创新性；新能源汽车；SOR模型中图分类号： F062.6 文献标识码：A 文章编号：1673-5595（2023）06-0084-08一、引言党
中国石油大学学报(社会科学版) 2023年6期2024-01-16
- 远程医疗中患者感知价值与满意度的调查分析
疗服务中患者感知价值与满意度情况，为医疗主体提高服务质量提供参考和建议，通过问卷调查，对体验远程医疗的患者进行调研。结果提示：远程医疗服务患者的情感价值和效率价值评分较高，总体满意度高。相关性分析结果显示，功能价值和情感价值显著影响患者的满意度，主要与远程医疗提供的医疗技术服务、便捷度、医务人员心理安抚作用相关。医院开展远程医疗服务时，应进一步发挥医疗技术服务优势，同时注重优化服务流程，加强医患沟通，给予患者更多的人文关怀，进一步提升患者对远程医疗服务的满
上海管理科学 2023年6期2023-12-21
- 关键意见领袖能力对社群营销有效性的影响研究
论文结合顾客感知价值理论，建立了KOL能力和社群营销有效性的测评指标体系和模型。论文通过问卷调查获得相关变量数据，利用SPSS 24进行信效度分析和回归分析，得出关键意见领袖的专业能力、沟通能力、创新能力显著正向影响社群营销有效性，产品类别起到调节作用的结论，同时提出重视KOL经济，强化、开发KOL能力，实施精细化社群营销的建议。【关键词】社群营销；关键意见领袖能力；感知价值【中图分类号】F274
中小企业管理与科技·下旬刊 2023年9期2023-11-09
- 云旅游平台特性对消费者参与意愿的影响
消费者享乐型感知价值；平台安全性对消费者享乐型感知价值影响不显著；临场感、享乐型感知价值正向影响消费者参与意愿。关键词：云旅游平台特性；感知价值；消费者参与意愿中图分类号：F592.7 文献标识码：A基金项目：国家级大学生创新创业训练计划项目（202210702002）。2021年6月，文化和旅游部印发《“十四五”文化和旅游发展规划》，指出要完善现代旅游业体系，旅游业是幸福产业，是人民生活水平提高的重要标志，旅游业已发展成为传承弘扬中华文化的重要载体，对稳
旅游纵览 2023年9期2023-10-02
- 男士护肤品顾客感知价值对消费忠诚度的影响研究
发，构建顾客感知价值体系，基于问卷所获取的样本数据建立结构方程模型，研究护肤产品的功能价值、品牌价值、情感价值和社会价值对男性顾客忠诚度的影响。结果表明，功能价值、情感价值和社会价值对顾客忠诚度具有正向影响作用。本文根据此结论提出相应建议，以期为各品牌制定男士护肤品市场营销策略提供参考。关键词：男士护肤；感知价值；品牌忠诚度；结构方程模型；消费服务本文索引：王丽，高旭辉，薛艳.[J].中国商论，2023（14）：-100.中图分类号：F063.2 文献标识
中国商论 2023年14期2023-08-15
- 区域品牌产品的文化嵌入对消费者行为忠诚的影响机理
的文化嵌入、感知价值和对区域品牌产品文化嵌入的态度三个因素对行为忠诚的直接影响和间接影响。本研究以武当山文化区域品牌产品为例，基于313个样本调查数据，采用偏最小二乘结构方程方法分析了所提出的概念模型的有效性。研究结果表明，感知价值和态度在区域品牌产品的文化嵌入与行为忠诚之间起到部分中介作用。与态度相比，无论是直接或间接作用，感知价值对行为忠诚有更大的影响。此外，感知价值对态度也有显著的正向影响。将区域品牌产品和文化资源进行融合有利于实现区域品牌产品的升级
宏观质量研究 2023年3期2023-07-11
- 移动支付背景下金融机构服务质量提升研究
—感知控制及感知价值—服务质量模型，采用问卷调查的方式收集数据，并运用SPSS软件和AMOS结构方程模型进行分析，探求其内在作用机理。结果显示：顾客参与正向影响感知控制及感知价值；感知控制及感知价值正向影响服务质量；顾客参与正向影响服务质量；感知控制及感知价值在顾客参与对服务质量的影响作用中发挥中介效应，但各维度的中介效应存在显著差异。关键词：手机银行；顾客参与；感知控制；感知价值；服务质量本文索引：项丹，张轶能.[J].中国商论，2023（12）：-12
中国商论 2023年12期2023-07-06
- 短视频营销对女装消费者购买意愿的影响
总结，消费者感知价值、购买意愿理论的文献梳理，提取短视频展示形式、短视频类型、短视频展示内容、产品信息4个维度，构建服装类短视频营销对消费者购买意愿影响的模型，结合理论模型提出研究假设、进行问卷调研，通过结构方程模型的建立对研究假设进行验证。结果表明，短视频展示形式、短视频类型、短视频展示内容和产品信息都正向影响服装消费者购买意愿。其中，短视频展示内容应该是视频博主以及企业关注的首选，对消费者购买意愿影响最小的是短视频的类型。关键词：短视频营销；女装消费者
经济研究导刊 2023年9期2023-06-20
- 知识付费感知价值对消费者满意度的影响研究
要：知识付费感知价值对消费者行为选择和决策制定起决定作用，本文研究知识付费感知价值对消费者满意度的“黑箱”影响机制，有助于优化知识付费平台的营销策略。本文将知识付费领域作为研究情境，探究购买意愿的桥接作用，并考察新冠疫情冲击作为边界条件的影响，通过建构模型，深入探讨了知识付费感知价值对顾客购买行为的影响机制，研究结果对学术界和实践界均可起到借鉴作用。关键词：知识付费；感知价值；购买意愿；满意度；疫情冲击本文索引：李佳.[J].中国商论，2023（11）：-
中国商论 2023年11期2023-06-20
- 网络购物情景下价格促销和时间压力对消费者冲动性购买行为的影响因素研究
时间压力通过感知价值对冲动性购买行为的影响机制，利用SPSS和AMOS软件对样本数据进行分析，并得出以下结论：价格促销、客观时间压力和主观时间压力对感知价值具有显著的正向影响；感知价值对冲动性购买行为具有显著的正向影响并且在价格促销、客观时间压力和主观时间压力对冲动性购买行为影响中具有中介效应。关键词：价格促销；时间压力；感知价值；冲动性购买行为本文索引：付赛，廖宇轩，岳歆然，等.网络购物情景下价格促销和时间压力对消费者冲动性购买行为的影响因素研究[J].
中国商论 2023年9期2023-05-16
- 性别议题网络舆情对大学生差异化影响的感知价值导向探析
查数据，借鉴感知价值理论，对不同媒介平台和媒体渠道的性别议题网络舆情对大学生差异化影响的感知价值导向进行了探讨与分析。【关键词】性别议题;网络舆情;感知价值;差异化影响一、引言近年来，性别议题的社会热点事件频发，事件中的女主角在多元媒介空间被打上不同的标签引发网民热议。例如西安地铁事件中被列车保安推拽至衣不蔽体赶出车厢的“低素质”女乘客、货拉拉事件中跳车身亡的“不理智”女生、泰安女职员被害事件中“不懂变通”的女硕士，以及更早的“清华学姐事件”中“充满心机和
教育传媒研究 2022年4期2022-07-13
- 网购中视觉营销对消费者购买意愿的影响研究
;购买意愿;感知价值中图分类号：F724.6;F274 文献标识码：A 文章编号：1671-9255（2022）02-0021-06一、引言中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，我国网络购物用户规模截至2021年12月已达8.42亿，占网民整体规模的 81.6%。 自2013年起，我国已连续九年成为全球最大的网络零售市场。伴随着电商市场的快速发展与用户需求的日益增长，网购市
安徽商贸职业技术学院学报·社会科学版 2022年2期2022-06-26
- 基于创新扩散视角下国际可持续时尚产品购买意愿研究
;购买意愿;感知价值中图分类号：F273.2 文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）13-0148-04DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.13.1481 引言时尚产业是消费升级的重要载体和标志，是经济社会发展的重要推动力之一。但时尚产业造成的环境和社会问题层出不穷。在此情境下，可持续时尚应运而生，是后疫情时代全球时尚产业竞争的焦点所在。在海外，可持续产品流行已久、消费者对可持续理念接受度较高，国际可持续时尚品牌在
中国市场 2022年13期2022-06-07
- 电商直播情景下消费者持续购买意愿研究
。因此，基于感知价值理论，从电商直播三要素（人、货、场），构建了消费者持续购买意愿概念模型，提出未来的研究方向。关键词：电商直播;感知价值;满意度;消费者持续购买意愿中图分类号：F274;F49文献标识码：A文章编号：1005-6432（2022）14-0191-06DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.14.191电子商务和网络直播的有机融合，给电子商务行业带来了活力和商机，电商直播已成为网络零售的下一个风口。商务部大数据监测显示，
中国市场 2022年14期2022-06-07
- 森林公园研学旅行感知价值评价体系构建
公园研学旅行感知价值评价体系，正确、科学地认识和评价森林公园的研学旅行感知价值，指导森林公园研学旅行产品创新升级。采用层次分析法构建森林公园研学旅行感知价值评价体系。从森林研学资源感知、研学课程感知、基础设施感知、管理服务感知四个方面入手，选取19个评价因子，通过层次分析法确定19个影响因子在评价体系中的权重值，并选取案例地对构建的评价体系进行实例应用研究。结果显示：对森林公园研学旅行感知价值影响较大的因素依次为森林生物资源（0.1403）、课程组织（0.
广西农学报 2022年1期2022-06-06
- 具身劳动教育课程真实性感知对课程价值的影响研究
身;真实性;感知价值中图分类号：G40-015文献标识码：A文章编号：1004-8502（2022）04-0044-12作者简介：黄华林，华南师范大学附属中学高级教师，研究方向为高中思想政治教育和劳动教育;霍祉曦，华南师范大学旅游管理学院本科生，研究方向为研学旅行、劳动教育;黄向，华南师范大学华南生态文明研究中心教授，博士，研究方向为劳动教育。一、问题的提出党和国家历来高度重视劳动教育，在2018年9月的全国教育大会上，习近平总书记要求把劳动教育纳入培养社
中国校外教育(上旬) 2022年4期2022-05-30
- 在线评论对鲜切花消费者购买意愿的影响研究
论对消费者的感知价值以及购买意愿的影响最大。关键词：评论类型;购买意愿;感知价值一、引言网购鲜切花不同于网购其他产品，鲜切花作为生鲜农产品的一种，具有流通效率低下、流通成本高等特点，成为影响鲜切花流通的主要因素。互联网技术以及物流技术的快速发展，解决了生鲜农产品流通中的突出问题。网购生鲜农产品作为提升农业产业化发展水平和消费福利的新兴消费方式，逐渐成为人们日常消费的重要趋势。以盒马生鲜、天猫超市、淘宝、京东商城等为代表的一大批电子商务平台为生鲜农产品的网络
中国集体经济 2022年29期2022-05-30
- 基于感知价值的高校文创产品设计研究
瑞谣关键词：感知价值 高校 文创产品 设计 生产引言在清华大学110周年校庆之际，清华大学向校友寄送的“校庆礼物”在网上引起“围观”，这些精美的文创产品令其他高校的师生赞叹，也让更多人领略了高校文化的魅力。高校文创产品即以校园文化为依托的文化创意产品，它能起到传承校园文化的作用，同时也让在校学生感受到浓厚的校园氛围，为高校自身的宣传发展提供助力。近年来，文化创意产业的发展蒸蒸日上，博物馆等文化部门精心设计的文创产品将祖国的文化瑰宝带入群众的日常生活，但基于
设计 2022年9期2022-05-26
- 虚拟形象广告中消费者感知价值对服装购买意愿的影响
形象的消费者感知价值对品牌态度和购买意愿的影响。研究结果表明，消费者对发布内容的感知形象价值、感知娱乐价值和感知社交价值可以显著影响品牌态度（包括品牌情感和品牌认知），并促进购买意愿。感知信息价值可以显著影响品牌认知，但对品牌情感的影响并不显著。研究结论可以为品牌服装企业借助虚拟形象进行社交媒体营销提供建议。关键词： 虚拟形象;社交媒体;结构方程模型;感知价值;购买意愿中图分类号： TS941.1文献标志码： A文章编号： 10017003（2022）05
丝绸 2022年5期2022-05-25
- 大学英语MOOC满意度及其影响因素研究
：感知质量、感知价值是影响大学英语MOOC满意度重要变量，学习需求则通过中介變量——感知质量，间接影响大学英语MOOC满意度。 关键词：满意度;学习需求;感知质量;感知价值 随着教育技术飞速发展，高校英语课堂正经历数字化变革，而慕课（MOOC）无疑是变革的焦点。MOOC打破教学时空限制，拓展了英语优质教学资源受益面，推动英语教学方法、模式等变革。然而部分MOOC课程存在黏性不足、学生退学率高等问题，甚至出现由“热”转“冷”趋势。高校学生对大学英语MOO
湖北经济学院学报·人文社科版 2022年3期2022-04-29
- 乡村振兴背景下海南国际旅游消费中心建设路径研究
;感知质量;感知价值 一、海南免税店发展现状 （一）海南免税政策的发展历程 自贸港建设体现了海南省高水平的开放，2021年春节期间，海南离岛免税市场持续火爆，全岛9家离岛免税店共销售免税品114万件，销售金额9.97亿元人民币。日前，据海南省商务厅2021年2月6日提供的统计数据显示，2021年1月30日至2月5日，海南省10家离岛免税店总销售额19.83亿元，同比增长144%。其中，免税销售额18.2亿元，同比增长153%;免税购物人数27.78万
中国集体经济 2022年10期2022-04-21
- 在线评论对消费者购买意愿的影响
作为自变量，感知价值作为调节变量，消费者购买意愿作为因变量，构建出研究模型。采用问卷调查法收集数据后，用逐步多元线性回归方法进行数据分析，得到结论如下：在线评论数量、评论质量、评论效价、评论者专业性和评论来源网站可靠性均正向影响消费者的购买意愿;感知价值对消费者购买意愿起调节作用。基于结论提出增加在线评论数量，提高质量和效价，提升在线评论专业性，增强在线评论传播平台专业性，提高消费者的感知价值等相关针对性建议。关键词：在线评论;感知价值;购买意愿中图分类号
经济研究导刊 2022年7期2022-03-31
- 沈阳市大众滑雪参与者滑雪感知价值对滑后行为意向影响的研究
大众滑雪 感知价值 行为意向中图分类号：G863 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2022）02-293-02一、前言2015年7月31日，中国成功申办了北京张家口冬季奥运会，国家体育总局提出“三亿人上冰雪”的目标，极大地推动了冰雪相关产业发展。2015年我国雪场数目增至568个，滑雪运动直接参与人数冲破了1000万。冰雪运动项目的市场收入突破600亿元，在我国冰雪运动项目市场收入突破百亿，通过数据我们可得知冰雪运动产业迎来了发
体育时空 2022年4期2022-03-29
- 优惠券如何“券”动消费——消费者优惠券使用行为的影响因素研究
优惠券设计;感知价值;营销决策本文索引：李正.优惠券如何“券”动消费——消费者优惠券使用行为的影响因素研究[J].商展经济，2022（05）：-023.中图分类号：F713 文献标识码：A优惠券的本质是企业对价格体系的优化及精准营销的实现，凭借其类型的多样化和规则的个性化可以适用多种场景，以较低的传播分享成本满足企业不同的营销需求，有效地帮助企业带动消费，为企业创造价值。同时，优惠券也是消费者喜闻乐见的优惠形式。优惠券的使用可以为消费者带来心理上的满足：一
商展经济·上半月 2022年3期2022-03-25
- 基于网络文本分析和修正的IPA 城镇旅游民宿旅游感知价值与满意度研究
城镇旅游民宿感知价值7个主类感知要素和22个亚类感知价值要素，并在此基础上二次编码为经济感知价值、情感体验价值、社会交往价值、功能性价值、延伸感知价值、美感体验价值六个价值维度。同时运用两种修正的IPA分析（实际检测数值均值法与偏相关系数的引申重要性法）更加客观地对武汉市旅游民宿顾客的感知价值因素的重要性与满意度以及感知价值进行对比分析，研究结果表明：一是大部分感知因素定位于相同的象限内，反映出类似的评价结果。同一象限内共同的因素如主客关系、周边自然文化环
中国市场 2022年7期2022-03-19
- 基于扎根理论的信息检索过程中感知价值影响因素研究
;信息检索;感知价值;影响因素摘 要：为了优化用户检索行为，提高用户检索效率，设计一个更加高效的个性化文献推荐系统很有必要。从用户视角切入，探索用户在信息检索过程中的感知价值影响因素，从而设计解决方案，使推送内容更加精确，可以有效解决信息过载问题。文章选择26名有丰富检索经验的用户进行半结构化访谈，基于扎根理论对访谈内容进行三级编码，发现感知价值受到用户主观性、文献客观性和平台服务三方面的影响，并对感知价值影响因素的作用阶段进行分析，发现高效的个性化文献推
河南图书馆学刊 2022年1期2022-03-18
- 跨界营销形式对消费者购买意愿的影响研究
购买意愿中，感知价值的中介作用以及消费者感知创新性的调节作用，创建研究模型与假设分析。对进行跨界营销的企业在选择跨界形式方面具有参考价值。关键词：跨界营销;购买意愿;跨界形式;感知价值一、研究背景及相关研究近年来，跨界营销风靡全球，国内企业也不断尝试进行跨界合作，已经有许多企业尝到了甜头。2019年，特仑苏以植入式广告的形式与热门综艺节目《向往的生活》合作，使特仑苏品牌知名度得到提升，销量大幅增长，实现了传播跨界营销。2019年，安踏与可口可乐进行产品跨界
时代商家 2022年3期2022-02-20
- 顾客参与价值共创对顾客满意度的影响研究
满意度、顾客感知价值等方面的国内外研究概况，发现：价值共创对感知价值、顾客满意度具有影响，而感知价值又会影响顾客满意度，但价值共创通过感知价值影响顾客满意度的研究较缺乏，因此有必要深入研究顾客参与价值共创对顾客满意度的内在影响机制。关键词：价值共创;感知价值;顾客满意度1.价值共创1.1价值共创的提出与发展价值共创指的是消费者参与到企业的产品生产、研发、设计以及销售过程中，通过与企业一系列的互动来创造使用价值、消费体验。企业为创造新的战略资源、增强核心竞争
商业2.0-市场与监管 2022年1期2022-01-08
- 电商直播特征及情境因素对顾客购买意愿的影响研究
展。关键词：感知价值;电商直播;SOR模型;购买意愿一、研究背景自2018年起，淘宝直播行业连续三年销售总额冲破千亿大关：2018年1000亿，2019年2000亿，2020年4000亿;淘宝平台上越来越多头部主播年收入过亿：2018年就有87位，2019年177位。单从数据上看，淘宝直播形势大好。但是淘宝直播成交额大部分的数据都是少数头部主播带起来的，譬如薇娅，2020年销售额高达386亿，李佳琦252亿，罗永浩20亿。然而，事实上截至2020年淘宝主播
湖北经济学院学报·人文社科版 2021年11期2021-12-03
- 价值期望确认对口碑传播意愿的影响
用。关键词：感知价值;价值期望确认;口碑传播意愿;归因一、引言消费者在体验完某项产品或服务后，会产生口碑行为。口碑传播作为一个原始而有效的推广途径，是连接整个传播渠道出发点与终点的桥梁。前人集中讨论了口碑传播在一般企业经营与管理中的应用，却很少涉及旅游產业，使得策划者不知如何改进旅游地文化传播内容来促成游客的口碑传播行为，以吸引更多潜在游客。当然，游客在体验完旅游目的地的文化节庆后所获得的价值期望确认对于旅游营销活动也是很重要的，它包括个人、艺术和社会文化
中国集体经济 2021年35期2021-11-24
- 基于ACSI模型的可穿戴设备用户满意度研究
、感知质量、感知价值通过显著正向影响顾客满意度从而增加顾客忠诚度并减少顾客抱怨，该结论可为优化和提升可穿戴设备企业产品和服务质量提供指导和借鉴。关键词：智能手表;可穿戴设备;感知质量;感知价值;用户满意度模型一、引言近年来，在信息技术、用户需求和消费电子市场的推动下，可穿戴设备受到了大众广泛的青睐。作为一种与智能手机连接使用的便携式电子设备，可穿戴设备通过应用支持以及数据交互实现运动健身、医疗健康、休闲娱乐和移动支付等功能。常见的可穿戴设备有手环、手表、耳
商场现代化 2021年19期2021-11-20
- 社会网络和感知价值对农户耕地质量保护行为选择的影响
网络和内在的感知价值对其参与耕地质量保护行为的影响不容忽视。利用陕西省1 019户农户调查数据，在对农户社会网络和感知价值进行测度的基础上，采用二元Probit模型分析了社会网络及感知价值对费用型和资产型耕地质量保护措施行为选择的影响。研究结果表明：（1）社会网络中网络互动与网络规范对农户采取两类措施均有显著正向影响，网络信任仅对采取资产型措施有显著影响，网络互惠仅对采取费用型措施有显著影响;（2）经济价值感知、生态价值感知和社会价值感知对农户采取两类措施
西北农林科技大学学报(社会科学版) 2021年6期2021-11-17
- 社会网络和感知价值对农户耕地质量保护行为选择的影响
网络和内在的感知价值对其参与耕地质量保护行为的影响不容忽视。利用陕西省1 019户农户调查数据，在对农户社会网络和感知价值进行测度的基础上，采用二元Probit模型分析了社会网络及感知价值对费用型和资产型耕地质量保护措施行为选择的影响。研究结果表明：（1）社会网络中网络互动与网络规范对农户采取两类措施均有显著正向影响，网络信任仅对采取资产型措施有显著影响，网络互惠仅对采取费用型措施有显著影响;（2）经济价值感知、生态价值感知和社会价值感知对农户采取两类措施
西北农林科技大学学报(社会科学版) 2021年6期2021-11-17
- 旅游视频助推海南国际旅游消费中心建设的策略研究
对旅游目的地感知价值和旅游出行意向的重要途径。本文立足于国际旅游消费中心建设对旅游视频的价值定位，在探讨旅游视频感知价值对游客旅游目的地地方认同及出行意向影响机制的基础上，从视频宣传营销系统构建、宣传、趣味认知、情感认同和互动了解等方面创新规划旅游视频的应用发展策略。关键词：旅游视频 感知价值 国际旅游消费中心旅游业是我国国民经济的战略性支柱产业，以良好的旅游宣传营销提升旅游目的地的整体影响力和美誉度，提升特色旅游产品与服务的知晓度与吸引力，是旅游业快速发
传媒 2021年20期2021-11-11
- 乡村旅游文化创意产品研发的影响因素研究
消费价值观和感知价值的角度，对乡村旅游文创产品的旅游消费者类型和研发因素进行实证分析。研究发现：文创产品研发时，外部感知性应作为吸引乡村旅游者消费的基础，行为功能性作为刺激购买行为的助推器，文化承载性可以成为保障旅游消费的必要条件。乡村旅游者可以划分为四个类型：功能理性型（35.4%）、积极享受型（40.4%）、潜力发展型（11.8%）和面子感知型（12.4%）。乡村旅游地的文化创意产品研发应避免产品同质化，创新民俗乡村特色，在注重实用功能性的基础上保障价
贵州财经大学学报 2021年5期2021-09-24
- 基于顾客感知价值分析澳门奢华酒店产品与顾客满意度的关系
例，基于顾客感知价值的理论，探讨澳门奢华酒店产品与顾客满意度的关系，为澳门奢华酒店业如何在庞大的旅游市场中立足，建立竞争优势，制定最佳的酒店产品组合实施营销策略来增加游客满意度等研究课题提供参考。关键词：澳门奢华酒店产品;感知价值;满意度一、澳门酒店业的现状根据澳门统计暨普查局的资料显示，澳门的入境游客数量从2010年2496万人次增长至2019年3940万人次，由此可见，入境游客的总量呈增长趋势，加速推动澳门旅游业和博彩业的发展，澳门酒店业也因此找到了发
商业2.0-市场与监管 2021年9期2021-09-13
- 顾客感知房子地段价值对顾客购买行为的影响
于外部线索—感知价值模型、计划行为理论等内容，对顾客感知房子地段价值对顾客购买行为的影响进行了深入分析。研究发现，顾客的风险感知与房子地段价值两个因素都对顾客的购买行为有着显著的影响，而信息质量的获得与产品质量情况对顾客感知风险和顾客感知房子地段价值的影响力度较为有限。关键词：感知价值;购买行为;外部线索—感知价值模型;计划行为理论1 绪论1.1 研究背景房屋购买对于大部分中国民众来说意义重大，而在购买过程中感知房子地段价值对顾客购买行为有着重要的影响作用
科技研究 2021年13期2021-09-10
- 消费者对电商小额消费信贷忠诚感的影响因素研究
查分析，探究感知价值、客户信任对电商小额消费信贷消费者忠诚度影响的作用机理。结果表明：感知功能价值和感知情境价值对感知价值有影响，顾客对电商小额消费信贷服务提供商的能力、诚信、善意的评价会影響顾客信任感;感知价值、客户信任对电商小额消费信贷消费者忠诚感都有显著的影响。关键词：电商小额消费信贷;忠诚感;感知价值;信任感中图分类号：F063.2 文献标识码：ADOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.10.18随着电子商务的飞速发展
商展经济·下半月 2021年5期2021-09-10
- 基于感知价值理论的乡村公共文化服务满意度研究
标，文章基于感知价值理论的视角，结合被调查区域乡村居民对公共文化服务的满意度调查，来分析感知有用性，感知服務价值，感知产品价值及感知费用等因素对居民公共文化服务满意度的影响。最后，根据研究分析结果为政府立足人民立场，基于人民需求提供公共文化服务等方面提出提高居民满意度的建议与对策。关键词：乡村;公共文化服务;满意度;感知价值一、问题的提出党的十九大报告指出，农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农问题”作为全党工作的重中之重，并首
中国集体经济 2021年27期2021-09-09
- 知识付费用户消费行为研究
出主观规范、感知价值以及低感知成本都与用户的消费意愿存在正相关关系的结论，并针对影响知识付费用户消费意愿的三个因素提出行业建议，以期能为知识付费行业找准未来发展方向提供有效参考。[关键词] 知识付费 主观规范 感知价值 感知成本 消费意愿[中图分类号] G235[文献标识码] A[文章编号] 1009-5853 （2021） 04-0070-12[Abstract] Based on the technology acceptance model， com
出版科学 2021年4期2021-09-05
- 企业数据伦理行为对品牌关系质量的影响研究
，探讨消费者感知价值在企业数据伦理行为与消费者响应之间的中介作用。研究结果表明，企业数据伦理责任与消费者-品牌关系质量之间存在显著的正相关关系;消费者感知价值在企业数据伦理责任与消费者-品牌关系质量之间起中介作用。以上结论旨在为企业开展数据伦理活动、提高消费者对企业的感知价值以及提高消费者-品牌关系质量提供理论参考。关键词：大数据企业数据伦理行为;感知价值;品牌关系质量一、引言大数据背景下企业收集消费者的信息，通过消费者的搜索记录，浏览历史等信息对消费者的
中国集体经济 2021年22期2021-08-09
- 用户感知视角下重定向广告态度影响研究
重定向广告；感知价值；广告态度中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）08-0048-05 1 问题的提出截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，其中手机网民规模达到9.86亿，人均每周上网时长为26.2小时[1]。随着网民规模的扩大与上网时长的增多，广告主可以通过网民网络在线活动获取更多的交互数据，这些数据不仅包括人口统计数据，如性别、年龄、性格偏好、职业等，也包括网络行为数据，如上网时常、常用网站及App、页面
新媒体研究 2021年8期2021-07-27
- 用户自生成内容质量能影响顾客品牌契合吗？
查数据，引入感知价值作为中间变量，实证考量虚拟品牌社群中用户自生成内容质量对顾客品牌契合的影响。结果显示，虚拟品牌社群中用户自生成内容质量对感知价值和顾客品牌契合具有差异化影响，情感价值和社会价值对顾客品牌契合具有正向影响，功能价值对顾客品牌契合的影响不显著。同时，情感价值和社会价值在用户自生成内容质量和顾客品牌契合关系中发挥显著的中介效应。关键词： 虚拟品牌社群;用户自生成内容質量;感知价值;顾客品牌契合中图分类号：F273.2 文献标识码： A
财经理论与实践 2021年3期2021-06-28
- 感知价值视角下知识焦虑对平台用户知识付费意愿的影响
识付费意愿;感知价值;用户粘性文化产业的快速发展助推互联网文化消费规模日益扩大，特别是伴随着视频网站会员制度、付费问答、数字音乐专辑等互联网文化消费产品的推出.互联网知识消费的付费行为已逐渐被用户所接受.2017年我国分享经济知识技能领域交易额达1382亿元。丰富的互联网知识内容，为用户提供了便捷获取知识信息途径的同时，也因为用户对优质知识的渴求，增加了用户进行知识内容筛选的复杂程度，主要表现为平台用户在面对纷繁复杂的互联网知识内容时，对新知识、新信息和新
现代情报 2021年6期2021-06-07
- 信息化时代用户信息披露行为影响因素探究
风险 感知价值 信息披露行为 SOR模型引言：随着信息化时代的到来，用户在互联网上的自我披露产生了大量数据，这些数据对以用户生成内容为主要业务的互联网企业至关重要[1]，企业使用一系列数据挖掘工具来洞察市场导向，以此提供更好的服务，吸引更多的用户。因此，绝大多数企业将获取用户信息纳入商业模式，将用户提供个人信息作为用户获取服务及特权的重要前提，用户必须向平台披露一定的个人信息，才能获得其在平台上享受到的服务[2]。从满足社交愉悦的在线交互
中国新通信 2021年7期2021-06-06
- 社交媒体信息流广告的受众接受度实证研究
式。文章基于感知价值理论，并结合媒体融入和精准定向等存在于社交媒体信息流广告的特性，将沉浸体验纳入感知价值的研究框架中，实证分析受众的感知价值对广告效果的影响，最后构建受众对社交媒体信息流广告的接受度模型。研究发现，社交媒体信息流广告的感知价值因素包括感知信息性、感知娱乐性、感知匹配性、感知成本、感知风险和沉浸体验。其中，感知信息性对广告效果存在显著正向影响;感知娱乐性、感知匹配性、沉浸体验对广告效果存在相关关系;感知匹配性只与认知和行为产生显著的正向影响
哈尔滨师范大学·社会科学学报 2021年1期2021-05-25
- 美食旅游目的地意象、感知价值与旅游体验关系研究
目的地意象、感知价值与旅游体验之间的关系。研究采用了半结构访谈和定量研究的方法，研究结果显示三者之间互相影响，关系比较显著。结论表示美食旅游产业应该关注消费者行为，美食旅游目的地意象、感知价值与旅游体验应该被并重，这样才能抓住游客，进一步推动澳门美食旅游发展。[关键词]美食旅游;目的地意象;感知价值;旅游体验[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.12.0261 研究背景澳门是闻名全球的三大赌城之一（史占霞，2005），享有“东方蒙地
中国市场 2021年12期2021-05-07
- 共享汽车持续使用意愿影响因素研究
一。本文基于感知价值，结合感知质量和感知娱乐性，探究其与用户满意度的关系，并引入感知风险，提出对用户持续使用意愿影响因素的新理论模型，通过调查问卷探究因素并分析数据。结果表明感知价值和感知质量是影响用户持续使用意愿的重要因素。关键词：共享汽车 感知价值 持续使用意愿 满意度Research on Influencing Factors of Intention to Continue Use of Shared Cars——Based on percept
时代汽车 2021年4期2021-04-02
- 基于信任和感知价值的电商网站意见领袖对用户粘性的影响研究
中介作用以及感知价值的调节作用。研究发现，电商网站意见领袖、顾客信任、感知价值，对用户粘性均存在多种影响机制。做好电商网站意见领袖管理的关键是精心耕作、准确定位、价值痛点以及网感培育。关键词： 顾客信任 感知价值 用户粘性 电商网站意见领袖电商网站意见领袖凭借自身发布信息的数量和质量受到较多网民好评和赞同，并对网络购物的态度和观点产生影响：消费者先是被意见领袖推荐的感兴趣的内容所吸引，从而关注甚至光顾相关电商网站，紧接着，消费者会在感知到电商网站提供服务与
中国经贸导刊 2021年5期2021-04-01
- 人工智能服务下的顾客感知价值探析
工智能服务的感知价值成为实践关注和学术研究的重点。本文将人工智能技术刺激划分为感知个性化和感知交互性两个维度，并对其如何影响顾客对人工智能服务的感知功能价值和情感价值进行讨论，以期完善现有研究并为企业引入人工智能服务提出一点建议。关键词：人工智能;人工智能技术刺激;感知价值引言随着科技和数字化的迅速发展，将人工智能技术集成和应用到服务交付中已经成为一种上升的趋势，为企业带来极大的成本节约和效率提升。然而，将人工智能融入到顾客服务中并不是一件微不足道的任务，
科技研究·理论版 2021年16期2021-03-07
- 基于感知价值的老年游客旅游公平和满意度研究
本文基于顾客感知价值理论，探讨了老年游客的旅游感知价值，并对老年游客的旅游公平进行了研究分析。通过实证分析显示，互联网工具的使用对于老年游客提高旅游公平和感知价值作用显著，但对于提高旅游满意度的作用不明显。关键词：感知价值;老年游客;旅游公平中图分类号：F590 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）25-0129-03人口老龄化是21世纪的显著特征之一。据中国国家统计局2018年人口统计数据显示，我国65周岁及以上人口16658万人
全国流通经济 2020年25期2020-12-14
- 互联网对游客感知价值和满意度的影响研究
用下，游客的感知价值更为丰富，游客满意度的提升也能够朝着个性化、多元化的方向发展。文章研究了互联网环境下游客的感知价值和满意度的概念和测量维度，以及游客感知价值、满意度和旅游行为意向之间的关系，为旅游企业提升顾客感知价值和满意度提出了政策建议。关键词：互联网;游客;感知价值;满意度互联网和信息通信技术对旅游行业的影响日益加剧，旅游行业得到了更多的发展机遇，同时也迎来了更多来自市场的挑战。借助互联网渠道，游客可以充分搜集信息，对旅游行为进行理性思考和决策，在
商场现代化 2020年19期2020-12-07
- 顾客导向偏差的双刃剑效应
作用，对顾客感知价值有积极影响，进而提升持续购买意愿；信息沟通偏差会干扰顾客对利益的评估判断，增加不确定性和感知风险，对顾客感知风险有积极影响，进而负向影响持续购买意愿。鉴于此，企业一定要认识到违规帮助顾客的潜在风险，更加精确地预测各类顾客导向偏差的行为结果，进而基于对各类顾客导向偏差行为的判别和区分，建立完善员工顾客导向的基本原则与行为清单，提前进行分类管理并及时更新升级，以将顾客导向有机融入管理实践，实现服务管理流程的刚柔相济，提升顾客持续满意度。关键
中国流通经济 2020年10期2020-11-13
- 直播平台中网红特质对粉丝购买意愿的影响
究对象，基于感知价值理论，探讨直播平台中网红个人特质对粉丝购买意愿的作用机理具有较强的现实意义。在运用SPSS 22.0和AMOS 18.0软件对收集到的415份有效问卷进行样本统计分析、信效度分析和回归分析基础上，采用定性分析的方法，根据网红个人特质，融合意见领袖和专家的观点，将网红特质分为知名度、互动性、产品涉入度、创新性四个维度，通过回归分析证明了网红的个人特质越明显，越有利于增强粉丝的购买意愿，并验证了粉丝的感知价值在网红特质和粉丝购买意愿之间起到
中国流通经济 2020年10期2020-11-13
- 浅谈网络口碑对消费者购买意愿的影响
;购买意愿;感知价值一、影响因素（一）网络口碑资信度对消费者购买行为的影响网络口碑资信度是指网络口碑发布者具有该产品或服务的相关专业知识及其威望、购物等级、购物经验等。网络口碑资信度对消费者购买意愿有正向影响，即资信度更高的网络口碑更能让消费者信赖和接受。（二）网络口碑结构对消费者购买行为的影响网络口碑结构是指对产品或服务发布的正面评论和负面评论的比例结构。正面评论所占比例越大，消费者对该产品或服务的兴趣往往越大，就会更加愿意购买该产品或服务。（三）网络口
发明与创新·职业教育 2020年10期2020-11-02
- 住宅物业服务质量对住户满意度的影响研究
性、移情性对感知价值具有显著正向影响;（2）物业服务质量的有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性对住户满意度具有显著正向影响;（3）感知价值对住户满意度具有显著正向影响;（4）感知价值在物业服务质量的有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性和住户满意度之间起中介作用。最后，从完善物业服务设施、提高物业服务的可靠性、构筑多元沟通渠道、提高物业服务的保证性、增加各类关怀服务等角度提出相应对策与建议。关键词：物业服务质量;住户满意度;感知价值中图分类号：F293
中国房地产·学术版 2020年9期2020-10-29
- 喜茶顾客忠诚度影响因素研究
究。所选择的感知价值维度：产品价值、服务价值、情感价值、网络口碑价值均对“喜茶”顾客满意度存在显著正向影响，且转换成本与顾客满意度都对顾客忠诚度存在显著正向影响。关键词：感知价值;满意度;转换成本;忠诚度截至2019年底，喜茶门店总数达到了163家。开设的门店主要位于一线城市或新一线城市，目前覆盖率为90%。其中包括成都、西安、重庆、厦门、福州、青岛、济南等。与此同时，线下商店人满为患，甚至有人为了一杯喜茶排队6个多小时，还包括“黄牛”“限购”等令人难以置
现代营销·理论 2020年9期2020-10-21
- 内容营销对手机购买行为影响的实证研究
营销、消费者感知价值和购买行为的内在机理，本研究设计了两组实验，共计获得447份有效问卷，用方差分析法和Bootstrap分析法进行分析。研究发现，内容营销的三种形式，即对话、讲故事、顾客互动参与对感知价值和购买行为都具有显著的正向影响，其中对话对购买行为的影响最大;感知价值在内容营销与购买行为的关系之间起部分中介作用;信息源在内容营销与购买行为的关系之间起调节作用，由企业发出的对话对购买行为的影响最强。[关键词]内容营销;信息源;感知价值[DOI]10.
中国市场 2020年27期2020-10-12
- 民宿消费领域价值共创的机理推导与实证研究
影响;（3）感知价值的6个构成属性对满意度均有显著正影响;（4）成本、社会、特色、知识和情感5种价值属性和满意度对行为意图均存在显著正影响。最后，基于研究结果提出了相应的营销启示。[关键词]民宿;价值共创;机理;互动行为;感知价值;绩效检验[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1002-5006（2020）08-0117-15Doi： 10.19765/j.cnki.1002-5006.2020.08.017引言民宿指提供闲置房间和早餐的民居（b
旅游学刊 2020年8期2020-09-26